Marktforschung

Thumbnail-Foto: Die Kunden der Zukunft: wollen Personalisierung und Vertrauen...
26.09.2017   #Marktforschung #Kundenanalyse

Die Kunden der Zukunft: wollen Personalisierung und Vertrauen

Weltweite A.T. Kearney Studie erwartet radikale Marktveränderung bis zum Jahr 2027

"Die Zeiten, in denen die Massenmärkte den Gesetzen von Wohlstand, Verführung durch breite Werbung und Größe gehorchten, sind vorbei", kommentiert Dr. Mirko Warschun, Handels- und Konsumgüterexperte bei A.T. ...

Thumbnail-Foto: Girocard am POS immer selbstverständlicher
22.09.2017   #stationärer Einzelhandel #Zahlungssysteme

Girocard am POS immer selbstverständlicher

Die girocard wird auf beiden Seiten der Ladentheke immer beliebter

So zeigen die Zahlen der aktuellen DK-Statistik, dass im ersten Halbjahr 2017 die Verbraucher diese 9,1 Prozent häufiger zum Bezahlen zückten, als im Vorjahreszeitraum. Die steigende Zahl der aktiven girocard Terminals (802.000 im Juni ...

Thumbnail-Foto: Bitte zu Tisch
18.09.2017   #Marktforschung #Kundenanalyse

Bitte zu Tisch

Deutsche essen mehr frische Lebensmittel als Franzosen

Essen wie Gott in Frankreich? Eine Umfrage zum Verbraucherverhalten rund um das Thema frische Lebensmittel enthüllt: Deutsche geben im Durchschnitt weniger Geld für frische Lebensmittel aus als Franzosen, verzehren aber mehr davon als ihre ...

Thumbnail-Foto: Kleine und mittlere Unternehmen bemängeln Innovationshemmnisse...
12.09.2017   #Marktforschung #Wirtschaft

Kleine und mittlere Unternehmen bemängeln Innovationshemmnisse

Bilanz: Innovationsreport 2017 des Deutschen Industrie- und Handelskammertags

Für die Befragungen des DIHK-Innovationsreports 2017 gaben Unternehmen an, dass sie ihre Innovationsbestrebungen zwar weiter ausbauen wollten, allerdings mit weniger Nachdruck als in den vergangenen Jahren. Zwölf Prozent der Unternehmen ...

Thumbnail-Foto: Die umsatzstärksten Schweizer Onlineshops und digitalen...
04.09.2017   #Online-Handel #E-Commerce

Die umsatzstärksten Schweizer Onlineshops und digitalen Vertriebsplattformen 2017

Rankings und Poster mit zusätzlichen Grafiken zum Schweizer E-Commerce

Es ist wieder so weit: Wir präsentieren die Rankings der umsatzstärksten Onlineshops und digitalen Vertriebs-Plattformen 2017. Dieses Jahr publizieren wir dafür erstmalig ein eigenes Poster mit zusätzlichen Grafiken zum ...

Thumbnail-Foto: Einfluss der künstlichen Intelligenz nicht zu unterschätzen...
29.08.2017   #Marktforschung #Markeninszenierung

Einfluss der künstlichen Intelligenz nicht zu unterschätzen

Retail Revolution-Studie von OMD

Laut der neuesten Retail Revolution-Studie von OMD verlieren Marken, die sich keine Gedanken über die bevorstehende AI-Revolution (AI=Artificial Intelligence, dt. künstliche Intelligenz) machen, bereits den Anschluss. Dies ist eine ...

Thumbnail-Foto: In welchen Jobs arbeiten wir 2035?
02.08.2017   #E-Commerce #Digitalisierung

In welchen Jobs arbeiten wir 2035?

Anpassungsfähigkeit und Bereitschaft zur Weiterbildung werden immer wichtiger

Mit der Digitalisierung unserer Arbeitswelt verändern sich auch die Anforderungen an die Mitarbeiter schneller denn je. „Wir befinden uns mitten in einem digitalen Strukturwandel, der Produktionsprozesse umfassend vernetzt. Die ...

