Firmennachricht • 26.11.2009

Retail Systems Award 2009 für TOSHIBA TEC und Confiserie Thorntons

Auszeichnung als EPOS Innovation of the Year für TOSHIBA TEC und sein Projekt bei Thornton

Das Projekt von TOSHIBA TEC bei der britischen Confiserie Thorntons wurde im Rahmen der Retail Systems Awards 2009 als EPOS Innovation of the Year ausgezeichnet. Das britische Fachmagazin Retail Systems verlieh die Auszeichnung für die Installation von 1.000 Touch-Kassenterminals TOSHIBA ST-A10 in annähernd 400 Fachgeschäften und Cafés von Thorntons. TOSHIBA TEC setzte sich damit in der Endausscheidung gegen starke Mitbewerber wie Asda und Tesco durch.

Die Jury entschied sich für das Projekt bei Thorntons, da TOSHIBA TEC mit der Installation der POS-Terminals ST-A10 die Anforderungen an Implementierung, Qualität und Kosten über Erwarten erfüllte. Der Roll-out erfolgte innerhalb von zwei Monaten im September und Oktober 2008, so dass alle Filialen rechtzeitig vor dem Weihnachtsgeschäft mit den TOSHIBA ST-A10 Touch-Terminals ausgestattet waren. Die Techniker von TOSHIBA TEC rüsteten täglich zehn bis zwölf Filialen um, so dass die Anforderungen von Thorntons an den Zeitplan eingehalten wurden.

Seit der Implementierung der neuen Lösung verbesserte Thorntons die Zeit bei Transaktionen mit Bargeld um 67 Prozent, Chip-and-Pin-Transaktionen erfolgen um 56 Prozent schneller. Sowohl Mitarbeiter von Thorntons als auch die Kunden bestätigen, dass die Warteschlangen an den Kassen kürzer sind und der Bezahlvorgang schneller ist als im Vorjahr.

„Das Installationsteam von TOSHIBA TEC arbeitete professionell und reibungslos“, kommentiert Jim McLauchlan, Programme Manager bei Thorntons. „Wir hatten keine Unterbrechung der Öffnungszeiten in unseren Filialen. Die Kassen waren immer erfolgreich installiert und unsere Mitarbeiter geschult, bevor die Filiale um 10 Uhr öffnete.“

„Wir sind sehr beeindruckt von der Arbeitsweise bei TOSHIBA TEC und von der Einstellung der Mitarbeiter, ein Projekt als Team erfolgreich zu meistern“, ergänzt Steve Harris, Leiter IT bei Thorntons. „Unsere neue Lösung wurde ‚vom Handel für den Handel‘ entwickelt, pünktlich installiert und hat das Budget dabei unterschritten.“

„Wir freuen uns sehr über die Auszeichnung unseres Projektes bei Thorntons als EPOS Innovation of the Year“, sagt Peter Dodd, Retail Sales Senior Manager bei TOSHIBA TEC in Großbritannien. „Bei Thorntons konnten wir eindrucksvoll zeigen, wie unser Team mit Kunden zusammenarbeitet, um pünktlich und kosteneffizient eine qualitätvolle Kassenlösung zu realisieren, die den Einzelhändler auch für künftige Geschäftsentwicklungen und Innovationen rüstet.“

Weitere Beiträge zum Thema:

Beliebte Beiträge:

Thumbnail-Foto: Bei Anruf: Umkleide!
04.01.2023   #Online-Handel #E-Commerce

Bei Anruf: Umkleide!

Amazon setzt mit Amazon Style auf die Mode-Nische mit allermodernster Technik

Online? Offline? Omnichannel! Das ist heutzutage oft die Forderung der Kundschaft. Auch E-Commerce-Urgestein Amazon hört die Rufe aus der Ferne und fokussiert sich nach seinen Amazon-Go- und Amazon-Fresh-Stores im Lebensmittelbereich samt Self- ...

Thumbnail-Foto: Smarte Alarmanlage für Geschäfte, Lager und Büros...
27.12.2022   #Sicherheit #Sicherheitsmanagement

Smarte Alarmanlage für Geschäfte, Lager und Büros

Bei Einbruch, Brand und anderen Gefahren reagieren die Profis in der Alarmzentrale sofort

Die kabellose Funk-Alarmanlage von Verisure ist mit der Notruf- und Serviceleitstelle (NSL) des Unternehmens in Ratingen verbunden, die rund um die Uhr mit VdS-zertifizierten Fachkräften besetzt ist.Bei einem Einbruchsversuch lösen die ...

Thumbnail-Foto: Hybrid Stores mit Technologie von Axis
27.02.2023   #Sicherheit #Videokameras

Hybrid Stores mit Technologie von Axis

Interview mit Ralph Siegfried

Auf der EuroShop an Stand E03 in Halle 6 informiert Axis über Lösungen, die hybride Ladenformate ermöglichen: Stores, die tagsüber mit Personal betrieben, nachts aber vollständig autonom geführt werden können. ...

