Kundenbedürfnisse kennen und analysieren - iXtenso – retail trends @ iXtenso – retail trends

Der Kunde von heute kommuniziert digital. Um ihn individuell zu adressieren, müssen Händler Kundenbedürfnisse kennen und analysieren. Off- und Online-Shopping müssen daher mit der richtigen Technik verbunden werden. Auf der EuroShop 2017 zeigt T-Systems Multimedia Solutions GmbH Innovations-Highlights entlang der Customer Journey.

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