Social Media

Thumbnail-Foto: Von Initiativen und Aktionismus
23.03.2020   #Online-Handel #stationärer Einzelhandel

Von Initiativen und Aktionismus

Existenzen sichern und Umsatzeinbußen kreativ begegnen

Laut einer Prognose des Handelsverband Deutschland (HDE) wird der Handel nicht um Geschäftsschließungen herumkommen. Die Lage ist dramatisch, vor allem für den stationären Nonfood-Sektor. Doch jetzt den Kopf in den Sand zu ...

Thumbnail-Foto: Online Marketing Konferenz Bielefeld
30.01.2020   #Digitalisierung #Online-Marketing

Online Marketing Konferenz Bielefeld

Online Marketing-Experten kommen in die Bielefelder Stadthalle

Am 27. März 2020 teilen über 30 Experten auf der Online Marketing Konferenz Bielefeld ihr Know-how mit den Konferenzteilnehmern„Wir haben in diesem Jahr ein ausgezeichnetes Line-up zu bieten“, freut sich Thorsten Piening, ...

Thumbnail-Foto: AllFacebook Marketing Conference
11.12.2019   #Marketing-Planung #Veranstaltung

AllFacebook Marketing Conference

Die Social Media Marketing Konferenz findet im März 2020 in München statt

3 Tage, 4 Bühnen, mehr als 40 Speaker, 1000+ Teilnehmer und 100% Social Media Marketing für Unternehmen. Auf der AllFacebook Marketing Conference vom 17. bis 19. März 2020 in München treffen sich Mitstreiter aus der Branche, ...

Thumbnail-Foto: All Influencer Marketing Conference
11.12.2019   #digitales Marketing #Marketing-Planung

All Influencer Marketing Conference

Zum vierten Mal findet am 19. März 2020 die All Influencer Marketing Conference im ICM München statt

Influencer Marketing wird immer wichtiger! Der Stellenwert dieser Disziplin ist im Marketingplan rasant angestiegen und fast jedes Unternehmen betreibt Influencer Marketing oder plant den Einstieg in naher Zukunft. Warum? Keine Marketingdisziplin ...

Thumbnail-Foto: Like Button - EuGH präzisiert Haftungsrisiko für Shopbetreiber...
01.08.2019   #Online-Handel #Mobile Shopping

"Like Button" - EuGH präzisiert Haftungsrisiko für Shopbetreiber

Die in dem Urteil vorgenommene Konkretisierung ist für Betreiber von Online-Shops eine positive Nachricht

Der Europäische Gerichtshof (EuGH) hat sein Urteil in der Rechtssache Fashion ID verkündet. Die in dem Urteil vorgenommene Konkretisierung der datenschutzrechtlichen Verantwortlichkeit bei Einbindung des Facebook "Like ...

Thumbnail-Foto: Serviceroboter im Einzelhandel – Hilfskraft oder Frequenzbringer?...
22.07.2019   #POS-Marketing #Service

Serviceroboter im Einzelhandel – Hilfskraft oder Frequenzbringer?

Per Drag and Drop den neuen Kollegen einarbeiten

Viele kennen ihre Gesichter schon, auch wenn sie ihnen noch nicht begegnet sind. Gleiches gilt für das von Pepper, dem humanoiden Serviceroboter. Er ist ein kleiner Medienstar. ...

Thumbnail-Foto: Interne Kommunikation via App im Modehaus Ramelow...
03.06.2019   #Personalmanagement #App

Interne Kommunikation via App im Modehaus Ramelow

Das Schwarze Brett im mobilen Chat

Was gibt’s Neues im Hause Ramelow? Das können die Mitarbeiter des Mode- und Markenhauses in PIA sehen – und teilen, was das Zeug hält. PIA ist eine App für den „persönlichen Informationsaustausch“.Immer ...

