Datenschutz

SEC Consult: Bedenkliche Mängel bei elektronischen Preisschildern

Die Risiken von elektronischen Regaletiketten für Einzelhandel und kritische Infrastrukturen

Das Ende der Cookie-Ära?

Immer mehr Unternehmen verzichten auf das Sammeln von Cookies. Die Gründe sind ebenso vielfältig wie die möglichen Alternativen

Ein Richterhammer liegt neben drei alten Gesetzbüchern; copyright:...

#Handel #Digitalisierung

Rechtliche Vorgaben für den Einzelhandel

DSGVO, Verpackungsgesetz, Zahlungssicherheit, Verbraucherschutz und viele weitere Themen

Eine Person nutzt ein Smartphone zur Bezahlung an einem Bezahlterminal...

#Handel #Mobile Payment

Mehr als drei Milliarden Bezahlvorgänge an mehr als einer Million Terminals

girocard der Deutschen Kreditwirtschaft präsentiert Halbjahreszahlen 2022

Eine Person sitzt an einem Laptop und hält ein Smartphone in der Hand...

#Online-Handel #E-Commerce

Deutsche bevorzugen den Gast-Checkout beim Kaufabschluss

Neue Studie: Checkout ohne Registrierung ist die bevorzugte Option unter Verbrauchern

#Online-Handel #E-Commerce

Deutsche hängen weniger am Offline-Handel

EU-Vergleich: Deutsche Verbraucher*innen offen gegenüber E-Commerce

#stationärer Einzelhandel #Tech in Retail

REWE startet Pick&Go in der Hauptstadt

Hybrides Einkaufen mit kassenloser Bezahlmöglichkeit jetzt auch in Berlin

Ein Smartphone mit einer geöffneten Bezahlapp

#Mobile Payment #Tech in Retail

Mobile Wallets machen traditionellen Bezahlmethoden Konkurrenz

Verbraucher setzen auch nach der Pandemie weiterhin auf Online-Shopping

#Online-Handel #Tech in Retail

Personal und Sortiment optimal planen

Interview über Technologien zur Messung von Besucherströmen und Bewegungsmustern

28.04.2022 #Online-Handel #E-Commerce

Mit dem richtigen Tech-Stack einen Online-Shop erstellen

Wie KMU einen E-Commerce Shop erstellen oder ausbauen können und welche Kernbereiche ein E-Commerce Toolset dabei abdecken sollte

Der Umsatz im E-Commerce ist 2020 im Vergleich zum Vorjahr um 15 % gestiegen, 2021 um weitere 19 %. Die COVID-19-Krise hat das Wachstum beschleunigt und fast jeder fünfte Euro, der im Einzelhandel ausgegeben wird, wird heutzutage über das ...

26.04.2022 #Videoüberwachung #Videoüberwachung (Software)

Rechtssicher bei der Videoüberwachung

DEKRA sichert Datenschutz im öffentlichen Raum und Unternehmen

Werden Personen oder Kfz-Kennzeichen von Videoüberwachungseinrichtungen erfasst, um eine Person zu identifizieren, müssen die strengen gesetzlichen Vorschriften der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und die des Bundesdatenschutzgesetzes ...

Thumbnail-Foto: „E-Mail-Marketing für Einsteiger“ – neuer BVDW-Leitfaden...

18.03.2022 #Digitales Marketing #Marketing

„E-Mail-Marketing für Einsteiger“ – neuer BVDW-Leitfaden veröffentlicht

Bundesverband Digitale Wirtschaft veröffentlicht Leitfaden „E-Mail-Marketing für Einsteiger“ für systematischen Überblick über den Bereich E-Mail-Marketing

Ob Standalone-E-Mails, Newsletter, Transaktionsmails, Trigger- oder Eventmails: E-Mail-Marketing ist vielfältig und weist einen hohen Return on Investment (ROI) auf. Schätzungen zufolge liegt dieser aktuell bei über 44 Euro pro ...

Thumbnail-Foto: Das kassenlose Einkaufen kommt nach Deutschland – sind die Kunden...

10.03.2022 #Kundenzufriedenheit #Tech in Retail

Das kassenlose Einkaufen kommt nach Deutschland – sind die Kunden bereit dafür?

