Bei Apps und mobilem Computing haben Nutzer wenig Geduld für problematische Anwendungen. User mobiler Geräte verlassen sich stark auf Peer-Reviews und Bewertungen, die Ihnen helfen, geeignete Apps auszuwählen.
Sobald eine mobile Anwendung installiert ist, wird die App nach ihrer Geschwindigkeit, Reaktionsfähigkeit und Stabilität beurteilt. Eine problematische Anwendung wird schnell wieder ad acta gelegt. Doch das ist bei weitem nicht alles. Diese Studie zeigt, auf was User bei der App-Nutzung Wert legen – und was App-Anbieter tun können, ihre Anwender zufrieden zu stellen.
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Quelle: Hewlett-Packard GmbH
