Warum ist Omnichannel nur so schwer?
Der NCR Enactor hilft dabei, Kundenbedürfnisse ganzheitlich zu betrachten und Betriebsabläufe konsistent und reibungslos miteinander zu verknüpfen
NCR GmbH
Steinerne Furt 67
86176 Augsburg
Deutschland
Tel.: +49 (0)821 405 8090
Fax: +49 (0)821 405 600
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NCR Retail & Hospitality – NCRs Lösungen für den Einzelhandel sowie das Hotel- und Gastgewerbe
NCR Retail & Hospitality (R & H) mit Hauptsitz in Atlanta ist ein weltweit führender Anbieter von Lösungen für die Filialautomation und von SB-Lösungen einschließlich Hardware, Software, Beratung und Kundensupport. R & H richtet sich mit seinen Lösungen weltweit an Einzelhändler in den Marktsegmenten Lebensmittel, Drogerie, allgemeine Handelswaren sowie Hotel- und Gastgewerbe.
SB-Lösungen
Eine Umfrage hat kürzlich ergeben, dass 61 Prozent der Verbraucher eher Geschäfte mit einem Unternehmen tätigen, welches auch Selbstbedienungsoptionen anbietet. Die SB-Lösungen von NCR ermöglichen Einzelhändlern, sich stärker auf die umsatzrelevanten, direkten Interaktionen mit den Verbrauchern zu konzentrieren und ihnen gleichzeitig erweiterte und bessere Services anzubieten.
NCR SelfServ Checkout hilf Einzelhändlern, sich der größten aller Herausforderungen des Einzelhandels zu widmen – den Warteschlangen an den Kassen.
NCRs Kiosklösungen ermöglichen ein interaktives Einkaufserlebnis und bieten komfortable Möglichkeiten, Transaktionen wie das Bezahlen von Rechnungen, Bestellen von Fast Food oder das Einchecken in Hotels und am Flughafen in SB zu erledigen.
Weitere Lösungen für die Filialautomation
NCR ist weltweit führender Anbieter von Lösungen für die Filialautomation. Das umfangreiche Sortiment von NCR RealPOS Kassenlösungen und Peripheriegeräten trägt dem Bedürfnis der Einzelhändler Rechnung, die Effizienz ihres Ladengeschäfts zu steigern, die betrieblichen Kostendurch Investitionsschutz zu senken, den wertvollen Platz auf dem Ladentisch optimal zu nutzen und gleichzeitig den Kundenservice zu verbessern.
NCR RealScan Barcodescanner helfen Einzelhändlern täglich dabei, Millionen von Produkten zu scannen. NCR installierte die ersten Barcodescanner und ist weltweit führend in der Lieferung von stationären POS-Scannern für den Einzelhandel.
Darüber hinaus bietet NCR offene Software-Anwendungen, die speziell auf die Ansprüche sowohl des Point-of-Sales (POS) als auch des Filialbüros in Restaurants, im Lebensmittel-Einzelhandel und in Warenhäusern abgestimmt sind.
NCR Dienstleistungen
Die Service-Teams von NCR sorgen mit Professionell Services, Beratung und technischen Dienstleistungen für die schnelle und kostengünstige Einführung neuer Lösungen. Sie stellen sicher, dass die jeweilige Systemlösung des Einzelhändlers optimal geplant und implementiert wird. Einmal in Betrieb genommen, kann das System mit diesen Services proaktiv überwacht und verwaltet werden, um dessen Leistungsfähigkeit und Verfügbarkeit zu optimieren, die Gesamtkosten des Händlers zu senken und das Einkaufserlebnis der Verbraucher zu erhöhen.
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