Die Erwartungshaltung der Kunden im Einzelhandel ist – je nach Betriebstyp – sehr unterschiedlich. Allerdings sind die Themen Reklamationsabwicklung und Umtausch-/Geld-Zurück-Garantie für alle Kunden über alle ...
Der Outdoor-Living-Trend ist ungebrochen und der deutsche Gartenmarkt wächst weiter. Dies geht aus dem neuen “BBE-Service Paper Garten 2013” hervor. Danach ist im vergangenen Jahr das Marktvolumen für Garden-Living-Artikel auf ...
Schon seit vielen Jahren wird von Fachleuten über Notwendigkeit und Wege diskutiert, Einkaufszentren hinsichtlich ihres Erlebnischarakters und ihrer Aufenthaltsqualität zu verbessern. Während gebaute Vorbilder solcher Strategien in ...
Zwar wird der gesamte deutsche Schuhmarkt auch in diesem Jahr erneut wachsen (rund 8,69 Mrd. Euro), doch steht die Branche vor großen Herausforderungen. Wie BBE-Branchenexperte Johannes Nölscher in dem „Service Paper Schuhe ...
Die Lagerumschlagsgeschwindigkeit im Einzelhandel sinkt seit Jahren. Dies bindet Kapital und es kommt oft zu Liquiditätsproblemen in vielen Betrieben. Bei den Erfa-Tagungen der BBE Handelsberatung zeigt sich: Je höher die Marken- und ...
Nach erfolgreichem Start der E-Commerce-Manager Weiterbildung mit durchgängiger „sehr gut“ Bewertung durch die Teilnehmer wird das Programm auch für 2013 angeboten. Für bayerische Händler übernimmt die ...
Fast alle größeren Städte und Gemeinden haben in den vergangenen Jahren Einzelhandelskonzepte aufgestellt oder fortgeschrieben. Die Zielsetzung ist klar: Innenstädte, Nebenzentren und die Nahversorgung sollen quantitativ und ...
Wie aus der aktualisierten Kooperationsstudie „Markt:Monitor GPK/Haushaltswaren 2012/13“ von BBE Handelsberatung und marketmedia24 (Köln) hervorgeht, ist der Umsatz für GPK und Haushaltswaren im vergangenen Jahr auf knapp 8,6 ...
Die Intersport Deutschland eG ist für ihre Qualitätsoffensive zur Stärkung der mittelständischen Sportfachhändler mit dem Kreativpreis des Mittelstandsverbundes - ZGV ausgezeichnet worden. Die Jury würdigte damit die ...
Auf den ersten Blick ist es eine paradoxe Situation: Während das Ruhrgebiet bis 2030 rund 400.000 Einwohner verlieren wird, expandiert gleichzeitig der Einzelhandel an vielen Standorten weiter. Zugleich stehen aber aktuell rund 130 ...
Im Oktober verharrt der Einzelhandelsindex auf dem Septemberniveau, das gegenüber August etwas nachgelassen hatte. Damit stabilisiert sich der Einzelhandelsindex auf einem Niveau, das deutlich über der Stimmung des Jahresbeginns liegt, ...
Auf 25,1 Mrd. € beziffern die BBE RETAIL EXPERTS das Marktvolumen, das Versand- und Internethandel 2008 über alle Geschäftsfelder hinweg erreichten. Ein Plus von 5,1% gegenüber Vorjahr und ein Plus von 26,6% gegenüber ...
Die aktuell verbesserte Stimmung in der deutschen Wirtschaft wie auch die anhaltend positive Tendenz des Konsumklimas haben den Einzelhandel stimmungsmäßig beflügelt. Der Indexwert für das Einzelhandelsklima erreichte mit knapp ...