Auf der EuroCIS 2010 in Düsseldorf, Europas führender Messe für IT und Sicherheit im Handel, präsentiert Bizerba vom 2.-4. März neue Ladenwaagen der Serie K-class und die Business-Software .RetailFramework (Halle 14, Stand D82).
Für eine erfolgreiche Kundenbindung ist es wichtiger denn je den optimalen Service am Point of Sale zu bieten. Kunden wollen Produkte nicht nur sehen, sondern auch Informationen zu ihren Nährwerten und möglichen allergenen Inhaltsstoffen bekommen. Diesen steigenden Anforderungen wird Bizerba gerecht - mit den neuen Touchscreen-Waagen der Serie K-class: Sie sind intelligente Plattformen mit Screens auf Kunden- und Verkäuferseite, auf denen sich neben Verbraucherinformationen auch Zusatzkaufempfehlungen und Rezeptvorschläge anzeigen lassen.
Selbst Aushilfskräfte werden im Handumdrehen zu kompetenten Beratern. Denn die K-class unterstützt sie bei allen wesentlichen Retail-Aufgaben – Vom Wiegen und Kassieren, über das Werben und Beraten bis hin zum Drucken von Rezepten. „In unseren Augen ist eine Waage Dreh- und Angelpunkt am Point of Sale. Sie sollte im ständigen Dialog mit dem Bediener stehen und ihn in allen Verkaufssituationen unterstützen“, sagt Claudia Gross, Director Global Marketing and Communication bei Bizerba.
Die Business-Software .RetailFramework ist eine umfassende POS-Lösung. Je nach Anforderung kann ein Unternehmen einzelne Module miteinander kombinieren und so die Waagen nahtlos mit den Unternehmensprozessen verbinden - sowohl auf Konzern-, als auch auf Filialebene. Über das Values-Administration Tool .RetailImpact pflegt der Anwender Inhalte direkt auf die Displays der Waagen ein. Besondere technische Vorkenntnisse sind dafür nicht notwendig. Jedes Gerät besitzt seine eigene IP-Adresse, so dass der Benutzer es jederzeit und von jedem Punkt der Erde aus über das Web ansteuern kann. Bilder, Mastervorlagen und Inhalte bezieht er direkt aus dem Internet – über den Bizerba Values Online Shop .RetailMall. Mit dem Bizerba Screendesigner lassen sich verkäufer- und kundenseitige Screen-Layouts am PC erstellen. Jedes Unternehmen kann dabei die Bedienoberflächen entsprechend seines Corporate-Designs gestalten.
„Bereits jetzt ist die K-class in ihrer Art einmalig. So viele Hard- und Softwareoptionen, Kombinationsmöglichkeiten und Bauformen gab es noch nie“, so Gross weiter. Die KH 800-Reihe etwa verfügt auf Wunsch über eine Kamera für die optische Artikelerkennung – somit wird die Selbstbedienung im O+G-Bereich optimiert. Mit Hilfe eines Doppeldruckers können Rezepte, Empfehlungen und Verbraucherinformation separat ausgedruckt werden. In allen Frischewarenbereichen hingegen in denen wenig Stellfläche vorhanden ist, kommt außerhalb des Verschmutzungsbereichs die hängende Waage KH 400 zum Einsatz.
Auch die Etiketten lassen sich nach den spezifischen Wünschen bedrucken. Der Labeldesigner .RetailArtist ermöglicht die Gestaltung von Etiketten verschiedener Formate mit variablen Feldern für Text Logo und Strichcode. Ein besonders großer Rollendurchmesser von bis zu 120 Millimetern reduziert die Anzahl der Rollenwechsel.
Die Waagen lassen sich problemlos in bereits bestehende System-Management-Architekturen einbinden. Sie kommunizieren über TCP/IP-Protokolle und unterstützen gängige Remote-Service-Tools. Ihre abgerundeten Flächen ermöglichen die schnelle und gründliche Reinigung.