Thumbnail-Foto: Roboter und automatische Prozesse für die Zukunft der Lagerlogistik...
01.07.2017   #E-Commerce #Personalmanagement

Roboter und automatische Prozesse für die Zukunft der Lagerlogistik

Personalmangel und E-Commerce-Boom fordern alle Ressourcen

Wenn ein E-Commerce-Händler Produkte im Sekundentakt verkauft, bedeutet das eine riesige Herausforderung für seine logistischen Abläufe. Ausreichend Personal steht hierfür derzeit nicht zur Verfügung. Deshalb werden ...

Thumbnail-Foto: Wachstum im KEP-Markt nimmt weiter Fahrt auf
29.06.2017   #Marktforschung #Logistik

Wachstum im KEP-Markt nimmt weiter Fahrt auf

Schallmauer durchbrochen: mehr als 3 Mrd. Sendungen im vergangenen Jahr

Das Wachstum nimmt weiter Fahrt auf: 2016 haben die Kurier-, Express- und Paketdienstleister (KEP) in Deutschland erstmals innerhalb eines Jahres mehr als 3 Mrd. Sendungen befördert. Das zeigt die KEP-Studie 2017, die der Bundesverband Paket ...

Thumbnail-Foto: Grenzübergreifender Onlinehandel wächst auf eine Billion US-Dollar...
14.06.2017   #Online-Handel #E-Commerce

Grenzübergreifender Onlinehandel wächst auf eine Billion US-Dollar

2020 ein Fünftel des E-Commerce-Umsatzes aus grenzübergreifendem Onlinehandel

Der Markt für grenzübergreifenden Onlinehandel wächst derzeit jährlich mit 25 Prozent. Im Jahr 2020 wird mit "cross-border e-commerce" voraussichtlich eine Billion US-Dollar weltweit umgesetzt. Konsumenten aus ...

Thumbnail-Foto: Verbraucherinformation: Aufklärung statt Lebensmittelverschwendung...
30.05.2017   #Sicherheit #Marktforschung

Verbraucherinformation: Aufklärung statt Lebensmittelverschwendung

Konsumenten fühlen sich in Sachen Lebensmittelhaltbarkeit oft nicht ausreichend informiert

Deutsche Verbraucher zeigen sich ernährungsbewusst und greifen immer öfter zu frischen Produkten. Gleichzeitig wächst damit die Unsicherheit, was die Lagerung und Haltbarkeit betrifft. Das ergibt eine aktuelle Studie im Auftrag von ...

Thumbnail-Foto: Reiseeinzelhandel: Passagiere zum Einkauf locken...
29.05.2017   #Marktforschung #App

Reiseeinzelhandel: Passagiere zum Einkauf locken

„Reisende würden eine einzige App bevorzugen, die sie in allen Flughäfen benutzen können“

Ob in Flughäfen, Bahnhöfen oder auf Kreuzfahrten – die Industrie für Duty-free und Reiseeinzelhandel steht vor großen Veränderungen. Neue Technologien werden zu einem der wichtigsten Instrumente, um Kunden ...

Thumbnail-Foto: Einkauf mit Scheuklappen
24.05.2017   #Online-Handel #stationärer Einzelhandel

Einkauf mit Scheuklappen

Nur wenige Händler sind für Konsumenten wirklich relevant

Neue Kurzstudie von ECC Köln und SAP Hybris zeigt, wie das Relevant Set der Konsumenten vor dem Kauf in verschiedenen Branchen aussieht und wie Händler es dorthinein schaffen können. Amazon ist hierbei klarer Benchmark. Egal ob ...

Thumbnail-Foto: Staat soll den Onlinehandel zukünftig insgesamt weniger regulieren...
19.05.2017   #Digitalisierung #Marktforschung

Staat soll den Onlinehandel zukünftig insgesamt weniger regulieren

Jeder zweite Onlinemarktplatzhändler wünscht sich einen Digitalisierungsminister in der nächsten Bundesregierung

Vor der Bundestagswahl im September nimmt der Marktplatz-KIX von ECC Köln und eBay unter die Lupe, was Onlinemarktplatzhändler von der kommenden Bundesregierung erwarten und wie zufrieden sie mit aktuellen politischen Maßnahmen sind. ...

Thumbnail-Foto: Deutschland geht shoppen
11.05.2017   #Marktforschung #Kundenanalyse

Deutschland geht shoppen

Von beliebten Einkaufsstraßen zum digitalen Warenkorb

Die Infografik von BNP Paribas Real Estate beleuchtet in fünf Einzelgrafiken verschiedene Aspekte des Einkaufsverhaltens in Deutschland: ...