Thumbnail-Foto: Social Commerce 2.0: Künstliche Intelligenz erkennt Kaufabsicht...
18.04.2019   #E-Commerce #Nachhaltigkeit

Social Commerce 2.0: Künstliche Intelligenz erkennt Kaufabsicht

Choosy analysiert Modetrends auf Instagram – und designt sie neu

Die Modewelt ist schnelllebig – in Zeiten von Social Media mehr denn je. Wurden Trends bisher ausschließlich auf den Fashion Weeks zweimal im Jahr festgelegt, so passiert das heute täglich auf Instagram und Co in den Feeds ...

Thumbnail-Foto: Deutsche Unternehmen zahlen bis zu 38.000 Euro pro Influencer-Post...
03.04.2019   #Datenanalyse #Marketing

Deutsche Unternehmen zahlen bis zu 38.000 Euro pro Influencer-Post

Erfolgsmessung stellt Kampagnenplaner vor Herausforderungen

Einer repräsentativen Umfrage von Rakuten Marketing zufolge zahlen Marketer aus deutschen Unternehmen Top-Influencern ( über 500.000 Follower) mittlerweile bis zu 38.000 Euro pro Post. Gleichzeitig setzen sie aber immer öfter auch auf ...

Thumbnail-Foto: Ohne Bilder geht gar nichts
31.01.2019   #Markeninszenierung #Warenpräsentation

Ohne Bilder geht gar nichts

Automatisch professionelle Produkt-Shootings

In der Modebranche braucht man heutzutage Bilder und Videos in hoher Qualität für Social-Media-Kanäle wie Instagram oder Facebook. Maurits Teunissen von StyleShoots bietet mit seiner Firma einen Automaten an, der professionelle Bilder ...

Thumbnail-Foto: Logistische Daten als solide Grundlage für erfolgreichen...
10.01.2019   #Datenanalyse #Logistik

Logistische Daten als solide Grundlage für erfolgreichen Omnichannel-Commerce

Instagram, Twitter und Co.: Neue Wege zur Kundenbindung

Instagram, Twitter und Co.: Händler und Marken müssen neue Wege finden, um mit ihren Kunden in Kontakt zu treten und zu bleiben. Hierzu können sie mit der richtigen Software wichtige Infos aus allen logistischen Vorgängen ziehen ...

Thumbnail-Foto: Von wegen Preis
10.10.2018   #Kundenbeziehungsmanagement #Social Media

Von wegen Preis

Flexibilität und Freiheit entscheiden über Erfolg von Subscriptions

Ganz Deutschland hat dem Kaufen abgeschworen. Ganz Deutschland? Noch nicht. Aber digitale Subscription-Angebote erfreuen sich gerade bei jüngeren Konsumenten großer Beliebtheit, wie eine Umfrage von Zuora unter 1204 Teilnehmern ab 18 ...

Thumbnail-Foto: Deichmann Influencer Clubs startet erfolgreich...
11.06.2018   #Marketing #Social Media

Deichmann Influencer Clubs startet erfolgreich

Schuheinzelhändler unterstützt Influencer bei ihrer eigenen Entwicklung

Als Influencer und/oder Blogger muss man einiges draufhaben. Die richtigen Themen finden, gute Stories erzählen, professionelle Fotos schießen - und am allerwichtigsten - überhaupt mit seinen Inhalten auf den ...

Thumbnail-Foto: Online gefunden werden – offline verkaufen, servieren und bedienen...
29.05.2018   #Smartphone #Marketing-Planung

Online gefunden werden – offline verkaufen, servieren und bedienen

„Videos eignen sich grundsätzlich für alle, auch für Filialen, Händler oder Franchisepartner“

Video bewegt. Nicht nur Bilder, sondern auch uns – ob wir wollen, oder nicht. Videoclips sprechen innerhalb von Sekunden die Emotionen des Betrachters an und bleiben länger im Gedächtnis als Texte oder Bilder. Das nutzen auch immer ...

Thumbnail-Foto: Emotional. Authentisch. Anders.
24.05.2018   #Kundenzufriedenheit #Social Media

Emotional. Authentisch. Anders.

hagebau räumt mit den Do-It-Yourselfies den Kreativpreis 2018 ab

In wenigen Schritten zum professionellen Handwerker werden? Mit einer Regenrinne Herzen höherschlagen lassen? Die hagebau Handelsgesellschaft für Baustoffe mbH & Co. KG macht genau das mit den Do-It-Yourselfies möglich – und ...

