Wie die Corona-Pandemie den stationären Einzelhandel umgewälzt hat

Verbraucherverhalten: „Zehn Jahre digitaler Wandel passierten in zwei Jahren“

Dass die Corona-Pandemie die Einzelhandelsbranche verändert hat, steht außer Frage. Brian Dammeir, President North America beim Zahlungsdienstleister Adyen, erklärt anschaulich, welche Entwicklungen er für ausschlaggebend hält und wie sich diese auf Zahlungs- und Omnichannel-Strategien im stationären Handel auswirken werden.

 

Interview & Kamera: Ben Giese; Video: Nico Wichtrup

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