Capterra befragt Verbraucher nach Interesse und Bedenken rund um das Thema kassenloses Einkaufen

Immer mehr Einzelhändler testen Konzepte für kassenlose Filialen. Rewe Pick and Go oder sogar Aldi setzt künftig auf den Trend des kassenlosen Einkaufens. Doch wie stehen deutsche Verbraucher dazu, wie viele sind interessiert und ...

02.02.2022 #E-Commerce #Tech in Retail

Targeted Ads für deutsche Kleinunternehmer so wichtig wie noch nie

Neue Studie: 76 Prozent bezeichnen zielgerichtete Werbung als "wertvoll", 34 Prozent sogar als "entscheidend"

Während die EU über Vorschläge zum Verbot gezielter Werbung nachdenkt, zeigt eine neue Umfrage, dass 93 Prozent der deutschen Klein- und mittelständischen Unternehmen (KMU) datengesteuerte Werbung nutzen, um Kunden auf der ...

Thumbnail-Foto: Digital Services Act: Was offline erlaubt ist, muss auch online erlaubt...

19.12.2021 #Online-Handel #E-Commerce

Digital Services Act: Was offline erlaubt ist, muss auch online erlaubt sein

Bundesverband E-Commerce und Versandhandel fordert Level-Playing-Field

Der EU-Rat hat am 25. November seine Position zum Digital Services Act (DSA) verabschiedet. Er modernisiert einen Teil der EU-Richtlinie, die seit mehr als 20 Jahren die Grundprinzipien des E-Commerce bestimmt. Der Bundesverband E-Commerce ...

09.12.2021 #Tech in Retail #Digitales Marketing

BVDW-Leitfaden zu Dienstleistern und Tools für Datenschutz-Compliance

Neuer Leitfaden untersucht zehn Anbieter und deren Monitoring-Lösungen für datenschutzkonformes Digital Advertising

Die BVDW-Marktübersicht Dienstleister zur Sicherstellung eines datenschutzkonformen Digital Advertising fasst die wichtigsten Ergebnisse, die aus dieser Analyse hervorgehen, zusammen. Der Leitfaden liefert den Akteuren im digitalen ...

27.10.2021 #Tech in Retail #IT-Sicherheit

Sichere Logins: Das wünschen sich die Nutzer

Bequeme Bedienung und hohen Datenschutz vereinbaren

In den vergangenen zwei Jahren haben sich die Gewohnheiten der Konsumenten nachhaltig verändert: Während des Corona-Lockdowns kauften sie nicht nur mehr als je zuvor bei Online-Händlern ein; auch Bankgeschäfte und ...

19.08.2021 #E-Commerce #Sicherheit

Sicher und erfolgreich im Onlineshop

So können Händler sich vor Hackerangriffen schützen

Der Online-Handel boomt, und das nicht erst seit der Pandemie. Gestiegen ist allerdings auch die Anzahl illegaler Angriffe und Hacks: Rund die Hälfte aller deutschen Einzelhandelsunternehmen wurde mindestens einmal Opfer einer Cyber-Attacke, ...

27.07.2021 #Datenanalyse #Datenschutz

Post-Cookie-Ära: Wie gut sind deutsche Unternehmen gewappnet?

DMEXCO-Umfrage zur Vorbereitung auf künftiges Digital Marketing

Lediglich 17 Prozent der nationalen Marketer haben bereits eine Lösung für die Post-Cookie-Ära – das geht aus einer aktuellen Umfrage der DMEXCO Community hervor. International sind die Unternehmen besser vorbereitet: Hier haben ...

26.07.2021 #Sicherheit #Lebensmittelonlinehandel

Wenn der Ladendiebstahl digitale Wege geht

Beliebtheit von Onlineshops steigt und damit auch die Zahl digitaler Betrugsfälle

Kunden haben aufgrund der Pandemie ihr Kaufverhalten drastisch verändert. In keinem anderen Bereich ist das so offensichtlich wie im Lebensmitteleinzelhandel. ...

Thumbnail-Foto: #localfirst: 94 Prozent der Deutschen wollen auch nach der Pandemie...

02.07.2021 #E-Commerce #stationärer Einzelhandel

#localfirst: 94 Prozent der Deutschen wollen auch nach der Pandemie verstärkt lokal shoppen

Kundenservice nimmt einen hohen Stellenwert beim Einkaufserlebnis ein

Freshworks Inc., Softwareanbieter zur Kundenbindung, hat in der international repräsentativen Studie (Befragung unter 10.500 Erwachsenen) “State of the Customer” das aktuelle Kundenverhalten und die künftigen Anforderungen an ...

