Video • 26.07.2022

Flexibel, mobil und gut ausgestattet: wertvolle Filialmitarbeitende

iOS-Lösung von NewStore erlaubt umfangreichen Omnichannel-Commerce auf der Fläche

Ausgerüstet mit einem Apple-Device und der NewStore Associate App können Filialmitarbeiter*innen ihren Kund*innen auf der Fläche optimal zur Seite stehen, ohne ihnen von der Seite weichen zu müssen, das verspricht NewStore.

Die Cloudlösung von NewStore bietet in der Associate App zahlreiche Funktionalitäten für Mitarbeiter*innen: Sie können per Apple-Smartphone oder -Tablet die Kaufhistorie der Kund*innen einsehen, sie personalisiert beraten, einen Überblick über verfügbare Artikel geben, die Zahlung entgegennehmen, um nur einige zu nennen.

Ergänzend dazu gibt es die Consumer App für Konsument*innen, die dadurch nicht nur Produkte duchstöbern können, sondern auch ihre Loyalty-Programm auf dem Smartphone immer dabei haben.

Nancy Darish, Vice President Product Marketing bei NewStore erzählte uns auf der EuroCIS 2022, was die Anwendung alles kann und vor allem, was sie für Filialmitarbeiter*innen bedeutet.

 

Interview: Julia Pott; Kamera: Marc Pettenkofer; Video: Nico Wichtrup

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