Suchen nach:Online-Shopping

Thumbnail-Foto: Deutsche bevorzugen den Gast-Checkout beim Kaufabschluss...
05.08.2022   #Online-Handel #E-Commerce

Deutsche bevorzugen den Gast-Checkout beim Kaufabschluss

Neue Studie: Checkout ohne Registrierung ist die bevorzugte Option unter Verbrauchern

Eine neue Studie von GetApp, der Such- und Vergleichsplattform für Unternehmenssoftware zeigt, wie bereit Verbraucher sind, ihre Daten beim Online-Shopping zu teilen und wie sie vorgehen, um ihre Daten zu schützen. Hierfür wurden ...

Thumbnail-Foto: Vom Papier ins World Wide Web
05.07.2022   #Tech in Retail #Smartphone

Vom Papier ins World Wide Web

Das große Comeback des QR-Codes – Interview mit Aidien Assefi von anytips

QR-Codes haben alle schon gesehen – und inzwischen wahrscheinlich viele auch genutzt. Das war – gerade in Deutschland – vor kurzem noch nicht so. Hier lief die Nutzung von QR-Codes langsam an. Ironisch, denn das QR steht für ...

Thumbnail-Foto: Mit dem Browser Zeit und Geld sparen
22.06.2022   #Online-Handel #E-Commerce

Mit dem Browser Zeit und Geld sparen

Opera launcht Shopping Corner für effizienteren Online-Einkauf

Opera hat seinen Desktop-Browser um die Shopping Corner erweitert. Damit können Millionen von Nutzer*innen in Deutschland, Polen, den Vereinigten Staaten und dem Vereinigten Königreich beim Online-Shopping Zeit und Geld sparen.Seit der ...

Thumbnail-Foto: retail salsa Tech Talks – Branchendiskussion erstmals live auf und von...
09.06.2022   #Kundenzufriedenheit #Digital Signage

retail salsa Tech Talks – Branchendiskussion erstmals live auf und von der EuroCIS 2022

Brandheiße Themen der Retail-Tech-Branche: Automatisierung & KI, Smart Stores, interaktive Touchpoints

Nach eineinhalb Jahren erfolgreicher Webtalks im Format „retail salsa – Spice up your Community“ haben wir die EuroCIS 2022, die vom 31.05. – 02.06. nach einer Pandemiepause wieder stattfand, zum Anlass genommen, das ...

Thumbnail-Foto: Mobile Wallets machen traditionellen Bezahlmethoden Konkurrenz...
12.05.2022   #Mobile Payment #Mobile Shopping

Mobile Wallets machen traditionellen Bezahlmethoden Konkurrenz

Verbraucher setzen auch nach der Pandemie weiterhin auf Online-Shopping

Der neue Experian Global Insights Report kommt zu dem Schluss, dass digitale Online-Ausgaben weiter an Stärke gewinnen werden, selbst wenn die Verbraucher aus dem Lockdown herauskommen und zu persönlichen Transaktionen ...

Thumbnail-Foto: Virtuelle Anprobe mit AR im E-Commerce
28.04.2022   #Online-Handel #E-Commerce

Virtuelle Anprobe mit AR im E-Commerce

Erweitertes und personalisiertes Onlineshopping durch Augmented Reality

Dass Kund*innen beim Onlineshopping Produktbeschreibungen sowie Bilder oder Videos zur Veranschaulichung finden, ist inzwischen Standard. Aber nur, weil  Konsument*innen eine Vorderansicht sehen oder mithilfe eines Maßbands die ...

Thumbnail-Foto: Studie: Die besten Märkte für Onlinehändler...
15.04.2022   #Online-Handel #E-Commerce

Studie: Die besten Märkte für Onlinehändler

E-Commerce Hub Index: Datenanalyse hat das Potenzial aller EU-Märkte für erfolgversprechenden E-Commerce bewertet

Der Zahlungsdienstleister Unzer hat die Ergebnisse einer Studie veröffentlicht, in der alle EU-Märkte auf ihr Potenzial für den E-Commerce untersucht wurden. Die Erkenntnisse der Datenanalyse erlauben eine Bewertung der Märkte ...

Thumbnail-Foto: Die Zukunft des kassenlosen Einkaufs in Deutschland...
12.04.2022   #Digitalisierung #Tech in Retail

Die Zukunft des kassenlosen Einkaufs in Deutschland

Chancen, Technologien und Risiken für Händler und Verbraucher - ein Interview mit Ines Bahr, Senior Content Analyst bei Capterra

Der kassenlose Einkauf gilt vielen Menschen als Einkauf der Zukunft. Im europäischen Vergleich befindet sich Deutschland aber noch ein Stück weit von dieser Zukunft entfernt. Während einige Händler*innen die hohen ...

Thumbnail-Foto: Filialmitarbeiter motivieren und vernetzen: Mit Echtzeit-Lösungen...
24.03.2022   #Online-Handel #Personalmanagement

Filialmitarbeiter motivieren und vernetzen: Mit Echtzeit-Lösungen

Intelligente Filialkommunikationslösungen steigern Motivation und Reaktionsfähigkeit von Mitarbeitern

Einzelhändler stehen in diesen Zeiten unter erheblichem Druck, sowohl Mitarbeitern als auch Kunden ein positives Einkaufserlebnis zu bieten und gleichzeitig gute Geschäftsergebnisse zu erreichen.  Da diverse neue ...

Thumbnail-Foto: Corona im stationären Einzelhandel
18.03.2022   #stationärer Einzelhandel #Handel

Corona im stationären Einzelhandel

Aktuelles zu den Entwicklungen der Corona-Pandemie und den Bedingungen für den Handel

Die Corona-Pandemie ist ein andauerndes Dilemma mit ständigen Veränderungen und Herausforderungen für alle Beteiligten: Menschen, Gesellschaften, Unternehmen und Branchen. Hier sammeln wir Nachrichten zur aktuellen Corona-Situation ...

Thumbnail-Foto: Der E-Commerce-Boom hält auch 2022 an
01.02.2022   #E-Commerce #Nachhaltigkeit

Der E-Commerce-Boom hält auch 2022 an

Wie Webshops sich sich trotz zunehmender Konkurrenz durchsetzen können

2021 haben fast alle Internetnutzer:innen mindestens einmal jährlich online bestellt, mehr als ein Drittel der Nutzer:innen sogar mehr als einmal pro Woche. Doch allein der Fakt, dass Online-Shopping zunehmend zur bestimmenden Einkaufsform ...

Thumbnail-Foto: Corona und die Folgen für Werbung, Konsum und Kaufkraft...
20.12.2021   #Coronavirus #Kundenanalyse

Corona und die Folgen für Werbung, Konsum und Kaufkraft

BVDW-Trendstudie 2021

Welche Auswirkungen hat die Corona-Pandemie auf Werbung, Konsum und Kaufkraft? Was sind kurzfristige Effekte? Welche Veränderungen bleiben? Diese Fragen beantwortet der Online-Vermarkterkreis (OVK) im Bundesverband Digitale Wirtschaft ...

Thumbnail-Foto: Studie: Einkaufen über soziale Netzwerke
16.12.2021   #Online-Handel #E-Commerce

Studie: Einkaufen über soziale Netzwerke

Knapp ein Drittel der Gen Z und Millennials kaufen über Social Media ein

Online-Shopping ist längst kein Nischenthema mehr. Doch wie sieht es mit dem Einkaufen über soziale Netzwerke aus? 20 Prozent der Deutschen sagen in diesem Jahr, schon einmal auf "Social Shoppingtour" gewesen zu ...

Thumbnail-Foto: Retouren: Onlinehändler erhalten jede siebte Bestellung zurück...
06.12.2021   #Logistik #Versand

Retouren: Onlinehändler erhalten jede siebte Bestellung zurück

Können digitale Technologien die Anzahl an Retouren senken?

Sie sorgen für mehr Verpackungsmüll, zusätzliche Kosten und belasten die Umwelt: Retouren beim Online-Shopping. 15 Prozent der online bestellten Waren werden nach Einschätzung der Betreiber von Online-Shops zurückgeschickt. ...

Thumbnail-Foto: Kundenstimmung zum Start des Weihnachtsgeschäfts...
15.11.2021   #stationärer Einzelhandel #Coronavirus

Kundenstimmung zum Start des Weihnachtsgeschäfts

Großes Verbrauchervertrauen in den stationären Handel

Vor Beginn des Weihnachtsgeschäfts, das in diesem Jahr für viele Einzelhändler nach den Lockdown-bedingten Geschäftseinbußen besonders wichtig ist, zeigen sich die deutschen Verbraucher zuversichtlich und bereit für ...

Thumbnail-Foto: Wie Discovery Commerce das Online-Shopping verändert...
04.10.2021   #Online-Handel #E-Commerce

Wie Discovery Commerce das Online-Shopping verändert

Neue Möglichkeiten der Kundenansprache und -gewinnung

Menschen neigen längst nicht mehr dazu, beim Online-Shopping nur Produkte zu kaufen, nach denen sie gezielt gesucht haben. Immer häufiger lassen sie sich auch online zu Spontankäufen hinreißen. Das Prinzip heißt ...

Thumbnail-Foto: Peek&Cloppenburg: Modernisierter Store im Kieler Sophienhof...
28.09.2021   #stationärer Einzelhandel #Kundenzufriedenheit

Peek&Cloppenburg: Modernisierter Store im Kieler "Sophienhof"

Kund*innen als Ideengeber*innen für neues Store-Konzept

In wenigen Wochen wird die Hamburger Unternehmensgruppe Peek&Cloppenburg KG ihren von Grund auf modernisierten Store am Standort Kiel wiedereröffnen. Nach einjähriger Umbauphase zeigt sich der Fashion-Anbieter im ...

Thumbnail-Foto: Sosho: Die erste Livestream-Shopping-Plattform geht auf Sendung...
14.09.2021   #E-Commerce #Online-Marketing

Sosho: Die erste Livestream-Shopping-Plattform geht auf Sendung

Erste Shows laufen seit Anfang September

Shopping per Livestream – so heißt der Trend im Social E-Commerce, der gerade von China nach Deutschland schwappt. Influencer*innen präsentieren in Echtzeit-Shows Produkte vor der Kamera. Beim Teleshopping auf dem Smartphone ...

Thumbnail-Foto: „Fusion Shopper“: Revolutionäre der Einkaufswelt?...
06.08.2021   #E-Commerce #stationärer Einzelhandel

„Fusion Shopper“: Revolutionäre der Einkaufswelt?

Shoppen auf mehreren Kanälen stellt Händler vor Herausforderungen

Experten des Verpackungsunternehmens DS Smith sagen, dass die Beschränkungen im Zuge der Covid-19-Pandemie zu einer dauerhaften Veränderung im Verbraucherverhalten geführt haben. Der Verbrauchertyp, der in Zukunft häufiger ...

Thumbnail-Foto: Smartphones in der Logistik – entscheidende Treiber in der letzten Meile...
29.07.2021   #Kundenzufriedenheit #Digitalisierung

Smartphones in der Logistik – entscheidende Treiber in der letzten Meile

Darum lohnt sich der Invest in mobile Technologien

Last-Mile-Logistikunternehmen stehen laut einer von Scandit durchgeführten Studie vor großen Herausforderungen. Klassische Probleme sind etwa Ineffizienz und Kostendruck. Außerdem erwarten Kunden zunehmend neue Services. Der Einsatz ...

Thumbnail-Foto: #localfirst: 94 Prozent der Deutschen wollen auch nach der Pandemie...
02.07.2021   #E-Commerce #stationärer Einzelhandel

#localfirst: 94 Prozent der Deutschen wollen auch nach der Pandemie verstärkt lokal shoppen

Kundenservice nimmt einen hohen Stellenwert beim Einkaufserlebnis ein

Freshworks Inc., Softwareanbieter zur Kundenbindung, hat in der international repräsentativen Studie (Befragung unter 10.500 Erwachsenen) “State of the Customer” das aktuelle Kundenverhalten und die künftigen Anforderungen an ...

Thumbnail-Foto: Cookies trüben Online-Einkaufserlebnis
25.06.2021   #Online-Handel #E-Commerce

Cookies trüben Online-Einkaufserlebnis

Visuelle Intelligenz kann Kundenwünsche gezielt erfüllen

25,4% aller Online-Käufer in Deutschland lehnen Website-Cookies ab. Das hat eine repräsentative Umfrage des Meinungsforschungsinstituts civey im Auftrag von vviinn ergeben. Die Website-Cookies zeichnen das Kundenverhalten auf, um ein ...

Thumbnail-Foto: Alibaba Cloud stellt auf seinem Cloud Summit 2021 eine neue...
11.06.2021   #E-Commerce #Handel

Alibaba Cloud stellt auf seinem Cloud Summit 2021 eine neue Livestreaming-E-Commerce-Lösung vor

Über 20 neue Produkte angekündigt, darunter ein Cloud OS-Upgrade sowie eine Cloud-native Datenbank

Alibaba Cloud, das Technologie-Backbone der Alibaba Group, stellt heute auf seinem Cloud Summit eine neue E-Commerce-Livestreaming-Lösung vor, die Händler jeder Größe dabei unterstützt, interaktive Live-Kanäle zu ...

Thumbnail-Foto: FedEx verstärkt Angebot für E-Commerce
09.06.2021   #E-Commerce #Kundenzufriedenheit

FedEx verstärkt Angebot für E-Commerce

Ausweitung des taggenauen Service FedEx International Connect Plus in Europa

Nach dem erfolgreichen Start im Januar 2021 ist der taggenaue E-Commerce-Zustellservice FedEx International Connect Plus (FICP) ab sofort auch in Deutschland, Österreich, Frankreich, Spanien, Polen, Schweden, Belgien und den Niederlanden ...