Thumbnail-Foto: Ran an den Nachwuchs: Handel trifft Hochschule...
10.05.2017   #Personalmanagement #Marktforschung

Ran an den Nachwuchs: Handel trifft Hochschule

HtH verschaffte im Glaspavillon Einblicke für die Category Manager von morgen

Kurz nach dem Semesterauftakt fand am 05. Mai erneut das Networking-Event „Handel trifft Hochschule“ statt und bot auf dem Essener Campus eine einmalige Austauschplattform für „alte Hasen und Nachwuchstalente“ der ...

Thumbnail-Foto: Finanzdiensleister: Studie zum Cloud-First-Ansatz in Europa...
08.05.2017   #Marktforschung #Cloud-Computing

Finanzdiensleister: Studie zum Cloud-First-Ansatz in Europa

51 Prozent der europäischen Finanzdienstleistungsunternehmen führen den Cloud-First-Ansatz ein

ServiceNow, das Enterprise-Cloud-Unternehmen, die auf die Finanzbranche aufgeschlüsselten Ergebnisse ihrer „Cloud Computing Tipping Point”-Studie bekannt. Diese zeigt, dass der Einsatz von Cloud endlich den Erwartungen gerecht wird. ...

Thumbnail-Foto: Nur sechs Prozent aller Käufe sind Cross-Channel-Käufe...
11.04.2017   #Multichannel Commerce #Marktforschung

Nur sechs Prozent aller Käufe sind Cross-Channel-Käufe

Kommunikation der Handelsseite ist verbesserungswürdig

„Cross-Channel – Quo vadis?“ fragt das ECC Köln in seiner neuen Studie und kommt zu einem vergleichsweise ernüchternden Ergebnis: Nur gut sechs Prozent aller im deutschen Handel getätigten Käufe sind echte ...

Thumbnail-Foto: Shopping-Center: Vom Boom in die Reifephase
09.02.2017   #Marktforschung #Shoppingcenter

Shopping-Center: Vom Boom in die Reifephase

Verlangsamtes Wachstum hinsichtlich Shopping-Center-Neueröffnungen konstatierbar

Der Shopping-Center-Markt tritt in eine neue Phase. Nachdem über die letzten zwei Dekaden durchschnittlich über zehn Center pro Jahr eröffnet wurden – im Rekordjahr 2001 waren es sogar 21 Center – waren es in 2016 nur drei ...

Thumbnail-Foto: Studie: Hohe Akzeptanz für Content Marketing...
31.01.2017   #Marktforschung #Marketing-Planung

Studie: Hohe Akzeptanz für Content Marketing

Unternehmen haben nur mit für die Zielgruppe relevanten Inhalten Erfolg

Content Marketing ist in aller Munde, doch darüber, wie und welche Inhalte und Formate genau beim Konsumenten wirken, ist bislang wenig bekannt. Entsprechend groß sind die Streuverluste im Content Marketing. Inhalte werden häufig ...

Thumbnail-Foto: Den Kunden auf seiner Customer Journey begleiten...
13.12.2016   #Marktforschung #Kundenanalyse

Den Kunden auf seiner Customer Journey begleiten

Marketing Science Institute in Cambrige unterstützt Kundenerlebnisstudien am Augsburger Lehrstuhl für Value Based Marketing

Für die Intensivierung ihrer Studien zur Messung von Kundenerlebnissen haben die Forschungsgruppe von Prof. Dr. Michael Paul und Markus Gahler, M. Sc. (Lehrstuhl für Value Based Marketing, Universität Augsburg) sowie Dr. Jan F. Klein ...

Thumbnail-Foto: Donald Trump muss Farbe bekennen
09.11.2016   #Marktforschung #Wirtschaft

"Donald Trump muss Farbe bekennen"

Zweifel an Handelsabkommen schaden der Weltwirtschaft. Auch die IHK Hessen sorgt sich.

Während seines gesamten Wahlkampfes ist Donald Trump recht vage geblieben, was seine tatsächlichen Ziele angeht. Wenn der designierte US-Präsident tatsächlich bestehende Handelsabkommen aufkündigen und neu verhandeln ...

