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E-Commerce

Hier gibt es Hintergrundwissen und Details über den Online-Handel.

Thumbnail-Foto: Verbesserung der Customer Journey
13.09.2018   #E-Commerce #POS-Kommunikation

Verbesserung der Customer Journey

Verifone und Beaconinside beschließen strategische Partnerschaft

Verifone, führender Anbieter elektronischer Zahlungssysteme und -services, geht eine strategische Zusammenarbeit mit Beaconinside ein. Händler, die Beacon-Technologie einsetzen, haben künftig die Möglichkeit, mithilfe der ...

Thumbnail-Foto: DMEXCO 2018 C.A.R.E.
13.09.2018   #Online-Handel #E-Commerce

DMEXCO 2018 C.A.R.E.

Eindrücke der Messe: Trends und gute Aussichten

Die DMEXCO in Köln ist wohl eine der spannendsten Messen, wenn es um Themen wie Digitalisierung, Marketing und Trends des (Online-)Handels geht. Ob national oder international, für jeden Besucher war etwas Spannendes dabei, getreu des ...

Thumbnail-Foto: Tag des Onlinehandels
12.09.2018   #Online-Handel #E-Commerce

Tag des Onlinehandels

BVOH stellt Initiative zur Geschäftsanbahnung deutscher Onlinehändler in China vor

„Horizont grenzenlos“ heißt das Motto des diesjährigen Tag des Onlinehandels des Bundesverband Onlinehandel e. V. (BVOH). Das sagen sich bereits tausende Onlinehändler aus China und verkaufen auf ...

Thumbnail-Foto: Versand als größte Herausforderung im Online-Handel...
06.09.2018   #Online-Handel #E-Commerce

Versand als größte Herausforderung im Online-Handel

Für 90 Prozent gilt Zuverlässigkeit beim Versand als wichtigstes Kriterium

Mit Bestellungen per Smartphone und günstigem Rückversand bietet der Online-Handel viele Vorteile. Nur eines bereitet Händlern und Kunden noch Sorgen: Die Logistik stößt an ihre Grenzen. Paketboten geben ihr Bestes, um die ...

Thumbnail-Foto: Internet World EXPO 2019
06.09.2018   #E-Commerce #Veranstaltung

Internet World EXPO 2019

Die E-Commerce Messe

Das Münchner Messegelände ist am 12. und 13. März 2019 wieder Zentrum der E-Commerce-Welt. Europas führende E-Commerce Messe Internet World EXPO präsentiert den Besuchern neueste Trends, aktuellste Technologien, renommierte ...

Thumbnail-Foto: Wie E-Commerce durch KI und Textanalyse intelligent wird...
05.09.2018   #E-Commerce #Künstliche Intelligenz

Wie E-Commerce durch KI und Textanalyse intelligent wird

Dr. Till Plumbaum, Head of A.I./Research bei Neofonie

Aus massenhaft gesammelten Informationen Datenschätze schaffen - Händler stehen vor großen Herausforderungen. Das Umfeld in dem Online-Shops agieren hat sich in den letzten 10 Jahren rasant gewandelt, ein wesentlicher Antreiber: ...

Thumbnail-Foto: Vollautomatische Administration erleichtert Werkstattalltag...
29.08.2018   #E-Commerce #Datenmanagement

Vollautomatische Administration erleichtert Werkstattalltag

Ersatzteilcontainer upBox zukünftig auch in Deutschland verfügbar

Ersatzteile online bestellen geht im Ersatzteilhandel schnell – aber einfaches Zugreifen geht noch schneller: Die BPW Aftermarket Group bietet Nutzfahrzeugwerkstätten an, ein mobiles Ersatzteillager mit bis zu 2.000 Teilen direkt auf dem ...

Thumbnail-Foto: Mit PlusServer und AWS fit fürs Weihnachtsgeschäft...
20.08.2018   #E-Commerce #Cloud-Computing

Mit PlusServer und AWS fit fürs Weihnachtsgeschäft

PlusServer stellt auf der DMEXCO Multi-Cloud-Lösungen für den E-Commerce vor

PlusServer präsentiert auf der DMEXCO in Halle 8, Stand 040 sein umfassendes Beratungsangebot für optimale Multi-Cloud-Strategien. Damit adressiert der größte deutsche Managed-Cloud-Anbieter auf der am 12. und 13. September in ...