Thumbnail-Foto: Bargeld versus bargeldlos: Das Zahlungsverhalten europäischer Verbraucher...
06.05.2021   #Coronavirus #Tech in Retail

Bargeld versus bargeldlos: Das Zahlungsverhalten europäischer Verbraucher

Kontaktlose Bezahlmethoden gewinnen an Bedeutung, doch Bargeld ist noch nicht abgeschrieben

Im Jahr 2019 hat die Europäische Zentralbank (EZB) eine Studie über das Zahlungsverhalten der Verbraucher im Euroraum durchgeführt. Die sogenannte SPACE-Studie vergleicht die Nutzung von Bargeld und bargeldlosen ...

Thumbnail-Foto: Mehr als nur technische Spielerei: Augmented Reality im Einzelhandel...
05.05.2021   #E-Commerce #stationärer Einzelhandel

Mehr als nur technische Spielerei: Augmented Reality im Einzelhandel

Wie Sie Ihre Verkaufsfläche zum Kunden nach Hause bringen

Wenn die Türen aufgrund der Pandemie-Bestimmungen geschlossen bleiben müssen und Kunden auf Online-Angebote ausweichen, sollte das digitale Shoppingerlebnis vom smarten Endgerät aus so ereignisreich wie möglich gestaltet werden. ...

Thumbnail-Foto: ComputerSalg: Beeindruckendes Wachstum, neue Räulichkeiten und mehr...
30.04.2021   #elektronische Regaletiketten #Preisauszeichnung

ComputerSalg: Beeindruckendes Wachstum, neue Räulichkeiten und mehr Technologie

ComputerSalg gewinnt erfolgreich an Dynamik und hat in den letzten Jahren ein beeindruckendes Wachstum verzeichnet

ComputerSalg, das 1996 sein Ladengeschäft mit einem Angebot rund um Computer, Hardware und Software eröffnete, ist heute zu einem der größten Onlineshops Dänemarks herangewachsen. Die Coronakrise hat die Verkaufszahlen ...

Thumbnail-Foto: Automatisierung als Erfolgsfaktor für den Einzelhandel...
19.04.2021   #E-Commerce #stationärer Einzelhandel

Automatisierung als Erfolgsfaktor für den Einzelhandel

Was mit modernen Technologien on- und offline möglich ist

Kurz vor Weihnachten wurde das öffentliche Leben in Deutschland wieder heruntergefahren, und die Geschäfte wurden geschlossen. Covid-19 bringt bisher noch nie da gewesene Herausforderungen besonders für den Einzelhandel mit ...

Thumbnail-Foto: McAfee Studie: Der digitale Fußabdruck der Deutschen wird immer größer...
08.04.2021   #Online-Handel #Kundenzufriedenheit

McAfee Studie: Der digitale Fußabdruck der Deutschen wird immer größer

Aber: Verbraucher haben auch große Angst vor Identitätsdiebstahl

Eine neue Umfrage unter deutschen Verbrauchern des Cyber-Sicherheitsunternehmens McAfee untersucht das Online-Verhalten von Verbrauchern und deren Einstellung zu E-Commerce, Online-Banking und weiteren Online-Aktivitäten. Die Studie zeigt, ...

Thumbnail-Foto: Bedürfnis nach Sicherheit im Einzelhandel erfüllen...
31.03.2021   #Personalmanagement #Coronavirus

Bedürfnis nach Sicherheit im Einzelhandel erfüllen

Der Einzelhandel erlebt eine nie dagewesene Disruption

Die Corona-Pandemie beschleunigt die Notwendigkeit, herkömmliche Geschäftsmodelle neu zu gestalten. Bereits nach der ersten Welle der Pandemie änderten viele Geschäfte die Abläufe in ihren Filialen. Sie passten sich nicht ...

Thumbnail-Foto: Umfrage: Nachhaltiges Einkaufen im Netz
07.01.2021   #Online-Handel #E-Commerce

Umfrage: Nachhaltiges Einkaufen im Netz

Schon rund ein Viertel der Online-Shopper sucht bewusst den nachhaltigen Einkauf im Internet

Viele Händler im Internet bieten ihren Kunden bereits einen nachhaltigeren Einkauf an, indem sie umwelt- und sozialverantwortliche Sortimente anbieten, Mehrwegverpackungen oder direkt die Produktverpackung zum Versand nutzen, CO2-neutral ...

Thumbnail-Foto: Einkaufserlebnis dank elektronischer Regaletiketten...
10.11.2020   #stationärer Einzelhandel #Kundenzufriedenheit

Einkaufserlebnis dank elektronischer Regaletiketten

Neuer Dänischer verspricht einzigartige Kundenerfahrung

Ende August 2020 hat Dänemarks neues Spiele-Universum Games N’ Gadgets seine Türen für Gamer und Spieleliebhaber im Zentrum Horsens geöffnet. Games N‘ Gadget bietet alles im Bereich Gaming, Geräte und ...

Thumbnail-Foto: Neue Spielwarenkette mit multimedialer Ausrichtung...
29.09.2020   #stationärer Einzelhandel #Digitalisierung

Neue Spielwarenkette mit multimedialer Ausrichtung

Kids Coolshop boomt mit neuen Spielwarengeschäften in einem dicht gedrängten und stark wettbewerbsorientierten Markt

Die Kette hat damit begonnen, in ihren Filialen elektronische Regaletiketten zu installieren. Diese bilden die Verbindung zu einer kräftigen E-Commerce-Maschinerie und helfen dabei, wettbewerbsfähige Preise auf allen Kanälen zu ...

Thumbnail-Foto: DigitalTalk mit Milestone, Intel und Saimos
24.09.2020   #Kundenzufriedenheit #Datenmanagement

DigitalTalk mit Milestone, Intel und Saimos

Für ein optimiertes Einkaufserlebnis im Einzelhandel - am 29. September um 10 Uhr

Videomanagementsysteme können viel mehr als nur Diebstähle aufklären. Der DigitalTalk mit Milestone, Intel und Saimos am 29. September um 10 Uhr thematisiert, wie Einzelhändler damit die Kundenzufriedenheit und Effizienz ...

Thumbnail-Foto: Einkaufen, Events und Emotionen, bitte!
15.09.2020   #Online-Handel #Kundenzufriedenheit

Einkaufen, Events und Emotionen, bitte!

Was müssen Städte leisten, um besucht zu werden?

Onlinehandel, Corona-Pandemie, Einerlei – Innenstädte haben heutzutage viele Widersacher. Aber auch, wenn der Kampf des stationären Handels schwer ist, noch ist in den Fußgängerzonen nichts ...

Thumbnail-Foto: Best Retail Cases Award-Verleihung
04.09.2020   #E-Commerce #Digital Signage

Best Retail Cases Award-Verleihung

Innovative Lösungen für den Einzelhandel in Corona-Zeiten – iXtenso als Jurymitglied dabei

Am 2. September wurden erstmals die von der Location Based Marketing Association (LBMA e.V.) ins Leben gerufenen Best Retail Cases Awards für die besten Handelsinnovationen verliehen, die sich größtenteils bereits im praktischen ...

Thumbnail-Foto: Lieferverkehr: für Kunden und Klima
14.08.2020   #Kundenzufriedenheit #Nachhaltigkeit

Lieferverkehr: für Kunden und Klima

Nachhaltige Logistik-Lösungen auf der letzten Meile

Bequem, schnell und günstig. Mittlerweile gesellt sich auch „nachhaltig“ auf die Zutaten-Liste für die perfekte Online-Bestellung. Das erfordert ein Umdenken der Händler und Zusteller. Insbesondere auf der letzten Meile ...

Thumbnail-Foto: Bazaarvoice übernimmt Curalate
21.07.2020   #Online-Handel #Kundenbeziehungsmanagement

Bazaarvoice übernimmt Curalate

Visual-Commerce-Lösungen in globales Netzwerk von Händlern, Marken und Verbrauchern integriert

Bazaarvoice, Anbieter von Lösungen rund um Produkt-Reviews und User-Generated Content (UGC), gibt die Übernahme von Curalate bekannt. Bazaarvoice reagiert damit auf die zunehmende Bedeutung von visuellen Inhalten aus sozialen Medien, die ...

Thumbnail-Foto: AfterPay: Umfrage zum Einkaufsverhalten der Deutschen...
20.07.2020   #Online-Handel #E-Commerce

AfterPay: Umfrage zum Einkaufsverhalten der Deutschen

Verbraucher in Deutschland werden größeren Anteil ihrer Einkäufe im Juli online tätigen

Die Untersuchungen von AfterPay Insights Ende Juni, die nun mehr als 7.400 Interviews mit deutschen Online-Käufern umfassen, zeigen, dass deutsche Verbraucher ihre Gesamtkäufe im Juli reduzieren werden. Gleichzeitig sagen die ...

Thumbnail-Foto: Kaufverhalten in Zeiten von Corona: Online-Kurse beliebter denn je...
12.05.2020   #Online-Handel #Marktforschung

Kaufverhalten in Zeiten von Corona: Online-Kurse beliebter denn je

Analyse von Verkaufszahlen und Studie zu Online-Kursen von Groupon beleuchtet Besonderheiten im Online-Shopping während der Krise

Wie stark die Pandemie das Kaufverhalten der Deutschen beeinflusst, konnte man am Beispiel von Hamsterkäufen zu Beginn der Krise bereits erkennen. Um eine sachliche Sicht auf die Thematik zu ermöglichen, hat der Online-Marktplatz Groupon ...

Thumbnail-Foto: So bezahlen die Deutschen am liebsten
25.02.2020   #Zahlungssysteme #Banknotenzählgeräte

So bezahlen die Deutschen am liebsten

Statista Infografik im Auftrag von GLORY zeigt die Relevanz von Bargeld in einer zunehmend digitalen Gesellschaft

Die Liebe der Deutschen zum Bargeld ist kein Geheimnis, bietet aber gerne Zündstoff für emotionale Diskussionen mit den Befürwortern einer Bargeldabschaffung. Während Münzen und Scheine von vielen für überholt, ...

Thumbnail-Foto: Was kauft die Welt?
16.12.2019   #Online-Handel #E-Commerce

Was kauft die Welt?

Online-Modesuchmaschine Lyst zeigt Trends im Online-Einkaufsverhalten

Hochwertige und zeitgemäße Mode: Über die Suchmaschine Lyst findet der Onlinekäufer Artikel führender Marken und erfährt alles über aktuelle Fashion-Must-haves. iXtenso sprach mit Eva Lindner, Leitung Marketing ...

Thumbnail-Foto: KPS ermöglicht reibungsloses Online-Shopping für CHRIST-Kunden...
13.12.2019   #Online-Handel #E-Commerce

KPS ermöglicht reibungsloses Online-Shopping für CHRIST-Kunden

Erfolgreiche Black Week für CHRIST

In ihrer jahrelangen Zusammenarbeit haben CHRIST und KPS den Onlineshop des Juweliers unter www.christ.de stets überarbeitet und immer weiter optimiert: Ansprechende Grafiken, intuitive Bedienbarkeit und hohe Benutzerfreundlichkeit ...

Thumbnail-Foto: Kundenfokussierter Versand an Black Friday
25.11.2019   #Kundenzufriedenheit #Kundenbeziehungsmanagement

Kundenfokussierter Versand an Black Friday

Einfache Retouren mit permanenter Statusübersicht bringen Wettbewerbsvorteile

Am 29. November lockt mit dem „Black Friday“ einer der shoppingreichsten Tage des Jahres mit Rabattaktionen. Laut Handelsverband HDE gaben die Deutschen am Black Friday-Wochenende 2018 rund 2,4 Milliarden Euro aus. Für Händler ist es ...

Thumbnail-Foto: Der Online-Handel boomt:  Die Weihnachtsshopping-Trends 2019...
12.11.2019   #Online-Handel #Verkaufsförderung

Der Online-Handel boomt: Die Weihnachtsshopping-Trends 2019

Neuer Shopping-Rekord: Deutsche verbringen in der Weihnachtszeit 75 Millionen Stunden in Online-Shops

Weihnachten steht vor der Tür! Das heißt vor allem für den Einzelhandel: Gut organisieren und Kräfte sammeln. Doch nicht nur in den Geschäften ist intensive Vorbereitung wichtig. Insbesondere Online-Shops müssen ...

Thumbnail-Foto: Zurück auf Kurs – Hoffnung für die Innenstadt...
11.11.2019   #stationärer Einzelhandel #Kundenzufriedenheit

Zurück auf Kurs – Hoffnung für die Innenstadt

Stationärer Handel sollte auf Technologie setzen, insbesondere auf WLAN

Für den stationären Einzelhandel ist es im Zuge der digitalen Transformation und der Konkurrenz durch den Onlinehandel nicht leicht, sich zu behaupten. Ladengeschäfte können mit Technologien nachrüsten und so ...

Thumbnail-Foto: Bar bezahlen? Mit Barcode!
26.08.2019   #Mobile Payment #App

Bar bezahlen? Mit Barcode!

Online einkaufen, offline die Rechnung begleichen

Barzahlen.de setzt auf das gute alte Bargeld. Das Konzept des Berliner Start-ups: Online shoppen, bar im Geschäft bezahlen. Das Schwimmen gegen den Trendstrom des schnellen Online-Shoppings und mobilen Bezahlens zahlt sich aus, sagt Weina Wang, ...

Thumbnail-Foto: Wenn das Produkt zum POS wird
19.08.2019   #Mobile Payment #POS-Systeme

Wenn das Produkt zum POS wird

„Mobile first“ oder die Zukunft des Point of Sale

Der klassische Point of Sale meint physische Verkaufsflächen inklusive Terminal, Kassensystemen und Warteschlangen. Dieses traditionelle Bild wandelt sich. Viele Kunden erwarten im stationären Einzelhandel das Gleiche wie im E-Commerce: ...