Thumbnail-Foto: Markenartikler treffen Hochschule – Praxis trifft auf Theorie...
07.11.2016   #Marktforschung #Warenpräsentation

"Markenartikler treffen Hochschule" – Praxis trifft auf Theorie

Studierende informierten sich über das Berufsbild des Category Managers bei Lorenz Snack-World, Mars Deutschland und Dr. Oetker

Nachdem sich bereits im Frühjahr Händler den Studierenden der Universität Duisburg-Essen präsentierten, standen nun am vergangenen Freitag die Markenartikler im Fokus. Bereits zum sechsten Mal trafen Studierende der ...

Thumbnail-Foto: Shoppen unter Zeitdruck: Jeder Deutsche tätigt pro Jahr drei Panikkäufe...
18.10.2016   #Marktforschung #Einkaufsgewohnheiten

Shoppen unter Zeitdruck: Jeder Deutsche tätigt pro Jahr drei Panikkäufe

Mehr als jeder dritte Deutsche hat schon mal in Panik einen Kleidungseinkauf getätigt und danach bereut

Eine wichtige Einladung erhalten und nichts Passendes zum Anziehen da? Eine Situation, die jeden ins Schwitzen bringen kann. Mehr als ein Drittel der Deutschen (37 Prozent) hat schon mal unter Zeitdruck einen Kleidungseinkauf getätigt - bei den ...

Thumbnail-Foto: Häufigste Weihnachtsgeschenke: Kleidung, Schuhe, Pflege- und...
05.10.2016   #Marktforschung #Mode

Häufigste Weihnachtsgeschenke: Kleidung, Schuhe, Pflege- und Kosmetikprodukte

Eine Analyse der Einkaufstrends zu Weihnachten 2015 mit YouGov Profiles zeigt, wo Einzelhändler Schwerpunkte in Ihrem Sortiment für ein erfolgreiches Geschäft in 2016 setzten sollten

Nicht nur am Weihnachtsgebäck in den Supermärkten, auch in den Auslagen der Einzelhandelsketten zeigen sich deutliche Zeichen des Vorweihnachtsgeschäfts. Eine Analyse der Einkaufstrends zu Weihnachten 2015 mit YouGov Profiles zeigt, ...

Thumbnail-Foto: 5. Innovationstag „Handel im Wandel“
26.09.2016   #Online-Handel #Marktforschung

5. Innovationstag „Handel im Wandel“

Nexiga diskutierte mit Experten aus der Retailbranche

Der Online-Anteil am gesamten Einzelhandelsumsatz wächst und wächst. Das dies nicht ohne Folgen bleibt, hat das Unternehmen Nexiga während des 5. Innovationstages „Handel im Wandel“ zum Diskussionsthema gemacht. Mit ...

Thumbnail-Foto: Immenser Druck auf den Amazon Dash Button
14.09.2016   #Online-Handel #Marktforschung

Immenser Druck auf den Amazon Dash Button

Auf Knopfdruck viel zu viel bezahlen: Die Kritik am neuen Amazon-Angebot wächst

Wie wir schon bei Start der Amazon Dash Button Kampagne vermutet haben, zeigt sich die Einführung des neuen Angebotes als kompliziert. Das Verbraucherforum mydealz.de kommt nach einem Preisvergleich zwischen 160 per Dash Button bestellbaren ...

Thumbnail-Foto: Mobile-Studie für den Einzelhandel: Wer kauft, schaut vorher aufs Display...
26.08.2016   #Marktforschung #Smartphone

Mobile-Studie für den Einzelhandel: Wer kauft, schaut vorher aufs Display

Smartphones spielen entscheidende Rolle bei Kaufanbahnung und -abschluss

Das Smartphone ist stets dabei – auch beim Shoppen. Doch welche Rolle spielt das mobile Gerät beim Kaufprozess und wie wird es eingesetzt? Um diese und weitere Fragen zu beantworten, hat xAd, Anbieter von standortbezogener mobiler Werbung ...

Thumbnail-Foto: ALDI SÜD und Nord lassen erstmals die Hüllen fallen...
14.07.2016   #Nachhaltigkeit #Marktforschung

ALDI SÜD und Nord lassen erstmals die Hüllen fallen

Die ersten Nachhaltigkeitsberichte der Unternehmen sind nun für jeden einsehbar

Die Discounter sprechen über soziale und ökologische Verantwortung im Kerngeschäft sowie entlang der gesamten Wertschöpfungskette, angelehnt an die Leitlinien der Global Reporting Initiative (GRI G4). Transparenz und ...

