Institut für Handelsforschung (IfH)

Branchenreport Online-Handel 2013

IfH Köln informiert mit neuem Report über eCommerce

Arbeitgeber Handel - Fit for Future?!

Studie des IfH Köln

Branchenreport Leisure Channels 2012

Von Convenience zum Convenience-Erlebnisverkauf

Handel in Zahlen aktuell, Jahrgang 2012

Nachschlagewerk für Entscheider

Gutes Jahr 2015: Mehrheit der Konsumgütermärkte steigert Umsatz

Insbesondere der B2C-Sektor steht gut da.

Kunden wissen lokale Online-Marktplätze zu schätzen

Informationen und Bequemlichkeit stehen im Vordergrund

Online-Handel: Nachzüglerbranchen starten Aufholjagd

Lebensmittel und Drogeriewaren verzeichnen 2014 online ein Plus von 22 Prozent

Vertriebslandschaft im Umbruch - Schuhmarkt bei über 9,5 Milliarden Euro

Die Online-Umsätze wachsen nur noch einstellig, aber der Online-Schuhkauf hat sich nachhaltig etabliert

Lokaler Handel muss Qualitätsversprechen besser kommunizieren

Der inhabergeführte lokale Einzelhandel kann mit persönlichem Service punkten

Spielwaren: Marktvolumen steigt 2014 um 6,8 Prozent

Der Fachhandel verzeichnete knapp 48 Prozent des Umsatzes, Internet-Pure-Player und der LEH konnten Marktanteile gewinnen

Gesunde Produkte sind Pflicht im Sortiment

Gesundheitsaspekte gewinnen beim Einkauf an Relevanz

PBS-Marktvolumen steigt auf 13,3 Milliarden

Details liefert der „Branchenfokus PBS-Artikel 2015“ des IFH Köln

Körperpflege und Kosmetik: Multi-Channel-Anbieter dominieren boomenden Online-Markt

Online-Handel mit Körperpflege und Kosmetik erreicht 2014 ein Volumen von 800 Millionen Euro

Herstellerdirektvertrieb – die Rising Stars des Online-Handels?

Reifegrad im FMCG-Bereich gering – Online-Potenzial hingegen hoch

Leuchten und Lampen: Marktvolumen erstmals über fünf Milliarden Euro

Details zum Markt liefert der neue „Branchenfokus Leuchten und Lampen“ des IFH Köln

Consumer Barometer: Online- und Local-Shopping auf dem Vormarsch

Online-Shopping ist fest bei den Konsumenten verankert – doch auch die Nahversorgung kann gewinnen

Marken-Websites der Spielwarenbranche unterstützen Händler online und offline

ECC-Markenmonitor: Die Online-Produktpräsentation überzeugt insbesondere dank präziser Filterfunktionen sowie unterhaltender Spiele und Apps

Farben, Gartenzubehör oder Werkzeug: Anbieter und Konsumenten sehen Potenzial für den Online-Vertrieb von DIY-Produkten

Anbieter müssen Kundenwünschen auch online gerecht werden

Kindermodemarkt: Leichtes Plus dank höherer Ausgaben pro Kind

Das Marktvolumen wächst auf 3,5 Milliarden Euro

Konsolidierung im Payment-Markt? Online-Händler bieten im Schnitt nur noch 5,1 Zahlungsverfahren an

Erstmals bieten Online-Händler weniger Zahlungsverfahren an als im Vorjahr

Websites von Kosmetikmarken stärken stationäres Händlernetz

ECC-Markenmonitor: Die Produktpräsentation der Websites kann überzeugen, einige Marken glänzen mit zusätzlichen Features

Umfrage: Schulnote 3 plus für deutsche Innenstädte

Städte aller Größenklassen von Frequenzverlusten betroffen

Familienunternehmen online auf dem Vormarsch – Gegenwind für Amazon

Musikhaus Thomann ist Deutschlands Top-Online-Shop

Umsatzeinbußen für Uhren und Schmuck – Wachstum nur noch online?

Auch für 2014 werden Umsatzeinbußen erwartet

Technologien am PoS: Deutsche noch skeptisch

Spanier und Niederländer besonders experimentierfreudig

Innovation Store in Pulheim mit zwei Weltpremieren eröffnet

Namhafte Hersteller wie Alpina stellen Innovationen für den Point-of-Sale vor

Cross-Channel bei Consumer Electronics

IFH Köln und Media-Saturn untersuchen die Customer Journey beim Kauf von Elektronikprodukten

Was treibt die Wertschöpfung im Handel?