01.07.2021 #Sicherheit #Datenspeicherung

PSD2: Umsätze von über 12 Milliarden Euro in der Schwebe

Starke Kundenauthentifizierung (SCA) in Europa nicht betrugssicher

Die Einführung der starken Kundenauthentifizierung (SCA) wird in Europa mit hoher Geschwindigkeit vorangetrieben. Riskified, Anbieter von Lösungen zur Betrugsprävention, deckt in seinem neuen „Dark Side Of PSD2“-Report ...

Thumbnail-Foto: Sichere und abgesicherte Identifikation von Nutzern für Unternehmen im...

23.06.2021 #E-Commerce #Digitalisierung

Sichere und abgesicherte Identifikation von Nutzern für Unternehmen im E-Commerce unerlässlich

bevh zum Vorschlag der Europäischen Kommission für eine europäische digitale Identität (EUid)

Am 3. Juni hat die EU-Kommission eine Verordnung vorgelegt, die einen Rahmen für die Umsetzung einer europäischen digitalen Identität setzt. Mit nur wenigen Klicks sollen alle Bürger EU-weit ihre Identität nachweisen, ...

12.06.2021 #E-Commerce #stationärer Einzelhandel

Online-Muffel trotz Pandemie

Deutschland nimmt beim digitalen Nutzungsverhalten innerhalb Europas den vorletzten Platz ein

Die Ergebnisse einer McKinsey-Umfrage zeigen: Fast jeder fünfte Verbraucher in Deutschland mit Internetzugang nutzt seit Ausbruch der COVID-19-Pandemie erstmals digitale Dienste wie Online-Banking oder Bestellung von Lebensmitteln. Die ...

21.05.2021 #Online-Handel #E-Commerce

Rettet unsere Innenstädte

Warum der Einzelhandel sich digital umrüsten muss und welche Programme dabei unterstützen

Die Einzelhandelsbranche leidet besonders hart unter der Corona-Pandemie. Laut dem Handelsverband Deutschland (HDE) sei in Deutschland die Existenz von 50.000 Einzelhandelsunternehmen bedroht. Ausschlaggebend hierfür sind fehlende ...

21.04.2021 #stationärer Einzelhandel #Coronavirus

Digitale Kontaktverfolgung im Handel: neue Luca-App

Wie sich die Luca-App von der Konkurrenz unterscheidet und warum es Kritik gibt

Ergänzend zur Corona-WarnApp soll in Deutschland nun auch eine neue App namens "Luca" zur digitalen Nachverfolgung von Infektionsketten im Zuge der Corona-Pandemie zum Einsatz kommen. Die vom Berliner IT-Start-up neXenio GmbH ...

08.04.2021 #Online-Handel #Kundenzufriedenheit

McAfee Studie: Der digitale Fußabdruck der Deutschen wird immer größer

Aber: Verbraucher haben auch große Angst vor Identitätsdiebstahl

Eine neue Umfrage unter deutschen Verbrauchern des Cyber-Sicherheitsunternehmens McAfee untersucht das Online-Verhalten von Verbrauchern und deren Einstellung zu E-Commerce, Online-Banking und weiteren Online-Aktivitäten. Die Studie zeigt, ...

17.06.2020 #E-Commerce #Software as a Service (SaaS)

E-Commerce-Lösung mit TÜV-geprüfter Datensicherheit

Mit der Roqqio Commerce Cloud sind Einzelhändler und deren Kunden auf der sicheren Seite

Der TÜV Saarland hat die Roqqio Commerce Cloud erneut auf Datensicherheit geprüft und für ein weiteres Jahr zertifiziert. Große Datenmengen, darunter persönliche Kundeninformationen, fließen durch die SaaS-Anwendung ...

26.02.2020 #Datenmanagement #Personalmanagement

Bürokratie überlastet mittelständische Unternehmen

Studie des DIHK (Deutscher Industrie- und Handelskammertag)

Die Fülle von staatlichen Vorgaben und Verpflichtungen kostet deutsche Unternehmen einen erheblichen Teil ihrer Rendite und kann insbesondere für mittelständische Betriebe sogar existenzgefährdend sein. Das geht aus einer ...