Thumbnail-Foto: Wie User Instagram nutzen
24.04.2018   #Online-Marketing #Social Media

Wie User Instagram nutzen

Kanal mit großem Marketingpotenzial für Händler

Eine aktuelle GfK-Umfrage von Greven Medien zur Nutzung von Instagram zeigt: Viele Instagram-User konsumieren lieber die Inhalte anderer, als selbst eigene Inhalte zu posten. Instagram gehört zu den beliebtesten Social Media-Kanälen ...

Thumbnail-Foto: Online-Shopping im Chat
03.04.2018   #E-Commerce #Kundenbeziehungsmanagement

Online-Shopping im Chat

Die Integration des Bezahlprozesses in Messenger

Ein Großteil unseres Lebens spielt sich heutzutage in sozialen Netzwerken, Foren, Blogs und Messengern ab. Das Potenzial für Händler, sich genau dort mit ihren Angeboten zu platzieren, ist noch lange nicht ausgereizt. Das gilt vor ...

Thumbnail-Foto: Social Media beeinflusst Kundenverhalten
06.03.2018   #Kundenanalyse #Social Media

Social Media beeinflusst Kundenverhalten

HDE-Online-Monitor: Verbreitung sozialer Netzwerke verändert das Verhalten der Verbraucher

„Viele Kunden informieren sich über Facebook und Co, geben online Produktempfehlungen und bewerten die Händler“, so der stellvertretende HDE-Hauptgeschäftsführer Stephan Tromp. Daten des aktuellen HDE-Online-Monitors ...

Thumbnail-Foto: Content Synergien: Content in mehreren Kanälen effizient nutzen...
04.10.2017   #Digital Signage #Multichannel Commerce

Content Synergien: Content in mehreren Kanälen effizient nutzen

Social Media-Plattformen gehören heute schon überwiegend zum Portfolio der Marketing- und Kommunikationsabteilungen

Anspruchsvolle Inhalte für mehrere Social Media-Kanäle sind zu erstellen, Zeit und Ressourcen jedoch knapp? Die meisten Unternehmen kennen diese Herausforderung – mehr Absprachen, Vernetzung der Kommunikation und ein gemeinsamer ...

Thumbnail-Foto: Social Media: Einfluss auf Kaufentscheidungen wächst...
20.07.2017   #Kundenanalyse #Social Media

Social Media: Einfluss auf Kaufentscheidungen wächst

Private Empfehlungen im Web 2.0 regten jeden vierten Onliner zum Kauf an

Was kommt in den Einkaufswagen? Diese Frage beantworten immer mehr Internet-Nutzer mit Hilfe der Sozialen Medien. 27 Prozent aller Onliner haben schon Produkte gekauft oder Dienstleistungen in Anspruch genommen, weil sie ihnen von einem privaten ...

Thumbnail-Foto: Laut Digital Index 2017 ist der Einzelhandel digitaler Spitzenreiter...
04.05.2017   #Trendforschung #Online-Marketing

Laut Digital Index 2017 ist der Einzelhandel digitaler Spitzenreiter

Größtes Wachstum bei Social Media

Der Einzelhandel ist bundesweit Spitzenreiter in der digitalen Transformation von Geschäftsprozessen. Im Vergleich zum Vorjahr legte er um mehr als zehn Prozent an Digitalität zu. Dies geht aus dem neuen Digital Index 2017 hervor, den die ...

Thumbnail-Foto: Wie kaufen wir morgen ein?
16.01.2017   #elektronische Regaletiketten #Social Media

Wie kaufen wir morgen ein?

Implexis präsentiert die Zukunft des Handels auf der EuroShop 2017

Innovationen, Trends und Technologien der Zukunft stehen im Fokus der weltgrößten Retail-Messe EuroShop. Wie intelligente IT-Lösungen dem Handel ungeahnte Möglichkeiten und Chancen eröffnen, zeigt der Omni Channel ...

