Der Zauber der 20er Jahre für Spiele im großen Stil – das Casino Locarno entführt seine Gäste in die einzigartige Atmosphäre der Belle Epoque. Für ungetrübten Spielgenuss sorgt eine hochmoderne Videoüberwachungsanlage des deutschen CCTV/IP-Experten Dallmeier.
Seit 2003 bietet das Casino Locarno Grands Jeux in großartigem Ambiente. Das Casino befindet sich in unmittelbarer Nähe der Piazza Grande, nur unweit vom Hafen am wunderschönen Lago Maggiore entfernt. 150 Slotmaschinen und mehrere Tische mit American Roulette, Black Jack und Stud Poker lassen keine Wünsche offen und bieten für jeden Geschmack das richtige. Wer sich vom Nervenkitzel etwas erholen möchte, kann im „Le Bistro“ die variantenreiche saisonale Küche des Casino Locarno genießen oder an der Casino Bar einen erfrischenden Drink nehmen.
Michelle Marinari, Manager des Casino Locarno: „Unsere Gäste sollen sich bei uns rumdum wohl fühlen und sich vom einzigartigen Ambiente verzaubern und inspirieren lassen. Was die Atmosphäre unseres Casinos betrifft, so wollten wir die Zeit etwas zurückdrehen, in die Belle Epoque der 20er Jahre. Sicherheitstechnisch gesehen sind wir jedoch auf dem neuesten Stand der Technik!"
Grund dafür ist die neue Videoüberwachungsanlage aus dem Hause Dallmeier, die das bisherige System ersetzt. Marinari: „Wir hatten zwar schon digitale Aufzeichnungsgeräte, allerdings sind diese immer wieder ausgefallen und es hat lange gedauert, bis das System wieder einsatzbereit war. Deshalb haben wir nach einer neuen Lösung gesucht.“
Blade-Technik für höchste Ausfallsicherheit
Aufgrund der negativen Erfahrungen mit dem Vorgänger-System war für die Verantwortlichen des Casino Locarno höchste Verfügbarkeit und Ausfallsicherheit das oberste Gebot. Mit der Dallmeier Blade-Technik mit 1-Kanal Recordern fanden sie dafür die optimale Lösung. Die Speicherung erfolgt direkt am Encoder, einem DIS-2/M, und ist somit netzwerkunabhängig und bleibt auch bei einem kompletten Netzwerkausfall weiter bestehen. Um die Ausfallsicherheit weiter zu erhöhen, kann im DIS-2/M auch redundant auf zwei Festplatten aufgezeichnet werden. Zusätzlich arbeitet der DIS-2/M mit dem Betriebssystem Linux, das in der Fachwelt als äußerst stabil gilt. Die Dallmeier Blade-Technik ist durch ihre ausgefeilte modulare Bauweise also äußerst zuverlässig. Und selbst für den unwahrscheinlichen Fall, dass ein Recorder komplett ausfallen sollte, ist in diesem Fall nur die Aufzeichnung einer einzigen Kamera betroffen!
Optimale Integrierbarkeit
„Ein weiterer Vorteil der Dallmeier-Lösung war, dass wir vorhandene Kameras einfach in das neue System mit einbinden konnten“, so Michelle Marinari. „Wo neue Kameras benötigt wurden, insbesondere an den Tischen, haben wir uns für die Dallmeier CasinoCam DF3000A entschieden, da sich diese optimal auf die Bedingungen in unserem Casino einstellen ließ." Die DF3000A ist eine hochauflösende UWDR Farb-Boxkamera mit Cam_inPIX®-Technologie, die auch bei schwierigsten Lichtverhältnissen klares, kontrastreiches und farbgetreues Bildmaterial liefert. Durch ihre speziellen Casino-Presets ist sie zudem für den Einsatz in Casinos optimiert und lässt sich einfach und schnell installieren.
Ergonomisches Management
Zur Steuerung der CCTV-Anlage stehen vier Arbeitsplätze zur Verfügung: zwei für das Surveillance Personal, einer für den Sicherheitschef und einer für den Casino Manager. Alle vier nutzen das Security Management System SeMSy®, mit dem sich die Videoanlage komfortabel bedienen lässt. Über den Bedienplatz können beispielsweise PTZ-Kameras gesteuert, Alarmmeldungen verarbeitet oder Suchfunktionen über verschiedene Kriterien ausgeführt werden. Auch die Integration von Lageplänen zur intuitiven Anwahl von Kameras ist möglich.
„Besonders beeindruckt sind wir vom Dallmeier Video Management Centre. Das ist wirklich ein durchdachtes Steuerinstrument, das die Arbeit enorm erleichtert", erklärt Marinari zufrieden. Bei der Entwicklung des Video Management Centres VMC-1 „Eagle" war Dallmeier vor allem die Praxistauglichkeit des Gerätes wichtig. Deshalb wurden in monatelangen Feldtests die typischen Bewegungsabläufe eines Security-Operators exakt beobachtet und analysiert. Schließlich entstand mit dem VMC-1 ein modulares und flexibles Management Centre, das durch seine ausgefeilte Ergonomie und das klassisch zeitlose Design ein ermüdungsfreies und effizientes Arbeiten ermöglicht.
Wechsel während des laufenden Betriebs
Die Anlage wurde vom schweizer Dallmeier-Partner Divinet installiert, der auch weiterhin die regelmäßige Betreuung des Casinos übernimmt. Laut Vorgaben der Eidgenössischen Spielbankenkommission (ESBK) müssen die Aufzeichnungen in der Schweiz 28 Tage lang vorgehalten werden, weshalb die alte und die neue Anlage während 28 Tagen parallel liefen. Nach der Abnahme durch die ESBK wurde dann komplett auf das neue System umgestellt. Marinari ist von der Dallmeier-Anlage überzeugt: „Die Inbetriebnahme erfolgte während des laufenden Casinobetriebs, so dass wir keinerlei Umsatzeinbußen erlitten. Seither läuft das System einwandfrei – wir sind mit unserer Wahl mehr als zufrieden!"
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