Suning wird nächste Woche seinen unbemannten, automatisierten ‚Biu'-Store vor dem Weltpublikum der CES 2018 präsentieren, wo jedes Jahr zukunftsweisende Innovationen ihr Debut machen. Auf dem Stand des Unternehmens (Nr. 21048, LVCC South 1) können sich die Besucher über die neuesten Innovationen im firmeneigenen Smart Retail-Programm informieren.
Die CES 2018 läuft vom 9.-12. Januar 2018 in Las Vegas (USA). Suning, der chinesische Handelsriese, der den zweiten Platz auf der Liste der 500 größten chinesischen nichtstaatlichen Unternehmen belegt und dessen Einzelhandelssparte unter den Fortune Global 500 gelistet ist, befindet sich derweil auf internationalem Expansionskurs.
Joshua Xiang, Executive Vice President für F&E bei der Suning Commerce Group und Geschäftsführer von Suning Global Research, sagte: „Sunings Biu-Store-Konzept ist das neueste Vorzeigemodell in unserer O2O-Einzelhandelsstrategie (O2O=Online-to-Offline), die Kunden ein reibungsloses One-Stop-Einkaufserlebnis bieten soll. Wir erwarten mit Spannung die Präsentation auf der CES 2018.“
Einkaufen für Technologiebegeisterte
Sunings Biu-Store-Konzept baut auf der Erfahrung und zukunftsweisenden Technologieapplikation des Unternehmens im Bereich O2O-Einzelhandel auf. Es stützt sich auf Big Data, Gesichtserkennung sowie Radiofrequenz-Identifikation (RFID). Seit der Eröffnung des ersten Self-Service-Stores in Nanjing im August 2017 hat Suning vier weitere bargeldlose Stores in China aufgemacht (Schanghai, Peking, Chongqing und Xuzhou), die allesamt von den Kunden begeistert angenommen wurden.
Die Biu-Stores sind vor allem bei technologieaffinen Chinesen beliebt, die dort die neuesten Gadgets, persönliche Elektronikartikel, FMCG-Produkte und Sportzubehör einkaufen. Angeboten werden auch Markenartikel berühmter Fußballklubs, darunter der von Suning übernommene Klub Inter Mailand (italienische Serie A).
Per Gesichtserkennung und Kameraüberwachung erhalten Käufer Zutritt zu den Biu-Stores, die zuvor ihre Bankkarte mit der Suning Finance App verlinkt haben. Die Kaufentscheidung wird durch ein Big Data-gestütztes Empfehlungssystem mit der Bezeichnung „Suning Smart Recommendation" unterstützt. Dank RFID-Technik müssen die Kunden nur mit ihren Einkäufen an der elektronischen Kasse vorbeigehen. In maximal 15 Sekunden hat man die Kasse passiert, viel schneller und unkomplizierter als bei den meisten gängigen Selbstbedienungskonzepten.
