Click & Collect als strategisches Tool der Customer Journey
Tipps für die Zubereitung eines gelungenen Service-Erlebnisses
Ausführliche Hintergrundinformationen, News und Tipps für Einzelhändler*innen zu Ladeneinrichtung, Shopdesign, Store-Konzepten und Ladenbau, stationär, aber auch im Onlinehandel