26.02.2020 #Kundenzufriedenheit #Datenmanagement

Passgenaue Angebote oder ungewollte Beeinflussung?

Wie Deutsche Personalisierung im Internet sehen

Um uns möglichst passende und unseren Interessen entsprechende Ergebnisse zu liefern, sammeln Algorithmen unsere persönlichen Daten und analysieren unser Online-Verhalten. Aus den gewonnenen Daten können sie sensible Information ...

01.02.2020 #Beleuchtungssysteme #Dekorationsbeleuchtung

Safety First: Sichere Datenübermittlung am PoS

2020 EuroShop Preview

Datensicherheit ist die zukünftige Währung im Einzelhandel. Systeme zur Warenbestanderfassung, Steuerung der Kunden- und Warenflüsse und Preisauszeichnung müssen den höchsten Sicherheitsstandards entsprechen. ELEKTRA hat ...

10.01.2020 #Videoüberwachung #Künstliche Intelligenz

Fünf Trends, die 2020 für den Sicherheitssektor von Bedeutung sind

KI und Cybersecurity in der Netzwerk-Video-Branche

Besonders zu Beginn eines Jahres schweift der Blick gerne in die Zukunft, um Themen, Entwicklungen und Tendenzen zu prognostizieren. Dezentrale Datenverarbeitung in der KI und Cybersecurity sind laut Axis Communications zwei der wichtigsten Themen, ...

01.01.2020 #stationärer Einzelhandel #Videoüberwachung

Handel der Zukunft

Wie Konsumentenwünsche den stationären Handel herausfordern und intelligente Lösungen unterstützen können

Die Anforderungen an den stationären Handel verändern sich. Gerade der Boom des E-Commerce hat stationäre Einzelhändler dazu veranlasst, kritisch über die Rolle physischer Verkaufsflächen und deren Mehrwert ...

19.12.2019 #Digitalisierung #Scanner

Fingerabdruckscanner U.are.U® 4500

Login so einfach wie noch nie

Neue Technologien benötigen neue Lösungen, so auch die Zugangskontrolle zu Rechnern und Workstations mittels biometrischer Verfahren. Kontrollmechanismen basierend auf Zugangskontrollkarten oder RFID-Tokens sind weit verbreitet, werden ...

13.09.2019 #Digitalisierung #Kassensoftware

POS in den Wolken: die vernetzte Kasse

Zu den Möglichkeiten eines Cloud-basierten Kassensystems

Intelligente branchenspezifische Cloudlösungen sind in aller Munde. Auch dem Einzelhandel bietet die Cloud neue Möglichkeiten im Tagesgeschäft. Kein Wunder also, dass immer mehr Unternehmen eine Kassensoftware mit Cloudanbindung ...

05.09.2019 #Datenmanagement #Datenspeicherung

Datenschutzbeauftragter: wohl bald keine Pflicht mehr für Kleinbetriebe

PSW GROUP Consulting fordert praxisnahe und risikogerechte Gestaltung der DSGVO

Gut ein Jahr nach Inkrafttreten der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) gibt es eine wesentliche Neuerung: Der Bundestag verdoppelte vor wenigen Wochen den Schwellenwert für die Ernennung eines betrieblichen Datenschutzbeauftragten. Die ...

01.08.2019 #Online-Handel #Mobile Shopping

"Like Button" - EuGH präzisiert Haftungsrisiko für Shopbetreiber

Die in dem Urteil vorgenommene Konkretisierung ist für Betreiber von Online-Shops eine positive Nachricht

Der Europäische Gerichtshof (EuGH) hat sein Urteil in der Rechtssache Fashion ID verkündet. Die in dem Urteil vorgenommene Konkretisierung der datenschutzrechtlichen Verantwortlichkeit bei Einbindung des Facebook "Like ...

30.07.2019 #Datenanalyse #Datenspeicherung

Ohne Stammdatenpflege keine Digitalisierung: ERP braucht Datenbasis

Stammdaten sind nicht nur bei der Systemimplementierung elementar

Nach der Einführung eines ERP-Systems werden die Stammdaten im Tagesbetrieb oft nur stiefmütterlich behandelt. „Unzureichende Pflege der Datenbasis ist ein Bremsklotz für die Digitalisierung und behindert die ...

