Die Kunden der Zukunft: wollen Personalisierung und Vertrauen
Weltweite A.T. Kearney Studie erwartet radikale Marktveränderung bis zum Jahr 2027
"Die Zeiten, in denen die Massenmärkte den Gesetzen von Wohlstand, Verführung durch breite Werbung und Größe gehorchten, sind vorbei", kommentiert Dr. Mirko Warschun, Handels- und Konsumgüterexperte bei A.T. ...