Einkaufsgewohnheiten

Thumbnail-Foto: In 5 Schritten zur Omnichannel-Strategie
07.06.2019   #E-Commerce #Omnichannel

"In 5 Schritten zur Omnichannel-Strategie"

Omnichannel-Strategie finden mit dem Whitepaper von ROQQIO

Die Umsetzung einer Omnichannel Strategie in Handelsunternehmen ist ein mehrschichtiges Projekt. Anregungen für vorbereitende Recherchen und grundsätzliche Überlegungen gibt das Whitepaper „In 5 Schritten zur ...

Thumbnail-Foto: SRH-Studierende und Woolworth
15.04.2019   #Datenanalyse #Kundenanalyse

SRH-Studierende und Woolworth

Studie zu Konsumentenwahrnehmungen im Einzelhandel

Gemeinsam mit der Woolworth GmbH hatten BWL-Studierende des zweiten Semesters der SRH Hochschule Hamm die Gelegenheit eine Studie zum Thema „Konsumentenwahrnehmungen und –verhalten“ durchzuführen. Dazu erstellten sie ...

Thumbnail-Foto: Studie „Supermarkt der Zukunft“
27.02.2019   #Kundenbeziehungsmanagement #Kundenanalyse

Studie „Supermarkt der Zukunft“

Lebensmitteleinzelhandel verharrt in digitalen Einzelprojekten

In zwei von drei deutschen Supermärkten hat die Digitalisierung bereits Einzug gehalten – meist allerdings nur in Form von einzelnen Projekten. Eine digitale Gesamtstrategie ist zurzeit noch eher die Ausnahme. Das sind ...

Thumbnail-Foto: Schöner einkaufen: Digitalisierung stärkt Einzelhändler...
19.02.2019   #Digitalisierung #Messe-Special EuroCIS 2019

Schöner einkaufen: Digitalisierung stärkt Einzelhändler

Telekom zeigt Lösungen auf der Handelsmesse EuroCIS

Drei von fünf Kunden sind unzufrieden mit ihrem Einkaufserlebnis im Einzelhandel. Warteschlangen und volle Leergut-Automaten fallen dabei am stärksten ins Gewicht. Auch fehlen immer wieder Produkte in den Regalen. Gleichzeitig will die ...

Thumbnail-Foto: PPRO-Studie: Klischee wird bestätigt
12.10.2018   #Kundenanalyse #Einkaufsgewohnheiten

PPRO-Studie: Klischee wird bestätigt

Frauen kaufen Kleider, Männer Elektronik

Das alte Klischee wurde in einer aktuellen Studie wieder einmal bestätigt: Frauen kaufen am liebsten Bekleidung ein (53,8 Prozent), Männer dagegen elektronische Geräte (35,1 Prozent).  Bei den Frauen folgt jedoch die Elektronik ...

Thumbnail-Foto: Revolutionieren Sprachassistenten unser Einkaufsverhalten?...
05.10.2018   #Messe-Special EuroCIS 2019 #Einkaufsgewohnheiten

Revolutionieren Sprachassistenten unser Einkaufsverhalten?

„Wie wird das Wetter morgen?“

So oder so ähnlich lauten die häufigsten Anfragen an digitale Sprachassistenten wie Amazon Echo (Alexa). Doch sollte man nicht vergessen, dass Amazon ist in erster Linie eines ist: ein Händler. Deswegen ist Alexa eben nicht nur ...

Thumbnail-Foto: Passantendichte in Wien
11.09.2018   #Einkaufsgewohnheiten

Passantendichte in Wien

Das sind die begehrtesten Fußgänger-Hotspots in der Weltmetropole

Wien ist die lebenswerteste Stadt der Welt. Das bestätigte erst zuletzt das internationale Beratungs-Unternehmen Mercer in seiner Studie zur Lebensqualität in Städten weltweit. Doch Wien ist nicht nur lebenswert, sondern auch lebhaft ...

Thumbnail-Foto: Lidl bringt Carsharing auf Filialparkplätze
17.08.2018   #Kundenzufriedenheit #stationärer Einzelhandel

Lidl bringt Carsharing auf Filialparkplätze

150 Fahrzeuge auf 50 Lidl-Parkplätzen in Nordrhein-Westfalen

Städte der Zukunft erfordern flexible und nachhaltige Mobilitätskonzepte. Um die aktuellen Entwicklungen mitzugestalten und dem Bedürfnis nach innovativen Lösungen zu begegnen, weitet Lidl seine Kooperationen im Bereich ...

Thumbnail-Foto: Shopping 2025: Die neue Macht der Kunden
24.07.2018   #Kundenzufriedenheit #Einkaufsgewohnheiten

Shopping 2025: Die neue Macht der Kunden

Lösungswege und Handlungsempfehlungen für Unternehmen

Das Jahr 2025: digitale Sprachassistenten, selbstfahrende Autos, das Ende traditioneller Einkaufszeiten. Omni-Channel ist Standard und künstliche Intelligenz im Alltag der Verbraucher angekommen. Shopping 4.0 passiert überall und zu jeder ...

Thumbnail-Foto: Wer kauft heute eigentlich unverpackt?
18.07.2018   #Lebensmitteleinzelhandel #Einkaufsgewohnheiten

Wer kauft heute eigentlich unverpackt?

Drei Experten geben Auskunft über das Einkaufsverhalten

Kunden sind Menschen, über die es viele Mythen gibt. Unterschiedliche Annahmen zu deren Kaufverhalten kursieren vielerorts, doch häufig werden in Studien nur Intentionen abgefragt und nicht der tatsächliche Einkauf ...

Thumbnail-Foto: Onlinemarketing: Enorme Chancen nach dem Kaufabschluss...
10.07.2018   #Online-Handel #E-Commerce

Onlinemarketing: Enorme Chancen nach dem Kaufabschluss

Interview mit Geoff Smith, CMO bei Rokt, über die weit unterschätzte Bestätigungsseite

„Herzlichen Dank für Ihren Einkauf!“ Sätze wie diese machen Kunden glücklich – und offen für Neues. Das fand eine Studie des Webshop-Optimierers Rokt heraus. Ein besonderer Fokus liegt dabei auf dem Moment nach ...

Thumbnail-Foto: Shoppen unter Zeitdruck: Jeder Deutsche tätigt pro Jahr drei Panikkäufe...
18.10.2016   #Marktforschung #Einkaufsgewohnheiten

Shoppen unter Zeitdruck: Jeder Deutsche tätigt pro Jahr drei Panikkäufe

Mehr als jeder dritte Deutsche hat schon mal in Panik einen Kleidungseinkauf getätigt und danach bereut

Eine wichtige Einladung erhalten und nichts Passendes zum Anziehen da? Eine Situation, die jeden ins Schwitzen bringen kann. Mehr als ein Drittel der Deutschen (37 Prozent) hat schon mal unter Zeitdruck einen Kleidungseinkauf getätigt - bei den ...

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