Thumbnail-Foto: Fünf aktuelle Branchentrends im E-Commerce für das Jahr 2019...
14.02.2019   #E-Commerce #Lieferung

Fünf aktuelle Branchentrends im E-Commerce für das Jahr 2019

SEVEN SENDERS stellt Möglichkeiten vor, wie Künstliche Intelligenz neue Kauferlebnisse erzeugen kann

Das Jahr 2019 nimmt Fahrt auf – und selbstverständlich legen E-Commerce-Händler vollen Einsatz an den Tag, um die Kunden von sich und ihren Produkten zu überzeugen. Die Delivery-Plattform SEVEN SENDERS hat fünf aktuelle ...

Thumbnail-Foto: Datenanalyse im Handel
13.12.2018   #Datenanalyse #Messe-Special EuroCIS 2019

Datenanalyse im Handel

Wann übernimmt die KI?

Lernfähige Unternehmensanwendungen, die mittels Künstlicher Intelligenz immer besser und schneller gewaltige Datenmengen auswerten und interpretieren können, gelten als Megatrend. In nahezu sämtlichen Branchen könnten sie ...

Thumbnail-Foto: So shoppt Deutschland am Black Friday
20.11.2018   #Saisongeschäft

So shoppt Deutschland am Black Friday

Insights zum wichtigsten Shopping-Event des Jahres

Deutschland ist im Schnäppchenfieber, denn in wenigen Tagen ist es soweit: Ab Freitag (23. November) senken wieder tausende Online-Shops ihre Preise um angeblich „bis zu 90 Prozent“. Allein in den vier Tagen bis zum Cyber Monday ...

Thumbnail-Foto: Sieben Dos für einen erfolgreichen Black Friday...
08.11.2018   #Online-Handel #Kundenzufriedenheit

Sieben Dos für einen erfolgreichen Black Friday

Hierauf achten Verbraucher am Black Friday

Black Friday und Cyber Monday – kaum zwei Tage polarisieren mehr im Online-Handel. Für die einen sind sie ein echter Umsatzgarant: 1,7 Milliarden Euro setzten Händler, dem HDE zufolge, 2017 allein am Cyber Weekend um. Für die ...

Thumbnail-Foto: Deutschlands erstes Center führt neues Personal-Live-Video-Shopping ein...
22.10.2018   #Beratung #Omnichannel

Deutschlands erstes Center führt neues Personal-Live-Video-Shopping ein

Einkaufsberatung online im Stadtzentrum Schenefeld

Der Online-Handel trifft ungebrochen den Nerv vieler Kunden und Verbraucher: Einkaufen muss bequem sein, schnell, ohne einen Schritt vor die Tür. Was dem Einzelhandel eigentlich ein Dorn im Auge ist, weiß ein schleswig-holsteinisches ...

Thumbnail-Foto: Zwischen Disruption und Generation X, Y, Z
18.10.2018   #Handel #Digitalisierung

Zwischen Disruption und Generation X, Y, Z

Was muss ein Verkäufer tun, um auch morgen und übermorgen erfolgreich zu sein?

„Es kommt nicht darauf an, die Zukunft vorauszusagen, sondern darauf, auf die Zukunft vorbereitet zu sein.” Diesen klugen Satz schrieb Perikles, einer der führenden Denker in der griechischen Antike und das bereits 500 v. Chr. ...

Thumbnail-Foto: PPRO-Studie: Klischee wird bestätigt
12.10.2018   #Kundenanalyse #Einkaufsgewohnheiten

PPRO-Studie: Klischee wird bestätigt

Frauen kaufen Kleider, Männer Elektronik

Das alte Klischee wurde in einer aktuellen Studie wieder einmal bestätigt: Frauen kaufen am liebsten Bekleidung ein (53,8 Prozent), Männer dagegen elektronische Geräte (35,1 Prozent).  Bei den Frauen folgt jedoch die Elektronik ...

Thumbnail-Foto: Online-Mode-Suchmaschine Lyst startet in Deutschland...
08.10.2018   #Online-Handel #Mode

Online-Mode-Suchmaschine Lyst startet in Deutschland

Kunden können 655.000 Luxus-Artikel von fast 5.000 Marken finden und vergleichen

Die weltweit führende Online-Suchmaschine für Premium-Mode, Lyst, startet ab sofort mit einem deutschen Online-Auftritt. Auf Lyst können modisch interessierte Deutsche ab sofort rund 655.000 Luxus-Artikel von 4.715 Marken und ...

Thumbnail-Foto: Revolutionieren Sprachassistenten unser Einkaufsverhalten?...
05.10.2018   #Messe-Special EuroCIS 2019 #Einkaufsgewohnheiten

Revolutionieren Sprachassistenten unser Einkaufsverhalten?

„Wie wird das Wetter morgen?“

So oder so ähnlich lauten die häufigsten Anfragen an digitale Sprachassistenten wie Amazon Echo (Alexa). Doch sollte man nicht vergessen, dass Amazon ist in erster Linie eines ist: ein Händler. Deswegen ist Alexa eben nicht nur ...

Thumbnail-Foto: Shopping 4.0 mit „Robby – the Shopbot“
14.08.2018   #Robotik #Verkaufsautomaten, Warenautomaten

Shopping 4.0 mit „Robby – the Shopbot“

Mannheimer Startup betreibt vollautomatische Verkaufsstation

Reisende, die oft unterwegs sind, haben es sicher schon erlebt: Spät abends im Hotel beim Kofferauspacken ist der Schreck groß – die Socken fehlen! Die Geschäfte sind zu, und am Morgen vor dem Kundentermin bleibt auch keine ...

Thumbnail-Foto: Amazon baut Marktführung aus
26.07.2018   #Online-Handel #E-Commerce

Amazon baut Marktführung aus

So verlief das erste Halbjahr für den Online-Handel

Für 30,2 Milliarden Euro kauften Verbraucher im ersten Halbjahr bei deutschen Online-Shops ein. Internethändler verbuchten damit ein Umsatzplus von 11,1 Prozent oder 3,02 Milliarden Euro gegenüber dem Vorjahr. Vom Wachstum ...

Thumbnail-Foto: Onlinemarketing: Enorme Chancen nach dem Kaufabschluss...
10.07.2018   #Online-Handel #E-Commerce

Onlinemarketing: Enorme Chancen nach dem Kaufabschluss

Interview mit Geoff Smith, CMO bei Rokt, über die weit unterschätzte Bestätigungsseite

„Herzlichen Dank für Ihren Einkauf!“ Sätze wie diese machen Kunden glücklich – und offen für Neues. Das fand eine Studie des Webshop-Optimierers Rokt heraus. Ein besonderer Fokus liegt dabei auf dem Moment nach ...

Thumbnail-Foto: Das Comeback der Pop-up Shops
29.05.2018   #stationärer Einzelhandel #Markeninszenierung

Das Comeback der Pop-up Shops

Was macht das Shoppingerlebnis so begehrenswert und welche Kunden erreicht dieser wiedergekehrte Trend?

Begehrte Ware, coole Musik und exklusive Veranstaltungen – der Hype um Pop-up Stores ist wieder neu entbrannt. Valentina Candeloro, Marketing Direktorin International bei Mood Media in der Fashionmetropole London, erklärt den neu ...

Thumbnail-Foto: Newsflash zum Europatag: E-Commerce und Payment in der EU...
14.05.2018   #Online-Handel #E-Commerce

Newsflash zum Europatag: E-Commerce und Payment in der EU

Aufholpotenzial bei grenzenlosem Online-Shopping

In der EU gibt es Grund zum Feiern – gleich zwei Gedenktage zu Ehren der Europäischen Union stehen diesen Monat an: Am 5. Mai wurde der Gründungstag des Europarates gefeiert und am 9. Mai begingen die 28 EU-Mitgliedsstaaten den ...

Thumbnail-Foto: d-log: Logistik-Know-How
07.05.2018   #Lagermanagement #Lagerverwaltungssysteme

d-log: Logistik-Know-How

storelogix als dauerhaftes Fundament in der Lagerverwaltung

Einheitlich braune Kartons oder wiederverschließbare Plastiktüte – so kommen heiß ersehnte Bestellungen in der Regel bei uns an. Das ist sicher praktisch, wird der schönen Ware, auf die wir uns so freuen, aber meistens ...

Thumbnail-Foto: So erkennen Online-Kunden unseriöse Händler...
16.04.2018   #Online-Handel #E-Commerce

So erkennen Online-Kunden unseriöse Händler

Zwei Drittel schauen auf die Auswahl an Bezahlmöglichkeiten

Drei von vier Online-Einkäufern in Deutschland trauen sich zu, seriöse von unseriösen Online-Händlern zu unterscheiden. Das zeigt eine repräsentative Umfrage im Auftrag des Digitalverbands Bitkom unter 1.152 Internetnutzern ...

Thumbnail-Foto: Online-Shopping im Chat
03.04.2018   #E-Commerce #Kundenbeziehungsmanagement

Online-Shopping im Chat

Die Integration des Bezahlprozesses in Messenger

Ein Großteil unseres Lebens spielt sich heutzutage in sozialen Netzwerken, Foren, Blogs und Messengern ab. Das Potenzial für Händler, sich genau dort mit ihren Angeboten zu platzieren, ist noch lange nicht ausgereizt. Das gilt vor ...

Thumbnail-Foto: Psychografisches Targeting: Kunden im Netz individuell ansprechen...
27.03.2018   #Datenanalyse #Kundenanalyse

Psychografisches Targeting: Kunden im Netz individuell ansprechen

Interview mit Prof. Joost van Treeck, Wirtschaftspsychologe an der Hochschule Fresenius in Hamburg

Zielgruppen werden gewöhnlich anhand von soziodemografischen Merkmalen, also Alter, Geschlecht, Familienstatus oder Wohnort beschrieben. Die Psychografie erweitert die bisher angewandte Segmentierung nun um zwei weitere Dimensionen: die ...

Thumbnail-Foto: Der Handel muss sich neu erfinden
19.03.2018   #Online-Handel #E-Commerce

Der Handel muss sich neu erfinden

Kunden wollen das Beste aus Online- und Offline-Shopping-Welt

Ob stationärer Handel oder Online-Händler – die Digitalisierung verändert das Einkaufen. Kunden haben neue Anforderungen an die Verfügbarkeit von Produkten, die Transparenz von Preisen und das komplette Einkaufserlebnis. ...

Thumbnail-Foto: Aruba-Studie zeigt
01.02.2018   #Sicherheit #Datenanalyse

Aruba-Studie zeigt

IoT-Technologie bringt Einzelhändlern einen Return on Investment, 88 Prozent erzielen Effizienzsteigerungen

Der Einsatz von IoT-Technologie im Einzelhandel für Dinge wie Überwachung und Instandhaltung oder standortbezogene Services führt bereits zu Verbesserungen des Kundenerlebnisses und höheren Gewinnen. Das sind die Ergebnisse einer ...

Thumbnail-Foto: Biometrie-Lösungen für ein sichereres Online-Shopping...
26.01.2018   #Zahlungssysteme #Kreditkarten

Biometrie-Lösungen für ein sichereres Online-Shopping

Mastercard setzt auf Fingerabdruck- oder Gesichtserkennung

Mastercard hat bekanntgegeben, dass Konsumenten ab April 2019 Biometrie-Lösungen nutzen können, wie zum Beispiel Fingerabdruck- oder Gesichtserkennung, um ihre Identität bei Einkäufen mit Mastercard nachzuweisen. Alle Banken, die ...

Thumbnail-Foto: Playin‘ Retail: Gamification – Events – Socializing...
23.01.2018   #CIT - Cross Innovation Talk

Playin‘ Retail: Gamification – Events – Socializing

Nächster Cross Innovation Talk stellt "Handeln mit Klamauk, Kultur und Community" in den Mittelpunkt

Als „Third Place“ und „Point of Event“ braucht der Retail einen Werkzeugkoffer aus Spielen, Kultur, Events, Ideen und Strategien. – Das Baukastensystem, das bisherige Geschäftsmodelle auf den Kopf stellen ...

Thumbnail-Foto: Live-Video-Shopping: Persönliche Beratung aus dem Store für Onlinekunden...
13.12.2017   #Beratung #Videokameras

Live-Video-Shopping: Persönliche Beratung aus dem Store für Onlinekunden

Per Video-Chat werden bei Barbara Frères Kunden beraten

Die Boutique Barbara Frères in Düsseldorf ist auf Designer-Kindermode spezialisiert. Um sich im Bereich Omnichannel aufzustellen, bietet das Modehaus nicht nur einen Onlineshop, eine Chatfunktion und kuratierte Outfit-Pakete an, die man ...

Thumbnail-Foto: Mehrheit nutzt digitale Sprachassistenten
20.11.2017   #Online-Handel #Kundenanalyse

Mehrheit nutzt digitale Sprachassistenten

Jeder Neunte findet Online-Shopping und Essen bestellen per Sprachassistent interessant

Sprachsteuerungen erfreuen sich großer Beliebtheit: Drei von vier Deutschen (75 Prozent) haben bereits Erfahrungen mit digitalen Sprachassistenten gesammelt oder können sich vorstellen, diese zu nutzen. Die Befragten schätzen vor ...

Thumbnail-Foto: Nike integriert interaktives Beratungstool bei SportScheck...
10.10.2017   #Kundenzufriedenheit #Digital Signage

Nike integriert interaktives Beratungstool bei SportScheck

Digitales Mix and Match-Terminal berät bei der Auswahl des passenden Sport-BHs

Für das Münchner Flagship-Stammhaus von SportScheck entwickelte Demodern im Rahmen einer Seamless Digital Retail-Strategie von Nike ein Shopping- und Beratungsterminal. Hinter der Grundidee steht die Sortimentserweiterung mit ...