Neues Buch liefert Antworten zum Wertschöpfungsprozess und zeigt erfolgreiche Strategien für den Handel auf

Ergebnisse HANDELSKix und e-KIX April2014

Frage des Monats April 2014: Vitalität der Innenstadt

IFH Köln berechnet die Handelswelt 2020

Neue Studie "Handelsszenario 2020" zeigt, wie der Handel der Zukunft aussieht

Appetit auf Lebensmittel aus dem Internet wächst

Drei von Vier Konsumenten liebäugeln mit Online-Lebensmittelkauf

Online-Handel: Frequenznehmer oder Umsatzbringer für die Innenstädte?

Der stationäre Handel kann auch vom Internet profitieren - Verzahnung der Kanäle wird zur Kernaufgabe

s-KIX: Shopper planen hohe Online-Ausgaben zu Weihnachten

Rund 65 Prozent der für den s-KIX befragten Online-Shopper geben bis zu 499 Euro im Internet für Weihnachtsgeschenke aus

Möbel nehmen online Fahrt auf – Wachstum von über 40 Prozent erwartet

Konsumenten rechnen damit, dass das Online-Möbel-Shopping zukünftig zum Alltag gehört

IFH Köln mit neuem Präsidium

Faszination Handel lieferte wichtige Impulse für die Handelspraxis

Catch me if you can - Kundenansprache im Wandel

Rückblick: Faszination Handel am 26. September 2013

Der Handel in Zahlen

Konjunkturindex für den stationären Handel

Payment im Fokus – neue ECC-Umfrage gestartet

Online-Payment aus Anbietersicht: Problemfall oder Routine?

ECC Köln: Status Quo im Online-Schuhhandel

Ob Pump oder Sneaker – Der Online-Schuhmarkt boomt

Zukunftsforum Schuhhandel

Wer macht das Rennen um die Kunden von morgen?

Schuhe: Modehandel gewinnt weiter an Bedeutung – Online wächst rasant

IFH-Branchenreport Schuhe 2013“ zeigt: Der Schuhkauf wird zunehmend vom Outfit-Gedanken geprägt.

Catch me if you can – Kundenansprache im Wandel

Bereits zum sechsten Mal findet am 26. September 2013 die IFH-Veranstaltung „Faszination Handel“ in den Räumen der Universität zu Köln statt

ECC Köln: Status Quo im Online-Modehandel

Fashion & Accessoires gehört zu den umsatzstärksten Branchen im Internet

iXtenso ist neuer Medienpartner der Onlinehandels-Experten

Kooperation mit dem E-Commerce-Center Köln

„Erfolgsfaktoren im E-Commerce – Der Multi-Channel-Ansatz als Zukunftsstrategie für KMUs“

Rückblick auf den ersten Infotag für Unternehmen

Rückblick auf die 3. Kölner Handelsrunde: "Der Möbelhandel im Internet"

Nachhaltigkeit: Drogerien Top – Modebranche Flop

Drogeriemärkte und die DIY-Branche schneiden in Sachen Nachhaltigkeit bei den Verbrauchern gut ab

Handelswerbung im Cross-Channel-Zeitalter

„Wer online kauft, reagiert auch auf Offline-Werbung“

Handelswerbung im Fokus

IfH Köln veranstaltet vierte "Kölner Handelsrunde"

Cross-Channel-Strategien im Versandhandel

Herausforderungen und Handlungsempfehlungen

Studie zeigt: Serviceleistungen im Online-Handel sind Pflicht nicht Kür

Über zwei Drittel der Konsumenten in Deutschland, Österreich und der Schweiz legen besonderen Wert auf ausführliche Services im Online-Shop

Website-Gestaltung für kleine und mittlere Unternehmen

Webinar des IfH Köln

Kölner Handelsrunde beschäftigt sich mit dem Möbelhandel im Internet

Potenziale und Herausforderungen im Fokus

Mobil im Trend – Handel wird aktiv

Stationäre Händler wie Online-Händler versuchen zunehmend, der mobilen Zielgruppe gerecht zu werden

Gartenmarkt hinkt im Online-Handel (noch) hinterher

Neue IFH-Studie zum Online-Gartenmarkt nimmt Umsätze, Warengruppen und Vertriebswege detailliert in den Blick

Umsatz: Online-Handel legt nochmal 15 Prozent drauf

IFH Köln legt neue E-Commerce-Zahlen vor – der Online-Handel gewinnt weiter Marktanteile und landet bei 33 Milliarden Euro

Fleischskandal: Verbraucher resignieren – Tierschutzsiegel erreicht hohe Bekanntheit