Thumbnail-Foto: Nationale Bezahlverfahren auf dem Prüfstand
22.06.2016   #Zahlungssysteme #Marktforschung

Nationale Bezahlverfahren auf dem Prüfstand

Wie wir am liebsten zahlen – und was sich zukünftig ändert

Die politisch forcierte Neuregelung des elektronischen Zahlungsverkehrs bringt Bewegung in den deutschen Payment-Markt: Nationale Zahlungsverfahren konkurrieren verstärkt mit internationalen Bezahldiensten und neuen, kontaktlosen ...

Thumbnail-Foto: NCR bleibt laut Studie auch 2016 Weltmarktführer bei Self-Checkout...
22.06.2016   #Marktforschung #Self-Checkout-Systeme

NCR bleibt laut Studie auch 2016 Weltmarktführer bei Self-Checkout

NCR steigert Umsatz mit Selbstbedienungskassen und traditionellen Kassen

Die aktuelle Studie „Global EPOS and Self-Checkout Report 2016“ des Londoner Marktforschungs- und Beratungsunternehmens RBRzeigt, dass NCR weiterhin der größte Anbieter von Self-Checkout (SCO) für den Einzelhandel ...

Thumbnail-Foto: Weiterbildung von Mitarbeitern im Digitalen Handel...
20.06.2016   #Online-Handel #Marktforschung

Weiterbildung von Mitarbeitern im Digitalen Handel

bevh-Fachkräftetag: Unternehmen brauchen Mut für neue Arbeitswelt-Entwicklungen und -strukturen

Der erste Fachkräftetag des Bundesverband E-Commerce und Versandhandel Deutschland e.V. (bevh) zeigte: Der neuen Arbeitskultur sollte noch mehr Aufmerksamkeit geschenkt werden. Gemeinsam mit Experten der „Neuen Arbeit“ und ...

Thumbnail-Foto: 57-tausend Jahre Schlange stehen: Deutschland ist Europameister im Warten...
11.05.2016   #Online-Handel #Marktforschung

57-tausend Jahre Schlange stehen: Deutschland ist Europameister im Warten

Ob Schlange stehen im Supermarkt oder Zeit totschlagen im Wartezimmer: Gemeinsam verbringen die Deutschen Jahrtausende beim Warten.

Der Lieferdienst Trinkkiste hat den größten Zeitfresser des Alltags analysiert und präsentiert, wie viel Zeit der Supermarktbesuch im europäischen Vergleich kostet. Diesen Sommer will die deutsche ...

Thumbnail-Foto: Online-Marktplätze erhöhen Kundenloyalität und Bestellwert...
10.05.2016   #Online-Handel #E-Commerce

Online-Marktplätze erhöhen Kundenloyalität und Bestellwert

89 Prozent der Verbraucher sagen: Marktplätze bieten Bequemlichkeit

Mirakl und ChannelAdvisor haben den Marktforscher Forrester Consulting mit einer Studie beauftragt. Zentrales Ergebnis: Online-Marktplätze erhöhen die Loyalität der Kunden und den durchschnittlichen Wert von Bestellungen. Zudem ...

Thumbnail-Foto: Category Management: Ein Berufsbild mit zahlreichen Facetten...
03.05.2016   #Marktforschung #Warenpräsentation

Category Management: Ein Berufsbild mit zahlreichen Facetten

Perfekte Schnittstelle für Theorie und Praxis: Die Veranstaltung "Handel trifft Hochschule" an der Uni Duisburg-Essen war ein Erfolg für Händler und Studenten

Erfolgreich ging am letzten Freitag die eintägige Veranstaltung „Handel trifft Hochschule“ zu Ende. Hier trafen bereits zum elften Mal Studierende der Wirtschafts-Wissenschaften und -Informatik am Lehrstuhl von Professor Dr. Hendrik ...