Thumbnail-Foto: Mehrheit der Online-Shopper kauft am liebsten im Onlineshop der Hersteller...
04.10.2017   #Online-Handel #Mobile Shopping

Mehrheit der Online-Shopper kauft am liebsten im Onlineshop der Hersteller

Stationärer Handel ist weiterhin wichtiger Bestandteil für das Markenerlebnis

Lange Zeit war Markenvielfalt ein entscheidende Erfolgsfaktor für den Einzelhandel. Nun gewinnt der Direktvertrieb der Markenhersteller stetig an Bedeutung. Über die Hälfte der Shopper kauft Produkte lieber direkt in den Webshops der ...

Thumbnail-Foto: Bonprix expandiert nach Norwegen und baut internationale Präsenz aus...
26.07.2017   #Online-Handel

Bonprix expandiert nach Norwegen und baut internationale Präsenz aus

Ab sofort können auch norwegische Kundinnen Mode von Bonprix shoppen. Seit diesem Monat ist die internationale Modemarke mit einem eigenen Webshop in dem skandinavischen Land vertreten.

20 Jahre nach dem Launch der deutschen Website ist Bonprix damit erstmalig in 30 Ländern aktiv. Innerhalb der Otto Group ist Bonprix heute die internationalste Marke und zählt zu den umsatzstärksten Unternehmen des Konzerns. ...

Thumbnail-Foto: Online-Shopping: Preis und Auswahl schlagen persönlichen Kontakt...
24.07.2017   #Online-Handel #Kundenzufriedenheit

Online-Shopping: Preis und Auswahl schlagen persönlichen Kontakt

Jeder Dritte findet den Service online besser als im stationären Handel

Der Obsthändler, der einem die Lieblingsäpfel zurücklegt, und die Boutique, die anruft, wenn das Kleid in der richtigen Größe angekommen ist: Etwa jedem Dritten (32 Prozent), der in den vergangenen 12 Monaten etwas im ...

Thumbnail-Foto: Sehen, fühlen, haben: Deutsche Verbraucher sind ungeduldige Shopper...
20.06.2017   #Verkaufsförderung #Multisensuales Marketing

Sehen, fühlen, haben: Deutsche Verbraucher sind ungeduldige Shopper

Aktuelle Mood Media Studie zum „Status im stationären Handel 2017“ befragte über 11.000 Konsumenten rund um den Globus

Konsumenten in Deutschland möchten das, was sie einkaufen, am liebsten sofort in ihren Händen halten: Fast drei Viertel aller Befragten (72 Prozent) bevorzugen den Einkauf im Laden gegenüber dem Online-Shopping, weil sie das ...

Thumbnail-Foto: Zukunftsstrategie: Zurück zur Beratung
02.06.2017   #E-Commerce #Kundenzufriedenheit

Zukunftsstrategie: Zurück zur Beratung

Curated Shopping verspricht das ideale Einkaufserlebnis im Online-Handel

Online-Shopping – das Schlaraffenland für Käufer. Es bietet eine riesige Auswahl, ist unverbindlich, ungestört und schnell. So viel zur Idealvorstellung. Die Realität ist häufig eine andere. Mal eben das richtige ...

Thumbnail-Foto: Verbraucher kaufen abends und samstags gerne online ein...
02.06.2017   #Online-Handel #E-Commerce

Verbraucher kaufen abends und samstags gerne online ein

Individuell vorhandene Zeitfenster und Notwendigkeiten bestimmen den Online-Einkauf

Die Mehrheit der deutschen Verbraucher gibt an, keine bestimmten Tageszeiten oder Wochentage für das Einkaufen im Internet zu bevorzugen. Jedoch lassen sich Nutzungsschwerpunkte erkennen: Die Befragten shoppen am liebsten abends und samstags im ...

Thumbnail-Foto: Britische Verbraucher kaufen	lieber offline als	online...
27.04.2017   #stationärer Einzelhandel #Trendforschung

Britische Verbraucher kaufen lieber offline als online

Bei stimmiger Geschäftsatmosphäre bevorzugen drei Viertel aller Briten den Einkauf im Laden

Wenn die Atmosphäre im Geschäft stimmt, ziehen drei Viertel aller Briten den Einkauf im Laden gegenüber dem Online-Shopping vor, so das Ergebnis einer Studie von Mood Media und „RetailWeek“. Der Einsatz von neuen ...

Thumbnail-Foto: Shopping-Berater für Grabsteine
19.04.2017   #E-Commerce #Beratung

Shopping-Berater für Grabsteine

Label "Rokstyle" nun mit Online-Stilberatung

Rokstyle, ein Fashionlabel für Grabsteine, startet ab sofort eine Online-Shopping-Beratung. Das Tool ermöglicht eine persönliche Stilberatung, ähnlich wie es bereits verschiedene Internetplattformen im Modebereich umgesetzt ...

Thumbnail-Foto: Click & Collect: Die Zukunft des Online-Lebensmittelhandels...
05.04.2017   #Online-Handel #E-Commerce

Click & Collect: Die Zukunft des Online-Lebensmittelhandels

Smart Services und digitale Technologien verbessern das Kundenerlebnis

Für eilige Kunden und profitorientierte Händler stellt Click & Collect eine elegante Lösung dar. Es löst viele der Probleme, die dem Lebensmittelhandel bis jetzt im Online-Geschäft den Erfolg verwehrt haben – wie ...

Thumbnail-Foto: 7 Zukunftstrends im Einzelhandel 2017
15.03.2017   #Multichannel Commerce #Lieferung

7 Zukunftstrends im Einzelhandel 2017

Beyond Shopping und Geo-Locating: Was Konsumenten in 2017 erwarten

Trotz des anhaltenden Hypes im Online-Shopping bleibt der stationäre Einzelhandel die Einkaufsquelle Nummer 1 – zumindest in Großstädten. Neben innovativen Shop-Konzepten erwarten Konsumenten jedoch auch vom Geschäft vor ...

Thumbnail-Foto: Kundenbedürfnisse kennen und analysieren
08.03.2017   #Kundenzufriedenheit #Internet of Things (IoT)

Kundenbedürfnisse kennen und analysieren

T-Systems Multimedia Solutions GmbH zeigt auf der EuroShop 2017 Lösungen zur Verbesserung der Customer Journey

Der Kunde von heute kommuniziert digital. Um ihn individuell zu adressieren, müssen Händler Kundenbedürfnisse kennen und analysieren. Off- und Online-Shopping müssen daher mit der richtigen Technik verbunden werden. Auf der ...

Thumbnail-Foto: Virtual Reality auf der EuroShop 2017
22.02.2017   #Virtual Reality

Virtual Reality auf der EuroShop 2017

Worin liegt eigentlich der Sinn virtueller Applikationen im Einzelhandel?

Ist es mehr der Spaßfaktor, der zählt? Oder doch die Möglichkeit, sich umfassender zu informieren? Der interaktive Charakter dieser Lösungen bietet auf jeden Fall viele Möglichkeiten für den Einzelhandel – online ...

Thumbnail-Foto: Kumavision präsentiert Retail-Komplettsoftware LS NAV auf der EuroShop...
10.02.2017   #Multichannel Commerce #Kassensoftware

Kumavision präsentiert Retail-Komplettsoftware LS NAV auf der EuroShop

Mehr Erfolg durch Omni-Channel und Loyalty-Programme

Omni-Channel, Loyalty und mobile Lösungen für PoS und Kunden stehen im Fokus des EuroShop-Auftritts von Kumavision (Halle 6/Stand G01). Auf dem Stand der LS Retail Competence Group präsentiert Kumavision die neue Version 2017 der ...

Thumbnail-Foto: Die Evolution des Instore-Kundenerlebnisses
09.02.2017   #Kundenzufriedenheit #Kundenbeziehungsmanagement

Die Evolution des Instore-Kundenerlebnisses

1800 – 2050: Zurück in die Zukunft

Ein Forschungsprojekt von Mood Media in Zusammenarbeit mit der Universität Angers fasst die Evolution des Einkaufens zusammen und gibt einen Ausblick auf das Kundenerlebnis der Zukunft. Wie kauften die Menschen vor 200 Jahren ein? Und wie ...

Thumbnail-Foto: Deutschlands Top-Online-Shops 2017
08.02.2017   #Online-Handel #E-Commerce

Deutschlands Top-Online-Shops 2017

Zooplus bester Online-Shop aus Kundensicht; HSE 24, dm und mymuesli neu in der Top Ten

Auf der Grundlage von mehr als 8.000 befragten Kunden hat das ECC Köln auch in diesem Jahr gemeinsam mit dotSource die besten Online-Shops aus Kundensicht ausgezeichnet. Die Studie „Erfolgsfaktoren im E-Commerce Vol. 6 – ...

Thumbnail-Foto: Amplience kurbelt E-Commerce für Otto.de an
03.02.2017   #Online-Handel #E-Commerce

Amplience kurbelt E-Commerce für Otto.de an

Otto profitiert von Erweiterung der E-Commerce Fähigkeiten und einer größeren Flexibilität in der Bilder- und Assetverwaltung

Amplience wird die bisherige dynamische Medialösung von Otto.de, dem größten Online-Store innerhalb der Otto Group, ersetzen. Die Otto Group gehört zu den größten Handelsgruppen weltweit. Amplience unterstützt ...

Thumbnail-Foto: Leipzig, Erfurt und Heidelberg haben die attraktivsten Innenstädte...
02.02.2017   #stationärer Einzelhandel #Verkaufsförderung

Leipzig, Erfurt und Heidelberg haben die attraktivsten Innenstädte Deutschlands

Top-Performer punkten in Sachen Innenstadtattraktivität

FH Köln legt größte Untersuchung zur Attraktivität der Stadtzentren in Deutschland vor. Innenstadtbesucher vergeben weiterhin nur die Schulnote drei plus für deutsche Innenstädte. Leipzig, Erfurt, Heidelberg, Hilden, ...

Thumbnail-Foto: Die Zukunft des Lebensmittelladens
10.01.2017   #E-Commerce #stationärer Einzelhandel

Die Zukunft des Lebensmittelladens

Wie kann er sich gegen eCommerce und verändertes Kundenverhalten behaupten?

Ein Lebensmittelladen ist viel mehr als nur ein Ort, an dem man Nahrungsmittel kaufen kann. Es kann ebenso eine Bank sein, eine Apotheke, eine Postfiliale oder ein Restaurant und vieles mehr. Gleichzeitig kaufen aber die Kunden vermehrt ihre ...

Thumbnail-Foto: 2016: Online-Shopper gaben im Schnitt 1.280 Euro aus...
10.01.2017   #Online-Handel

2016: Online-Shopper gaben im Schnitt 1.280 Euro aus

5 Prozent kaufen täglich im Web ein

Deutsche Online-Shopper haben 2016 im Schnitt 1.280 Euro bei ihren Einkäufen im Web ausgegeben. Das hat eine repräsentative Umfrage im Auftrag des Digitalverbands Bitkom unter 1.166 Internetnutzern ab 14 Jahren ergeben. Ein Fünftel ...

Thumbnail-Foto: Jahresrückblick: So kauften Verbraucher 2016 im Internet ein...
26.12.2016   #Online-Handel #Mobile Shopping

Jahresrückblick: So kauften Verbraucher 2016 im Internet ein

Für 62,5 Milliarden Euro haben wir Deutschen dieses Jahr im Internet eingekauft und damit knapp zehn Milliarden Euro mehr ausgegeben als noch im Vorjahr

Doch welche Produkte landeten 2016 besonders häufig im digitalen Warenkorb? Was waren die Konsumtrends in diesem Jahr? Wann kauften die meisten Konsumenten im Netz ein? Und welche Rolle spielen Smartphones und Tablets hierbei? Das ...

Thumbnail-Foto: Baden-Württemberger kaufen die teuersten Weihnachtsgeschenke...
23.12.2016   #Handel

Baden-Württemberger kaufen die teuersten Weihnachtsgeschenke

Baden-Württemberger geben 122 Euro je Geschenk aus, Berliner nur 101 Euro

Die durchschnittlichen Ausgaben für (mögliche) Weihnachtsgeschenke unterscheiden sich zwischen einzelnen Bundesländern um bis zu 21 Prozent. Baden-Württemberger haben im vierten Quartal 2016* mit durchschnittlich 122 Euro die ...

Thumbnail-Foto: Süßer die Kassen nie klingeln
19.12.2016   #Kaufkraft

Süßer die Kassen nie klingeln

Kundenbefragung zum Weihnachts-Kaufverhalten

Die Weihnachtszeit ist eine der umsatzstärksten für den Handel, aber auch eine, in der von allen Seiten um die Aufmerksamkeit des Kunden gebuhlt wird. Wer seine Kunden versteht, hat klar die Nase vorn. Das EHI ermittelt in der ...

Thumbnail-Foto: Fast jeder Zweite würde Weihnachtsmenü liefern lassen...
02.12.2016   #Shoppingcenter

Fast jeder Zweite würde Weihnachtsmenü liefern lassen

Beim Weihnachtsshopping ist die Online-Bestellung ebenso beliebt wie der Gang in die Fußgängerzone

Beinahe jeder Zweite (42 Prozent) würde sich das Weihnachtsessen verzehrfertig nach Hause liefern lassen, beim Weihnachtsshopping ist die Online-Bestellung ebenso beliebt wie der Gang in die Fußgängerzone und Gutscheine zählen ...

Thumbnail-Foto: Marktjagd-Studie: Nur 10 Prozent des Einzelhandels geben an, barrierefrei...
23.11.2016   #Handel

Marktjagd-Studie: Nur 10 Prozent des Einzelhandels geben an, barrierefrei zu sein

Schlusslichter im Ranking: Berlin, Sachsen und Hamburg

Der Informationsdienst für lokales Shopping Marktjagd hat die 280.000 Einzelhandelsfilialen in seiner Datenbank in Hinblick auf ihre Barrierefreiheit ausgewertet. Demnach sind in Deutschland im Durchschnitt nur 10 Prozent aller Filialen von den ...

