Zebra Technologies Corporation, ein anerkannter, global führender Anbieter von Technologien zur Steigerung der Prozesstransparenz, erweitert heute sein Angebot an mobilen Druckern um die iPhone®-zertifizierten Modelle iMZ220 und iMZ320.
Besonders der Einzelhandel und das Gastgewerbe setzen immer häufiger mobile Lösungen ein, um Kunden ein reibungsloses Einkaufserlebnis zu bieten und die Zahlungsabwicklung effizienter zu gestalten. Langfristige Ziele sind dabei die Verbesserung der Kundenzufriedenheit und die Steigerung der Produktivität. Die Drucker der iMZ-Reihe sind für die Verwendung mit iPod, iPhone und iPad zertifiziert und können Zahlungsbelege, Tickets, Lieferscheine, Rechnungen und weitere Dokumente über Geräte von Apple drucken. Die iMZ-Drucker sind aber nicht nur kompatibel mit der Apple-Plattform, sondern auch mit den übrigen führenden Betriebssystemen für Smartphones und Tablets, darunter Android, Windows Mobile und Blackberry.
„Nur ein Drittel der Einzelhändler weiß bereits genau wie mobile Geräte in ihren Geschäften möglichst effektiv eingesetzt werden können”, sagt Lee Holman, Chefanalyst des Einzelhandels bei der IHL Group. „Und in Bezug auf mobile Kassen können wir diese Zahl mit Sicherheit noch einmal halbieren. Wer also gut durchdachte Maßnahmen ergreift, um die Macht der Mobilität für sich zu nutzen, wird damit sehr erfolgreich sein. Wer hingegen die technologische Entwicklung ignoriert, wird sicher das Nachsehen haben, denn Smartphones, Tablets und andere mobile Geräte verbreiten sich in unserer vernetzten Kultur immer weiter.”
Mit einer Kombination aus einem breiten Produktangebot und einem robusten Partnernetzwerk bietet Zebra seinen Kunden ein integriertes Angebot an mobilen Lösungen, mit deren Hilfe der Kundenservice optimiert und damit das Geschäft angekurbelt werden kann. Zebras Lösungsansatz vereinfacht die Integration mobiler Geräte, so dass Organisationen schnell von der Installation zum Einsatz gelangen. Neben dem Einzelhandel und Gastgewerbe statten auch weitere Branchen ihr Personal zunehmend mit mobilen Lösungen aus. Politessen etwa setzen mobile Drucker für das Ausstellen elektronischer Strafzettel ein. Im Transportwesen und der Logistik verwenden Unternehmen mobile Geräte für eine bessere Verwaltung des Inventars und eine höhere Produktivität des Lieferpersonals.
„Der letzte Kontakt mit dem Kunden ist für den Gesamteindruck von zentraler Bedeutung. Ob das nun ein Einzelhändler ist, der mit dem Käufer abrechnet, ein Kellner, der die Rechnung eines Gastes ausstellt oder ein Lastwagenfahrer, der nach Lieferung einen Beleg ausdruckt”, erklärt Bernd Schulze, Account Manager DACH bei Zebra Technologies. „Die iMZ-Serie eröffnet unseren Kunden neue Möglichkeiten, den Kundenkontakt noch persönlicher und zugleich effizienter zu gestalten.“
Die neuen iMZ-Produkte werden unter anderem in folgenden Bereichen eingesetzt:
- Einzelhandel: mobile Kassen, Minimierung von Wartezeiten
- Mobiles Personal: Betriebskostenabrechnung/Zählerablesung, Montage/ Installationen, Strafzettel
- Transportwesen und Logistik: Lieferscheine, Vertriebsaußendienst
- Gastgewerbe: Quittungsdruck am Restauranttisch, Fahrscheindruck an Bord
Die iMZ-Drucker gehören zu den ersten Link-OS-kompatiblen mobilen Geräten, die Zebra im Jahr 2013 herausbringen wird. Das robuste Betriebssystem Link-OS erweitert die Funktionalitäten der Geräte von Zebra, so dass sie erheblich leichter zu verwalten und in den globalen Geschäftsbetrieb zu integrieren sind. Über das Link-OS-System bietet Zebra eine Reihe von Applikationen für PC, Smartphone und Tablet, mit deren Hilfe Geräte mühelos kombiniert und verwaltet werden können. Darüber hinaus unterstützt Zebra die Entwicklung neuer leistungsstarker Link-OS Applikationen. Das kostenlose Software Development Kit steht online zur Verfügung
