Micros, einer der weltweit führenden Anbieter von innovativen IT-Lösungen für Hotellerie, Gastronomie und Handel, implementiert in 240 Filialen des Haushaltsdiscounters Mäc-Geiz MICROS Retail POS. Das Kassen- und Filialmanagementsystem wird in die vorhandene SAP-Landschaft integriert, so dass nun alle deutschen Filialen der Unternehmensgruppe dasselbe POS-System nutzen können.
Die Muttergesellschaft von Mäc-Geiz, die MTH Retail Group, mit Hauptsitz in Wien, setzt die Retail-Lösungen von Micros bereits seit mehreren Jahren erfolgreich in ihren Handelsketten Libro und Pagro in Österreich sowie bei Pfennigpfeiffer in Deutschland ein. Nun hat sich das Unternehmen entschieden, auch seinen deutschen Non-Food-Discounter Mäc-Geiz in insgesamt 240 Filialen mit Micros Retail POS auszustatten.
Führende Retail-Lösung bei Mäc-Geiz ist SAP. Die nahtlose Integration in und reibungslose Zusammenarbeit mit der SAP-Infrastruktur war daher eine zentrale Anforderung an das neue Kassensystem. MICROS Retail POS bietet für die Zusammenarbeit mit SAP optimale Unterstützung. Der Roll-out wird im Laufe des Jahres 2014 für alle 240 Filialen des Unternehmens erfolgen.
Vor der Einführung müssen die meisten Filialen noch auf eine neue Netzwerkinfrastruktur umgerüstet werden. Nach einer erfolgreichen Pilotierung in fünf Testfilialen erhielt MICROS gemeinsam mit seinem Partner FFnet GmbH den Auftrag für die Umrüstung in weiteren 185 Mäc-Geiz-Filialen.
Die MTH Retail Group plant in Deutschland außerdem die Vereinheitlichung ihres technischen Kundendienstes einschließlich der Kassenwartung durch einen einzigen Dienstleister. In Vorbereitung ist ein sechsmonatiges Pilotprojekt mit MICROS Field Services in 32 der Berliner Mäc-Geiz Filialen.
"Wir konnten Mäc-Geiz durch unser umfangreiches Lösungs- und Leistungs-Portfolio überzeugen", erklärt Thilo Freund, Geschäftsführer der MICROS Retail Deutschland GmbH in Berlin. "Wir decken damit die Anforderungen von Mäc-Geiz voll ab und können der ganzen Unternehmensgruppe ein einheitliches POS-System und ergänzende Wartung und Kundenservices zur Verfügung stellen."
"Mäc-Geiz hat großes Vertrauen in die Kompetenz von MICROS. Die POS-Lösung von MICROS setzen wir in unseren Schwestergesellschaften bereits seit vielen Jahren erfolgreich ein. Im Zuge der Projektplanungen für die Umrüstung unseres Netzwerks haben wir zusätzlich die sehr engagierten MICROS-Experten und die hervorragenden Service-Leistungen von MICROS kennengelernt", sagt Tilo Thamm, Abteilungsleiter IT der MTH Retail Services (Germany) GmbH in Landsberg. "Unser Vertrauen wurde auch während der Umstellung der Pilot-Märkte und dem sich anschließenden Optimierungsprozess voll bestätigt."