Thumbnail-Foto: B2B-E-Commerce im Plattformzeitalter – Chancen und Konzepte...
17.08.2018   #E-Commerce #Veranstaltung

B2B-E-Commerce im Plattformzeitalter – Chancen und Konzepte

ECC-Forum am 27. September 2018 in Köln

Einzigartige Praxisberichte, brandneue Customer- und Market-Insights sowie Networking vom Feinsten – das und mehr erwartet Sie beim ECC-Forum am 27. September 2018 in den Balloni Hallen Köln. Das Plattformzeitalter stellt Händler ...

Thumbnail-Foto: Prognose im Online-Handel bestätigt sich
30.07.2018   #Online-Handel #E-Commerce

Prognose im Online-Handel bestätigt sich

Steigerung von 11,1 Prozent im 1. Halbjahr 2018 gegenüber Vorjahr

Die aktuellen Zahlen für das 2. Quartal 2018 der großen Verbraucherstudie des Bundesverbandes E-Commerce und Versandhandel Deutschland e.V. (bevh) bestätigen weiterhin einen nachhaltigen Wachstumskurs im Interaktiven Handel. Der ...

Thumbnail-Foto: Amazon baut Marktführung aus
26.07.2018   #Online-Handel #E-Commerce

Amazon baut Marktführung aus

So verlief das erste Halbjahr für den Online-Handel

Für 30,2 Milliarden Euro kauften Verbraucher im ersten Halbjahr bei deutschen Online-Shops ein. Internethändler verbuchten damit ein Umsatzplus von 11,1 Prozent oder 3,02 Milliarden Euro gegenüber dem Vorjahr. Vom Wachstum ...

Thumbnail-Foto: Same-Day-Delivery: Tipps für kleine Einzelhändler...
24.07.2018   #E-Commerce #Kundenzufriedenheit

Same-Day-Delivery: Tipps für kleine Einzelhändler

„Die Zeitfenster-Zustellung am Abend ist der Renner“: Interview mit Arne Schulke, Professor for Management Control & Leadership

Nur wenige lokale Einzelhändler trauen sich an die Lieferung am selben Tag heran. Sie sollten ihre „Bauernschläue nutzen“, rät Logistikexperte Arne Schulke von der iubh Internationale Hochschule. Er gibt praktische Tipps, ...

Thumbnail-Foto: Bundesregierung schaltet den Onlinehandel ab
19.07.2018   #Online-Handel #E-Commerce

Bundesregierung schaltet den Onlinehandel ab

BVOH warnt vor neuer Steuergesetzgebung

Bundesfinanzministerium stellt mit dem „Jahressteuergesetz 2018“ einen neuen Referentenentwurf vor und will hoheitliche Aufgaben an Dritte abgeben. Dem deutschen Onlinehandel droht erhebliche Gefahr – nicht nur von ...

Thumbnail-Foto: Mit passgenauer Bekleidung gegen Retouren
13.07.2018   #E-Commerce #Beratung

Mit passgenauer Bekleidung gegen Retouren

Produktempfehlungen auf Basis von individuellen Körperdaten

Interview mit René Stampfl, Sales Director bei Fision Technologies Wie angenehm es doch wäre, wenn die bestellte Ware aus dem Online-Handel direkt zu hundert Prozent passen würde. Klingt nach einer Wunschvorstellung, könnte ...

Thumbnail-Foto: Onlinemarketing: Enorme Chancen nach dem Kaufabschluss...
10.07.2018   #Online-Handel #E-Commerce

Onlinemarketing: Enorme Chancen nach dem Kaufabschluss

Interview mit Geoff Smith, CMO bei Rokt, über die weit unterschätzte Bestätigungsseite

„Herzlichen Dank für Ihren Einkauf!“ Sätze wie diese machen Kunden glücklich – und offen für Neues. Das fand eine Studie des Webshop-Optimierers Rokt heraus. Ein besonderer Fokus liegt dabei auf dem Moment nach ...

Thumbnail-Foto: Die großen Drei der Handelssoftware gehen gemeinsame Wege...
09.07.2018   #E-Commerce #Omnichannel

Die großen Drei der Handelssoftware gehen gemeinsame Wege

... zur Vernetzung der Verkaufskanäle

Die drei führenden Softwareunternehmen für Handelslösungen gehen zukünftig gemeinsame Wege. Die eFulfilment Transaction Services GmbH, die Futura Retail Solutions AG sowie die höltl Retail Solutions GmbH schließen sich ...

Thumbnail-Foto: Cyberport implementiert neue ESL-Lösung von Delfi Technologies...
06.07.2018   #E-Commerce #Preisauszeichnung

Cyberport implementiert neue ESL-Lösung von Delfi Technologies

E-Commerce-Händler mit Omnichannel-Service stellen hohe Anforderungen an aktualisierte Produktinformationen in allen Kanälen.

