Die für den europäischen Markt entwickelte Lösung NCR FastLane Deli bietet Verbrauchern zusätzlichen Selbstbedienungskomfort
NCR erweitert mit der NCR FastLane Deli seine bewährte SB-Kasse um eine Lösung, die europäischen Verbrauchern an Imbiss-Theken und SB-Restaurants im Einzelhandel zusätzlichen Selbstbedienungskomfort bietet. Die neue NCR SB-Kassenlösung lässt sich leicht in Märkte integrieren, die bereits die SB-Kassen von NCR einsetzen. Sie nutzt die gleiche Technologie wie die NCR FastLane, benötigt aber nicht die Einrichtungen zum Scannen und Einpacken.
Die NCR FastLane Deli ist mit einem berührungsempfindlichen Bildschirm ausgestattet. Dieser ermöglicht den Verbrauchern den einfachen Zugriff auf ein vordefiniertes Menü, um so die gewünschten Speisen und Getränke auszuwählen. Anschließend können die Artikel bar sowie mit EC- oder Kreditkarte bezahlt werden. Den ausgegebenen Kassenbeleg händigen die Kunden dann an das Marktpersonal aus und sie erhalten die gewünschten Speisen und Getränke. Die Mitarbeiter müssen nicht mehr mit Bargeld hantieren und ersparen sich somit auch den Aufwand für hygienische Maßnahmen, die erforderlich sind, wenn sie sowohl Bargeld als auch Speisen in die Hand nehmen.Um Sonderangebote wahrzunehmen oder Bonuspunkte zu sammeln, können beim Bezahlvorgang an der NCR FastLane Deli auch Kundenkarten berücksichtigt werden.
Die NCR FastLane Deli ist für Einzelhändler konzipiert, die bereits die NCR FastLane einsetzen, denn die neue Lösung verwendet zur Anbindung an das POS-System des Marktes die gleiche Schnittstelle. Für Verbraucher, die bereits mit der SB-Kasse NCR FastLane vertraut sind, ist die Nutzung der neuen SB-Lösung daher ganz selbstverständlich und komfortabel.
Die NCR FastLane Deli lässt sich von Einzelhändlern auch auf andere eigenständige Selbstbedienungsangebote im Markt anwenden, etwa auf den Bereich für Backwaren.
„Die NCR FastLane Deli wurde speziell für den gewachsenen Selbstbedienungsbedarf europäischer Verbraucher und Einzelhändler konzipiert“, so Alberto Camuri, NCR Vice President, Retail, Hospitality and Self-Service Solutions for Europe, the Middle East and Africa. „Wie die Einrichtung der neuen SB-Lösung bei einem Einzelhandelsunternehmen in Italien zeigt, ermöglicht sie einen optimierten Personaleinsatz. So kann sich das Marktpersonal auf die Speisenzubereitung und -ausgabe sowie andere Arbeiten konzentrieren, während über die NCR FastLane Deli sämtliche Kassenaktivitäten inklusive des Bezahlvorgangs abgewickelt werden. Auf diese Weise erhalten eilige Verbraucher einen schnelleren Service und die Einzelhändler können höhere Umsätze erzielen.“
Die NCR FastLane Deli bietet die Vorteile der SB-Kassenlösung NCR FastLane, darunter auch die volle Integration der elektronischen Zahlungslösung NCR WinEpts und NCR’s Kundenservice.
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