NCR bleibt der weltweit größte Anbieter von herstellerübergreifender Middleware und Anwendungssoftware für Geldautomaten.
Das ist das Ergebnis einer aktuellen Untersuchung des Marktforschungs- und Beratungsunternehmens RBR. Darüber hinaus zeigt die Untersuchung, dass NCRs CxBanking Software Suite dreimal so schnell wuchs wie die Lösungen aller anderen Hersteller.
Insgesamt werden laut dem RBR-Report „Multivendor Software 2015“ mehr als 1,1 Millionen Geldautomaten weltweit mit Software betrieben, die nicht vom Hardware-Hersteller stammt. Das entspricht einer Zunahme von 58 Prozent seit dem letzten RBR-Report im Jahr 2013. Auch im aktuellen Report bleibt NCR führend in diesem Segment. Im Untersuchungszeitraum wuchs die Zahl der Fremdsysteme mit NCR Software sogar stärker als die der sieben nächstgrößeren Wettbewerber zusammen.
„Je mehr Transaktionen über Geldautomaten abgewickelt werden, desto wichtiger ist es, komplexere Transaktionen zu automatisieren“, erklärt Eli Rosner, Senior Vice President Software Solutions bei NCR. „NCR Software wickelt Transaktionen in Omnichannel-Umgebungen ab, die von komplexen Anwendungen an Geldautomaten über Online-Banking bis hin zu Zahlungsautomatisierung reichen.
Eine einheitliche Softwareplattform über alle Systeme hinweg hat einige Vorteile für Finanzinstitute: Sie schaffen eine einheitliche Nutzerführung und reduzieren ihre Entwicklungs- und Instandhaltungskosten, da sie nicht jede neue Funktion oder jeden neuen Service in mehreren unterschiedlichen Infrastrukturen einpflegen und aktualisieren müssen. Diese Einsparungen können nach Schätzungen von NCR mehr als 124.000 US-Dollar je 100 Geldautomaten betragen, wenn Finanzinstitute eine NCR Multivendor-Plattform nutzen.