Thumbnail-Foto: Die DNA der Heavy Online-Shopper
25.10.2016   #Online-Handel

Die DNA der Heavy Online-Shopper

ECC Köln und Hermes zeigen, was Heavy Online-Shopper, Heavy Amazon-Shopper und Smart Natives begeistert

Heavy Online-Shopper, Heavy Amazon-Shopper und Smart Natives – wie können Onlinehändler diese relevanten und umsatzstarken Zielgruppen erfolgreich ansprechen und binden? Die neue Studie „Wen begeistern Sie morgen? – Die ...

Thumbnail-Foto: Online-Shopping: Liefern als Privatsache
21.10.2016   #Logistiksysteme

Online-Shopping: Liefern als Privatsache

Schlüssel zum Kofferraum oder zur Haustür kein Tabu mehr

Der E-Commerce in Deutschland wächst in diesem Jahr um etwas mehr als zehn Prozent. Junge Teilsegmente wie der Online-Handel mit Möbeln erreichen dabei sogar Wachstumsraten, die knapp dreimal so hoch sind. Bei Lebensmitteln fast viermal. ...

Thumbnail-Foto: Aus Online-Shopping wird Mobile-Shopping
06.10.2016   #Online-Handel #Mobile Shopping

Aus Online-Shopping wird Mobile-Shopping

Einkauf erfolgt immer öfter mobil über Smartphone, Tablet und Apps

Ob beim Frisör, im Wartezimmer beim Arzt oder in der Bahn – Online-Shopping ist dank mobilem Internet heute überall möglich. Immer mehr Menschen besitzen ein Smartphone oder Tablet und nutzen es intensiv zum Shopping. Das hat ...

Thumbnail-Foto: Online- und Offlinehandel verbinden – Landesregierung NRW startet...
23.08.2016   #Online-Handel #Handel

Online- und Offlinehandel verbinden – Landesregierung NRW startet Projektaufruf

Der Einzelhandel erlebt einen strukturellen Umbruch. Die digitale Transformation und sich ändernde Kundenwünsche erfordern neue Geschäftsmodelle und Konzepte

Der Einzelhandel erlebt einen strukturellen Umbruch. Die digitale Transformation und sich ändernde Kundenwünsche erfordern neue Geschäftsmodelle und Konzepte. Mit dem Projektaufruf „Digitalen und stationären Einzelhandel ...

Thumbnail-Foto: best it bringt den BVB-Webshop in die neue Saison...
12.08.2016   #Online-Handel #E-Commerce

best it bringt den BVB-Webshop in die neue Saison

Emotionales Online-Shoppingerlebnis für die Fans von Borussia Dortmund

Sportlich zählt der achtmalige Deutsche Meister Borussia Dortmund zu den erfolgreichsten Fußballklubs des Landes. Mit zehn Millionen Fans gilt der BVB auch als einer der beliebtesten Vereine, Fanartikel sind begehrt. Um dem großen ...

Thumbnail-Foto: Digitaler Spiegel DIRROR mit Touchscreen und Sprachsteuerung vorgestellt...
11.08.2016   #Displays #Design

Digitaler Spiegel DIRROR mit Touchscreen und Sprachsteuerung vorgestellt

Farbdisplay, Touchscreen, integrierte Lautsprecher und Sprachsteuerung in einem Spiegel

Im Rahmen eines Presseevents präsentierten die Ideengeber und Entwickler Daniel-Jan Girl und Claus Weibrecht die technologische Neuheit mit großem Farbdisplay, Touchscreen, integrierten Lautsprechern und Sprachsteuerung vor ...

Thumbnail-Foto: Von Live-Chats und künstlich intelligenten Suchmaschinen...
10.05.2016   #Online-Handel #Kundenbeziehungsmanagement

Von Live-Chats und künstlich intelligenten Suchmaschinen

Mensch oder Maschine: Von wem möchten Sie gern beraten werden? Das hängt wahrscheinlich von der Art ab, wie Sie angesprochen werden.

Ob Live-Chats mit echten Mitarbeitern oder künstlich intelligente Suchfunktionen wie bei Watson von IBM. Wichtig ist nur, Kundenwünsche so schnell und unkompliziert wie möglich zu erfüllen. Sie kennen sicherlich die Geschichte ...

Thumbnail-Foto: real,- übernimmt Online-Marktplatz Hitmeister...
20.04.2016   #Online-Handel #Multichannel Commerce

real,- übernimmt Online-Marktplatz Hitmeister

Einzelhandelskette investiert in Online-Know-How

Auch der traditionelle Einzelhandel in Deutschland erkennt langsam die Zeichen der Zeit. Immer mehr klassische Lebensmittelhändler machen sich das Potential des Onlinehandels für ihr Marktsegment bewusst und investieren kräftig. Die Strategien sind dabei allerdings unterschiedlich:

Thumbnail-Foto: Noch keine Alternative zum bargeldlosen Bezahlen...
24.03.2016   #Mobile Payment

Noch keine Alternative zum bargeldlosen Bezahlen

PayPal kann Tester der PSW GROUP mangels Mehrwert nicht überzeugen

Der Online-Bezahldienst PayPal denkt darüber nach, in ganz Deutschland das bargeldlose Bezahlen auch auf Cafés und Restaurants auszuweiten, nachdem ein erster Testlauf in einigen Großstädten erfolgreich war. Die Überlegung kommt zu einer Zeit, in der die Diskussion um eine mögliche Abschaffung des Bargeldes wieder Fahrt aufnimmt.

Thumbnail-Foto: Onlineshopping muss für junge Nutzer unterhaltsam sein...
24.03.2016   #Online-Handel #E-Commerce

Onlineshopping muss für junge Nutzer unterhaltsam sein

Für unter 30-Jährige zählen Innovation und Inspiration beim Online-Shopping

Die unter 30-Jährigen, die sogenannte „Generation Y“, erwarten von Webshops Inspiration, Innovation und gutes Design. Dies sind nach Angaben von jeweils über 50 Prozent dieser Altersgruppe die zu erfüllenden Kriterien, um zu wiederkehrenden Käufern zu werden.

Thumbnail-Foto: NCR macht Retail ONE in Deutschland mit fünf speziellen...
03.03.2016   #Multichannel Commerce #Softwareapplikationen

NCR macht Retail ONE in Deutschland mit fünf speziellen Omnichannel-Lösungen verfügbar

Omnicommerce Hub ermöglicht die nahtlose Integration von Omnichannel-Anwendungen unterschiedlicher Hersteller

NCR stellt fünf neue, Retail ONE optimierte Software-Lösungen vor, mit denen Einzelhändler schrittweise integrierte Omnichannel-Einkaufserlebnisse schaffen und ihre bisherigen Investitionen weiterhin nutzen.

Thumbnail-Foto: Neue Lösungen für mobiles Self-Scanning auf der EuroCIS 2016...
15.02.2016   #Mobile Payment #Mobile Shopping

Neue Lösungen für mobiles Self-Scanning auf der EuroCIS 2016

Re-Vision und ABC Retail in Halle 10, Stand A 35

Auf der EuroCIS 2016 in Düsseldorf vom 23. – 25. Februar 2016, präsentieren der Self-Scanning-Spezialist Re-Vision und der IT-Lösungsexperte ABC Retail das neue Software-Release My-Scan 3.0.

Thumbnail-Foto: Click & Collect: Warum Kunden ihre Waren lieber im Laden abholen...
10.02.2016   #Multichannel Commerce #Cross-Channel-Lösungen

Click & Collect: Warum Kunden ihre Waren lieber im Laden abholen

Für die Branche ist die Lieferung kein einfaches Thema

Der Einzelhandel ist im Wandel – das große Aufkommen von Online-Shops zwingt den stationären Handel dazu, seine Strategien zu überdenken. Aktuell steht die Lieferung unter kritischer Beobachtung, insbesondere aus Kostengründen.

Thumbnail-Foto: EuroCIS 2016 zeigt die dynamische technologische Entwicklung im Handel...
04.02.2016   #EuroCIS

EuroCIS 2016 zeigt die dynamische technologische Entwicklung im Handel

Diese Produkte und Lösungen sollten Sie auf der Messe nicht verpassen

Wir haben uns angeschaut, was die Aussteller auf der EuroCIS 2016 zeigen werden und für Sie die interessantesten Produkte und Lösungen zusammengestellt:

Thumbnail-Foto: E-Commerce Trends für 2016, auf die man achten sollte...
26.01.2016   #Online-Handel #E-Commerce

E-Commerce Trends für 2016, auf die man achten sollte

Auf diese sechs Trends müssen sich Onlinehändler 2016 einstellen

Neues Jahr neues Glück: Wer das Gefühl hat, dass er 2015 noch nicht alles aus seinem Online-Shop herausgeholt hat oder 2016 nicht den Anschluss verlieren will, kann sich schon jetzt mit den großen Trends des Jahres auseinandersetzen. Der Online-Bezahldienstleister Paymill hat zusammengefasst, worauf es 2016 im E-Commerce ankommt.

Thumbnail-Foto: EuroCIS 2016: Omnichannel-Commerce für B2C und B2B...
25.01.2016   #Online-Handel #Multichannel Commerce

EuroCIS 2016: Omnichannel-Commerce für B2C und B2B

Salt Solutions auf der EuroCIS 2016

Vom 23. bis zum 25. Februar 2016 werden unsere Experten auf der EuroCIS in Düsseldorf in Halle 9 an Stand D04 Software für Ihre Herausforderungen im Omnichannel-Commerce präsentieren.

Thumbnail-Foto: Datensicherheit wichtigster Aspekt beim Online-Shopping...
15.12.2015   #Online-Handel #Mobile Payment

Datensicherheit wichtigster Aspekt beim Online-Shopping

Zwei Drittel fühlen sich „unwohl“, wenn Kreditkarten- oder Kontodaten abgefragt
werden

paysafecard hat eine europaweite Studie zu Einkaufs- und Zahlungsgewohnheiten unter Internet-Usern durchgeführt. Die Online-Umfrage unter 3.500 Personen in sieben Ländern (Österreich, Deutschland, Schweiz, Italien, Spanien, ...

Thumbnail-Foto: Viele Kunden möchten noch mehr online kaufen...
10.12.2015   #Online-Handel #E-Commerce

Viele Kunden möchten noch mehr online kaufen

Mehrheit der Verbraucher ist mit Online-Shopping zufrieden

Der Onlinehandel gewinnt immer mehr Marktanteile hinzu. Was aber denken die Kunden und wie viel Entwicklungspotential steckt noch im digitalen Einkaufserlebnis? Laut einer aktuellen Umfrage zum Thema Online-Kaufverhalten, für die im Auftrag ...

Thumbnail-Foto: Mag ich. Liebe ich. Will ich: Customer Preference Center...
03.12.2015   #personalisierte Verkaufsführung

Mag ich. Liebe ich. Will ich: Customer Preference Center

Integration von Social Media Features für das persönliche Kauferlebnis

Laut Forbes ist 2015 "das Jahr des Millennials“, wofür vor allem die weiterhin steigenden Nutzerzahlen in sozialen Netzwerken und der zunehmende Umgang mit mobilen Geräten sprechen. Tatsächlich erwarten ...

Thumbnail-Foto: Wie digital muss der stationäre Handel künftig sein?...
02.12.2015   #Auszeichnung #Immobilien

Wie digital muss der stationäre Handel künftig sein?

12. Deutscher Handelsimmobilien-Kongress am 26. und 27. Januar 2016 in Berlin

Die Digitalisierung des Shoppings macht Handelsimmobilien nicht überflüssig. Aber sie ändert ihre Rolle. Standorte und Entwickler müssen sich einem scharfen Veränderungsdruck stellen. Lösungsansätze und neue ...

Thumbnail-Foto: So spät kauft Deutschland seine Geschenke im Web...
12.11.2015   #Online-Handel #Multichannel Commerce

So spät kauft Deutschland seine Geschenke im Web

Online-Shopping-Analyse zum Weihnachtsgeschäft

Die ersten Lichterketten und Tannenzweige hängen schon und auch die Einkaufsmeilen der Innenstädte füllen sich. Nicht mehr lange, dann beginnt auch im Internet der Run auf die Geschenke. Ab 28. November startet die heiße ...

Thumbnail-Foto: Was wir hören ist was wir fühlen: Die Kaufentscheidung sinnvoll lenken...
28.10.2015   #Multisensuales Marketing

Was wir hören ist was wir fühlen: Die Kaufentscheidung sinnvoll lenken

Interview mit IFH Juniorprof. Dr. Monika Imschloß, Universität zu Köln

Für den Einzelhandel könnten diese Einblicke ganz neue Arten der gezielten Verkaufsförderung am POS bedeuten: Je nachdem, welche Art von Musik wir hören, kann sich die Wahrnehmung verändern, wie sich Dinge für uns ...

Thumbnail-Foto: Checkliste für den internationalen Online-Shop...
21.10.2015   #Online-Handel #E-Commerce

Checkliste für den internationalen Online-Shop

Aus Shop-Besuchern aus dem Ausland zufriedene Kunden machen

Weltweit kaufen Kunden ihre Produkte online – und das nicht nur im eigenen Land, sondern auch zunehmend in ausländischen Online-Shops. Um die steigende Anzahl an E-Commerce-Kunden fremder Nationalitäten zu überzeugen, ist ...

