Firmennachricht • 04.02.2009

Bewertung der NCR POS-Lösungen nach dem aktuellen Aberdeen AXIS Report

Der Bericht bescheinigt den NCR POS-Softwarelösungen die höchste Leistungsfähigkeit in Bezug auf Kundennutzen und Marktreife

Die Aberdeen Group, ein weltweit agierendes IT Marktforschungs- und Beratungsunternehmen, vergab in seinem kürzlich veröffentlichten AXIS Bericht über POS-Systeme NCR den höchsten Status als „Champion“.

Der Aberdeen AXIS Bericht, ein globales Bewertungstool für Händler, beurteilt die POS-Lösungen primär auf Marktreife und Kundennutzen – zwei Kategorien, bei denen NCR laut Bericht die Führungsposition einnimmt.

„Die Ergebnisse des POS AXIS 2008 Reports beweisen, das NCR deutlich über dem Durchschnitt liegt. Laut unseren Analysen bietet NCR einen um 50 Prozent höheren Kundennutzen im Vergleich zu anderen Anbietern. Auch unsere Befragungen bei NCR Kunden belegen, dass die NCR POS-Software in Verbindung mit den NCR Hardwarelösungen vor allem durch eine einfache Integration, hohe Flexibilität und Skalierbarkeit punktet“, betont Sahir Anand, Senior Research Analyst der Aberdeen Group.

Zu den NCR Retailkunden zählen Weltmarktführer aus Bereichen wie Food- und Non-Food, Drogerie und Arzneimittel sowie aus dem Großhandel und dem kleineren Einzelhandel (Mini-Märkte). Die NCR POS-Software verfolgt dabei das Ziel, das Einkaufserlebnis des Kunden zu steigern, das Kassieren einfacher und schneller zu gestalten sowie die Arbeitsleistung zu maximieren. Händler können mittels dieser NCR POS-Software und dem umfangreichen NCR Hardware Portfolio wie Selbstbedienungskassen, Kiosk- und Kassensystemen einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil erzielen.

„NCR ist stolz darauf, dass die Händler bei der Bewertung von POS-Systemen die NCR Software als führend einstufen. Die Tatsache, dass sowohl Kunden als auch Analysten wie Aberdeen die NCR Softwarelösungen immer wieder hervorheben, ist ein Beweis für den hohen Nutzen dieser Lösungen“, erklärt Richard Arnold, NCR Vizepräsident für Retail Industry Marketing. „Der Champion-Status im AXIS Report unterstreicht unsere weltweit führende Position in Bezug auf Beschleunigung und Vereinfachung von Geschäftsabläufen im Einzelhandel.“

Aberdeen hat den AXIS Bericht für POS-Systeme entwickelt, um Händlern mit ausführlichen Informationen eine fundierte Entscheidungshilfe zu geben, welcher Dienstleister bzw. Hersteller sie am besten zur Erreichung ihrer Ziele unterstützt. Der Bericht bewertet den Erfolg der entsprechenden Technologie in Bezug auf die jeweilige Anwendung. Die Bewertung basiert dabei auf zwei Schlüsselkriterien: Erstens beurteilt Aberdeen die Leistung der Unternehmen im Zielmarkt aufgrund von durchgeführten Primärstudien innerhalb der letzten zwölf Monate. Zweitens führt Aberdeen eine Anbieter-Auswertung durch, die mittels eines standardisierten Fragebogens, Analystengesprächen und Kundenbefragungen erfolgt.

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