Die Effizienz und Produktivität im Blick entschied sich die Verkehrs-Aktiengesellschaft Nürnberg (VAG) für eine umfassende BDE mit Schwerpunkt Instandhaltung der Essener GFOS mbH. GFOS setzte sich hier erfolgreich gegen die Marktbegleiter durch.
Zielsetzung der Verkehrs-Aktiengesellschaft Nürnberg ist eine papierlose Instandhaltung für die Fachbereiche Werkstatt Schiene, Bus und Fahrweg. „Wir wollen wesentlich effizienter und auch für den Mitarbeiter transparenter werden. Die Umstellung auf das papierlose System, muss so gestaltet werden, dass es zu einer Arbeitsvereinfachung kommt. Die Mitarbeiter müssen sich schnell und so einfach wie möglich ihre Arbeitsaufträge abholen können sowie die Auftragsrückmeldungen direkt am System abgeben können. Die bisherigen Arbeitsabläufe in den Werkstätten sollen beibehalten werden aber, wesentlich vereinfacht, mit Unterstützung des neuen BDE Systems“, erläutert Jan Franke, Abteilungsleiter Instandhaltung und Projektleiter im Projekt BDE, die Projektziele.
Der Schwerpunkt der Lösung ist die elektronische Erfassung und Verarbeitung der Instandhaltungsdaten, um unmittelbar im übergeordneten ERP-System SAP die Prozesse zu verschlanken. Wichtiger Bestandteil der Instandhaltung bei der VAG ist die mobile Datenerfassung, über die die Instandhaltung, im Fachbereich FA gesteuert werden soll.
Die Mitarbeiter können vor Ort ihre Tätigkeiten buchen, sich am Zeiterfassungssystem anmelden und erhalten unmittelbar den Auftrag. Somit reduzieren sich u.a. Wegezeiten deutlich. „Neben einer verbesserten Transparenz (Livedarstellung) wollen wir z.B. auch einen genaueren Überblick über die abzurechnenden Garantieleistungen haben“, ergänzt Franke.