Neue Kassen- und Warenwirtschaftslösung RETAIL Cloud
Reibungsloser Datenaustausch in Echtzeit
Kundenbindungsinstrumente für langfristigen Erfolg
Retail Technology von Futura auf der EuroShop
CRM-System in 15 Ländern – Vitakraft pet care setzt DeDeSales europaweit ein
Um den Verderb von Frischwaren zu reduzieren sowie das Bestands- und Kampagnenmanagement zu optimieren, hat sich Booths für eine Software von RELEX entschieden
Orientierung im Software-Dschungel verschafft eine Grafik von Merifond
20 Jahre Erfolg mit Businesssoftware
höltl Retail Solutions auf der EuroCIS 2016
Die Welt des Einzelhandels verändert sich stetig und rasant. Vor allem, weil Kunden heute ein einheitliches Kundenerlebnis erwarten – ganz gleich, ob sie online oder offline einkaufen.
Wer vorn mitspielen will, muss heute Spitzenservice bieten. Ganz individuell auf den Kunden zuzugehen und ihn mit personalisierten Angeboten zu überzeugen, ist nicht einfach. Ein passendes CRM unterstützt Sie beim Aufbau von ...
Es ist ein Wettrüsten. Angesichts der Vielzahl an identischen Shops, Leistungen und Produkten sowie der Gefahren einer reinen Preiskommunikation suchen Onlinehändler nach Alleinstellungsmerkmalen. Zuerst rein technisch über ...
Am 15. September 2015 fand das Swiss CRM Forum im Kongresshaus Zürich. 600 CRM-Verantwortliche folgten dem Ruf der «Marketing Leadership Konferenz», um sich in den Workshops, Keynotes und beim Networking zu informieren und ...
BSI Business Systems Integration AG präsentiert im Rahmen des Swiss CRM Forum 2015 erstmals das jüngste CRM-Release. Der Name «Indigo» rührt daher, dass das Update bequem und alltagstauglich ist wie die Lieblings-Jeans ...
Die E-Commerce- und die SAP-Welt als zwei Seiten einer Medaille: Zusammen machen sie die Chancen der Digitalisierung für Unternehmen nutzbar. Eine enge Verzahnung von E-Commerce, ERP und CRM zeigt Zusammenhänge im Kundenverhalten auf ...
Die Tell´em box ist ein Kundenfeedbacksystem, das es ermöglicht, Kundenmeinungen direkt Vor-Ort (am Point of Sale) zu erfassen und in Echtzeit an den zuständigen Ansprechpartner im Unternehmen weiterzuleiten. Dies erfolgt über ...
Viele Firmen ächzen unter den Anforderungen und Kosten des Multikanalvertriebs. Die Kundenansprüche haben traditionelle Unternehmen dazu gezwungen, parallel zum Point of Sale (PoS) und dem Katalog auf digitale Kanäle zu setzen. ...
SugarCRM, das Unternehmen, das Organisationen mit der innovativsten und kosteneffizientesten CRM-Lösung beim Aufbau bester Kundenbeziehungen hilft, präsentiert vom 16. bis 20. Februar 2014 sein Portfolio individualisierbarer ...
80 hochkarätige Referenten, rund 1.200 Top-Entscheider aus Handel, Industrie, Wissenschaft und Politik: Das sind die Kennzahlen des Deutschen Handelskongress 2012 in Berlin. Mittendrin: die dialogagenten aus Wuppertal. In der von Sven ...
Nach den großartigen Eröffnungen von Monobrand Stores in Marbella und Mailand, öffnet Philipp Plein nun auch seine Pforten in Seoul. Zum Einsatz in diesem Store kommt die inzwischen weltweit eingesetzte Kassensoftware POSFlow von ...
SAP AG (NYSE: SAP) hat heute mitgeteilt, dass ihre hundertprozentige, mittelbar gehaltene Tochtergesellschaft Saturn Expansion Corporation die Angebotsfrist für das Übernahmeangebot für alle ausstehenden Aktien von SuccessFactors, ...
Neben der Absatzprognose und automatischen Disposition wurde LogoMate® mit der vollautomatischen Aktionsmengenplanung erweitert. LogoMate® analysiert frühere Werbezeiträume und ermittelt Cluster, die dynamisch definiert werden ...
CinemaxX hat mit dem Ausbau seiner Digital Signage-Infrastruktur einen weiteren Schritt in Richtung komplette Digitalisierung seiner 30 Kinocenter gemacht: Ab sofort ersetzen moderne Displays in allen Standorten die „hängenden“ Plakate und ...
Um den Anforderungen an Bedarf, Käuferdemographie und Sortiment in jeder Filiale gerecht zu werden, braucht der Handel heute 500 mal mehr Planogramme als derzeit im Einsatz sind, meint Udo Press von Aldata. Durch die steigende Zahl an Filialen ...
Im Rahmen des 7. ERP-Herbstkongresses in Potsdam hat das Center for Enterprise Research am vergangenen Dienstag Comarch ERP Enterprise als „ERP System des Jahres“ in der Kategorie E-Business ausgezeichnet! Der Wettbewerb zum ...
Gerade für den Mittelstand ist ein systematischer Umgang mit seinen Kunden für einen nachhaltigen Unternehmenserfolg unerlässlich. Spezielle Software soll dabei helfen, das Kundenbeziehungsmanagement (CRM) optimal umzusetzen. Die ...
Customer Relationship Management (CRM) ist keine Abteilung im Unternehmen, sondern der ganzheitliche Gedanke der vom Kundenwert ausgehenden Unternehmensführung. Nach dieser Maxime fordert Hannes Rambold, dass die für Kundenbeziehungen ...