Ein Drittel der Konsumenten hat auch nach dem Pferdefleischskandal nicht das Gefühl, die Lebensmittelqualität kontrollieren zu können

Wintermarathon 2013: stationäre Händler sind stärker von Umsatzeinbußen betroffen als die Online-Kollegen

Geschäftsstimmung: Werte zur aktuellen Lage können online wie stationär die 100-Punkte-Marke nicht knacken

Wertschöpfung im Handel gestiegen

Rückwärtsintegration als ein Erfolgstreiber

Nachhaltigkeit im Handel: stationär schlägt online

Konsumenten achten auch online zunehmend auf CSR-Aspekte

Auswahlkriterium Arbeitsplatzkultur: Kann der Handel punkten?

Arbeitsatmosphäre ist sowohl für Absolventen als auch für Schülerinnen und Schüler wichtig

Datenschutznovelle: Neuregelungen bei vielen Händlern noch nicht umgesetzt

Vor allem bei kleineren Händlern gibt es noch Wissenslücken beim Thema Datenschutz

Cross-Channel: Auf den Wohlfühlfaktor kommt es an!

Whitepaper des ECC zeigt: Kunden wollen auch online inspiriert werden

"CSR-Anspruch muss nachvollziehbar gelebt werden"

Interview mit IFH-Geschäftsführer Boris Hedde

Rentabilität im Möbeleinzelhandel 2011

Kleine Betriebe erfolgreicher als große

IFH-Eigenmarken-Studie: Discount punktet mit Phantasielabels

Vor allem Milchprodukte sind beliebt. Etablierte Eigenmarken wie ja! und Store-Brands der Vollsortimenter sind bei Verbrauchern erfolgreich

Nachhaltigkeit: Textil- und Schuhhandel zeigt Nachholbedarf

Zalando erreicht nur schwache Werte im Ranking. Salamander und Peek&Cloppenburg vorn

"Handel und Konsum im Fokus"

Leuchtturmprojekte 2012 am IFH Köln

Top-Arbeitgeber des Handels können es mit der Industrie-Konkurrenz aufnehmen

Vor allem Teilzeitkräfte und Mitarbeiter mit langer Betriebszugehörigkeit sind zufriedener als in anderen Branchen

E-Commerce: Rekord-Dezember dank Weihnachtsshopping

Der Großteil der Online-Händler ist mit den Dezember-Umsätzen zufrieden

Tengelmann ist neuer Gesellschafter des IFH Köln

Arbeitgeber Handel - Fit for Future?!

Neue Studie des IfH Köln erschienen

Nachhaltigkeit: Freifahrtschein für E-Commerce?

Thema bietet noch Potenzial für den Versandhandel

„Offline die Masse erreichen, online den individuellen User“

IfH-Interview mit Hans Harden, Vertriebsdirektor Einkaufaktuell

Tchibo.de lässt die Fashion-Shops hinter sich

Amazon ist weiterhin Top-Player im Imageranking der Online-Shops

E-Commerce: Rasanter Start ins Weihnachtsgeschäft

November-Auswertung des ECC-Konjunkturindex zeigt Jahreshöchstwerte

E-Commerce in Österreich:

278 Prozent Wachstum in vier Jahren

Online-Händler stehen SEPA gelassen gegenüber

Geschäftslage bleibt konstant

Handel hängt am elektronischen Lastschriftverfahren

40% der deutschen Einzelhändler haben bereits mit der SEPA-Umstellung begonnen

Frequenzbringer fürs Ladengeschäft

Der Markt für Geschenkartikel boomt

Style-Anspruch im Schlafzimmer

Markt für Wäsche wächst um rund drei Prozent

Online-Shops im Vergleich

Hersteller der Branche Wohnaccessoires meistern Online-Vertrieb

SSV kann Handels-Konjunktur kaum pushen

Rund 40% der Händler führen Sommerschlussverkauf durch

„Jeder Geschäftskunde ist auch ein Endkonsument“

B2B-Multi-Channel-Studie des ECC Handel

Schlecker-Pleite: Apotheken profitieren kaum

Geschäftslage weiter auf niedrigem Niveau

Persönliche Beratung vor Online-Kauf ist für Schweizer Geschäftskunden wichtiger als für Deutsche oder Österreicher

Von A wie Außenhandel bis Z wie Zahlungsverfahren

IFH Köln bringt umfassendes Nachschlagewerk für den Handel „Handel in Zahlen aktuell“ heraus.

