Der Bezahlvorgang ist der Engpass beim Einkaufen. Die Lösung sind die Self-Checkout-Terminals, die sich nahtlos in den Einkaufsprozess des jeweiligen Handelshauses einpassen. Das Besondere an dieser Hard- und Softwarelösung: Die bestehenden Prozesse müssen nicht geändert werden, denn das Self-Checkout-Terminal passt sich den Abläufen an, nicht umgekehrt.
Effizienzsteigerung
Höft & Wessel stützt sich dabei auf Technologie- und Branchen Know how, das sich in der Handelspraxis bewährt hat. Auch die neuen Self-Checkout-Terminals werden seit einem Jahr erfolgreich im Tagesgeschäft eingesetzt. Dabei hat sich gezeigt, dass der verbesserte Checkout-Prozess Effizienzsteigerungen von 20 bis 30 Prozent ermöglicht.
Kundenfreundlichkeit
Das Bezahlterminal steht am an einer beliebigen Stelle in der Checkout-Zone. Es zeigt dem Kunden die offenen Rechnungen und den Betrag an. Während dieser bezahlt, mit EC-Karte oder optional bar, kann der nachfolgende Kunde am Band bedient werden, was seine Wartezeit verkürzt. Wenn der Checkout-Vorgang abgeschlossen ist, druckt das Terminal dem Kunden eine Rechnung bzw. Quittung aus.
Installationsflexibel
Je nach Wunsch des Handelshauses kann das Terminal um ein Modul zur Bargeldannahme erweitert werden. Die Self-Checkout-Terminals lassen sich flexibel installieren: integriert in die Wand oder als freistehendes Gerät.
