Dass die Corona-Pandemie die Einzelhandelsbranche verändert hat, steht außer Frage. Brian Dammeir, President North America beim Zahlungsdienstleister Adyen, erklärt anschaulich, welche Entwicklungen er für ausschlaggebend hält und wie sich diese auf Zahlungs- und Omnichannel-Strategien im stationären Handel auswirken werden.