Thumbnail-Foto: Zaful hat Online-Community eingeführt
10.01.2017   #Online-Handel #Social Media

Zaful hat Online-Community eingeführt

Damit können Nutzer Informationen austauschen und miteinander kommunizieren

Das Internet ist für den Erfolg vieler Unternehmen auf der ganzen Welt ein enormer Segen gewesen. Es eröffnete die Möglichkeit, mehr Menschen auf neue und bessere Weise  durch unterschiedliche Marketingmethoden zu erreichen. ...

Thumbnail-Foto: Im Dialog mit dem Kunden – Schneller und individueller Service via...
21.09.2016   #E-Commerce #Social Media

Im Dialog mit dem Kunden – Schneller und individueller Service via Messenger

Interview mit Caroline Langer, International Marketing Manager bei iAdvize

Facebook, WhatsApp und Co. beeinflussen maßgeblich unser Kommunikationsverhalten. Mit der Freischaltung von Messenger-Diensten für Unternehmen werden sie wohl langfristig auch den Online-Handel verändern. War früher noch die ...

Thumbnail-Foto: Conversational Commerce: Messenger sind die neuen Vertriebskanäle...
31.08.2016   #Kundenzufriedenheit #Kundenbeziehungsmanagement

Conversational Commerce: Messenger sind die neuen Vertriebskanäle

Kundenansprache in Echtzeit auf dem Vormarsch

Einzelhändler wollen ihre Kunden dort erreichen, wo sie sich aufhalten – im Social Web. In Zeiten von Social Media-Omnipräsenz sind dies vor allem Messenger-Dienste. Diese eignen sich nicht nur für Anfragen an den Kundenservice, ...

Thumbnail-Foto: Mehr Kaufentscheidungen per Social Media
31.03.2016   #Social Media

Mehr Kaufentscheidungen per Social Media

Werbung und Empfehlungen im Web 2.0: Einfluss auf Kaufverhalten steigt

Was kommt in den Einkaufswagen? Diese Frage beantworten immer mehr Deutsche mithilfe Sozialer Medien. Fast jeder dritte Social-Media-Nutzer hat schon Dienstleistungen und Produkte gekauft, weil sie im Web 2.0 empfohlen worden sind. Und mehr als jeder vierte traf solche Kaufentscheidungen aufgrund von Werbung in Sozialen Medien.

Thumbnail-Foto: Social Media bleibt ein wichtiges Tool für den Handel...
23.10.2015   #Online-Handel #E-Commerce

Social Media bleibt ein wichtiges Tool für den Handel

Fast alle Onlinehändler nutzen soziale Medien

Social Media ist eine gute Möglichkeit, um mit Kunden in Kontakt zu bleiben und bei Fragen und Problemen schnell und kompetent zu reagieren. Das haben auch die deutschen Händler erkannt. Insbesondere Online-Händler setzen dabei auf ...

Thumbnail-Foto: Social Commerce – der (Kon)Kurs für den Online-Handel?...
30.09.2015   #Online-Handel #E-Commerce

Social Commerce – der (Kon)Kurs für den Online-Handel?

Warum E-Commerce für Social Media von Bedeutung ist

Facebook testet derzeit zusammen mit der E-Commerce-Plattform Shopify das Einkaufen über sein Netzwerk und kommt damit seinem schon länger anvisierten Ziel - dem Kauf-Button – einen weiteren Schritt näher. Twitter verfolgt ...

Thumbnail-Foto: Eine Message + viele Touchpoints = Die Digitale Marke...
29.06.2015   #Smartphone #Marketing-Planung

Eine Message + viele Touchpoints = Die Digitale Marke

Content und Informationsmanagement bestimmen E-Commerce-Erfolg

Ob Zuhause, unterwegs oder im Laden: Die Markenbotschaft muss immer konsistent sein und über alle Medienkanäle hinweg eine „Rich Experience“ kreieren. Das Surf- und Einkaufsverhalten von Verbrauchern hat sich durch mobile ...

