NCR stattet Wienerwald-Filialen mit POS-Systemen aus

CL-Solution, Value Added Reseller (VAR) für die Gastronomie, modernisiert die Filialen des Spezialisten für Grillhendl und Gastronomie-Klassiker Wienerwald aktuell mit 40 NCR RealPOS 21 Kassenterminals. Mit diesem Modell erhalten die Filialen ein robustes, zuverlässiges und einfach per Touchscreen zu bedienendes Kassensystem, das mit der für das Gastronomieumfeld konzipierten Software TiPOS läuft.

Seit Juni 2010 präsentiert die Restaurantkette in zwei neu eröffneten Restaurants in München ihr neues Konzept: Neben dem berühmten Grillhendl bietet der neue Wienerwald viele innovative und gesunde Gerichte, präsentiert in einem völlig neuen Look mit Quick-Service-Konzept. Die vereinheitlichte Kassenstruktur hilft Wienerwald, Produkt- und Preisänderungen künftig zentral zu steuern und liefert darüber hinaus die technische Plattform für die Anbindung weiterer Kassen im Zuge der Wienerwald-Expansion.

Mit der TiPOS Software kann Wienerwald länderübergreifend über das Internet – per Modem oder VPN-Verbindung – gleichzeitig auf jedem einzelnen NCR RealPOS 21 Kassenterminal Preise oder Produkte aktualisieren. Auch die Auswertung erfolgt an zentraler Stelle, so dass Wienerwald einen schnellen Überblick über die aktuellen Einnahmen jeder einzelnen Filiale erhält.

Die Mitarbeiter der Wienerwald-Restaurants erfassen die Bestellungen der Gäste über den 15 Zoll großen Touchscreen. Das kompakte Kassenmodell ist zuverlässig und leistungsstark. NCR bietet eine Vielzahl von Peripheriegeräten wie Barcode-Scanner, Kundendisplays, Zahlungsterminals sowie Drucker für den ein- oder beidseitigen Druck des Kassenbons (2ST) an. Mitarbeiter melden sich an dem in die Kassenlösung integrierten biometrischen Fingerabdruck-Scanner für ihren Dienst an. Durch ihren langen Lebenszyklus, eine einfache Bedienung und die gute Verfügbarkeit von Ersatzteilen überzeugt die NCR RealPOS 21 mit geringen Betriebskosten und sorgt für hohe Investitionssicherheit. Die Kassenterminals sind einfach zu warten, Techniker können ohne Werkzeuge auf alle inneren Bauteile zugreifen.

Als NCRs Channelpartner im Gastronomiebereich übernimmt CL Solution die Installation der NCR RealPOS 21 Kassensysteme sowie Service und Support.

„Wir haben uns für die Lösung von NCR und CL Solution entschieden, um unsere Kassenstruktur in allen Filialen zu vereinheitlichen“, so Swen Neumann, Business Development Manager von Wienerwald. „Wir erhalten damit eine leistungsfähige moderne Kassenplattform, die komfortabel in der Bedienung sowie Verwaltung ist und sich dynamisch an unsere Anforderungen anpassen lässt, insbesondere mit Blick auf unsere Expansionspläne in Deutschland und 15 weiteren Ländern weltweit.“

„Es freut uns, dass sich mit Wienerwald ein Traditionsunternehmen aus der Systemgastronomie für eine Kassengesamtlösung von NCR entschieden hat“, so Norbert Eumes, Director Channel Central Europe von NCR. „Durch die einfache Handhabung, die Robustheit und Wartungsfreundlichkeit der NCR RealPOS 21 Kassensysteme profitieren Gastronomiebetriebe und Einzelhändler mit erhöhter Produktivität und einem schnellen Return on Investment.“