Thumbnail-Foto: Globale Herausforderung: Verbesserte Verfügbarkeit bei gleichbleibenden...
25.04.2016   #Marktforschung #Supply-Chain-Management

Globale Herausforderung: Verbesserte Verfügbarkeit bei gleichbleibenden Beständen

Internationale Supply-Chain-Studie von Martec und RELEX

Welche Artikel müssen Supply-Chain-Manager heute bestellen, damit in den nächsten Monaten die richtigen Waren in Supermärkten, Baumarktfilialen oder Modeboutiquen geliefert werden? Dieser und weiteren Fragen zur Supply-Chain-Steuerung ...

Thumbnail-Foto: 2016: U-Commerce wird Realität
11.04.2016   #Online-Handel #Multichannel Commerce

2016: U-Commerce wird Realität

In 2016 gewinnt, wer Mega-Omni-Channelstrukturen beherrscht

Anfang des Jahrtausends noch eine Vision wie aus einem Science-Fiction-Film – im Jahre 2016 Realität: Wearables, Smart Devices, Always-online – die Digitalisierung von allem und zu jederzeit führt zur Integration von Commerce in nahezu alle Lebensbereiche.

Thumbnail-Foto: Gutes Jahr 2015: Mehrheit der Konsumgütermärkte steigert Umsatz...
14.03.2016   #Beratung #Marktforschung

Gutes Jahr 2015: Mehrheit der Konsumgütermärkte steigert Umsatz

Insbesondere der B2C-Sektor steht gut da.

Der Großteil der Konsumgütermärkte kann das Jahr 2015 mit einem Umsatzplus abschließen. Das zeigt das aktuelle Märkte-Ranking, mit dem das IFH Köln und die BBE Handelsberatung die Umsatzentwicklung von 54 relevanten Konsumgütermärkten auf Basis von Hochrechnungen analysieren.

Thumbnail-Foto: Neue Erkenntnisse: Was erreicht den Kunden wirklich via Beacon...
02.03.2016   #Beratung #Marktforschung

Neue Erkenntnisse: Was erreicht den Kunden wirklich via Beacon

Wissenschaftspreis 2016 zeichnet Forschungsarbeit zu Mobile Marketing aus

Immer mehr stationäre Händler setzen auf mobile Werbemaßnahmen am Point of Sale. Doch welche Botschaften auf dem Smartphone wirken sich positiv auf das Kaufverhalten aus und welche nerven eher?

Thumbnail-Foto: Fast jeder achte Euro wird online ausgegeben
16.02.2016   #E-Commerce #Marktforschung

Fast jeder achte Euro wird online ausgegeben

bevh stellt Zahlen für 2015 vor: Gesamtausgaben von 65,34 Mrd. €.

Die deutschen Konsumenten kauften im Jahr 2015 Waren im Wert von 52,37 Mrd. Euro (inkl. USt) und digitale Dienstleistungen im Wert von 12,97 Mrd. Euro (inkl. USt) im Online- und Versandhandel, den Großteil davon via Internet. Bekleidung ist ...

Thumbnail-Foto: Möbelmarkt auf Wachstumskurs: Branche knackt die 19 Milliarden Euro-Marke...
26.01.2016   #Marktforschung #Möbel

Möbelmarkt auf Wachstumskurs: Branche knackt die 19 Milliarden Euro-Marke

Neue Branchenzahlen belegen ein Umsatzwachstum von rund drei Prozent.

Pünktlich zur Möbelmesse in Köln gibt es gute Nachrichten für die Branche. Neuesten Zahlen zu Folge erreicht der Möbelmarkt 2015 ein Ergebnis von 19,9 Milliarden Euro und hätte damit fast die 20 Milliarden Euro-Marke ...

Thumbnail-Foto: Internationale Marketingstudie Insights2020
14.01.2016   #Marktforschung #Marketing-Planung

Internationale Marketingstudie Insights2020

Driving Customer-Centric Growth: Insights & Analytics fördern Kundenorientierung und Unternehmenswachstum

Die Marketing- und Strategieberatung Millward Brown Vermeer stellt erste Ergebnisse der Marketing-Leadership-Initiative Insights2020 – Driving Customer-Centric Growth vor. Für die internationale Studie wurden mehr als 10.000 ...

