Internetmarketing

Thumbnail-Foto: Krisenmanagement im Handel: Aus der Mücke wird ein Elefant – und jetzt?...
18.07.2019   #Online-Handel #stationärer Einzelhandel

Krisenmanagement im Handel: Aus der Mücke wird ein Elefant – und jetzt?

Wie sich Händler auf Krisenkommunikation vorbereiten sollten

Eine langwierige Bestellung, eine fehlerhafte Lieferung, ein unzufriedenstellender Kundenservice – das alles ist im Internet schnell bewertet, verbreitet und kann negative Folgen für den Händler haben. Über die Aufgaben, ...

Thumbnail-Foto: Strategischer Kauf: Mybudapester.com übernimmt Budapester.de...
09.07.2019   #Online-Handel #Design

Strategischer Kauf: Mybudapester.com übernimmt Budapester.de

Bestandskunden und Warensortiment nahtlos in den eigenen Shop integriert

Mybudapester.com kauft die Domain budapester.de und setzt so seine geplante Wachstumsstrategie im deutschsprachigen Raum konsequent fort.Der Retailer für Designermarken übernimmt die Domain, alle Kunden sowie das komplette Warensortiment ...

Thumbnail-Foto: Von Lokalmatadoren und internationalen Playern...
04.07.2019   #Online-Handel #Internetmarketing

Von Lokalmatadoren und internationalen Playern

Online-Marktplätze – eine Übersicht

Amazon und eBay – viele Händler setzen auf die beiden großen Namen. Doch es gibt auch andere Online-Marktplätze, die sich lohnen könnten, denn die einfache Lösung ist nicht für jeden die beste.RakutenDas ...

Thumbnail-Foto: Gutscheinportale verlieren an Bedeutung
01.07.2019   #Online-Handel #Kundenzufriedenheit

Gutscheinportale verlieren an Bedeutung

Der Cashbackanbieter Shoop.de veröffentlicht seine jährliche Umfrage über die Nutzung von Gutscheinportalen 2019

Immer weniger, insbesondere junge Menschen, kennen oder nutzen Gutscheinportale im Internet. Gemäß einer repräsentativen Umfrage* von Shoop.de war jedem Vierten (23 %) aller Befragten, die noch nie einen Online-Gutschein verwendet ...

Thumbnail-Foto: Den richtigen Marktplatz finden: Die Stärke liegt in der Nische...
17.06.2019   #Online-Handel #Marktforschung

Den richtigen Marktplatz finden: Die Stärke liegt in der Nische

„Plattformstrategien sind elementar“, sagt Dr. Kai Hudetz vom IFH Köln (Institut für Handelsforschung)

Ebay oder Amazon, Zalando oder Otto? Händler haben die Qual der Wahl, wenn es um einen Online-Marktplatz geht, in dem sie ihre Waren platzieren können. Von der Auswahl hängt einiges für den Händler ab. Dr. Kai ...

Thumbnail-Foto: Bitte lächeln! Produkte mit Bildern optimal in Szene setzen...
31.05.2019   #Internetmarketing #Präsentationssysteme

Bitte lächeln! Produkte mit Bildern optimal in Szene setzen

Basiswissen zur Erstellung von Produktfotos

Ein wichtiger Unterschied zwischen Online- und stationärem Einzelhandel:  Man kann das Produkt nicht fühlen, riechen oder anprobieren. Im Prinzip entscheiden nur die Augen darüber, ob etwas bestellt wird oder nicht.Das Wichtigste ...

Thumbnail-Foto: Das Einmaleins des Email-Marketings
28.05.2019   #Datenmanagement #Internetmarketing

Das Einmaleins des Email-Marketings

16 E-Mail-Zustellbarkeitsbegriffe, die jeder Marketer beherrschen sollte

Kennen Sie die Situation in einem Meeting zu sitzen, einer neuen Gruppe beizutreten oder ein neues Projekt in Angriff zu nehmen, bei dem Sie vor lauter unbekannter Fachbegriffe und Akronyme das Gefühl haben, in einem undurchdringbaren Nebel aus ...

