Mit einem Klick ein neuer Satz Winterreifen? Klingt verlockend, aber auch im Internet bestellte Pneus müssen noch aufs Auto. Und das kann nur der Fachmann. Wie steht es um Angebot, Service und Kosten bei zehn Online-Reifenhändlern? Und vor allem: Sind sie wirklich preiswerter als der Händler nebenan? "Wer seine Winterreifen im Netz kauft, kann kräftig sparen - allerdings nur mit dem nötigen Fachwissen und der richtigen Werkstatt", so Experte Max Wiesmüller. "Ansonsten empfiehlt sich der Gang zum Fachhändler. Der ist oft günstiger und bietet obendrein bessere Beratung."
Und so geht der Online-Reifenkauf: passende Exemplare aussuchen, nach Hause liefern lassen und eine freie Werkstatt finden, die die Winterreifen aufs Auto zieht. Bis auf Reifentiefpreis, Amazon und Ebay Motors vermitteln alle getesteten Shops Werkstätten in der Nähe. Aber: Bringt der Kunde im Internet gekaufte Pneus im Kofferraum mit, zahlt er teuer für Montage, Auswuchten und Entsorgung drauf. So kostet zum Beispiel der Continental-Reifen für die Mercedes-E-Klasse bei ReifenDirekt und vorgeschlagenem Montagepartner 594 Euro - 82 Euro mehr als bei der Pitstop-Filiale um die Ecke.
Wirklich sparen kann nur, wer beim Thema Reifen bestens Bescheid weiß und gerne ein paar Stunden im Netz stöbert. Am unkompliziertesten geht das bei ReifenDirekt: Der Shop steht mit einem Mix aus breitem Angebot, fairen Preisen und ordentlichem Service auf dem Siegertreppchen. Nirgends kann man so viel sparen wie bei Ebay Motors - bis zu 46 Prozent sind hier drin. Service und Beratung sucht man allerdings vergeblich. Mit der Note ausreichend ist Reifenchampion Schlusslicht: Hier lassen Auswahl, Preise und Angebot an Montagepartnern zu wünschen übrig. Wiesmüller: "Weitere Überraschung: Ausgerechnet bei Online-Platzhirsch Amazon sind Suche und Navigation recht umständlich. Schnell landen versehentlich runderneuerte statt neuer Pneus im Warenkorb."
Diese zehn Online-Reifenhändler wurden getestet: ReifenDirekt, Ebay Motors, Reifen.com, Giga-Reifen, Tirendo, Reifen24, Reifentiefpreis, Amazon, 12Reifen, Reifenchampion.