„Multi-Channel kann kein Händler ignorieren“

IFH Köln veröffentlicht Branchenreport Internethandel. E-Commerce weiterhin Wachstumstreiber Nummer eins.

Vertrauen ist gut – Zertifikat ist besser

ECC Handel-Studie: Gütesiegel erhöhen die Konversionsrate um 23,1 Prozent. Frauen sind vertrauensbildenden Maßnahmen gegenüber etwas aufgeschlossener als Männer.

Frauen sind die zufriedeneren Online-Kunden

Jede dritte Online-Bestellung folgt einer persönlichen Beratung

ECC Handel untersucht in Zusammenarbeit mit hybris das Multi-Channel-Verhalten von Geschäftskunden. Die Studie zeigt, 75 Prozent der Online-Umsätze fußen auf persönlicher Beratung.

Eigenmarken und ihr Erfolgsgeheimnis: Was Kunden wirklich wollen

Markenbekanntheit im Preiseinstiegs- und Standardsegment besonders hoch

Handel punktet mit Soft-Skills

IFH-Studie zum Arbeitgeberimage zeigt: „weiche Arbeitgebereigenschaften“ werden im Wettbewerb um Nachwuchs- und Führungskräfte immer wichtiger. Arbeitsklima und Führungsstil besonders bedeutend

Auch nach 20:00 Uhr mit dem Einkaufswagen unterwegs

IFH Köln veröffentlicht Studie zum Nutzungsverhalten von langen Ladenöffnungszeiten.

Verbraucher fordern stärkeres Nachhaltigkeitsengagement

Produktempfehlungen: Erfolgsmessung kommt oft zu kurz

Erfolg im E-Commerce hängt von 7 Faktoren ab

Das E-Commerce-Center Handel und Hermes veröffentlichen größte Kundenzufriedenheitsstudie im deutschen Online-Handel.

Telekom Deutschland: Mit Multi-Channel erfolgreich

Aktuelle Analyse der Vertriebskanäle der Telekom Deutschland zeigt starke Wechselwirkungen zwischen stationärem Ladengeschäft, Online-Shop und Call Center.

Bei Produktvorschlägen ist Qualität gefragt

ECC Handel analysiert in Zusammenarbeit mit der prudsys AG Anforderungen von Online-Händlern an Produktempfehlungssysteme.

Nachhaltigkeit: Langfristiges Engagement zahlt sich aus

Zweite Welle des CSR-Trackers zeigt, Alnatura und dm bleiben an der Spitze. Bei Eiern, Obst und Gemüse ist der Nachhaltigkeitsaspekt besonders wichtig.

Produktempfehlungssysteme bei Online-Händlern hoch im Kurs

Studie des E-Commerce-Center Handel in Zusammenarbeit mit der prudsys AG zeigt: fast jeder Dritte Online-Händler plant zukünftig, personalisierte Produktempfehlungen in seinen Webshop zu integrieren.

Online-Marketing wird zum Muss, ROI ist aber kaum kalkulierbar

Interview mit Dr. Kai Hudetz, Geschäftsführer des IfH, Institut für Handelsforschung an der Uni Köln

10 Jahre Jubiläum - Erfolgsgeschichte E-Commerce

Social Media-Scanner: MediaSaturn nicht nur bei den Verkaufszahlen vorne

Der Social Media-Scanner "Consumer Electronics" analysiert die Nutzermeinungen zu CE im Web 2.0/IBM liefert technologische Basis

Vorstellung des Social Media-Scanners des IFH und der IBM auf der EuroShop 2011

IFH Köln und IBM Deutschland präsentieren auf der EuroShop 2011 in Düsseldorf erste Branchenanalysen des neu gestarteten Social Media-Scanners

Prepaid-Lösungen im Online-Handel - Umfrage endet in 2 Wochen

Ihre Meinung ist gefragt!

IfH-Studie ermittelt Trends der Werbeartikelbranche: Individualität und Nachhaltigkeit gewinnen an Bedeutung

"Faszination Handel" – Forum des IfH über die Herausforderungen für den Handel

27. Januar 2010 in Köln

Aktuelle Kennzahlen für das Controlling im Handel: CD-ROM jetzt erschienen

Handelsmarken: Wandel der Konsumentensicht

IHK Köln und IfH veranstalten zum zweiten Mal den Kongress "Handelswelten"

Online-Ratgeber öffnet kleinen und mittelständischen Unternehmen die Augen

Handlungsbedarf im E-Mail-Management wird erkannt

Antwortzeit ist Geld – Kunden schauen auf die Uhr

Wenige Bekleidungseinzelhändler wagen sich online