Thumbnail-Foto: Influencer Marketing: BVDW fordert praxisgerechte Leitlinien...
23.05.2019   #Internetmarketing #Influencer-Marketing

Influencer Marketing: BVDW fordert praxisgerechte Leitlinien

Was gilt als Produktwerbung und wie muss sie gekennzeichnet werden?

Die zahlreichen teils widersprüchlichen Urteile zur Kennzeichnungspflicht von Werbung im Influencer-Marketing in den letzten Monaten haben zu Unsicherheiten und Unverständnis in der Influencer-Marketing-Branche geführt. Für den ...

Thumbnail-Foto: Multi-Channel-Strategie für SAP-Systeme
21.05.2019   #Online-Handel #Multichannel Commerce

Multi-Channel-Strategie für SAP-Systeme

plentymarkets und PROCLANE ermöglichen Multi-Channel-Strategie für SAP-Systeme

Wer im heutigen Online-Handel auf dem neuesten Stand sein will, der kommt um den Multi-Channel-Commerce nicht herum: Die Vielfalt der Online-Marktplätze wächst kontinuierlich, und Kunden kaufen schon lange nicht mehr gezielt in ...

Thumbnail-Foto: Jeder Fünfte kauft Produkte aufgrund von Influencern...
15.04.2019   #Online-Handel #digitales Marketing

Jeder Fünfte kauft Produkte aufgrund von Influencern

40 Prozent stören sich nicht an Influencer-Werbung, sofern sie gekennzeichnet ist

Die neue Verbraucherbefragung des Bundesverbands Digitale Wirtschaft (BVDW) e.V. hat ergeben, dass bereits jeder fünfte Deutsche Produkte gekauft hat, weil sie von Influencern beworben wurden. Bei den jungen Erwachsenen ist es sogar fast jeder ...

Thumbnail-Foto: Computer Generated Imagery: Schneller Produktbilder für Onlineshops...
12.04.2019   #Online-Handel #digitales Marketing

Computer Generated Imagery: Schneller Produktbilder für Onlineshops erhalten

David Wischniewski über die Möglichkeiten der Produktvisualisierung

Produktfotos haben für erfolgreiche Onlinehändler einen besonders hohen Stellenwert. Ohne das haptische Gefühl transportieren zu können, müssen sie ihre Kunden zum Kauf bewegen. Das kann auf Dauer teuer werden. Die ...

Thumbnail-Foto: plentymarkets Online-Händler-Kongress 2019
19.03.2019   #Online-Handel #Veranstaltung

plentymarkets Online-Händler-Kongress 2019

Highlights aus der Keynote

“Zeit für deine Geschichte” – so das Motto der zweiten Auflage der Glocal Heroes of E-Commerce by plentymarkets. Wie jedes Jahr begann der plentymarkets Online-Händler-Kongress nach einem imposanten musikalischen und ...

Thumbnail-Foto: Blockierte Online-Display-Werbung bei knapp 25 Prozent...
03.01.2019   #Internetmarketing #Werbeträger

Blockierte Online-Display-Werbung bei knapp 25 Prozent

OVK veröffentlicht neue Adblocker-Rate

Der Online-Vermarkterkreis (OVK) im Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) e.V. hat die Adblocker-Rate des zweiten und des dritten Quartals 2018 erhoben. Die Rate ist stabil geblieben.Die Rate ist im zweiten Quartal auf 24,45 Prozent gestiegen und ...

Thumbnail-Foto: 6 Gütesiegel, die Onlinehändler kennen müssen...
08.11.2018   #Online-Handel #Sicherheit

6 Gütesiegel, die Onlinehändler kennen müssen

Auszeichnungen steigern das Kundenvertrauen und den Umsatz eines Onlineshops

Zertifikate für Onlineshops gibt es wie Sand am Meer. Da den Überblick zu behalten, fällt vielen Shopbetreibern schwer. Kunden aber kaufen lieber auf Webseiten, die von Experten für gut befunden wurden. Doch was sind diese ...