Dies gilt auch für den deutschen Cyberport, der mit mehr als 45.000 Produkten einer der größten Elektrofachmärkte in Europa ist. Für einen Omnichannel-Händler mit einer so großen Produktpalette bedeutet das auch, ...

Thumbnail-Foto: PlusServer ist Mitglied des AWS Partner Networks...
05.06.2018   #E-Commerce #Cloud-Computing

PlusServer ist Mitglied des AWS Partner Networks

Beratung und Support für Amazon Web Services

Die PlusServer GmbH ergänzt als ein offizielles Mitglied des AWS Partner Networks (APN) ihr umfangreiches Portfolio an Cloud-Lösungen. Dabei nimmt der Managed-Hosting- und Cloud-Provider die Rolle eines Cloud-Optimizers ein, der seine ...

Thumbnail-Foto: E-Commerce im Möbelhandel: Testen, Lernen, Austauschen...
14.05.2018   #Online-Handel #E-Commerce

E-Commerce im Möbelhandel: Testen, Lernen, Austauschen

Marcus Diekmann von Matratzen Concord über den digitalen Erfolgsweg

Unter der Führung von Marcus Diekmann (Director Digital, E-Commerce und Omnichannel) ist der Discounter Matratzen Concord 2016 mit einem professionellen Onlineshop gestartet. Seither hat das Onlineangebot schon mehrere Auszeichnungen erhalten. ...

Thumbnail-Foto: Newsflash zum Europatag: E-Commerce und Payment in der EU...
14.05.2018   #Online-Handel #E-Commerce

Newsflash zum Europatag: E-Commerce und Payment in der EU

Aufholpotenzial bei grenzenlosem Online-Shopping

In der EU gibt es Grund zum Feiern – gleich zwei Gedenktage zu Ehren der Europäischen Union stehen diesen Monat an: Am 5. Mai wurde der Gründungstag des Europarates gefeiert und am 9. Mai begingen die 28 EU-Mitgliedsstaaten den ...

Thumbnail-Foto: NEOCOM 18 – Connecting Commerce
14.05.2018   #E-Commerce #Omnichannel

NEOCOM 18 – Connecting Commerce

New Retail – die Erfolgswege zum Konsumenten

New Commerce – welche Vertriebswege führen zielgenau zum mobilen, erlebnishungrigen Konsumenten und welche Kommunikationsstrategien animieren ihn zum Kauf? Auf der NEOCOM 18 – Connecting Commerce erhalten Sie Antworten. Der ...

Thumbnail-Foto: Sorge um Kundenabwanderung durch Marktplatzpräsenz unbegründet...
07.05.2018   #E-Commerce #Kundenanalyse

Sorge um Kundenabwanderung durch Marktplatzpräsenz unbegründet

Update der Untersuchung von Marktplätzen für Modemarken

Die Gefahr einer Kundenkannibalisierung durch die Integration von einem Marktplatz kann nicht bestätigt werden. Der Anteil der Kunden, die in beiden Kanälen einkaufen (Marktplatz und Online-Markenshop), bleibt auf geringem Niveau – ...

Thumbnail-Foto: Algorithmen gegen Betrug im Online-Handel
07.05.2018   #Online-Handel #E-Commerce

Algorithmen gegen Betrug im Online-Handel

Analyseplattform zum automatischen Erkennen von Betrugsmustern

Mit einer neuen Analyseplattform können Online-Händler Betrügern schnell auf die Schliche kommen. Online-Betrug verursacht jedes Jahr weltweit Schäden in mehrstelliger Milliardenhöhe. Ein Forscherteam von der TU ...

Thumbnail-Foto: Abmahnmissbrauch eindämmen
25.04.2018   #Online-Handel #E-Commerce

Abmahnmissbrauch eindämmen

Online-Handel stark beeinträchtigt

Der Missbrauch von Abmahnungen sorgt vielerorts für Ärger. Für Händler werden Abmahnungen zunehmend existenzbedrohend. Dabei ist das deutsche System der privaten Rechtsdurchsetzung mit der wettbewerbsrechtlichen Abmahnung als ...

Thumbnail-Foto: Digitale Transformation: Aufgaben für die neue Bundesregierung...
24.04.2018   #Online-Handel #E-Commerce

Digitale Transformation: Aufgaben für die neue Bundesregierung

Kleinere Einzelhändler fordern Unterstützung, um Schritt halten zu können

Digitale Technologien ermöglichen, die Effizienz im betrieblichen Ablauf zu steigern und innovative Angebote und Konzepte zu entwickeln. Dennoch herrscht bei vielen Unternehmern große Unsicherheit angesichts des digitalen Wandels. Das ...

