Firmennachricht • 20.08.2008
NCR erhält Millionen-Auftrag von U.S. Postal Service
16.000 amerikanische Postfilialen werden mit NCR POS-Workstations und NCR POS ONE Software ausgestattet
NCR hat von United States Postal Service (USPS), der US-amerikanischen Post, den Exklusivvertrag von über 16.000 Postfilialen mit POS Hardware und Software erhalten. Der Dreijahresvertrag umfasst die Installation von leistungsstarken NCR RealPOS 80XRT Workstations inklusive der NCR POS ONE Postal Software in den großen, stark frequentierten Postfilialen in ganz Amerika. Zusätzlich ist NCR mit umfassenden Serviceleistungen wie der technischen Beratung, dem Projektmanagement sowie mit Wartung und Support beauftragt. Der Roll-Out der Systeme ist für die zweite Jahreshälfte 2008 geplant.
Durch die moderne Architektur der RealPOS 80XRT bietet NCR eine branchenführende POS-Lösung mit erweiterter Skalierbarkeit und umfassenden Funktionen zur Systemverwaltung direkt am Point-of-Service. Mit den richtungweisenden NCR Workstations und der NCR POS ONE Software ist die amerikanische Post in der Lage, seinen Kunden an SB-Systemen einen schnellen Service und umfassende Informationen in den lokalen Postfilialen zu bieten.
Auf der benutzerfreundlichen, graphisch gestalteten Oberfläche erhalten die Postkunden übersichtlich alle Produkte und Leistungen dargestellt, die sie mittels unterschiedlicher Eingabesysteme wie Tastatur, Touchscreen-Bildschirm oder Ziffernblock auswählen können. Unterstützt werden die Kunden dabei durch eine textbasierte Beratungs-Funktion, die Antworten auf gängige Fragen gibt und den Anwender Schritt für Schritt bei der Durchführung seiner Transaktion begeleitet.
Die Hardware-unabhängige NCR POS-Lösung verfügt über eine offene Plattformarchitektur, die hohe Flexibilität und einfache Integration an aktuelle und künftige Standardanwendungen sicherstellt.
„Dieser Großauftrag ist für uns die Bestätigung einer seit 1996 erfolgreichen Zusammenarbeit zwischen dem weltweit größten Postbetrieb und NCR“, betont Jim McMullen, Präsident von NCR Government Systems, LLC. „NCRs Lösung bietet enorme Fortschritte in Leistung und Effektivität, erleichtert dem U.S. Postal Service die Systemverwaltung, minimiert Ausfallzeiten und senkt damit die Gesamtbetriebskosten, während sie gleichzeitig das Kundenerlebnis steigert.“
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