28.06.2019 #Kundenzufriedenheit #Handel

Wann nutzen Kunden digitale Technologien im Handel wirklich?

ECC Köln und die Otto Group haben eine neue Studie "Handel mit der Zukunft" durchgeführt

Digitale Technologien im Handel sind in aller Munde. Für die Unternehmen liegen die Mehrwerte auf der Hand: Künstliche Intelligenz, Algorithmen und Co. helfen dabei, die Kunden besser zu verstehen und passgenaue Angebote ausspielen zu ...

28.05.2019 #Datenmanagement #Online-Marketing

Das Einmaleins des Email-Marketings

16 E-Mail-Zustellbarkeitsbegriffe, die jeder Marketer beherrschen sollte

Kennen Sie die Situation in einem Meeting zu sitzen, einer neuen Gruppe beizutreten oder ein neues Projekt in Angriff zu nehmen, bei dem Sie vor lauter unbekannter Fachbegriffe und Akronyme das Gefühl haben, in einem undurchdringbaren Nebel aus ...

24.04.2019 #Digitalisierung #Datenschutz

Studie: Digitale Sprachassistenten immer beliebter

Getrübt wird das Wachstum insbesondere durch Datenschutzbedenken

Das Hamburger Marktforschungsinstitut SPLENDID RESEARCH hat im Januar 2019 im Rahmen einer repräsentativen Umfrage 1.006 Deutsche zwischen 18 und 69 Jahren online zur Nutzung digitaler Sprachassistenten und Smartspeaker befragt. Untersucht ...

28.03.2019 #Datenmanagement #Datentransfer

Datenschutzfalle Brexit

Angemessene Vorbereitung hilft Datenschutzvergehen zu vermeiden

Auch wenn über die detaillierten Modalitäten noch Unklarheit herrscht, ist eines unbestritten: Der Brexit steht kurz bevor. „Im Falle eines ungeregelten Brexits kommen auf Unternehmen große datenschutzrechtliche ...

08.08.2018 #Datenschutz #Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)

Die DSGVO umsetzen? So beherrschen Sie das im Schlaf

Hilfreiches und Lustiges zur europäischen Datenschutzgrundverordnung

Was haben ein englischer Radiosprecher und der Terminator gemeinsam? Richtig: Sie machen die DSGVO zugänglich. Wir stellen Ihnen die DSGVO einmal anders vor – ganz privat. Datenschutzrechte werden dabei nicht verletzt. Sie glauben, die ...

29.05.2018 #Datenmanagement #Veranstaltung

Data Driven Business

Grenzenloses Online Marketing & Analytics Wissen

Grenzenloses Online Marketing & Analytics Wissen: drei Konferenzen, über 110 Referenten, sieben Tracks, gemeinsam oder separat buchbar! Das Ziel: Nachhaltige CRO, Digital Analytics & Online Marketing Strategien für Ihr ...

23.05.2018 #Datenschutz #Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)

Mehr Umsatz mit mehr Datenschutz

Der Einzelhandel arbeitet fieberhaft daran, seine Systeme anzupassen

Ab dem 25. Mai 2018 gilt EU-weit die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), die die Verarbeitung personenbezogener Daten neu regelt. In Deutschland wird dies bis zum Stichtag nach eigenem Bekunden allerdings nur 58 Prozent der Anbieter ...

29.03.2018 #Datenschutz #Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)

70 Prozent der Top-50 Onlineshops sind nicht DSGVO-konform

Untersuchung deutscher Webshops zeigt Nachholbedarf

Der deutsche E-Commerce steht vor einem Horrorszenario, wenn in knapp acht Wochen, am 25. Mai 2018, die neue Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) in Kraft tritt. Der Grund: 70 Prozent der Top-50 Onlineshops erfüllen die Anforderungen der ...

24.01.2018 #Datenschutz #Datenbanksicherheit

Bekanntheit der DSGVO steigt – Unsicherheit bei Umsetzung bleibt

Händlerbund-Studie: Die Zahl der DSGVO-„Ahnungslosen“ sinkt auf 4 Prozent

Der Händlerbund veröffentlicht die Studienergebnisse zur neuen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) in einer vergleichenden Infografik. Die aktuelle Händlerbund-Studie zeigt, dass die Inhalte der Verordnung zwar mittlerweile bekannt ...