Thumbnail-Foto: QVC punktet vor Amazon und Otto
17.04.2018   #Online-Handel #E-Commerce

QVC punktet vor Amazon und Otto

Kunden wählen QVC zu Deutschlands bestem Online-Shop

Das digitale Handelsunternehmen QVC setzt sich dieses Jahr gegen große Versand-Händler wie Amazon und Otto durch und belegt Platz eins in der Kategorie Generalisten beim Deutschen Onlinehandel-Award. Auch im übergeordneten Vergleich ...

Thumbnail-Foto: So erkennen Online-Kunden unseriöse Händler...
16.04.2018   #Online-Handel #E-Commerce

So erkennen Online-Kunden unseriöse Händler

Zwei Drittel schauen auf die Auswahl an Bezahlmöglichkeiten

Drei von vier Online-Einkäufern in Deutschland trauen sich zu, seriöse von unseriösen Online-Händlern zu unterscheiden. Das zeigt eine repräsentative Umfrage im Auftrag des Digitalverbands Bitkom unter 1.152 Internetnutzern ...

Thumbnail-Foto: E-Commerce-Projekte erfolgreich umsetzen
12.04.2018   #Online-Handel #E-Commerce

E-Commerce-Projekte erfolgreich umsetzen

Alles beginnt mit einem Gedanken, der zu einer Idee reift. So ist es auch bei einem E-Commerce-Projekt, das oft als Basis für die Digitalisierungsstrategie eines Unternehmens dient.

Bei der Realisierung müssen folgende wichtige Punkte bedacht werden: Das richtige Team zusammenstellen Ein E-Commerce-Projekt steht und fällt mit den Entscheidungen, die getroffen werden. Deswegen ist es wichtig, schon weit vor ...

Thumbnail-Foto: Deutsche Umwelthilfe kritisiert Onlinehändler...
09.04.2018   #Online-Handel #E-Commerce

Deutsche Umwelthilfe kritisiert Onlinehändler

Massive Rechtsverstöße bei der Rücknahme von Elektroschrott

Seit dem 24. Juli 2016 können Verbraucher ausgediente Elektrogeräte auch bei Händlern abgeben. Damit will die Bundesregierung die aktuell viel zu niedrige Sammelmenge von etwa 40 Prozent erhöhen und mehr Elektrogeräte in die ...

Thumbnail-Foto: Chinesische Onlinegiganten erobern deutschen Handel...
06.04.2018   #Online-Handel #E-Commerce

Chinesische Onlinegiganten erobern deutschen Handel

China wird zum Silicon Valley der Handelsszene

Chinesische Onlinegiganten werden die deutsche Handelslandschaft aufmischen. 2025 werden die Angreifer aus dem Osten bereits mehr als zehn Milliarden Euro Umsatz in Europa erzielen. Spielen deutsche Namen heute noch eine zentrale Rolle in der ...

Thumbnail-Foto: Fashion First: NewStore gewinnt Fashion Innovation Award...
05.04.2018   #Online-Handel #E-Commerce

Fashion First: NewStore gewinnt Fashion Innovation Award

Mobile-First-Plattform ausgezeichnet

NewStore, Anbieter der speziell für Mobilgeräte entwickelten Omnichannel Retail Plattform für Händler und Markenanbieter, ist im Rahmen der Fashion Innovation Week in Lugano für seine "Mobile-First-Plattform" ...

Thumbnail-Foto: Handel mit großem Angebot an Ausbildungsstellen...
05.04.2018   #E-Commerce #stationärer Einzelhandel

Handel mit großem Angebot an Ausbildungsstellen

Neuer 4.0-Beruf: Kaufleute im E-Commerce

Aktuelle Zahlen der Bundesagentur für Arbeit für den Zeitraum zwischen Oktober 2017 und März 2018 zeigen, dass der Einzelhandel in Deutschland beim Angebot von Ausbildungsstellen mit seinen beiden Kernberufen an der Spitze ...

Thumbnail-Foto: Online-Shopping im Chat
03.04.2018   #E-Commerce #Kundenbeziehungsmanagement

Online-Shopping im Chat

Die Integration des Bezahlprozesses in Messenger

Ein Großteil unseres Lebens spielt sich heutzutage in sozialen Netzwerken, Foren, Blogs und Messengern ab. Das Potenzial für Händler, sich genau dort mit ihren Angeboten zu platzieren, ist noch lange nicht ausgereizt. Das gilt vor ...

