Weiterhin bietet POSFlow eine Reihe an Funktionen, die es dem Einzelhändler ermöglichen seinen Kundenservice auszubauen.
- Senden einer SMS an den Kunden nach Eingang der Bestellung oder Reparatur
- Komplette Reklamations-Verwaltung
- Sammeln von Informationen zu Kunden
- Änderungs-Verwaltung
POSFlow folgt dem Grundsatz Verstehen von Anfang an die Lösung wurde auf Basis der Human Factors entwickelt und bietet einfachste Funktionsvielfalt kombiniert mit intuitiven Funktionen.