In der Zeilgalerie in Frankfurt a.M. wurde das interaktive 3D-Kundenleitsystem Guide3D installiert. Es leitet Besucher mittels Techniken der Virtuellen Realität durch das Gebäude und baut auf dem zukunftsweisenden Stil der Shopping-Erlebniswelt auf. Unter Einsatz der Wegeleittechnologie Guide3D ermöglicht das neue 3D-Navigationssystem dem Besucher das Shopping-Center einerseits über neun Stockwerke interaktiv zu erkunden und andererseits zu 39 Shops und Service-Einrichtungen geleitet zu werden: in mehreren Perspektiven, über reguläre sowie barrierefreie Wege.
Tobias Sauerbier, Geschaftsführer der IFM Asset Management GmbH: „Das neue 3D-Navigationssystem ist durch den durchdachten Gesamteindruck und die spektakuläre Center-Präsentation ein wahrer Eyecatcher. Wir sind sehr stolz, die Zeilgalerie als erstes Shopping-Center in Deutschland mit diesem einzigartigen System ausgestattet und somit für Handel und Besucher einen deutlichen Mehrwert geschaffen zu haben.“
„Die Zeilgalerie ist ein unglaublich faszinierendes Gebäude und hat schon fast den Charakter einer Kathedrale. Auf der anderen Seite ist die Navigation innerhalb des Gebäudes aufgrund der umlaufenden Rampen, vieler Zwischenebenen und einem einzigartigen Geflecht von Rolltreppen extrem schwierig. Somit ist unser System für den Besucher eine einzigartige Hilfe, sich in dem Gebäude zurechtzufinden. Diese Herausforderung haben wir gerne angenommen und auch gemeistert.“ sagt Dr. Björn Clausen, VR-Spezialist und geschäftsführender Gesellschafter der 3d-berlin GmbH.
Navigationstechnologie von morgen – medienunabhängig
Vorort sind auf drei Ebenen Kiosksysteme installiert: im Eingangsbereich, in der vierten und der siebten Ebene. Nachdem der Besucher seinen individuellen Weg abgefragt hat, kann er die 3D-Animation mittels eines eingeblendeten QR-Codes auch auf seinem internetfähigen Smartphone öffnen. Der Besucher hat zudem die Möglichkeit sich vorab über die Website der Zeilgalerie zu informieren, auch hier wird zu jedem Shop dreidimensional geleitet. Mit dem Portal Guide3D mobil für die Zeilgalerie ist die Shopsuche und Wegabfrage auch von unterwegs möglich. Der zusätzliche Service Guide3D sms rundet das vielfältige System ab: dem Betreiber ist es möglich, gezielt Wege via SMS für Marketingmaßnahmen zu verschicken.