Thumbnail-Foto: Online-Einkauf von Lebensmitteln vor allem bei Jüngeren beliebt...
29.03.2018   #E-Commerce #Lebensmitteleinzelhandel

Online-Einkauf von Lebensmitteln vor allem bei Jüngeren beliebt

Was Händler tun können, um den Lebensmitteleinkauf im Internet zu verbessern

Im internationalen Vergleich hinkt Deutschland beim Lebensmitteleinkauf im Internet hinterher – das hat RichRelevance bei einer Befragung unter Erwachsenen in Deutschland, Frankreich, England und den USA herausgefunden. Von den befragten ...

Thumbnail-Foto: Konsumentenlieblinge Rechnung und PayPal festigen ihre Führungsposition...
21.03.2018   #Online-Handel #E-Commerce

Konsumentenlieblinge Rechnung und PayPal festigen ihre Führungsposition

Studie zu Payment-Verfahren im E-Commerce

Die neue ECC-Payment-Studie Vol. 22 zeigt: An Rechnung und PayPal führt beim Online-Payment kein Weg vorbei. Online-Shop-Betreiber stocken ihr Payment-Angebot weiter auf. Trotzdem deckt sich dieses nicht immer mit den ...

Thumbnail-Foto: HDE startet Marktplatz-Monitor
20.03.2018   #Online-Handel #E-Commerce

HDE startet Marktplatz-Monitor

„Geschäftsbeziehungen zwischen Händlern und Marktplätzen verbessern“

Gerade für kleine und mittelständische Händler sind Online-Marktplätze eine Möglichkeit, mit wenig Aufwand in den Online-Vertrieb einzusteigen und ein Millionenpublikum zu erreichen. Gleichzeitig nimmt jedoch auch die ...

Thumbnail-Foto: Der Handel muss sich neu erfinden
19.03.2018   #Online-Handel #E-Commerce

Der Handel muss sich neu erfinden

Kunden wollen das Beste aus Online- und Offline-Shopping-Welt

Ob stationärer Handel oder Online-Händler – die Digitalisierung verändert das Einkaufen. Kunden haben neue Anforderungen an die Verfügbarkeit von Produkten, die Transparenz von Preisen und das komplette Einkaufserlebnis. ...

Thumbnail-Foto: Alles für den richtigen Stoff: Eine Branche begibt sich ins digitale...
15.03.2018   #Online-Handel #E-Commerce

Alles für den richtigen Stoff: Eine Branche begibt sich ins digitale Zeitalter

„Research online, Purchase offline ist in der Stoffwelt angekommen.“ Interview mit Sven-Hendrik Timmermann von der JAB ANSTOETZ Group

Die Raumausstatter-Branche hat es heutzutage schwerer denn je, den Kunden von der Straße in den Laden zu locken. Im Interview erklärt Sven-Hendrik Timmermann, Chief Digital Officer der JAB ANSTOETZ Group, mit welchen digitalen ...

Thumbnail-Foto: Bitkom zur Verordnung gegen Geoblocking
13.03.2018   #Online-Handel #E-Commerce

Bitkom zur Verordnung gegen Geoblocking

Selbst kleine Online-Händler werden gezwungen, EU-weit zu verkaufen

Nachdem Europäisches Parlament und Ministerrat für einen Verordnungsentwurf gestimmt haben, der Geoblocking im E-Commerce in den Mitgliedsstaaten verhindern soll, ist der Text heute im Amtsblatt der EU veröffentlicht worden. Am 22. ...

Thumbnail-Foto: EuroCIS 2018: „Messe, die den Retail ausmacht“...
12.03.2018   #E-Commerce #Self-Checkout-Systeme

EuroCIS 2018: „Messe, die den Retail ausmacht“

TCPOS erlebt besucherstarken Messeauftritt

TCPOS zieht ein positives Resümee der EuroCIS 2018: Internationale und nationale Besucher aus den Bereichen Retail und Hospitality frequentierten den Messestand. Das Interesse der Fachbesucher galt integrierten Lösungen rund um POS und ...

Thumbnail-Foto: ECC-Forum am 12. April 2018
05.03.2018   #E-Commerce #Kundenbeziehungsmanagement

ECC-Forum am 12. April 2018

Neue Wege zum Kunden

Lassen Sie sich von E-Commerce-Experten und Praktikern beim ECC-Forum am 12. April 2018 in den Balloni-Hallen Köln neue Perspektiven und Möglichkeiten der Kundenansprache aufzeigen. Neue Technologien und steigende Kundenanforderungen ...

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