Thumbnail-Foto: B2C und B2B nähren sich immer weiter an
08.10.2015   #Online-Handel #E-Commerce

"B2C und B2B nähren sich immer weiter an"

28. ECC-Forum „B2B im digitalen Wandel“ in Köln

Köln als Treffpunkt des Handels: Nachdem die Frühjahrsausgabe des ECC-Forums mit „Erlebnis und Service im (Online-) Handel“ wie gewohnt den Fokus auf den B2C-Bereich setzte, kamen am 01. Oktober wieder rund 155 Teilnehmer aus ...

Thumbnail-Foto: Was Shopper bei Versand und Retouren fordern
06.10.2015   #Online-Handel #E-Commerce

Was Shopper bei Versand und Retouren fordern

Online-Shopper wünschen sich Convenience – auch bei der Retoure

Convenience ist das Zauberwort für die B2C-Handelslogistik. Mit Zeitfensterbelieferungen, Echtzeit-Tracking und alternativen Lieferorten wird auch die „letzte Meile“ des Online-Shoppings personalisiert und den individuellen ...

Thumbnail-Foto: Wer heute wie im Netz einkauft
01.10.2015   #Online-Handel #E-Commerce

Wer heute wie im Netz einkauft

Studie beleuchtet Einkaufsverhalten deutscher Online-Shopper im Netz

Der Online-Handel ist fest im Shopping-Alltag der Konsumenten verankert. Doch wer kauft online eigentlich wie ein? Stimmen die gängigen Shopping-Klischees auch für das Netz oder ist online doch alles anders? Die aktuelle Kurzstudie ...

Thumbnail-Foto: Retailkonzepte am Standort Flughafen müssen individueller werden...
30.09.2015   #Online-Handel #Mobile Shopping

Retailkonzepte am Standort Flughafen müssen individueller werden

Einzelhandel am Flughafen wird umfangreicher, digitaler und regionaler

Wo andere in die Luft gehen, können Händler richtig gute Geschäfte machen. Dafür brauchen Flughafenbetreiber allerdings das richtige Retailkonzept - nicht nur für Passagiere, sondern auch für Kunden aus dem Umland. Von ...

Thumbnail-Foto: Vernetzung von Online und Offline als Chance des stationären...
28.09.2015   #POS-Marketing

Vernetzung von Online und Offline als Chance des stationären Einzelhandels

Mood Media auf dem NewPOS Summit 2015 am 29./30. September in Köln

Instore. Online. Mobile. Die fünfzehnte Auflage des NewPOS Summit 2015 beschäftigt sich mit allen drei Facetten des Point of Sale. Im Hotel Wasserturm in Köln diskutieren Top-Entscheider aus Handel und Industrie über ...

Thumbnail-Foto: Studie zu mobilem Kaufverhalten: ‚Always On‘-Kunden setzen Handel...
22.09.2015   #Mobile Shopping #App

Studie zu mobilem Kaufverhalten: ‚Always On‘-Kunden setzen Handel unter Druck

Personalisierte Angebote über eine App würden mehr als die Hälfte zum Ladenbesuch bewegen

Die Performance des Webshops oder der mobilen App eines Händlers stehen in direktem Zusammenhang mit der Zufriedenheit, Loyalität und Kaufbereitschaft seiner Kunden. Das ist das Ergebnis einer aktuellen Studie von AppDynamics, einem ...

Thumbnail-Foto: Lastschrift und Kreditkarte sind „männliche“ Zahlungsverfahren...
17.09.2015   #Online-Handel #E-Commerce

Lastschrift und Kreditkarte sind „männliche“ Zahlungsverfahren

Die Rechnung dagegen ist bei weiblichen Online-Shoppern beliebter als bei männlichen

Die Rechnung ist das Lieblingszahlungsverfahren deutscher Online-Shopper – das gilt für Frauen und Männer. Dennoch ist der Rechnungskauf bei Frauen deutlich beliebter: Für mehr als 55 Prozent der weiblichen Online-Shopper ist ...

Thumbnail-Foto: Communitys als Umsatztreiber für Online-Shops?...
17.09.2015   #Online-Handel #E-Commerce

Communitys als Umsatztreiber für Online-Shops?

Die Meinung anderer Kunden spielt für Online-Shopper eine wichtige Rolle

Für Online-Shopper ist die Erfahrung anderer Kunden mit einem Produkt eine wichtige Hilfe bei der Kaufentscheidung. So haben mehr als neun von zehn Konsumenten vor dem Online-Kauf schon einmal eine Kundenmeinung zu Rate gezogen. Im Schnitt ...

Thumbnail-Foto: Der digitale Kleiderschrank – Mode-Trends im E-Commerce...
19.08.2015   #Online-Handel #E-Commerce

Der digitale Kleiderschrank – Mode-Trends im E-Commerce

Größenberater zum Jeanskauf, Videos mit Models und aussagekräftige Fotos gewinnen an Bedeutung

Shopping ist für viele ein liebgewonnenes Hobby. Stundenlanges Stöbern und Anprobieren, nebenbei die neuesten Trends entdecken und sich inspirieren lassen: der Feierabend oder das Wochenende ließen sich wohl kaum besser ...

Thumbnail-Foto: Erfolgsfaktoren im E-Commerce – Preis-Leistung...
19.08.2015   #E-Commerce #Marktforschung

Erfolgsfaktoren im E-Commerce – Preis-Leistung

ECC Köln - Branchenspotlight 04/2015

Welche Wünsche haben Konsumenten beim Online-Shopping? Welche Anforderungen müssen Online-Shops erfüllen? Diese Fragen beantwortet die Studie „Erfolgsfaktoren im E-Commerce – Deutschlands Top-Online-Shops Vol. 4“ von ...

Thumbnail-Foto: Die Hälfte der Online-Shopper nutzt Gutschein-Webseiten...
12.08.2015   #Online-Handel #Marktforschung

Die Hälfte der Online-Shopper nutzt Gutschein-Webseiten

Preisbewusst shoppen im Trend: Couponing generiert Neukunden und fördert Absätze

Online-Rabatte und -Gutscheine werden immer beliebter: Mehr als die Hälfte der deutschen Online-Shopper (63 Prozent) sucht beim Einkauf im Netz inzwischen grundsätzlich nach Gutscheincodes und anderen Sparmöglichkeiten. Das zeigt die ...

Thumbnail-Foto: Payment-Tipps für den internationalen E-Commerce...
21.07.2015   #Online-Handel #E-Commerce

Payment-Tipps für den internationalen E-Commerce

Worauf Online-Händler beim grenzübergreifenden Bezahlen achten sollten

Der internationale E-Commerce birgt für Online-Händler Umsatzpotenziale in Milliardenhöhe. Daher entscheiden sich immer mehr Shop-Betreiber für die Expansion in andere Länder. Ein solches Projekt bringt vielfältige ...

Thumbnail-Foto: Payment 2020 – Zahlungsverfahren müssen Kanal- und Landesgrenzen...
16.07.2015   #Online-Handel #E-Commerce

Payment 2020 – Zahlungsverfahren müssen Kanal- und Landesgrenzen überwinden

Für Konsumenten werden Internationalität und Mobile-Nutzung zukünftig wichtiger

Kanal- und Landesgrenzen dürfen bei der Nutzung von Zahlungsverfahren in Zukunft keine Rolle mehr spielen. Zu dieser Einschätzung kommen Online-Händler, die das ECC Köln gemeinsam mit Prof. Dr. Malte Krüger für die ...

Thumbnail-Foto: Check-out-Prozess entscheidend für Zufriedenheit von Online-Shoppern...
23.06.2015   #Online-Handel #E-Commerce

Check-out-Prozess entscheidend für Zufriedenheit von Online-Shoppern

Bei Bezahlung und Check-out achten Online-Shopper vor allem auf Transparenz, Sicherheit und Convenience

Der Check-out- und Bezahlprozess hat großen Einfluss auf die Zufriedenheit von Online-Shoppern. Das zeigen die Ergebnisse der Studie „Erfolgsfaktoren im E-Commerce – Deutschlands Top-Online-Shops Vol. 4“, für die das ECC ...

Thumbnail-Foto: Spielwaren: Marktvolumen steigt 2014 um 6,8 Prozent...
22.06.2015   #Multichannel Commerce

Spielwaren: Marktvolumen steigt 2014 um 6,8 Prozent

Der Fachhandel verzeichnete knapp 48 Prozent des Umsatzes, Internet-Pure-Player und der LEH konnten Marktanteile gewinnen

Der Markt für Spielwaren konnte im vergangenen Jahr um 6,8 Prozent wachsen. Das zeigt der aktuelle „Branchenfokus Spielwaren“ des IFH Köln. Angekurbelt wurde die Nachfrage unter anderem durch die zunehmende Integration von ...

Thumbnail-Foto: Konsumverhalten: So ticken Smart Natives
10.06.2015   #Online-Handel #E-Commerce

Konsumverhalten: So ticken Smart Natives

Sharing-Angebote, Online-Beratungsangebote, Kanalpräferenzen

Mieten oder kaufen? Für Smart Natives, junge Menschen im Alter von 20 bis 25 Jahren, die die täglich online sind und ihr Smartphone intensiv nutzen, spielt diese Frage in ihrem Konsumverhalten eine zunehmende Rolle. Dabei steht die ...

Thumbnail-Foto: Erste Ausgabe der C-star erfolgreich beendet
26.05.2015   #Handel #Event-Planung

Erste Ausgabe der C-star erfolgreich beendet

Großes Lob von führenden Einzelhändlern und Verbänden

Am 15.05.2015 schloss die Eröffnungsveranstaltung der C-star, der „Shanghai International Trade Fair for Solutions and Trends all about Retail“.  Vom 13. – 15. Mai reisten Einzelhandelsprofis aus aller Welt zum New ...

Thumbnail-Foto: Vom Gießkannenprinzip zur Personalisierung
20.05.2015   #Online-Handel #personalisierte Verkaufsführung

Vom Gießkannenprinzip zur Personalisierung

Tengelmann E-Stores GmbH setzt auf personalisierte Produktempfehlungen

Qualität statt Quantität – das gilt auch im E-Commerce. Personalisierte Produktempfehlungen statt standardisierter Inhalte machen oft den entscheidenden Unterschied. Hat ein Online-Shopper seine Daten beispielsweise für den ...

Thumbnail-Foto: Neuromarketing: Welche Erkenntnisse nützen Online-Shops?...
11.05.2015   #Online-Handel #Kundenzufriedenheit

Neuromarketing: Welche Erkenntnisse nützen Online-Shops?

Menschliche Aspekte im Kaufprozess lassen sich auf das Internet übertragen

Der Einkauf im Supermarkt umfasst selten ausschließlich die Artikel des Einkaufszettels - dass wir uns häufig zu Spontankäufen verführen lassen, ist dabei aber nicht nur unserer Disziplinlosigkeit zu verdanken. Geschickte ...

Thumbnail-Foto: Survival of the Smallest: Mit Rakuten kleine Händler unterstützen...
17.04.2015   #Online-Handel #Multichannel Commerce

Survival of the Smallest: Mit Rakuten kleine Händler unterstützen

Regionalität und Online-Shopping miteinander verknüpfen

Das WorldWideWeb eröffnet für Nutzer ganz neue Möglichkeiten, nicht nur den kleinen Laden um die Ecke zu entdecken: Stattdessen holt es die Kreativen aus aller Welt ganz bequem ins eigene Wohnzimmer. Der Trend zum Online-Shopping ...

Thumbnail-Foto: Mehr Umsatz durch Personalisierung im Newsletter...
27.03.2015   #Online-Handel #E-Commerce

Mehr Umsatz durch Personalisierung im Newsletter

Nur wenige Online-Shops nutzen bislang die vorhandenen Möglichkeiten

Aus echter Leidenschaft für gutes Design gründete Frank Levita 1999 design3000.de. Dabei verfolgte er die Vision ein außergewöhnliches, unvergleichliches Sortiment von Geschenken & Designprodukten im Internet verfügbar ...

Thumbnail-Foto: Consumer Barometer: Online- und Local-Shopping auf dem Vormarsch...
09.03.2015   #Online-Handel #E-Commerce

Consumer Barometer: Online- und Local-Shopping auf dem Vormarsch

Online-Shopping ist fest bei den Konsumenten verankert – doch auch die Nahversorgung kann gewinnen

Online-Handel, Stadtzentren, Shopping-Center, Fachmärkte, Nahversorgung – der Format- und Standortwettbewerb im Einzelhandel ist vielschichtiger als es die permanente Online-Offline-Diskussion vermuten lässt. Welche ...

Thumbnail-Foto: Sales Advisor liefert Informationen für eine individuelle Beratung...
25.02.2015   #Beratung #Datenmanagement

Sales Advisor liefert Informationen für eine individuelle Beratung

Neue Lösung ermöglicht es, Kundenprofile aus allen verfügbaren Kanälen zu erstellen

NCR stellt auf der EuroCIS 2015 den NCR Sales Advisor für Windows-basierte Geräte vor. Die Lösung ermöglicht es dem stationären Handel, Kunden basierend auf ihrer Historie und ihren Interessen individuelle Empfehlungen und ...

Thumbnail-Foto: TCPOS-Kassen akzeptieren PayPal-Zahlung
30.01.2015   #Mobile Payment #Kassensysteme

TCPOS-Kassen akzeptieren PayPal-Zahlung

Integration neuer Smartphone-Apps

TCPOS erweitert sein Spektrum bargeldlosen Zahlens an der Kasse um den Online-Zahlungsdienst PayPal, mit dem Kunden im stationären Handel per Smartphone bezahlen können. Auf Stand D22 in Halle 9, bei der vom 24. - 26. Februar 2015 ...

Thumbnail-Foto: Vom Online-Boom profitieren
01.01.2015   #Online-Handel #E-Commerce

Vom Online-Boom profitieren

Erfolgsfaktoren im Online-Handel

Der Online-Handel wächst immer weiter und kaum ein Händler kann es sich leisten, mit seinem Angebot nicht auch diesen Kanal zu bedienen. Der Schritt hin zum eigenen Online-Shop ist jedoch nicht immer einfach und es gibt eine Reihe von ...

