Firmennachricht • 24.09.2008
ePaper Broschüre zu 'Workforce Management mit InVision Enterprise WFM'
„Workforce Management bedeutet, die richtigen Mitarbeiter mit den richtigen Qualifikationen zur richtigen Zeit am richtigen Ort einzusetzen“ – was auf den ersten Blick einfach aussieht, stellt sich im täglichen Geschäft als komplexe Herausforderung dar. Denn eine schier unüberschaubare Zahl von Faktoren beeinflusst die „richtige“ Entscheidung. Während in vielen Unternehmensbereichen zur Optimierung schon lange spezielle Software wie ERP, CRM, HR-Management etc. eingesetzt wird, regieren beim Einsatz der Mitarbeiter häufig Papier und Stift oder nicht passende Insellösungen wie Tabellenkalkulation oder Zeiterfassung. Häufig mit fatalen Folgen – wie teure Überstunden, unproduktive Leerlaufzeiten, hohe Fluktuation, schlechter Kundenservice und nicht ausgeschöpfte Umsatzpotenziale zeigen.
Workforce Management setzt daher genau an diesem Punkt an und orientiert mit den Bausteinen Bedarfsprognose, Einsatzplanung, Zeitwirtschaft sowie Analyse und Steuerung die Einsätze der Mitarbeiter durch Optimierung, Standardisierung und Automatisierung konsequent am Bedarf.
Workforce Management mit InVision Enterprise WFM kann in fast allen Abteilungen eines Unternehmens eingesetzt werden, bringt handfesten Nutzen und erzielt einen beeindruckenden Return on Investment. Informieren Sie sich, wie Sie Ihre wertvollste Ressource optimieren können – Ihre Mitarbeiter.
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