B Hi-Fi, Australiens führendes Handelsunternehmen für Unterhaltungselektronik, und Vusion, der weltweit führende Anbieter von KI-gestützten Digitalisierungslösungen für den stationären Handel, geben einen neuen Rollout-Plan bekannt, mit dem die digitale Transformation der JB Hi-Fi Stores beschleunigt werden soll.
Im Rahmen der Vereinbarung plant JB Hi-Fi, Vusions digitale Shelf-Edge Technologie in allen seinen Stores in Australien und in Neuseeland einzuführen. Vorausgegangen war der erfolgreiche Abschluss einer Pilotphase.
Diese nächste Phase wird die Connected-Store-Strategie des Handelsunternehmens weiter vorantreiben und zugleich das unverwechselbare Einkaufserlebnis von JB Hi-Fi bewahren. Indem Vusion ihre einzigartige Technologie zur Kommunikation am Regal in eine vernetzte Plattform überführt, hilft der Anbieter dabei, die starke Merchandising-Kultur des Retailers mit präziseren Preis- und Produktinformationen, schnellerer Umsetzung im Store, einfacherem Zugriff auf Produktinformationen für Store-Teams und höherer operativer Effizienz zu verbinden.
Die Vusion-Plattform unterstützt Store-Teams außerdem, indem die Mitarbeiter immer einfacher auf umfangreichere Produktinformationen direkt am Regal zugreifen können, unter anderem durch kontaktlose Interaktionen mit Store-PDAs. So können Teams Kundinnen und Kunden relevantere Produktdetails bereitstellen, etwa zu verfügbaren Modellen, Farben, Finanzierungsangeboten und erweiterten Produktinhalten. Gleichzeitig werden wiederkehrende manuelle Aufgaben reduziert und die Konsistenz zwischen Online- und In-Store-Informationen verbessert.
„JB Hi-Fi konzentriert sich auf Innovationen, die unsere Store Operations effizienter machen und unsere Teams dabei unterstützen, Kundinnen und Kunden bestmöglich zu bedienen“, sagte Cameron Trainor, MD von JB Hi-Fi Australia. „Unsere Zusammenarbeit mit Vusion gibt uns eine skalierbare Technologieplattform, um Store-Teams zu unterstützen, die Umsetzung im Store zu stärken und die nächste Phase unserer Strategie voranzutreiben.“
„Wir sind sehr stolz darauf, JB Hi-Fi bei diesem wichtigen Schritt hin zu einem stärker verknüpften Filialnetz zu unterstützen“, sagte Pierre Demoures, SEVP & COO von Vusion. „Australien ist ein wichtiger Markt für Vusion, und JB Hi-Fi ist einer der markantesten Händler der Region. Diese Vereinbarung zeigt, wie Connected-Store-Infrastruktur führenden Händlern helfen kann, ihre Abläufe zu modernisieren und gleichzeitig das Store-Erlebnis zu bewahren, das sie einzigartig macht.“
Durch die native Integration von Vusion mit Cisco Meraki wird JB Hi-Fi die Vusion-Plattform mit der bestehenden Wireless-Infrastruktur verbinden, die bereits in seinen Stores im Einsatz ist. Dadurch werden zusätzliche Infrastruktur-Anforderungen reduziert, der Rollout vereinfacht und sowohl operative Kosten als auch der ökologische Fußabdruck der Implementierung begrenzt.