Thumbnail-Foto: Matthias Nentwich wird Managing Director bei vente-privee Deutschland...
18.12.2014   #Online-Handel #E-Commerce

Matthias Nentwich wird Managing Director bei vente-privee Deutschland

Matthias Nentwich leitet seit November das Deutschlandgeschäft von Europas größtem Online-Shoppingclub vente-privee. Als Managing Director und Mitglied des  Exekutivkommitees in Paris verantwortet er ab sofort die Märkte ...

Thumbnail-Foto: „Es gibt keine beständige Digitalisierungsstrategie“...
08.12.2014   #Beratung #Personalmanagement

„Es gibt keine beständige Digitalisierungsstrategie“

Interview mit Sebastian Paas, Partner Consulting, KPMG AG

Die Digitalisierung stellt den Handel vor immer neue Herausforderungen. Und die Einrichtung eines eigenen Online-Shops reicht noch lange nicht aus. Händler müssen innovativ und flexibel bleiben. Der Schlüssel dazu liegt oft im eigenen ...

Thumbnail-Foto: Deutschland ist einer der Top-Hotspots für den internationalen...
25.11.2014   #Online-Handel #E-Commerce

Deutschland ist einer der Top-Hotspots für den internationalen Online-Einkauf

Studie bietet Einblicke in Chancen und Möglichkeiten für Händler und Kunden im grenzüberschreitenden Handel

Der Handel über Grenzen hinweg ist ein wichtiger Bestandteil der heutigen globalisierten Welt und ein stark wachsender Markt. In ihm ruht eine Vielzahl bedeutender Chancen für Händler, Kunden auf der ganzen Welt zu erreichen. ...

Thumbnail-Foto: The Inspiration Store: METRO GROUP, eBay und PayPal stellen...
24.10.2014   #Multichannel Commerce #Shopdesign

"The Inspiration Store": METRO GROUP, eBay und PayPal stellen Einkaufserlebnis der Zukunft vor

Ob online, stationär oder mobil: Die METRO GROUP, eBay und PayPal testen ab heute ein neues Omnichannel-Konzept, in dem alle Verkaufskanäle miteinander vernetzt werden.  Bis Mitte Januar 2015 können Kunden und Händler im so ...

08.10.2014   #Online-Handel #E-Commerce

Online-Shops reden zu wenig mit ihren Kunden

Die umsatzstärksten Online-Shops in Deutschland sollten ihre Kunden künftig in der Schlüsselphase der Kaufentscheidung besser unterstützen. So bieten beispielsweise zwei Drittel der Web-Shops während des Einkaufs keine ...

Thumbnail-Foto: Yapital und die Entwicklung des Everywhere-Payment-Gefühls...
22.08.2014   #Mobile Payment

Yapital und die Entwicklung des Everywhere-Payment-Gefühls

Payment-Trends am Yapital-Stand auf der dmexco

Warteschlangen, Kleingeldsuche und umständliche Überweisungsprozeduren waren gestern. Bezahlen funktioniert jetzt einfach per QR-Code-Scan mit dem Smartphone – und zwar überall. Ob beim Online-Shopping auf der Couch im ...

Thumbnail-Foto: Weshalb Amazon nicht der Feind des Onlinehandels ist...
18.08.2014   #Online-Handel #E-Commerce

Weshalb Amazon nicht der Feind des Onlinehandels ist

Jetzt umdenken und von Amazon profitieren

1995 wurde das erste Buch über Amazon verkauft. Heute ist der Marktplatz weltweit der führende Onlinehändler. Unbestreitbar ist Amazon eines der einflussreichsten Unternehmen des 21. Jahrhunderts, eine „Hauptquelle für ...

Thumbnail-Foto: Neues Widerrufsrecht: 82 von 100 größten Online-Shops bieten weiterhin...
12.08.2014  

Neues Widerrufsrecht: 82 von 100 größten Online-Shops bieten weiterhin Gratis-Retouren

Studie bestätigt: Kostenloser Rückversand ist wichtiges Entscheidungskriterium fürs Online-Shopping

Seit dem 13. Juni 2014 gelten neue Regelungen im EU-Verbraucherschutz beim Online-Shopping. Demnach dürfen Online-Händler die Rücksendekosten für bestellte Waren auf den Kunden umlegen - unabhängig vom Wert der Bestellung. ...

Thumbnail-Foto: Tablets statt Smartphones
14.07.2014   #Multichannel Commerce #Mobile Shopping

Tablets statt Smartphones

Rasanter Wandel im mobilen E-Commerce

Die Nutzung von Tablets für Online-Shopping wächst derzeit vier Mal so schnell wie jene von Smartphones: Das besagt die jüngste Erhebung des E-Commerce-Index durch Rakuten, einen der weltweit größten Online ...

Thumbnail-Foto: Happy Birthday, Barcode
07.07.2014   #Beratung #Barcode-Scanner

Happy Birthday, Barcode

Vor 40 Jahren wurde erstmals ein GS1 Barcode in einem Supermarkt in Ohio (USA) gescannt

Ob Wareneingang oder kleiner Supermarkt, ob Konsument oder Mitarbeiter in der Supply Chain der Konsumgüterwirtschaft: Weltweit hören Menschen fünf Milliarden Mal täglich das vertraute Piepen beim Scannen von Barcodes. Vor 40 ...

Thumbnail-Foto: „Shoppingcenter-Architektur muss Service- und Wohlfühlfaktor sein“...
01.07.2014   #Kundenzufriedenheit #Ladenbau

„Shoppingcenter-Architektur muss Service- und Wohlfühlfaktor sein“

Interview mit Dr. Karl Reinitzhuber, Co-CEO der mfi Management für Immobilien AG

Shopping Center-Betreiber stehen heute genau wie alle anderen Händler vor der Herausforderung, dem Kunden ein besonderes Einkaufserlebnis zu bieten, um sich gegen die wachsende Konkurrenz des Online-Handels durchzusetzen. Daher muss auch die ...

Thumbnail-Foto: Stürmische Zeiten für den Online-Handel
19.05.2014   #Online-Handel

Stürmische Zeiten für den Online-Handel

9 von 10 E-Shoppern wollen aufgrund des neuen Widerrufsrechts bewusster einkaufen. Ladengeschäfte könnten davon profitieren.   73 Prozent der deutschen Shopper haben schon mal online bestellte Ware ...

Thumbnail-Foto: Online, Mobile, Social-Media-Marketing
06.05.2014   #Digitales Marketing #Marketing-Planung

Online, Mobile, Social-Media-Marketing

Chancen und Herausforderungen im digitalen Zeitalter

Konsumenten lieben Online-Shopping – daheim am PC oder mobil per Smartphone und Tablet, ganz wie es gerade passt. Die digitale Transformation schreitet rasch voran und eröffnet dem Marketing ungeahnte Dimensionen. Ihm stehen mit Online, ...

Thumbnail-Foto: Wie Retailer den Showroom-Vorteil für sich nutzen können...
29.03.2014   #Smartphone #elektronische Regaletiketten

Wie Retailer den Showroom-Vorteil für sich nutzen können

Ein Beitrag von Niclas Qvist, Head of Marketing and Partner Management, Pricer

Das so genannte “Showrooming“ – wenn Kunden in ein Geschäft gehen, um sich dort Waren anzuschauen und beraten zu lassen, den Kauf dann aber zu einem späteren Zeitpunkt online oder in einem anderen Geschäft ...

Thumbnail-Foto: Smartphones verändern das Gesicht des Online-Einkaufs...
25.03.2014   #Multichannel Commerce

Smartphones verändern das Gesicht des Online-Einkaufs

Jeder dritte Internet-Nutzer shoppt auch mit dem Smartphone online

„Research Online, Purchase Offline“, „Cross Border Shopping“ und „Mobile Payment“ sind aktuelle Trends beim Online-Kauf. Das zeigt die Sonderauswertung der 37. W3B-Studie, für die das Hamburger Marktforschers ...

Thumbnail-Foto: „Retail of Tomorrow” für Heidi.com
05.03.2014   #Shopdesign #Shopkonzepte

„Retail of Tomorrow” für Heidi.com

Samsung Chemical Europe präsentierte auf der EuroShop 2014 erfolgreich das „Retail of Tomorrow“-Konzept, das Shopping mit der Kombination aus erstklassigem Material, Design und Technologie zum zeitgemäßen Erlebnis macht. ...

Thumbnail-Foto: NCR macht den Handel fit für die Zukunft – mit erstklassiger Software...
14.02.2014   #POS-Systeme #Softwareapplikationen

NCR macht den Handel fit für die Zukunft – mit erstklassiger Software und Hardware sowie Services

Globales Technologieunternehmen zeigt auf der EuroShop 2014 Innovationen für Händler aller Branchen und Größen

NCR, weltweit führendes Unternehmen in Technologien für Kundentransaktionen, wird auf der EuroShop 2014 vom 16. bis 20. Februar innovative Lösungen für den Handel präsentieren. In Halle 6 am Stand F 19 stellt das Unternehmen ...

Thumbnail-Foto: Online-Kauf ist Selbstverständlichkeit – stationäre Ladengeschäfte...
05.02.2014   #Online-Handel #Cross-Channel-Lösungen

Online-Kauf ist Selbstverständlichkeit – stationäre Ladengeschäfte weiterhin gefragt

Ein Viertel der Smart Natives sind begeisterte Online-Shopper und kaufen am liebsten im Internet ein

Smartphones haben in den vergangenen Jahren einen kaum vergleichbaren Siegeszug hingelegt. Vor allem für  Smart Natives, junge Menschen zwischen 16 und 25 Jahren, die ein Smartphone besitzen und es täglich nutzen, ist es inzwischen ...

Thumbnail-Foto: Online-Handel: Frequenznehmer oder Umsatzbringer für die Innenstädte?...
29.01.2014   #Online-Handel #Multichannel Commerce

Online-Handel: Frequenznehmer oder Umsatzbringer für die Innenstädte?

Der stationäre Handel kann auch vom Internet profitieren - Verzahnung der Kanäle wird zur Kernaufgabe

Vielerorts sind heutzutage Klagen über austauschbare oder im schlimmsten Fall aussterbende Innenstädte zu hören. Vor allem der inhabergeführte mittelständische Einzelhandel muss sich hier behaupten. Vielfach wird ...

Thumbnail-Foto: zooplus ist Top Online-Shop des Jahres
27.01.2014   #Online-Handel

zooplus ist Top Online-Shop des Jahres

Platz zwei teilen sich der Vorjahressieger Amazon und das Musikhaus Thomann

Die dritte Auflage der in Zusammenarbeit mit Hermes entstandenen ECC-Studie „Erfolgsfaktoren im E-Commerce – Deutschlands Top Online-Shops“, die heute auf der „Online Handel 2014“ veröffentlicht wird, unterstreicht ...

14.01.2014   #Multichannel Commerce #Cross-Channel-Lösungen

EuroSHOP 2014: NCR stellt innovative Lösungen zum Thema Omni-Channel vor

NCR, ein weltweit agierendes Technologie-Unternehmen für Kundeninteraktion, präsentiert sich auf der EuroShop 2014 in Halle 6, Stand F19 mit seiner gesamten Produktpalette an Omni-Channel-Lösungen. In einer „Experience ...

Thumbnail-Foto: Zahlen bitte! – Beim Online-Payment geht das Angebot oft an der...
09.01.2014   #Online-Handel #E-Commerce

Zahlen bitte! – Beim Online-Payment geht das Angebot oft an der Nachfrage vorbei

Neue Studie des ECC Köln zeigt Unterschiede bei den Präferenzen für Internetzahlungsverfahren auf Händler- und Konsumentenseite

Der Einsatz kundenfreundlicher Zahlungsverfahren ist für den Kaufprozess im E-Commerce entscheidend. Umso erstaunlicher, dass das Angebot an Zahlungsverfahren beim Online-Shopping häufig nicht den Wünschen der Konsumenten ...

20.11.2013   #Online-Handel #Kundenbeziehungsmanagement

In 88 Sekunden treffen deutsche Online-Shopper ihre Entscheidung

Echtzeitservice und „Human Touch“ sind unverzichtbar für jedes Online-Unternehmen

Der Digital-Engagement-Anbieter LivePerson (NASDAQ: LPSN) präsentiert die Ergebnisse seiner diesjährigen „Connecting with Customers Research“-Studie zu aktuellen Trends bei Online-Verhalten und Kundenerwartungen. Befragt ...

17.10.2013   #Online-Handel

Geschwindigkeit ausschlaggebend für das Einkaufserlebnis im Netz

Mehr als ein Drittel aller Online-Käufer dulden keine Transaktionen, die länger dauern als zehn Sekunden

Online-Shops können heute oft nicht mit den hohen Erwartungen der Verbraucher mithalten - frustrierte und gestresste Kunden, aber auch Rufschädigung und geringere Einnahmen sind die Folge. Diese und weitere Ergebnisse sowie aktuelle ...

Thumbnail-Foto: Online-Shopping in Deutschland besonders beliebt...
15.10.2013   #Online-Handel #E-Commerce

Online-Shopping in Deutschland besonders beliebt

Starke Steigerung in den vergangenen Jahren / Online-Lastschrift bleibt trotz SEPA möglich

Online-Shopping ist in Deutschland viel beliebter als in den meisten anderen europäischen Ländern. Zwei Drittel (65 Prozent) der Bundesbürger kaufen im Internet ein, europaweit sind es lediglich 45 Prozent. Insgesamt ist ...