Tante Emma kannte in ihrem Laden noch jeden Kunden persönlich. Sie wusste, welches ihrer Produkte zu wem passte. Heute haben Filialisten die kleinen Händler verdrängt, doch sie wollen ihre Kunden so gut kennen wie die gute alte Tante. ...
Mit dem optimierten Partnerprogramm unterstützt Microsoft das Wachstum seiner Partner und adressiert gleichzeitig die hohe Nachfrage nach branchenspezifischen Microsoft Dynamics-Lösungen. Auch die Wettbewerbsfähigkeit der Partner soll ...
Ob Payback, Ikea Family oder Bahncard – ideal ist keine Kundenkarte. Zu diesem Ergebnis kam die Stiftung Warentest im August. Untersucht wurde, wie hoch der regelmäßige finanzielle Vorteil ist und wie die Kunden Rabatte oder Punkte ...
Sylvia Detzel, Inhaberin des Beratungsunternehmens Detzel Marketing, hält an der Dualen Hochschule in Stuttgart Vorlesungen zum Thema „Datenbanken, Analytisches CRM und Data Mining“. Ist das ein Hype oder essenziell für den ...
Microsoft hat die nächste Version seiner Software für integriertes Kunden- und Partnermanagement vorgestellt. Im Rahmen der weltweiten Partnerkonferenz von Microsoft in Washington, D.C., konnten die Teilnehmer einen ersten Blick auf Microsoft ...
Microsoft hat angekündigt, dass Unternehmenskunden ab sofort Upgrades auf Windows 7 beziehen können. Dieses Angebot richtet sich an Unternehmen ohne Software Assurance, die ihre PCs auf Windows 7 upgraden möchten. Gleichzeitig wurde ...
Auf der DMS Expo 2009 stellen Microsoft und zahlreiche Partnerunternehmen neue Wissensarbeiter-Lösungen vor, die auf Microsoft Office SharePoint Server (MOSS) 2007 basieren. Damit können Unternehmen auf einfache Weise Kosten sparen und ...
Die Akzeptanz von Virtualisierungslösungen in Unternehmen steigt sehr stark. Dies ist darauf zurückzuführen, das viele Kunden erkennen, dass in der Virtualisierung der IT-Infrastruktur viel Sparpotenzial liegt. Auch die Umstellung von ...
Mit Hilfe der neuen Version können Unternehmen bei der Entwicklung und Verwaltung von Applikationen Zeit sowie Kosten reduzieren und damit die IT-Effizienz verbessern. Sie profitieren von hoher Zuverlässigkeit, Sicherheit und ...
Microsoft hat mit der Produktion von Windows 7 und Windows Server 2008 R2 begonnen. Mit dem Release to Manufacturing (RTM) erhalten nun Industrie-Partner die finalen Versionen der beiden Betriebssysteme. Damit können sie rechtzeitig bis zum ...
Robert Helgerth (52) wechselt zum 1. September 2009 in die Europäische Mittelstands- und Partnerorganisation (SMS&P) von Microsoft. Als General Manager leitet er dort den Vertrieb von Microsoft Produkten an kleine und mittelständische ...
Microsoft bietet für den Single Euro Payments Area (SEPA) Zahlungsverkehr gemeinsam mit der ibidem GmbH, einem Microsoft Gold Certified Partner, eine SEPA-Lösung an, die in der Basisversion kostenlos unter www.sepa4biztalk.com ...
Microsoft bietet Geschäftskunden in Deutschland eine immer größere Auswahl von Partnerlösungen, die auf Basis von SharePoint, Exchange und Windows Server die Rechts- und Revisionssicherheit der Daten-, Dokumentenverwaltung und ...
Microsoft Dynamics AX ist vom Analystenhaus Gartner in den Führungsquadranten seines "Magischen Quadranten" für ERP-Systeme im Mittelstand eingeordnet worden – als einziges Produkt der gesamten Untersuchung. Die Analysten ...
Der Microsoft System Center Operations Manager 2007 R2 wird ab sofort produziert. Die Lösung bietet verbesserte Funktionen für heterogene Umgebungen, die nun neben Windows- auch Linux- und UNIX-Server unterstützt. Damit wird die ...
Microsoft Dynamics CRM schlägt alle Rekorde: Auf einer Server-Plattform, die mit den neuen Xeon Prozessoren der 5500-Serie von Intel bestückt war, konnte ein Testszenario aus mehr als 50.000 Nutzer mit über 2,9 Millionen Transaktionen ...
Die METRO Group, eines der weltweit größten Handelsunternehmen, hat den Retail Technology Award Europe für ihr transparent und flexibel gestaltetes Kampagnenmanagement erhalten. Das Unternehmen hatte seine länderspezifischen ...
AMTANGEE Kundenverwaltung / CRM CRM-Systeme für den Klein- und Mittelstand Direktmarketing in neuer Dimension mit amcm und AMTANGEE AMTANGEE® ist die Kundenmanagement-Lösung für kleine und mittlere Unternehmen. Von der umfangreichen ...
Nie sind Ihnen Ihre Kunden so nah, wie am POS! Nutzen Sie diese Chance mit netretail „Frontstore“ und entwerfen Sie Ihr individuelles Kundenbindungssystem. Ob Treuekarte, Bonuspunkte oder eine Innovation, welche nur Ihre Handelskette ...
Microsoft Dynamics CRM unterstützt mittelständische Unternehmen beim Aufbau profitabler Kundenbeziehungen. Integrierte Vertriebs- und Servicemodule vereinheitlichen die Sicht auf wichtige Kundendaten und steigern die Chancen für den ...
