Im Krisenjahr 2009 haben Unternehmen der Prozessindustrie verstärkt ihre SAP-Systeme mit zusätzlichen Tools erweitert, um Arbeitsprozesse zu optimieren und Effizienzgewinne in ihren IT-Landschaften zu realisieren. So unterstützten die Berater des Heidelberger SAP-Spezialisten CIBER Deutschland Buchhaltung und Vertrieb zahlreicher Nahrungsmittel-, Konsumgüter- oder Pharma-Hersteller mit den eigenentwickelten Tools „SpeedAvis“ und „Klärungspostenmanagement“.
Beide Add-On-Applikationen docken direkt an die bestehende SAP-Plattform an, standardisieren und automatisieren buchhalterische Abläufe, senken Durchlauf- und Bearbeitungszeiten und reduzieren die damit verbundenen Personalkosten. Zu den Anwenderunternehmen gehören unter anderem: Abbott GmbH & Co. KG, Alfred Ritter GmbH & Co. KG, Gerolsteiner Brunnen GmbH & Co. KG, Henkell & Co. Sektkellerei KG, Radeberger Gruppe KG, SCA Hygiene Products GmbH, SCHWARTAUER WERKE GmbH & Co. KGaA sowie Zentis GmbH & Co. KG. Mit SpeedAvis liegt ein Instrument vor, das eine automatische Klassifizierung und Bearbeitung aller Informationen zu Eingangszahlungen zulässt – eine zeit-aufwändige manuelle Eingabe einzelner Positionen wird damit hinfällig. Forderungsbedingte Klärungsfälle, das heißt die Abwicklung von Zahlungsabzügen oder -kürzungen, lassen sich mit dem Tool Klärungspostenmanagement schneller und leichter abwickeln.
„Die Prozessindustrie ist eine technologisch anspruchsvolle und auf Innovationen angewiesene Branche – und erfahrungsgemäß offen für neue Wege zur Steigerung ihrer Prozesseffizienz“, sagt Andreas Kremer, CIBER-Vorstand und Leiter der Business Unit Chemie / Pharma / Prozessindustrie. „Gerade an Stellen, die sich traditionell nicht als große Effizienzbringer hervortun, können die richtigen Tools mit kurzer Einführungszeit und geringem Schulungsaufwand für große Wirkung sorgen“, so Kremer. Bereits 2007 bescheinigte die Initiative Mittelstand dem Tool Klärungspostenmanagement einen Innovationscharakter und zeichnete das Software-Produkt mit dem „Innovationspreis ITK“ aus.
„Die Entwicklung von SpeedAvis und Klärungspostenmanagement basiert vorwiegend auf Best Practice-Erfahrungen aus zahlreichen Kundenprojekten. Lösungsorientierung und Benutzer-freundlichkeit stehen daher bei beiden Tools absolut im Vordergrund“, erläutert Joachim Meder, verantwortlicher Projektleiter bei CIBER Deutschland. Hier knüpfe auch das positive Feedback vieler Prozessindustrie-Kunden an. So lobt etwa der Leiter des Rechnungswesens bei Zentis, Joaquin Fernández-López, insbesondere das Schulungskonzept von CIBER: „Die nachhaltige Vorgehensweise der CIBER-Berater sorgt für eine hohe Akzeptanz der Anwendungen bei unseren Mitarbeitern. Selbst anfänglich skeptische Mitarbeiter sind überzeugt, seit die ersten Fälle bearbeitet wurden – und die Effizienzsteigerung zu sehen ist.“
Unternehmen der Prozessindustrie haben in ihren Buchhaltungssystemen in der Regel eine sehr große Anzahl an Belastungsanzeigen zu verarbeiten, da Kürzungen des Rechnungsbetrags zum Beispiel durch Mengen- und Preisdifferenzen an der Tagesordnung sind. Darüber hinaus müssen unterschiedlichste Avisarten und -formate verarbeitet werden.
Seit über 20 Jahren verfügt CIBER Deutschland, ehemals CIBER Novasoft, über breites SAP-Know-how und tiefe Einblicke in die Prozessstrukturen seiner Fokusbranchen, zu denen insbesondere die Prozessindustrie gehört. Als Lösungspartner bietet das Beratungshaus seinen SAP-Kunden Services, Produkte und Best Practices rund um den gesamten Lifecycle.
