Handelsunternehmen mit bestehender zentraler ERP-Lösung möchten diese als Führendes System betreiben und die Filialen und Kassensysteme daran anschliessen.
merces retail solution bietet hier ideale Verhältnisse für prozess- und datendurchlässige Schnittstellen.
Bose Inc. setzt SAP als zentrales ERP- und CRM-Ssytem ein. Die Schnittstelle für Stammdaten ist zentral vom SAP-System zum merces Server, die Verteilung in die Filialen und die Rückführung der Transaktionen erledigt merces. SAP muss also nicht angefasst werden. Für Kundeninfomationen kann die Kasse direkt über Web-Interfaces auf das CRM-System von SAP zugreifen.
Freitag setzt zentral auf ProConzept, einer Oracle-basierten zentralen ERP aus dem Hause Sage. Auch hier läuft die Schnittstelle zentral über eine Zwischen-Datenbank.
Microsoft Navision, Axapta oder Dynamics können über XML-Interfaces und/oder Datenbankschnittstellen bequem an merces angebunden werden. Die Schnittsellen sind transparent und der Datenaustausch ist automatisiert und wird gnauestens protokolliert.
