Banken vernetzen ihre Angebote in den Vertriebskanälen Filiale, Internet und Mobile Banking und Selbstbedienung immer weiter, so dass Kunden Transaktionen, die sie in dem einen Kanal begonnen haben, in einem anderen Kanal fortführen können. Wincor Nixdorf unterstützt Banken weltweit bei der kanalübergreifenden Integration und stellt zur Wincor World (16. bis 18. Oktober im A 2-Form in Rheda-Wiedenbrück) Weiterentwicklungen seines Lösungsangebotes für die Nutzung von Smartphones vor.
Smartphones sind ständiger Begleiter von immer mehr Verbrauchern, und sie bieten eine ständig wachsende Zahl von Funktionen zur Abwicklung von Finanztransaktionen. Das Marktforschungsunternehmen Gartner erwartet, dass im Jahr 2016 weltweit bereits Transaktionen im Volumen von 600 Milliarden US-Dollar über mobile Geräte abgewickelt werden. Vor diesem Hintergrund zeigt Wincor Nixdorf neue Smartphone Anwendungen in Kombination mit dem Vertriebskanal Selbstbedienung.
Mobile Anwendung für Überweisungen, etc.
Unterwegs am Smartphone den nächstgelegenen Geldautomaten ausfindig machen, Überweisungen oder Geldabhebungen inklusive Wahl der Stückelung vorbereiten – die Applikation PC/E Mobile Cash macht all das möglich und reduziert so die Verweilzeiten am Geldautomaten deutlich.
Identifikationsmethode wird selbst gewählt
Bankkunden können dabei selbst entscheiden, wie sie sich am Geldautomaten autorisieren wollen: Entweder mit ihrer Bankkarte in Verbindung mit der PIN oder ohne die Nutzung einer Bankkarte über zwei unabhängige Codes. Der erste Code wird dabei vom Nutzer selbst frei gewählt, ein zweiter Code wird für jede einzelne Transaktion vom Mobile Cash Server generiert.
NFC verändert die Geldautomatenbedienung
Über kurz oder lang werden QR-Code basierte Technologien und/oder die Near Field Communication- Technologie (NFC) als weitere Alternative zur Verfügung stehen und die Autorisierung bzw. Bedienung am Geldautomaten revolutionieren. Sobald internationale Standards für NFC am Geldautomaten etabliert sind, wird die Lösung umgehend um eine entsprechende Komponente erweitert. Eine Umsetzungsvariante mit NFC und Smartphone wird bereits zur Wincor World 2012 präsentiert.
Hausmesse zeigt mobile Möglichkeiten
Weitere Geschäftsvorfälle wie die Bezahlung einer Rechnung mit Bargeld oder Bargeldauszahlungen an einen Dritten bildet PC/E Mobile Cash ebenfalls ab. All diese Funktionen werden Besucher der Wincor World direkt auf der Messe mit ihren eigenen Smartphones testen können.
Einfache Integration in bestehende Banksysteme
Banken können diese Lösung einfach in ihr bestehendes SB-Netzwerk integrieren und den Endkunden somit schnell und zuverlässig einen neuen Service zur Verfügung stellen. Die für Verbraucher erforderlichen Apps bietet Wincor Nixdorf für die Betriebssysteme Android und iOS über die entsprechenden App-Stores zum Download an.