Thumbnail-Foto: Kompendium des Interaktiven Handels 2014/15 erschienen...
12.01.2016   #Multichannel Commerce #Marktforschung

Kompendium des Interaktiven Handels 2014/15 erschienen

Entwicklungen, Impulse und Trends einer bewegten Branche

Das Kompendium des Interaktiven Handels ermöglicht detaillierte Einblicke in eine dynamische Branche. Auf Basis langjährig angelegter Studien, ausgewählter Einzelbefragungen und wissenschaftlicher Beiträge lassen sich bedeutsame ...

Thumbnail-Foto: E-Commerce 2016: Was bringt das neue Jahr
08.12.2015   #E-Commerce #Marktforschung

E-Commerce 2016: Was bringt das neue Jahr

Ausblicke auf Trends des Onlinehandels im Jahr 2016

Individuell, benutzerfreundlich und mobil: Für Johannes W. Klinger, Vorstandsvorsitzender der Websale AG, werden im kommenden Jahr Onlineshops von diesen Eigenschaften maßgeblichen profitieren. Denn: Für den Experten für ...

Thumbnail-Foto: Internationale Weihnachtsstudie 2015
03.12.2015   #Marktforschung

Internationale Weihnachtsstudie 2015

Der deutsche Einzelhandel wird während des Weihnachtsgeschäftes 2015 fast 75 Milliarden Euro umsetzen

Mit dem Wachstum von 2,3 Prozent mehr als im Vorjahr liegt Deutschland deutlich über dem europäischen Durchschnitt von 1,8 Prozent. Die großen Umsatztreiber sind dabei der Online- und der mobile Handel – das ...

Thumbnail-Foto: Studie: Die stärksten Marken des 21. Jahrhunderts...
03.12.2015   #Marktforschung #Markeninszenierung

Studie: Die stärksten Marken des 21. Jahrhunderts

Samsung auf Platz 1 vor Apple auf Platz 6

Die internationale Markenberatung Landor untersuchte 50.000 Marken und analysierte 800.000 Verbrauchereinschätzungen aus 51 Ländern über einen Zeitraum von mehr als 20 Jahren, um die stärksten und gleichzeitig ...

Thumbnail-Foto: Positiver Wachstumstrend im Weihnachtsgeschäft 2015...
03.12.2015   #Online-Handel #Marktforschung

Positiver Wachstumstrend im Weihnachtsgeschäft 2015

Stabile konjunkturelle Rahmenbedingungen und mehr kaufbereite Verbraucher im Online- und Versandhandel

Das Weihnachtsgeschäft steht vor der Tür und nach der aktuellen Verbraucherbefragung vom Bundesverband E-Commerce und Versandhandel Deutschland e.V. (bevh) und der Creditreform Boniversum GmbH macht dies in den weihnachtsrelevanten Monaten ...

Thumbnail-Foto: Hygiene bei der Leergutrücknahme
30.11.2015   #Marktforschung #Hygiene

Hygiene bei der Leergutrücknahme

Saubere Geräte bedeuten weniger schlechte Gerüche

Sie gehört zu den heiklen Stellen im Supermarkt: Die Rücknahmestelle für Pfandflaschen. Wenn es hier schmutzig ist oder übel riecht, kräuseln sich nicht nur die Nasen der Kunden, sondern auch die der Mitarbeiter. Doch das ...

Thumbnail-Foto: Erfolgsfaktoren im E-Commerce – Versand und Lieferung...
18.11.2015   #E-Commerce #Zahlungssysteme

Erfolgsfaktoren im E-Commerce – Versand und Lieferung

ECC Köln - Branchenspotlight 07/2015

Versand und Lieferung sind die letzten Schritte, die ein Kunde im Bestellprozess durchläuft und ein zentraler Erfolgsfaktor für Online-Shops. Denn: Zufriedenheit mit dem Versand- und Lieferprozess wirkt sich stark auf die Kundenbindung ...

Thumbnail-Foto: Erfolgsfaktoren im E-Commerce – Bezahlung + Check-out...
18.10.2015   #E-Commerce #Zahlungssysteme

Erfolgsfaktoren im E-Commerce – Bezahlung + Check-out

ECC Köln - Branchenspotlight 06/2015

Der Check-out-Prozess ist einer der zentralen Erfolgsfaktoren für Online-Shops. Um Kaufabbrüche auf diesem kritischen „letzten Meter“ zu vermeiden, gilt es für Online-Händler, die Anforderungen der Online-Shopper ...

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