Thumbnail-Foto: DMEXCO 2018 C.A.R.E.
13.09.2018   #Online-Handel #E-Commerce

DMEXCO 2018 C.A.R.E.

Eindrücke der Messe: Trends und gute Aussichten

Die DMEXCO in Köln ist wohl eine der spannendsten Messen, wenn es um Themen wie Digitalisierung, Marketing und Trends des (Online-)Handels geht. Ob national oder international, für jeden Besucher war etwas Spannendes dabei, getreu des ...

Thumbnail-Foto: Gute Gründe für die Data Driven Business
29.08.2018   #Digitalisierung #Internetmarketing

Gute Gründe für die Data Driven Business

Drei Konferenzen, 15 Prozent Rabatt für iXtenso-Leser

Sie bestimmen Bis zu sieben Bühnen gleichzeitig, das heißt sieben Bühnen aus denen Sie frei wählen können. Sie stellen Ihr eigenes, für Sie relevantes Programm zusammen und holen so das bestmögliche aus Ihrer ...

Thumbnail-Foto: Wie die Landingpage ins Kundenpostfach kommt
31.07.2018   #Marketing-Planung #Internetmarketing

Wie die Landingpage ins Kundenpostfach kommt

6 Praxistipps zur Umstellung auf interaktive Mails

Bei einer Masse an Werbemails in der Kunden-Inbox haben es Marketer immer schwerer, mit Newslettern zu ihren Zielgruppen durchzudringen. User öffnen ihre Mails zumeist auf dem Smartphone und entscheiden innerhalb von Sekunden, ob sie eine ...

Thumbnail-Foto: Onlinemarketing: Enorme Chancen nach dem Kaufabschluss...
10.07.2018   #Online-Handel #E-Commerce

Onlinemarketing: Enorme Chancen nach dem Kaufabschluss

Interview mit Geoff Smith, CMO bei Rokt, über die weit unterschätzte Bestätigungsseite

„Herzlichen Dank für Ihren Einkauf!“ Sätze wie diese machen Kunden glücklich – und offen für Neues. Das fand eine Studie des Webshop-Optimierers Rokt heraus. Ein besonderer Fokus liegt dabei auf dem Moment nach ...

Thumbnail-Foto: Wie User Instagram nutzen
24.04.2018   #Internetmarketing #Social Media

Wie User Instagram nutzen

Kanal mit großem Marketingpotenzial für Händler

Eine aktuelle GfK-Umfrage von Greven Medien zur Nutzung von Instagram zeigt: Viele Instagram-User konsumieren lieber die Inhalte anderer, als selbst eigene Inhalte zu posten. Instagram gehört zu den beliebtesten Social Media-Kanälen ...

Thumbnail-Foto: Alles für den richtigen Stoff: Eine Branche begibt sich ins digitale...
15.03.2018   #Online-Handel #E-Commerce

Alles für den richtigen Stoff: Eine Branche begibt sich ins digitale Zeitalter

„Research online, Purchase offline ist in der Stoffwelt angekommen.“ Interview mit Sven-Hendrik Timmermann von der JAB ANSTOETZ Group

Die Raumausstatter-Branche hat es heutzutage schwerer denn je, den Kunden von der Straße in den Laden zu locken. Im Interview erklärt Sven-Hendrik Timmermann, Chief Digital Officer der JAB ANSTOETZ Group, mit welchen digitalen ...

Thumbnail-Foto: Erfolgsrezepte und Praxisbeispiele für erfolgreichen Internethandel...
08.09.2017   #Online-Handel #E-Commerce

Erfolgsrezepte und Praxisbeispiele für erfolgreichen Internethandel

Online-Expertise in mundgerechten Häppchen beim E-Commerce BBQ 2017 in Bielefeld

Die B+S GmbH Logistik und Dienstleistungen und die qualitytraffic GmbH veranstalteten am 1. September 2017 das erste sogenannte ‚E-Commerce BBQ‘. Auf dem Gelände des Gastgebers B+S Logistik erwartete die Teilnehmer neben einem ...

