– NCR zeigt auf der EuroShop 2011 den weltweit ersten Hybrid-Barcode-Scanner, der Laser-Technologie und digitalen Bilderfassung von so genannten Images kombiniert. Die innovative Technologie ist im leistungsstarken NCR RealPOS™ bi-optischen Barcode-Scanner eingebaut und für traditionelle Kassen mit Personal sowie SB-Kassen erhältlich. Der neue NCR Hybrid-Scanner erfasst über eine einzige Schnittstelle sowohl 2D-Barcodes auf mobilen Geräten als auch traditionelle Barcodes auf Produktetiketten.
Die neue Scanner-Technologie vereinfacht den Bezahlvorgang an der Kasse erheblich. Zudem reduzieren Einzelhändler ihre Investitions- und Wartungskosten, da sie jetzt über ein All-in-one-Gerät verfügen und keine eigenen Handscanner oder eigene Imaging-Hardware mehr benötigen. Die leistungsfähigen, bi-optischen NCR RealPOS 7878 Barcode-Scanner lassen sich schnell und einfach nachträglich mit der neuen Bildgebungsfunktion ausstatten.
Die Händler sind damit in der Lage, Werbekampagnen (im Opt-In-Verfahren) und Kundenbindungsprogramme auf internetfähige Mobilsysteme ihrer Kunden auszuweiten. Diese können beispielsweise aktuelle Angebote auf ihrem Smartphone empfangen und in Form von digitalen Coupons oder Rabattmarken auf ihrem Smartphone bequem an den NCR SelfServ Checkout-Systemen einscannen und dort direkt einlösen. Dank des NCR Hybrid-Scanners erzielen Einzelhändler ab sofort eine verbesserte Personalisierung ihrer Kundenansprache, die letztendlich zu einer Effizienz- und Umsatzsteigerung führt.
„Die Kunden von heute sind viel unterwegs und mobile Geräte sind ein wesentlicher Bestandteil ihres täglichen Lebens“, so Stefan Clemens, Clemens, Area Industry Leader Retail & Hospitality für die NCR GmbH. „Der innovative Hybrid-Scanner ist ein weiteres Beispiel dafür, wie Einzelhändler mit Hilfe von NCR die Hürde zwischen physikalischen sowie digitalen Kanälen leicht überwinden und personalisierte, auf Verbraucherwünsche angepasste Angebote bereitstellen können.“
Dass sich der Einzelhandel auf das veränderte Kundenverhalten einstellen sollte, zeigt der Bericht* des Bundesverbands der digitalen Wirtschaft (BVDW). So kauft in Deutschland bereits gut jeder fünfte Nutzer zwischen 18 bis 34 Jahren Produkte, digitalen Content und Dienstleistungen via internetfähigem Handy. Mobile Commerce wird sowohl unter den E-Commerce- als auch den Mobilfunktrends eine Spitzenposition einnehmen und mehr denn je boomen.
Der leistungsfähige, bi-optische NCR RealPOS Barcode-Scanner ist Teil der NCR c-tailing Lösungen, die aus einer Reihe von Software und Services für Einzelhändler bestehen. Diese können ihren Kunden damit ein persönlicheres und durchgängiges Einkaufserlebnis über verschiedene Vertriebskanäle wie Internet, mobile Endgeräte, Social Media oder dem Ladengeschäft selbst bieten. Die konvergenten Retail-Lösungen ermöglichen es den Einzelhändlern, sich von den Mitbewerbern zu unterscheiden, die Betriebskosten zu senken und den modernen, selbstbewussten und damit schwer zu bindenden Kunden anzusprechen.
Weitere Informationen über die NCR c-tailing Lösungen finden Sie unter: http://www.ncr.com/c-tailing
* Umfrage 4/2010: Fachgruppe Mobile im Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) / German Council der Mobile Marketing Association (MMA).