Um eine noch stärkere Personalisierung seines Angebotes im Onlineshop zu erreichen, setzt Conrad Electronic die Realtime Decisioning Engine des Echtzeitanalyse-Spezialisten prudsys ein. Ein halbes Jahr nach Implementierung der prudsys Realtime Decisioning Engine (prudsys RDE) in seinen deutschen Onlineshop zeigt sich Conrad Electronic zufrieden mit der Einführung personalisierter Echtzeitempfehlungen.
Der Onlineshop von Conrad Electronic gehört mit durchschnittlich 6 Millionen Visits pro Monat seit Jahren zu den Top Ten der meistbesuchten Internetshops in Deutschland. Mit einem Sortiment von über 220.000 Artikeln zählt das Unternehmen zu einem der führenden Multichannel-Anbieter für Elektronik und Technik in Europa.
Im Sommer letzten Jahres entschied sich das in Hirschau ansässige Unternehmen, die prudsys RDE im Onlineshop einzusetzen. Die prudsys RDE gilt als die führende Echtzeitempfehlungslösung im europäischen Markt und überzeugte vor allem durch seinen technologischen Vorsprung im Vergleich zu anderen Systemen bis heute zahlreiche Versandhandelsunternehmen weltweit sowie der Top 100 der Versandhandelsunternehmen in Deutschland.
Innerhalb von nur drei Wochen konnte die prudsys RDE erfolgreich in die Shopumgebung des deutschen Onlineshops integriert werden, so dass bereits Ende August 2011 die Kunden von den neuen, personalisierten Empfehlungen profitierten.
„Die Akzeptanz der Empfehlungen unserer Kunden ist für uns ein entscheidender Punkt. Unsere Erwartungen an die prudsys Realtime Decision Engine wurden voll erfüllt: Mit den in Echtzeit personalisierten Empfehlungen konnte der Umsatz aus Empfehlungen deutlich gesteigert werden", so Heiko Voigt, Leiter Multichannel-Marketing bei Conrad.Die prudsys RDE überzeugte Conrad Electronic nicht nur aufgrund der hohen Empfehlungsgüte der Empfehlungen, sondern auch durch ihren modularen Aufbau, welcher die schnelle und einfache Einführung weiterer innovativer Business Cases erlaubt.
Aufgrund der positiven Bilanz wurde Ende letzten Jahres die prudsys RDE auch im Conrad Onlineshop Österreich erfolgreich integriert. Zudem befindet sich prudsys IREUS, die Echtzeitanalyse-Software als SaaS Version, im internationalen Shop conrad.com sowie in den Conrad Onlineshops Polen, Schweden und Slowenien im Einsatz.