Thumbnail-Foto: Laut Digital Index 2017 ist der Einzelhandel digitaler Spitzenreiter...
04.05.2017   #Trendforschung #Internetmarketing

Laut Digital Index 2017 ist der Einzelhandel digitaler Spitzenreiter

Größtes Wachstum bei Social Media

Der Einzelhandel ist bundesweit Spitzenreiter in der digitalen Transformation von Geschäftsprozessen. Im Vergleich zum Vorjahr legte er um mehr als zehn Prozent an Digitalität zu. Dies geht aus dem neuen Digital Index 2017 hervor, den die ...

Thumbnail-Foto: Mit dem eigenen Shop im Web zum Verkaufserfolg...
07.12.2015   #Online-Handel #Multichannel Commerce

Mit dem eigenen Shop im Web zum Verkaufserfolg

Zwei Beispiele, wie die Entscheidung für eine Shop-Lösung der Telekom den gewünschten Erfolg im Web brachte

Um eine breitere Käuferschicht zu gewinnen, mehr Artikel anbieten zu können und die Bekanntheit des eigenen Geschäfts zu steigern, bietet ein Online-Shop die ideale Lösung. Ganz nebenbei ist so auch die Möglichkeit gegeben, ...

Thumbnail-Foto: Guideline zur Messung der Sichtbarkeit von Online-Werbung...
07.12.2015   #Online-Handel #Internetmarketing

Guideline zur Messung der Sichtbarkeit von Online-Werbung

BVDW veröffentlicht Guideline: Vereinheitlichung von Verfahren, Messgrößen und Reportings

Der Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) e.V. veröffentlicht heute seine Guideline für die technische Messung der Sichtbar­keit von Online-Kampagnen (Viewability). Ziel des von Experten aus den BVDW-Fachkreisen ...

Thumbnail-Foto: Neuromarketing: Welche Erkenntnisse nützen Online-Shops?...
11.05.2015   #Online-Handel #Kundenzufriedenheit

Neuromarketing: Welche Erkenntnisse nützen Online-Shops?

Menschliche Aspekte im Kaufprozess lassen sich auf das Internet übertragen

Der Einkauf im Supermarkt umfasst selten ausschließlich die Artikel des Einkaufszettels - dass wir uns häufig zu Spontankäufen verführen lassen, ist dabei aber nicht nur unserer Disziplinlosigkeit zu verdanken. Geschickte ...

Thumbnail-Foto: affilinet: Irina Heiligensetzer neue Leiterin der Einheit Performance...
15.04.2015   #Marketing-Planung #Internetmarketing

affilinet: Irina Heiligensetzer neue Leiterin der Einheit Performance Display

Die affilinet GmbH besetzt die Leitung der Einheit Performance Display mit Irina Heiligensetzer. Sie verantwortet in dieser Position seit April die systematische Weiterentwicklung des Geschäftssegments Performance Display bei ...

Thumbnail-Foto: Transparenz im digitalen Wettbewerb
20.03.2015   #Online-Handel #Softwaremanagement

Transparenz im digitalen Wettbewerb

Webdata Solutions eröffnet Händlern und Herstellern neue Wege

Webdata Solutions, ein Marktführer für Market- und Product-Intelligence im E-Commerce, zeigt auf der Internet World E-Commerce-Messe 2015 in München sein umfassendes Know-how in den Bereichen Marktforschung, Preisbeobachtung ...

Thumbnail-Foto: E-Commerce: Mitarbeiter mit Spezialwissen sind gefragter denn je...
17.03.2015   #Online-Handel #E-Commerce

E-Commerce: "Mitarbeiter mit Spezialwissen sind gefragter denn je"

Interview mit Peter Stolpe, Akademie Handel e.V., über einen neuen Aufbaustudiengang

Kleine und mittelständische Einzelhändler müssen in Zukunft online aktiv werden. Die Akademie Handel in München macht in einem neuen Aufbaustudiengang Händler fit für die Herausforderungen des E-Commerce. Peter Stolpe, ...

