Bezahlterminals als Werbeplattform? Kann das funktionieren? Antworten auf Fragen wie diese gab Verifone Mitte April in seinem Media Management Workshop.
Mehr als 60 Vertreter von Banken, Netzbetreibern, Retailern, Werbeagenturen und weiteren Marktteilnehmern informierten sich im Radisson Blu Hotel Frankfurt/Main über die Möglichkeiten der neuen Bezahlterminals H5000 und MX 925. Diese Funktionalität bringt Verifone für beide Geräte noch im Verlauf dieses Jahres auf den deutschen Markt.
Mit ihren interaktiven Farbdisplays eröffnen die Terminals einen ganz neuen Markt und bieten die Chance, Kunden so gezielt anzusprechen, wie kaum ein anderes Medium im Bereich Digital Out of Home (DOOH). Als Marketing-Experten für DOOH – also die Vermittlung von Informationen auf digitalen Medien im Außenbereich – zeigten Claudius von Soos (United Digital Screens) und Stefanie Probstfeld (contrast MEDIA Service) die neuen Potenziale auf.
Nicht nur beim Bezahlen mit Karte gilt die Aufmerksamkeit der Kunden dem mit Inhalten versehenen Terminal-Displays im Kassenbereich – ein immenser Vorteil gegenüber Massenmedien wie Plakatwerbung. Wird hier in Form von kurzen, prägnanten Botschaften ein Mehrwert für den Konsumenten geboten, steigt die Chance auf langfristige Kundenbindung und -zufriedenheit.
Michael Trinks, Head of Sales Germany von Verifone, untermauerte die Potenziale für die Kundenansprache via Bezahlterminal mit den Ergebnissen einer Forsa-Umfrage. 59 Prozent der Befragten warten in der Kassenschlange mindestens fünf Minuten – eine Zeit, in der sich fast 70 Prozent langweilen und ihr Umfeld beobachten. „Den Kunden in dieser Situation auf digitalem Weg anzusprechen und damit die Customer Journey am POS von Neuem anzustoßen – darin liegt das große Potenzial“, so Michael Trinks.
Quelle: Verifone GmbH
