Serviceorientierte Architektur (SOA)

Schluss mit dem Ärger beim Kanalwechsel

Intelligenter Kundenservice über sämtliche Kanäle

Die experimentelle Erprobung neuer Retail-Konzepte

Das Vitra & Camper Pop-up Projekt auf dem Vitra Campus

Mit der richtigen Software die Kundenzufriedenheit steigern

Lyoness Group nutzt Voxtron Communication Center um den Service zu verbessern

Service im Online-Handel: Ohne Kontakt und Beratung geht es nicht

Gute Kontaktmöglichkeiten und Beratungsangebote sind Basisanforderungen

Doppelte Auszeichnung für das »JOSEPHS - Die Service-Manufaktur«

Konzept und Gestaltung des Ladens mit Awards geehrt

ECR Award 2010 für erfolgreiche Unternehmenskooperationen

Jetzt bewerben bis zum 28. Mai 2010

British Airways setzt auf SOA-Lösungen von Progress Software

British Airways, eine der größten Fluggesellschaften der Welt, wird in den nächsten Jahren ihre IT-Systeme mit SOA-Lösungen von Progress Software grundlegend modernisieren.