Thumbnail-Foto: Konjunkturelle Stimmung im interaktiven Handel auf hohem Niveau...
09.06.2015   #Online-Handel #E-Commerce

Konjunkturelle Stimmung im interaktiven Handel auf hohem Niveau

Online- und Versandhandel mit überdurchschnittlich gutem Geschäftsklima

Der Interaktive Handel befindet sich auch im Frühjahr 2015 nach wie vor in einer konjunkturellen Boomphase. Die Verbreitung von Social Media hat in den letzten zwölf Monaten nochmals zugenommen und auch Mobile Commerce gewinnt weiter an ...

Thumbnail-Foto: Customer Service im Socialweb
28.05.2015   #Kundenzufriedenheit #Kundenbeziehungsmanagement

Customer Service im Socialweb

3 Tipps, um Kunden über Social Media glücklich zu machen

Mit dem explosionsartigen Anstieg von digitalen Kanälen ist das Online-Reputationsmanagement, inklusive hochklassigem Kundenservice, kritischer zu betrachten denn je. Kundenbeschwerden verbreiten sich wie ein Lauffeuer von einem sozialen ...

Thumbnail-Foto: Social Media im Handel
09.01.2015   #Social Media

Social Media im Handel

Der direkte Draht zum Kunden wird immer wichtiger

Der Einzelhandel muss heute auf allen Kanälen aktiv sein – das ist keine neue Erkenntnis. Kunden wollen immer und überall auch über mobile Geräte einkaufen. Daher sind auch die meisten Händler inzwischen im Web aktiv. ...

Thumbnail-Foto: Gestensteuerung für den Point of Sale
24.11.2014   #Online-Handel #E-Commerce

Gestensteuerung für den Point of Sale

MAGIC Schaufenster blickt zurück auf viscom Messe-Auftritt

Die viscom Messe vom 5.-7. November 2014 in Frankfurt war für MAGIC Schaufenster ein voller Erfolg. Neben den viel gefragten Möglichkeiten virtueller Anproben sowie interaktiver Produktkataloge sind immer mehr kreative Werbe-Agenturen auf ...

07.08.2014   #Social Media

Unternehmen investieren immer mehr Zeit in soziale Medien

Vierter ADP Social Media Index (ASMI): 59 Prozent der Unternehmen wenden pro Monat mehr als einen Manntag auf

Weil Twitter, Facebook, Xing und Co. in der Gewinnung und Pflege der Mitarbeiter eine immer wichtigere Rolle spielen, investieren hiesige Unternehmen mehr Zeit und Geld in soziale Medien. Das geht aus der aktuellen Erhebung des ADP Social Media ...

22.07.2014   #Social Media

Social Intranet Lösung ermöglicht vernetztes Arbeiten im Hotel

Die „Generation Y“ ist mit Web 2.0-Plattformen wie Facebook und Wikipedia aufgewachsen und will sich einbringen. Mit hotelkit gibt es eine eigene Social Intranet Lösung für Hotels, die diesen Anforderungen gerecht wird. Seit ...

Thumbnail-Foto: Fast 1/3 der Restaurantgäste posten kulinarische Eindrücke...
09.04.2014   #Service #Social Media

Fast 1/3 der Restaurantgäste posten kulinarische Eindrücke

Gastronomen haben mehr Gäste als sie denken. Denn: Immer mehr Restaurantbescher teilen ihre geschmacklichen Erlebnisse während des Restaurantbesuchs in sozialen Netzwerken. Das ist jedenfalls das Ergebnis einer aktuellen Umfrage von ...

Thumbnail-Foto: Der intelligente Umsatzverbesserer für Großunternehmen...
25.11.2013   #Multichannel Commerce #Werbemittel

Der intelligente Umsatzverbesserer für Großunternehmen

LAGO4 von comosoft

Es gibt viele Faktoren für ein erfolgreiches Wachstum! Ein guter Nährboden, ein günstiges Klima und Beharrlichkeit. Doch der wichtigste Bestandteil für den Erfolg liegt dabei im Inneren einer Sache: Dem Kern! Genau wie in ...