Thumbnail-Foto: Hotel-Werbung heute: Wer diktiert, Marketingprofi oder Kunde?...
04.12.2014   #Marketing-Planung #Internetmarketing

Hotel-Werbung heute: Wer diktiert, Marketingprofi oder Kunde?

Warum klassische Werbemaßnahmen und Rabattmarathons zunehmend scheitern.

Fakt ist: Das Internet stellt die klassische Hotel Werbung auf den Kopf. Hoteliers machen immer öfter die Erfahrung, dass sie selbst mit einer breitgestreuten medialen Präsenz ihre Kunden immer weniger beeindrucken können. Neue ...

Thumbnail-Foto: Website-Gestaltung für kleine und mittlere Unternehmen...
19.06.2013   #Online-Handel #Internetmarketing

Website-Gestaltung für kleine und mittlere Unternehmen

Webinar des IfH Köln

Ein Internetauftritt ist heutzutage auch für kleine und mittelständische Unternehmen unabdingbar. Neben der Unternehmensdarstellung für Geschäftspartner und potenzielle Kunden dient er vermehrt als zusätzlicher ...

Thumbnail-Foto: Online Reputation Management schützt bei Fehlern im Kundenservice vor...
18.06.2013   #Kundenzufriedenheit #Kundenbeziehungsmanagement

Online Reputation Management schützt bei Fehlern im Kundenservice vor Imageschäden

Kunden verfassen immer öfter kritische Online-Rezensionen

Verbraucher erwarten heute von einem Kundenservice schnelle und kompetente Unterstützung – werden sie enttäuscht, tauschen sie sich über schlechte Erfahrungen häufig online aus. Dies ist das Ergebnis einer aktuellen Studie ...

Thumbnail-Foto: Internet World Messe mit kostenloser Rechtsberatung und E-Mail Marketing...
05.03.2013   #Online-Handel #Internetmarketing

Internet World Messe mit kostenloser Rechtsberatung und E-Mail Marketing Workshop

Fachanwälte beraten Messebesucher kostenlos zum Thema E-Commerce

Noch 14 Tage, dann öffnet die E-Commerce Messe Internet World inzwischen zum 17. Mal ihre Pforten. Vom 19.-20. März präsentieren rund 250 Aussteller in zwei Hallen und im 1. OG des Münchener Messegeländes die neuesten Trends ...

04.07.2012   #Online-Handel #Personalmanagement

BTE-Präsidium: Kritik an Systemlieferanten "Employer branding" gegen Nachwuchsmangel

Mitte Juni tagte das BTE-Präsidium unter der Leitung von Steffen Jost in Köln. Dabei wurde konstatiert, dass das Frühjahr 2012 meist sehr durchwachsen verlief. Nach einem oft noch guten Start war die zweite Hälfte deutlich ...

Thumbnail-Foto: Händler können mit Online-Werbung punkten
04.07.2012   #digitales Marketing #Dienstleistungen (Verkaufsförderung, POS-Marketing)

Händler können mit Online-Werbung punkten

ECC-Konjunkturindex zeigt, Preisvergleichsseiten und Suchmaschinenoptimierung wirken am besten.

Um sich im Wettbewerb zu behaupten und Umsatzpotenziale realisieren zu können, setzt ein Großteil der deutschen Online-Händler auf Werbemaßnahmen. Online-Maßnahmen überwiegen dabei Offline-Möglichkeiten wie ...

Thumbnail-Foto: „Multi-Channel kann kein Händler ignorieren“...
12.06.2012   #Online-Handel #Internetmarketing

„Multi-Channel kann kein Händler ignorieren“

IFH Köln veröffentlicht Branchenreport Internethandel. E-Commerce weiterhin Wachstumstreiber Nummer eins.