Thumbnail-Foto: Smartlock bewacht den Zugang zu Ladengeschäften...
26.12.2022   #Sicherheit #Smartphone

Smartlock bewacht den Zugang zu Ladengeschäften

Das intelligente Türschloss ist mit der Alarmzentrale verbunden, die jederzeit mit Fachkräften besetzt ist

Das Versiure Smartlock ermöglicht den Zutritt zu Geschäften, Büros und anderen Räumlichkeiten auch bei Abwesenheit. Über die App auf dem Smartphone können deren Inhaber*innen das intelligente Schloss jederzeit aus der ...

Thumbnail-Foto: Empowering payment auf der EuroShop 2023 – mit CCV...
30.01.2023   #Mobile Payment #Tech in Retail

Empowering payment auf der EuroShop 2023 – mit CCV

Die CCV GmbH präsentiert auf der Messe in Düsseldorf Bezahllösungen aus dem neuen Produktportfolio

Am 26. Februar dreht sich in Düsseldorf wieder alles um die neuesten Trends rund um Retail Technology. Auf der EuroShop 2023 trifft sich die internationale Branche aus der gesamten Retail-Welt. ...

Thumbnail-Foto: Hybrid Stores: Vernetzte Komponenten für das Ladenkonzept der Zukunft...
02.02.2023   #Videoüberwachung #Ladenplanung

Hybrid Stores: Vernetzte Komponenten für das Ladenkonzept der Zukunft

Intelligente Netzwerk-Audio-, Video- und Zutrittslösungen für hybride Läden von Axis

Ein hybrides Ladenkonzept, das außerhalb der regulären Geschäftszeiten autonom funktioniert, klingt wie eine hochkomplexe Herausforderung. In vielen Fällen ist die vorhandene Infrastruktur allerdings schon eine solide Basis ...

Thumbnail-Foto: Mit moderner Technologie Kosten sparen
02.01.2023   #Handel #Tech in Retail

Mit moderner Technologie Kosten sparen

Geschäfte digital aufwerten – 30.000 Retail Stores weltweit setzen bereits auf digitale IoT Lösungen

30.000 Retail Stores weltweit setzen bereits auf digitale IoT Lösungen, um Kosten zu reduzieren und ihre Märkte effizienter zu gestalten.Supply-Chain-Risiken, Personalmangel und steigende Preise sorgen für zunehmende Komplexität. ...

Thumbnail-Foto: Raiffeisen verlässt sich auf automatische Preiskontrolle...
29.12.2022   #Digitalisierung #Tech in Retail

Raiffeisen verlässt sich auf automatische Preiskontrolle

Optimierte Abläufe dank elektronischer Regaletiketten

Der Raiffeisen-Markt in Emsdetten optimiert seine Abläufe mithilfe elektronischer Regaletiketten und schafft so mehr Zeit für den Kundenservice. Die digitale Lösung ersetzt langwierige manuelle Arbeitsprozesse, führt wichtige ...

Thumbnail-Foto: Hibike profitiert von digitalen Preisschildern...
15.03.2023   #Tech in Retail #Kundenerlebnis

Hibike profitiert von digitalen Preisschildern

Deutscher Fahrradhändler nutzt Technologie von Delfi

Hibike ist ein deutscher Fahrradhändler mit einer großen Auswahl an Fahrrädern und Zubehör. Um es den Kund*innen zu erleichtern, sich über Preise und Produkte zu informieren, hat sich Hibike für die Einführung ...

Thumbnail-Foto: EuroShop 2023: GLORY mit neuer CASHINFINITYTM-Generation & Checkout der...
24.02.2023   #Kassensysteme #Zahlungssysteme

EuroShop 2023: GLORY mit neuer CASHINFINITYTM-Generation & Checkout der Zukunft

Der Payment-Experte präsentiert e die neue CASHINFINITY™-Generation CI-X.

Auf der EuroShop vom 26. Februar bis 2. März 2023 zeigt GLORY ebenso zukunftsfähige wie ganzheitliche Lösungen – Technologien, die Händler:innen bei aktuellen und künftigen Herausforderungen in verschiedenen Bereichen ...

Anbieter

Axis Communications GmbH
Axis Communications GmbH
Adalperostraße 86
85737 Ismaning
salsify
salsify
7 rue de Madrid
75008 Paris
MAGO S.A.
RUSIEC ALEJA KATOWICKA 119/121
05-830 Nadarzyn
Captana GmbH
Captana GmbH
Bundesstraße 16
77955 Ettenheim
Delfi Technologies GmbH
Delfi Technologies GmbH
Landgraben 75
24232 Schönkirchen
LODATA Micro Computer GmbH
LODATA Micro Computer GmbH
Karl-Arnold-Str. 5
47877 Willich
GLORY Global Solutions (Germany) GmbH
GLORY Global Solutions (Germany) GmbH
Thomas-Edison-Platz 1
63263 Neu-Isenburg
CCV GmbH
CCV GmbH
Gewerbering 1
84072 Au i.d.Hallertau
Citizen Systems Europe GmbH
Citizen Systems Europe GmbH
Otto-Hirsch-Brücken 17
70329 Stuttgart
Zebra Technologies Europe Limited
Zebra Technologies Europe Limited
Mollsfeld 1
40670 Meerbusch