PORTICA GmbH Marketing Support schickt weiterhin vieler Frauen liebsten Begleiter auf die erste Reise. Denn als Betreiberin von Fashionette.de, der größten deutschen Online-Boutique für Designertaschen, setzt die Luxury Fashion Trade GmbH auch künftig auf E-Commerce-Services des Prozessdienstleisters für IT, Logistik und Finance.
Bereits vor Ablauf der Vertragslaufzeit hat Fashionette ein positives Fazit der bisherigen Zusammenarbeit gezogen und diese um weitere drei Jahre verlängert.
Im Rahmen des Auftrages hat PORTICA ihr ERP-System über eine Schnittstelle an das Magento-Webshopsystem von Fashionette angebunden. So erhält PORTICA die über den Shop eingehenden Bestellungen automatisch und führt diese in der Warenwirtschaft aus. Für eine zügige Bearbeitung hat der Fulfillment-Spezialist die Fashionette-Artikel in seiner Zentrale in Kempen eingelagert. Diese sind mit eindeutigen Seriennummern gekennzeichnet, welche die Grundlage für einen reibungslosen, scannergestützten logistischen Gesamtablauf bilden. An die Qualitätsprüfung der Wareneingänge schließt sich die Kommissionierung an. Dabei wird jedes Produkt in spezielle Fashionette-Aufbewahrungsboxen kommissioniert und versandfertig vorbereitet. Dadurch verkürzt sich die Durchlaufzeit der Versandaufträge. Bestellungen, die bis 15.30 Uhr bei PORTICA eingehen, treten noch am selben Tag ihre Reise zum Kunden an.
Retouren bearbeitet PORTICA innerhalb kürzester Zeit. Über das Scannen der Seriennummer erfolgt die Rückerfassung. Der Betrag kann dem Kundenkonto zeitnah gutgeschrieben werden und das Produkt wird sofort wieder für den Verkauf zur Verfügung gestellt.
So ist das Projekt ein Erfolg auf ganzer Linie. Inzwischen versendet PORTICA mehr als 10.000 Handtaschen und Accessoires pro Monat. Zudem fällt die Bilanz äußerst positiv aus: „PORTICA hat unseren Aufbau professionell unterstützt und zeigt in unserem Wachstumsprozess Flexibilität“, sagt Ronald Reschke, einer der Geschäftsführer der Düsseldorfer Online-Boutique. „Wir haben den Rücken frei und können uns stärker auf unsere Kernkompetenzen konzentrieren – das Marketing, das Artikel- und Sortimentsmanagement sowie die Strategie.“ Denn Fashionette hat ehrgeizige Pläne, will das Unternehmen doch in diesem Jahr zweistellige Millionenumsätze erzielen.
„Das ist für uns ein großer Vertrauensbeweis“, sagt Markus Ramirez, Geschäftsführer der PORTICA, die auch ein weiteres Wachstum professionell unterstützen kann. Die modular nutzbaren und individuell anpassbaren Dienstleistungen bilden die Voraussetzung dafür, dass Fashionette in jeder Projektsituation in PORTICA einen leistungsstarken, passenden Partner hat.
Quelle: PORTICA GmbH Marketing Support