Positive Kundenerlebnisse sind ein wichtiger Erfolgsfaktor für Unternehmen. Bei der Gestaltung dieser Erlebnisse wird der Einsatz von AI zunehmen wichtiger. Beim Bonner Management Forum am 5. November wird genau dieses Thema intensiv diskutiert.
Quelle: Bonner Management Forum
- Was kann Artificial Intelligence heute und morgen leisten, um die Kundenbeziehung positiv zu gestalten?
- Welche Einsatzmöglichkeiten zeigen sich und welche Erfahrungen wurden gemacht?
- Welche Voraussetzungen müssen gegeben sein, um AI-Lösungen erfolgreich umzusetzen?
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