Thumbnail-Foto: Social Media Conference
30.06.2013   #Social Media #Social Commerce

Social Media Conference

Am 23. und 24. September 2013 in Hamburg mit B2B Special am 25.09.2013

Die Social Media Conference, die Konferenz zu Facebook, Twitter, Youtube & Co., geht in die sechste Runde. Aufgrund der positiven Resonanz des vergangenen Jahres findet die Social Media Conference mit dem B2B-Special wieder als dreitägige ...

Thumbnail-Foto: Neue Trends in der integrierten Kommunikation...
18.06.2013   #Marketing-Planung #Social Media

Neue Trends in der integrierten Kommunikation

3. Dialogmarketing Gipfel 2013: Wie Unternehmen künftig On- und Offline-Marketing im Kundendialog effizient verzahnen können

Seit Jahren verlagern sich Werbespendings zugunsten der Online-Medien. Doch „offline“ leistet nach wie vor einen wichtigen Beitrag in der integrierten Kundenansprache. Die Frage, wie Unternehmen künftig On- und Offline-Marketing im ...

Thumbnail-Foto: Kunden können ihre Lieblingsprodukte im Laden ‘liken’...
13.06.2013   #Smartphone #Social Media

Kunden können ihre Lieblingsprodukte im Laden ‘liken’

Zukunftsweisende Ideen für den Einsatz elektronischer Regaletiketten

Pricer, der weltweit führende Anbieter von Lösungen zur elektronischen Preisauszeichnung im Einzel- und Fachhandel, bat PricerLab, seine Forschungs- und Entwicklungsabteilung, die Möglichkeiten zu analysieren, die die Informations- ...

Thumbnail-Foto: Führender eCommere-Anbieter erweitert Portfolio um ShopFacer...
26.03.2013   #Multichannel Commerce #Social Media

Führender eCommere-Anbieter erweitert Portfolio um ShopFacer

OXID eSales setzt auf Social Commerce-Software von WeWeWe

Auch im eCommerce ist Multichannel das Gebot der Stunde. Deshalb erweitert die OXID eSales AG nun ihr umfangreiches Portfolio um die Social Commerce-Software „ShopFacer“ des Göppinger Softwareunternehmens WeWeWe Ltd. Mit ...

16 weitere Beiträge anzeigen

Anbieter

Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) e.V.
Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) e.V.
Berliner Allee 57
40212 Düsseldorf
ezeclip GmbH
ezeclip GmbH
Ernst-Gnoss-Str. 22
40219 Düsseldorf
PRICER
PRICER
Bergkällavägen 20-22
19270 Sollentuna
Gesture Powered GmbH
Gesture Powered GmbH
Hauptstr. 202
44649 Herne
Engel AG
Engel AG
Am Aubach 36
63619 Bad Orb
Manthan Systems Limited
Manthan Systems Limited
Mabledon Place, Bloomsbury
WC1H 9BB London
PiXanta TeleRetail GmbH
PiXanta TeleRetail GmbH
Wildenbruchstrasse 35
40545 Düsseldorf
Comosoft GmbH
Comosoft GmbH
Hindenburgstr. 49
22297 Hamburg
Di.Ri Social Media
Kurfürsten-Anlage 52
69115 Heidelberg
ORACLE Deutschland B.V. & Co. KG
ORACLE Deutschland B.V. & Co. KG
Salzufer 8
10587 Berlin
OXID eSales AG
Bertoldstraße 48
79098 Freiburg
Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Handel
Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Handel
Am Weidendamm 1a
10117 Berlin
TeleRetail AG
TeleRetail AG
Technopole 10
3960 Sierre
Bundesministerium für Wirtschaft und Technologie
Bundesministerium für Wirtschaft und Technologie
Scharnhorststraße 34-37
10115 Berlin
E-Commerce-Center Köln (ECC Köln)
E-Commerce-Center Köln (ECC Köln)
Dürener Str. 401 b
50858 Köln
Institut für Handelsforschung (IfH)
Institut für Handelsforschung (IfH)
Dürener Str. 401b
50858 Köln
Management Forum der Verlagsgruppe Handelsblatt GmbH
Management Forum der Verlagsgruppe Handelsblatt GmbH
Eschersheimer Landstr. 50
60322 Frankfurt am Main