Die Galerie am Rathausplatz in Viersen in Nordrhein-Westfalen war auf der Suche nach einer fortschrittlichen Software zur Unterstützung der Einzelhandelsprozesse sowie einem bedarfsgerechten und flexiblen Bezug von IT-Ressourcen.
Das Modehaus mit einem Markenspektrum von über 20 internationalen Modelabels auf 750 Quadratmetern modern ausgestatteter Ausstellungsfläche entschied sich für alexa cloud compact.
Unser cloud-basiertes Warenwirtschaftssystem erfüllt alle Voraussetzungen für zeitgemäßen Omnichannel-Commerce: Von Controlling über E-Commerce und Flächenbewirtschaftung bis zum Kundenmanagement, der Versandabwicklung und Logistik.
„alexa cloud compact bietet uns neben den Standards alle Prozesse für unsere individuellen Anforderungen zur Bewirtschaftung beider Filialen ohne zusätzliche Kosten. Neue Services für unsere Kunden lassen sich ebenso schnell und flexibel einbinden wie modernste Einkaufstechnologien“, erklärt Hubert Rettler, Inhaber der Galerie am Rathausmarkt, die ausschlaggebenden Gründe für die Software.
Der Datenaustausch für Stammdaten, Aufträge, Lieferungen und Rechnungen erfolgen per EDI. Im Anschluss an die Einführung sowie der Schulung der Mitarbeiter durch die AXIDES GmbH war die Software-as-a-Service-Anwendung sofort einsatzbereit, inklusive Warenwirtschafts-Controlling. Mit der Bereitstellung aller erforderlichen Erweiterungen und Schnittstellen zu den Systemen der Lieferanten und Einkaufsverbände gelang eine reibungslose Anbindung der Funktionen am Point-of-Sale.
Von der Beratung über die Konzeption bis zur Integration haben wir gemeinsam mit der AXIDES GmbH die Galerie am Rathausplatz auf dem Weg zu einer vollumfänglichen Systemlösung begleitet. Während die Mitarbeiter von der logischen Nutzerführung profitieren, bildet die Lösung die Grundlage für eine verbesserte Wirtschaftlichkeit des Unternehmens. Den Support für alexa cloud compact übernehmen ebenfalls unsere Partner von AXIDES.
Bei der Entwicklung von alexa cloud compact optimieren unsere Experten kontinuierlich die einzelnen Komponenten für eine verbesserte Prozessführung im Einzelhandel. Dabei richten wir alexa cloud compact auf einen weniger arbeitsteiligen Prozess mit minimiertem Personaleinsatz sowie übersichtlichen und anwenderfreundlichen Funktionen aus.
Im Ergebnis profitieren Kunden von einem Plus an Komfort durch die geringere Komplexität des Systems. Die AXIDES GmbH fungiert als Ansprechpartner für Einzelhändler bei Konzeption, Einführung, Schulung und Support. Die Partnerschaft zielt darauf ab, kleineren Einzelhändlern eine solide Grundlage und bestmögliche Services für ihre Geschäftsprozesse zu liefern.
