Carrefour baut sein Netz unbemannter Verkaufsstellen weiter aus. In der belgischen Stadt Charleroi hat der Händler zwei neue BuyBye-Module im örtlichen Krankenhaus in Betrieb genommen.
Drei weitere Einheiten sollen in Lyon folgen, umgesetzt gemeinsam mit Carrefour Frankreich. Damit hat das Unternehmen insgesamt zwölf solcher Standorte.
Zwei Module, zwei Zielgruppen im selben Haus
Die beiden Einheiten in Charleroi sind unterschiedlich zugeschnitten: Am Empfang des Krankenhauses steht ein Modul mit vier Kühltüren. Dies können Beschäftigte, Patient*innen und Besucher*innen nutzen. Ein zweites Modul mit drei Kühltüren steht am Eingang zum OP-Bereich. Es richtet sich laut Carrefour an die 200 bis 300 Pflegekräfte und Techniker*innen, die dort dauerhaft im Einsatz sind. Die Idee: Lebensmittel-Versorgung ohne den Dienst extra unterbrechen zu müssen. Beide Module sind rund um die Uhr zugänglich.
Betrieben werden sie direkt von dem Franchise-Partner, der im selben Haus bereits den Carrefour Express führt. Das Sortiment ist auf Schnelligkeit und Frische ausgerichtet: Fertiggerichte, Salate, Sandwiches, komplette Mahlzeiten sowie süßes und salziges Snacking. Carrefour verweist darauf, auf wettbewerbsfähige Preise zu achten – sowohl für das Pflegepersonal als auch für Angehörige auf Besuch.
Standorte mit Schichtbetrieb statt Innenstadtlagen
Das BuyBye-Netz ist von Beginn an auf Orte mit hoher Frequenz oder versetzten Arbeitszeiten und Schichtdiensten ausgelegt. Dazu zählen die belgische Konzernzentrale in Zaventem, ein Carrefour Express in Yvoir, die Ibis-Hotels an Paris-CDG und Brüssel-Midi, die NATO-Basis SHAPE in Mons, das Krankenhaus MontLégia in Lüttich und der Corda Campus in Hasselt. Hinzu kommen nun die beiden Stationen in Charleroi sowie die drei Standorte in Lyon – Bahnhof und Flughafen –, deren Eröffnung Carrefour bisher angekündigt hat.
Carrefour wertet das Format als ausgereift
Arnaud Lesne, Innovationsdirektor von Carrefour Belgien, bezeichnet die Marke von zwölf Standorten in der Mitteilung als Beleg dafür, dass das Modell des autonomen Handels inzwischen ausgereift und tragfähig sei. Der Einstieg in ein Krankenhaus zeige, worum es dem Unternehmen mit dem Format gehe: Technik einzusetzen, um frische Lebensmittel zu angemessenen Preisen dorthin zu bringen, wo ein klassischer Markt nicht hinkommt.
