Rechtzeitig zur Weihnachtszeit war es so weit: Zusammen mit der easycash Loyalty Solutions GmbH, einem Unternehmen der easycash Gruppe, haben K&L und der Elektrofachhändler Expert Bening eigene Giftcards realisiert. Die wiederaufladbaren und wertigen Geschenkgutscheine im Scheckkartenformat dienen den Händlern als Kundenbindungsinstrument und erweisen sich für die Käufer als moderne Geschenkidee.
„Mit K&L und Expert Bening konnten wir zwei neue Kunden mit einer eigenen Giftcard ausstatten – rechtzeitig zum Jahresendgeschäft“, erklärt Thies Rixen, Geschäftsführer der easycash Loyalty Solutions GmbH. „Generell ist in der gesamten Handelsbranche ein Trend zu den attraktiven Geschenkgutscheinen im Kartenformat festzustellen.“
Seit dem 28.11.2008 sind die neuen Karten an den Kassen der K&L Modehäuser erhältlich. Zum Verkaufsstart hielt das süddeutsche Modeunternehmen eine Auflage von 100.000 Stück parat. Die Karte ist in acht unterschiedlich gestalteten Kartenträgern in den 62 Filialen des Textilisten erhältlich.
K&L Organisationsleiter Franz Bertusch: „Wir freuen uns, dass wir unsere Karte rechtzeitig zum Weihnachtsgeschäft implementieren konnten. Dank der schnellen und reibungslosen Betreuung durch easycash Loyalty Solutions konnten wir unseren Kunden damit eine unkomplizierte und zeitgemäße Geschenkidee präsentieren.“
Seit dem 5.12.2008 vertreibt auch die Elektrofachhandelskette Expert Bening über ihre 15 Filialen eine eigene Giftcard. Der dazugehörige Vertrag wurde im Oktober fixiert. Das norddeutsche Handelsunternehmen startete zunächst mit 120.000 Karten, die in zwei Design-Kartenträgern angeboten werden.
„Die Betreuung seitens easycash Loyalty Solutions war trotz der kurzen Zeit zur Einbindung sehr gut“, sagt Thomas Jacob, Geschäftsführer von Expert Bening. „Gerade im Weihnachtsgeschäft lohnte sich der Einsatz der neuen Karte: Sie macht das Schenken im Elektronik-Bereich noch einfacher.“
Der Aufwand zur Implementierung einer Giftcard ist denkbar gering: Es wird lediglich ein neues Kartenprofil in das Kassensystem eingespielt. Hierbei werden die Transaktionstypen Aufladung, Einlösen und Statusabfrage ermöglicht. Bei nicht-kompatiblen Kassensystemen wird eine Schnittstelle programmiert. Diese sorgt für den reibungslosen Ablauf von Zahlungsvorgängen.
Parallel zur Einbindung in das Kassensystem wird ein passendes Front-End entwickelt, über das die Eingabe beim Kauf oder dem Einsatz der Karte stattfindet.
Das Processing der Giftcards wird zentral in den easycash-Rechenzentren abgewickelt.
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