Fashion Retail: Mobil entdecken, bequemer shoppen
Wie Breuninger mit Omnichannel Grenzen durchbricht
Beschäftigte setzen ersten Digitalisierungstarifvertrag im Handel durch
Einigung zwischen ver.di und H&M nach 14 Verhandlungsrunden
6 disruptive Ideen zur Verkaufsförderung im Handel
Wer verkaufen will, muss auffallen, überzeugen und inspirieren
Flexibel, mobil und gut ausgestattet: wertvolle Filialmitarbeitende
iOS-Lösung von NewStore erlaubt umfangreichen Omnichannel-Commerce auf der Fläche
Virtuelle Anprobe mit AR im E-Commerce
Erweitertes und personalisiertes Onlineshopping durch Augmented Reality
Omnichannel-Strategien in der Optikerbranche: Paul Rottler von Brillen Rottler
KI, AR und Online-Tools im Brillenhandel: Statements von eyes + more, Fielmann, Mister Spex, pro optik und Rottler
Omnichannel-Strategien in der Optikerbranche: Lukas Hahne von pro optik
Omnichannel-Strategien in der Optikerbranche: Dirk Graber von Mister Spex
Gründe für den Einkauf im stationären Einzelhandel
Mehrheit der Deutschen will Produkte vor dem Kauf im Geschäft begutachten
#localfirst: 94 Prozent der Deutschen wollen auch nach der Pandemie verstärkt lokal shoppen
Kundenservice nimmt einen hohen Stellenwert beim Einkaufserlebnis ein
Neue Markenidentität und Store-Redesign von Optiker Bode
Schwitzke & Partner gestaltet Flagship Store in Hamburger Innenstadt
Blue City drängt auf eine nachhaltige Zukunft
Unterhaltungselektronik-Kette führt elektronische Preisauszeichnung ein
Remote-Service: „Wie kann ich Ihnen behilflich sein?“
Digitale Beratungsmöglichkeiten im Einzelhandel auf dem Vormarsch
Lebensmittelversandhandel zwischen 1931 und 2021
Spezialitätenhändler Jungborn macht E-Commerce für Senioren
Gewinner der Best Retail Cases Awards Februar 2021
iXtenso ist Mitglied der Medienjury
Trotz Corona-Beschränkungen: Wie berät man Kunden optimal?
Fünf Tipps für Online-Terminvereinbarung von BabyOne
Die Höhle der Löwen: Maschmeyer investiert in Größenberater
Add-On für Mode-Online-Shops von Presize
4 Tipps, um mit Beschwerden umzugehen
Wie Sie auf Beschwerden von Kunden optimal reagieren und sie für sich nutzen können
Breuninger Department Stores öffnen virtuell
Bestell- und Beratungsservice live aus den Häusern
Kundenkontakt: immer und überall
Mode Miesen in Mondorf
Alle drehen am Rad, ähm, fahren Rad
Radstudio Söndgerath in Niederkassel
An alles gedacht: Schutz für Mitarbeiter und Kunden
Autohaus Hoff in Troisdorf-Spich
Kontaktloser Service im Elektrofachhandel
EP:Röhrig in Niederkassel
"Es bediente Sie: ein Bot"
Chatbots und virtuelle KI-Assistenten im Kundenservice
Keinen Bock auf Papierkram? KI macht‘s!
Künstliche Intelligenz hilft kleinen und mittelständischen Händlern bei der Buchhaltung
EuroShop 2020: Trends im Handel und Kundenwünsche von morgen
Ergebnisse einer weltweiten Handelsstudie
Digitalisiert und automatisiert die eigenen Stärken ausspielen
Oliver Voßhenrich von POS Tuning über die EuroShop 2020 und das Potenzial der Prozessoptimierung
Der Wow-Faktor beeinflusst die Bilanz bei Dänemarks größter Gartencenterkette
ESL führt zu Zeitersparnissen für Mitarbeiter und schafft positives Kundenerlebnis
KPS ermöglicht reibungsloses Online-Shopping für CHRIST-Kunden
Erfolgreiche Black Week für CHRIST
Automatischer Mitarbeiterruf steigert die Beratungsqualität
xplace und Saturn starten Pilotprojekt mit Einsatz von Retail Analytics
Ein Kunde ist König? Zwei Kunden sind Ärger!
Wie Verkaufspersonal mit Kunden umgehen kann, die in Begleitung kommen
Die Customer Journey beim Möbelkauf
Serviceangebot und Beratungsleistung sind größte Pain Points
Tipps für Einzelhändler: Der Markt im Wandel
Die Folgen der Amazonisierung
Stadtmanagement gegen Leerstand und für den Einzelhandel
„Die Gemeinschaft der Händler muss noch weiter zusammenwachsen“: Einblicke der Citymanagerin Nicole Halves-Volmer aus Delmenhorst
Deutschlands erstes Center führt neues Personal-Live-Video-Shopping ein
Einkaufsberatung online im Stadtzentrum Schenefeld
Virtueller Verkaufsberater am POS
GoPro-App im Brand-Design unterstützt Beratung und Verkauf
Showrooming vermeiden: Diese Services wünschen sich Verbraucher
Raum für Verbesserungen im deutschen Einzelhandel
Mit passgenauer Bekleidung gegen Retouren
Produktempfehlungen auf Basis von individuellen Körperdaten
Studie „Finanzierungsmonitor 2018“
Kreditsicherheiten setzen den Handel unter Druck
Karstadt steigt in Curated Shopping ein
Beratungs-Startup Kisura erworben
Nur, was der Chef selbst tragen würde, kommt auf die Bügel
Zu Besuch in der Herrenbude in Köln-Ehrenfeld
Marken mit exzellenter Kundenberatung ausgezeichnet
Studie erfasst Kunden-Echo auf die Beratung von mehr als 1.100 Marken
Servicequalität im Handel
Den Kunden systematisch begeistern
So kann Shopdesign aussehen: Die erste Filiale von Mußler Beauty by Notino
Symbiose aus Online und Offline: Inspiriert durch arabische Märkte und aktuelle Trends
Lutz Nungesser ist neuer Director Global Key Accounts bei Bizerba
„Bestmögliche Beratung unserer Kunden“
Shortlist für Preisverleihung auf der ISE 2018
InAVation Awards verkündet 6 Finalisten für den Titel „Berater/Projektmanager des Jahres“
Neue Website retail-systeme.de unterstützt bei der Suche nach POS-System
Die BTS Business Trading Shops GmbH bietet Händlern und Gastronomen eine Info-Website rund um das Thema Retail / POS-Systeme
Live-Video-Shopping: Persönliche Beratung aus dem Store für Onlinekunden
Per Video-Chat werden bei Barbara Frères Kunden beraten
"Darf ich stören?"
Roboter sollen lernen, zwischenmenschlich sensibel zu agieren
Nike integriert interaktives Beratungstool bei SportScheck
Digitales Mix and Match-Terminal berät bei der Auswahl des passenden Sport-BHs
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