Die KASTNER&ÖHLER Warenhaus AG, Graz, hat sich an allen Standorten für eine Workforce Management Lösung der ATOSS Software AG entschieden. Insgesamt werden 46 Filialen der Marken K&Ö Mode und Gigasport in Österreich, Tschechien, Slowenien und der Slowakei mit der Software ausgestattet. Neben der Mehrsprachigkeit der ATOSS Retail Solution waren die Abbildung des komplexen österreichischen Kollektivertrags und das Handels-Know-how von ATOSS zentrale Entscheidungskriterien. Damit kann das Softwareunternehmen erneut einen wichtigen Neukundengewinn vermelden und den Kundenkreis auf internationaler Ebene ausweiten.
Das Familienunternehmen KASTNER&ÖHLER gehört zu den größten Mode- und Sport-Handelsunternehmen in Österreich:
Mit einem Filialnetz von 11 Modehäusern und 19 Gigasport-Filialen erwirtschaftete es im Geschäftsjahr 2008/09 einen Konzernumsatz von mehr als 250 Millionen Euro. Darüber hinaus hat KASTNER&ÖHLER noch zwölf Standorte von Gigasport in Tschechien, drei in Slowenien und einen in der Slowakei. In den 46 Filialen beschäftigt KASTNER&ÖHLER insgesamt über 2.000 Mitarbeiter.
Auf Basis einer intensiven Prozessanalyse wurden die Potenziale für Kostenreduktion und Umsatzsteigerung identifiziert. Ausschlaggebend waren neben dem ermittelten Optimierungspotenzial vor allem die Kompetenz von ATOSS im Handelsumfeld, die breite Funktionalität und die einfache Benutzerführung der Software. Ein wichtiges Kriterium war zudem die Abbildung des österreichischen Kollektivvertrags. KASTNER&ÖHLER nutzt die Module Arbeitszeitmanagement, Personalbedarfs- und Einsatzplanung der ATOSS Retail Solution. Zusätzlich verwendet das Unternehmen die Portallösung Employee- und Manager Self-Service sowie das Management Informationssystem. Außerdem wird eine Schnittstelle zur SAP-Lohnabrechnung eingerichtet.
Für die Disposition kommt in Zukunft der automatische Planvorschlag der ATOSS Retail Solution zum Einsatz. „Damit erwarten wir eine erhebliche Verbesserung der Planungsqualität“, sagt Gerald Bretzl, Projektleiter bei KASTNER&ÖHLER. „Durch den verbesserten Personaleinsatz werden wir künftig die Verfügbarkeit unserer Mitarbeiter noch stärker am tatsächlichen Bedarf, dass heißt an der Kundenfrequenz in unseren Geschäften,
ausrichten. Auf diesem Wege wollen wir den Servicelevel verbessern und weitere Umsatzpotenziale ausschöpfen.“
„Mit KASTNER&ÖHLER haben wir auch in Österreich einen weiteren, wichtigen Handelskunden gewonnen“, so Andreas Obereder, Vorstandsvorsitzender und Firmengründer der ATOSS Software AG. „Durch die unterschiedlichen Sprachversionen unserer Software können wir KASTNER&ÖHLER auch in Osteuropa
problemlos unterstützen.“
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