Der Internethandel ist nach wie vor der Wachstumstreiber im deutschen Einzelhandel. Allein 2011 wuchs der E-Commerce mit Konsumgütern um 19,7 Prozent auf 27,6 Mrd. Euro. Fast drei Viertel des Marktvolumens werden dabei von Anbietern ...

Thumbnail-Foto: Das chame grille! nexum AG entwickelt umfassende Kampagnensite zur Coop...
11.06.2012   #Dienstleistungen (Verkaufsförderung, POS-Marketing) #Marketing-Planung

Das chame grille! nexum AG entwickelt umfassende Kampagnensite zur Coop Grillkampagne

Das Schweizer Handelsunternehmen Coop läutet die Grillsaison mit einer landesweiten Kampagne ein. Der Claim „Das chame grille!“ steht dabei nicht nur für Produkte, die man grillen kann. Coop stellt das Erlebnis in den Vordergrund, integriert ...

Thumbnail-Foto: Dialogmarketing Gipfel 2012 in Frankfurt: Old Media meets New Media...
04.06.2012   #Online-Handel #Dienstleistungen (Verkaufsförderung, POS-Marketing)

Dialogmarketing Gipfel 2012 in Frankfurt: Old Media meets New Media

Das Dialogmarketing steht vor großen Herausforderungen: Neue gesetzliche Datenschutzregeln und der unverminderte Trend zu sozialen Netzwerken verändern den Dialog mit den Verbrauchern grundlegend. Wie Unternehmen und Marken sich diesen ...

Thumbnail-Foto: Vertrauen ist gut – Zertifikat ist besser
01.06.2012   #Online-Handel #Dienstleistungen (Verkaufsförderung, POS-Marketing)

Vertrauen ist gut – Zertifikat ist besser

ECC Handel-Studie: Gütesiegel erhöhen die Konversionsrate um 23,1 Prozent. Frauen sind vertrauensbildenden Maßnahmen gegenüber etwas aufgeschlossener als Männer.

Das Vertrauen der Konsumenten ist im Handel ein nicht zu unterschätzendes Gut. Da im Online-Handel die persönliche Beziehung zwischen Käufer und Verkäufer aber ausbleibt, haben es Online-Shops ungleich schwerer Vertrauen im Kaufprozess ...

29.05.2012   #POS-Marketing #Dienstleistungen (Verkaufsförderung, POS-Marketing)

BVDW-Umfrage: 96 Prozent der Agenturen bestätigen hohe Bedeutung von Bewegtbild im digitalen Marketing

Marketing und Geschäftsführung bleiben wichtigste Auftraggeber für deutsche Agenturen / Agenturen erwarten steigende Umsätze in 2012

Bewegtbild wird für das digitale Marketing in den nächsten zwei Jahren nahezu unverzichtbar. Dies geht aus einer aktuellen Befragung des Bundesverbands Digitale Wirtschaft (BVDW) e.V. unter über 100 deutschen Agenturen hervor. ...

30.04.2012   #Online-Handel #E-Commerce

Rechnungskauf dominiert im E-Commerce

Neue EHI Studie: Online-Payment 2012

Der Kauf auf Rechnung ist mit 25,1 Prozent Marktanteil klar führendes Zahlungsmittel im Online-Handel, auf dem zweiten Platz rangieren Kreditkarten mit 16,9 Prozent, dicht gefolgt vom Lastschriftverfahren mit 15,6 Prozent. Dies sind zentrale ...

22.03.2012   #digitales Marketing #Dienstleistungen (Verkaufsförderung, POS-Marketing)

BVDW: Online-Werbung behauptet sich als fester Bestandteil in der Marketingstrategie

Dienstleistungen, Finanzen und Telekommunikation gelten als investitionsstärkste Wirtschaftsbereiche für Online-Werbung in Deutschland / Online-Branche erwartet signifikante Ausweitung der Online-Budgets

Online-Werbung behauptet sich für deutsche Unternehmen als fester Bestandteil in der Markenstrategie. Dies geht aus der aktuellen Analyse des Online-Vermarkterkreis (OVK) im Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) e.V. hervor. Laut dem neuen ...

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