Thumbnail-Foto: Catch me if you can - Kundenansprache im Wandel...
10.10.2013   #Handel #Kundenbeziehungsmanagement

Catch me if you can - Kundenansprache im Wandel

Rückblick: Faszination Handel am 26. September 2013

Am 26.09.2013 fand bereits zum sechsten Mal die IFH-Veranstaltung Faszination Handel in den Räumen der Universität zu Köln statt. Die diesjährige Veranstaltung stand unter dem Motto „Catch me if you can – ...

Thumbnail-Foto: Neun von zehn Shoppern planen, Weihnachtsgeschenke online zu kaufen...
09.10.2013   #Online-Handel #E-Commerce

Neun von zehn Shoppern planen, Weihnachtsgeschenke online zu kaufen

Online-Händler können sich auf das Weihnachtsgeschäft freuen

Der Online-Einkauf zu Weihnachten wird immer beliebter. Online-Händler bieten zu Weihnachten zunehmend besondere Services (Geschenkoption, Expresslieferung) an und die Online-Shopper auf der anderen Seite scheinen die bequeme Lieferung nach ...

04.10.2013   #Online-Handel #E-Commerce

Umsatzplus im Weihnachtsgeschäft durch Retouren-Management

PayPal rät Online-Händlern zur Verbesserung des Umgangs mit Warenrücksendungen

Bald beginnt das Weihnachtsgeschäft – und PayPal gibt Anbietern im unverändert boomenden Internet-Versandhandel nützliche Tipps zum Umgang mit Warenrücksendungen. Deren Bedeutung sollte nicht unterschätzt werden: ...

Thumbnail-Foto: Aktuelle Zahlen und Umfrageergebnisse von PayPal geben Auskunft über die...
24.09.2013   #Handel

Aktuelle Zahlen und Umfrageergebnisse von PayPal geben Auskunft über die „neuen Gewürzstraßen“

Über die modernen Handelsrouten werden 2013 weltweit 105 Milliarden US-Dollar im grenzüberschreitenden Shopping-Markt bewegt

PayPal hat das Meinungsumfrage-Institut Nielsen mit einer Studie beauftragt, um die Bedeutung und Auswirkung der grenzüberschreitenden Einkäufe auf internationaler Ebene zu untersuchen. Zusammen mit bisher unveröffentlichten Zahlen ...

Thumbnail-Foto: Die Filiale als Hot Spot
24.09.2013   #Sicherheit #Sicherheitsmanagement

Die Filiale als Hot Spot

Tyco eröffnet neues Retail Experience Center in Düsseldorf

Die Filiale zum Hot Spot machen, Offline- und Online-Shoppingwelten eng miteinander verzahnen: Das sind einige der großen Herausforderungen, vor denen stationäre Einzelhändler in Zeiten wachsender Online-Konkurrenz stehen. Wie sich ...

Thumbnail-Foto: Online-Handel: Kauf auf Rechnung immer noch am beliebtesten...
20.09.2013   #Online-Handel #E-Commerce

Online-Handel: Kauf auf Rechnung immer noch am beliebtesten

Aktuelle Payment-Studie des ECC Köln zeigt unterschiedliche Online-Zahlungspräferenzen in Deutschland, Österreich und der Schweiz

Der Zahlungsprozess stellt im Online-Shopping eine wichtige Hürde vor dem tatsächlichen Kaufabschluss dar. Umso wichtiger ist es, dass Konsumenten im Check-Out-Prozess das von ihnen bevorzugte Zahlungsverfahren vorfinden. Die Studie ...

Thumbnail-Foto: BVDW veröffentlicht Leitfaden zu Couponing
09.09.2013   #Mobile Couponing #Couponing-Systeme

BVDW veröffentlicht Leitfaden zu Couponing

„Leitfaden Couponing“ erläutert Herausforderungen und Potenziale von Gutscheinen im Affiliate Marketing

Immer mehr Internetnutzer suchen beim Online-Shopping nach dem Begriff „Gutschein“ in Verbindung mit Produkten und Marken. Folglich stellt sich für Online-Shop-Betreiber die Frage, wie sie Gutscheine am sinnvollsten und ...

27.08.2013   #E-Commerce #Kundenzufriedenheit

Kreditkartenzahlung und PayPal stehen beim Kunden hoch im Kurs

Online-Shopper in Europa haben konkrete Wünsche an Bestellungen übers Internet

Hierzulande möchten die Kunden im Internet am liebsten mit Kreditkarte oder PayPal zahlen. Fehlen diese Zahlungsarten, entsteht Unzufriedenheit. Eine Befragung unter Online-Kunden in Deutschland, Frankreich und Großbritannien zeigt ...

Thumbnail-Foto: Sparsam und markenbewusst: Shopping-Verhalten der Deutschen im...
23.08.2013   #Beratung #Kundenbeziehungsmanagement

Sparsam und markenbewusst: Shopping-Verhalten der Deutschen im internationalen Vergleich

Deutschland international Spitze bei Markenbewusstsein - aber auch bei Käufen von No-Name-Produkten

Deutschland, das Land der Sparfüchse: 64 Prozent der Deutschen sagen, dass es ihnen wichtig ist, im täglichen Leben Geld zu sparen. Das ergab eine internationale Studie von Deals.com, dem Portal für kostenlose Gutscheine und Rabatte, ...

02.08.2013   #Online-Handel #E-Commerce

Vom Web verführt: Yahoo!-Studie belegt Veränderungen im Shopping-Verhalten

Wie das Web uns mehr kaufen lässt

Egal ob tägliche Kommunikation mit Familie und Freunden, der Blick aufs Wetter oder Entertainment: Das Internet dominiert immer mehr Bereiche unseres täglichen Lebens. Die schier unendlichen Inhalte und Services - die immer und ...

19.07.2013   #Online-Handel #E-Commerce

Mit Online-Shops weltweit Geld verdienen

eCommerce-Tipps für den internationalen Erfolg

Wer weltweit beim Online-Verkauf erfolgreich sein will, der sollte folgende Grundsätze der asknet AG, einem Unternehmen mit mehr als 15 Jahren eCommerce-Erfahrung, beherzigen. Ohne eine durchdachte Go-to-Market Strategie ist ein ...

18.07.2013   #Zahlungssysteme #Zahlungssysteme (Software)

eFulfilment-Kunden können Zahlungsservices dank Schnittstelle zu Barzahlen erweitern

eFulfilment integriert Barzahlen in seine eBusiness ERP-Software

Die eBusiness ERP-Software der eFulfilment Transaction Services GmbH verfügt ab sofort über eine direkte Anbindung an das Bezahlsystem von Barzahlen. Mit der Schnittstellenintegration erleichtert eFulfilment seinen Kunden das Angebot ...

Thumbnail-Foto: Neue Studie zum Einkaufsverhalten der Europäer...
02.07.2013   #Unternehmensberatung

Neue Studie zum Einkaufsverhalten der Europäer

Stationärer Handel liegt vorne

Aus der aktuellen CBRE Studie: "How We Shop: Inside the Minds of Europe's Counsumers" geht hervor, dass die meisten Europäer dem Einkauf in Geschäften vor Ort den Vorzug geben. Online-Shopping und Einkaufszentren am Stadtrand ...

Thumbnail-Foto: Studie zeigt: Serviceleistungen im Online-Handel sind Pflicht nicht Kür...
25.06.2013   #Online-Handel #E-Commerce

Studie zeigt: Serviceleistungen im Online-Handel sind Pflicht nicht Kür

Über zwei Drittel der Konsumenten in Deutschland, Österreich und der Schweiz legen besonderen Wert auf ausführliche Services im Online-Shop

Galt zu Beginn des Online-Handels vor allem der Preis als Grund online zu bestellen, ist dieser mittlerweile nur ein Faktor für erfolgreichen Online-Handel, wie die Analysen des ECC Köln zeigen. Ohne Service geht es auch online nicht, so ...

Thumbnail-Foto: Wachstum der Shopping-Center lässt nach
21.06.2013   #Online-Handel #Shopkonzepte

Wachstum der Shopping-Center lässt nach

Konkurrenz durch das Internet wächst

Das Wachstum der Shopping-Center hat sich verlangsamt. Nachdem in den Vorjahren jährlich über zehn Center entstanden, zählt das EHI für das Jahr 2012 neun und für 2013 nur noch sieben neue Einkaufzentren. „Der ...

07.06.2013   #Multichannel Commerce

Fashion-Initiative bündelt Kompetenz für den Handel

Optimale Prozesse für den Multichannel-Commerce im Fokus

Alle Prozesse entlang der gesamten Wertschöpfungskette des Fashion-Handels auf die neuen Entwicklungen im Multichannel-Commerce abstimmen - vom Lager bis zum POS, online, mobil und stationär: Unter dieser Prämisse bieten sechs ...

Thumbnail-Foto: Online shoppen − vor Ort bezahlen
04.06.2013   #Online-Handel #E-Commerce

Online shoppen − vor Ort bezahlen

GEBIT Solutions macht dm-Filialkassen fit für neue Zahlungswege

Bargeld lacht, denn Barzahlen ist sicherer: Online-Shopper können ihre Internet-Bestellungen jetzt auch ganz einfach und sicher bei dm-drogerie markt bezahlen. Sämtliche Kassensysteme in den bundesweit über 1.400 dm-Filialen der ...

29.05.2013   #Multichannel Commerce

Europaweite Einzelhandelsstudie 2013 von Fujitsu

Das Filialgeschäft bleibt der wichtigste Kontaktpunkt mit dem vernetzten Kunden

Auch wenn europaweit die Umsätze im Online-Handel und Mobile Commerce stetig steigen, bleibt das Filialgeschäft gemäß einer Studie von Fujitsu zum europäischen Einzelhandel weiterhin der Geschäftsmittelpunkt des ...

Thumbnail-Foto: Sicher shoppen mit dem Smartphone
29.05.2013   #Mobile Shopping

Sicher shoppen mit dem Smartphone

Saturn hat den ersten TÜV SÜD-geprüften Mobile Shop

Seit einiger Zeit kann man bei Saturn ganz bequem mit dem Smartphone die neueste Technik shoppen. Damit haben die Kunden - neben dem Einkauf im Markt und online unter www.saturn.de - jederzeit und überall Zugriff auf das umfassende ...

Thumbnail-Foto: E-Commerce kommt nicht ohne Service aus
02.05.2013   #Online-Handel

E-Commerce kommt nicht ohne Service aus

ServiceValue stellt 36 Online-Shops auf den Prüfstand

Wer im Online-Handel seine Kunden halten will, sollte den Kundenservice ausbauen und nicht aufgeben. Welche Leistungen die Kundenbindung im E-Commerce stärken und welche Online-Shops am kundenorientiertesten sind, hat die unabhängige ...

Thumbnail-Foto: Beim Einkaufserlebnis liegt der stationäre Handel vorn – noch!...
01.05.2013   #Handel #Mobile Shopping

Beim Einkaufserlebnis liegt der stationäre Handel vorn – noch!

Stationäre Ladengeschäfte können in Sachen Erlebnis punkten – doch der Online-Handel holt langsam auf

Rund 46 Prozent der vom ECC Köln am Institut für Handelsforschung befragten Konsumenten gaben an, dass für sie das Einkaufserlebnis im Ladengeschäft deutlich größer sei als im Online-Shop. Doch die Ergebnisse der ...

Thumbnail-Foto: Europäische Studie: Internet und mobile Endgeräte verändern den Konsum...
29.04.2013   #Mobile Payment #Mobile Shopping

Europäische Studie: Internet und mobile Endgeräte verändern den Konsum

Soziale Netzwerke vor Kaufentscheidung immer wichtiger

Internet und mobile Endgeräte beeinflussen das Konsumverhalten. 83 Prozent der Europäer beabsichtigen, künftig online zu kaufen. 33 Prozent sind bereit, Einkäufe per Smartphone oder Tablet-PC zu erledigen. Dies sind ...

Thumbnail-Foto: Netzwerken im Fußballstadion
24.04.2013   #E-Commerce

Netzwerken im Fußballstadion

4. Hitmeister e-Commerce Day in Köln

Der Hitmeister e-Commerce Day 2013 powered by Klarna hat am vergangenen Samstag wieder zahlreiche e-Commerce-Akteure ins Kölner RheinEnergieStadion gelockt. Wo sonst Fußballprofis den Ball ins Netz schießen, konnten am ...

Thumbnail-Foto: Internethandel trifft sich zum vierten Mal im Kölner Stadion...
26.03.2013   #Online-Handel #E-Commerce

Internethandel trifft sich zum vierten Mal im Kölner Stadion

Vierter Hitmeister e-Commerce Day mit 50 Ausstellern und über 30 Fachvorträgen

Bereits zum vierten Mal veranstaltet das Online-Shoppingportal Hitmeister am 20.04.2013 den Hitmeister e-Commerce Day powered by Klarna im Kölner RheinEnergieStadion. Der Hitmeister e-Commerce Day hat sich in den vergangenen Jahren als fester ...

Thumbnail-Foto: ECC-Studie: Online-Shops müssen direkt mit Infos punkten...
01.03.2013   #Online-Handel

ECC-Studie: Online-Shops müssen direkt mit Infos punkten

Ohne gute Usability und ansprechende Website-Gestaltung geht im Online-Handel heute nichts mehr

Die Website-Gestaltung eines Online-Shops prägt dessen Image bei Besuchern und stellt einen wesentlichen Faktor der Wettbewerbsfähigkeit dar. Kunden entscheiden schon nach wenigen Klicks, ob sie auf einer Website bleiben oder nicht. ...

Thumbnail-Foto: Auf einen Blick zum Wunschprodukt
08.02.2013   #Online-Handel

Auf einen Blick zum Wunschprodukt

Mehr Beratung beim Online-Shopping auf billiger.de durch neue „Bildnavigation“

billiger.de, Deutschlands bekanntester Online-Preisvergleich, hat mittels einer erstmals kategorienübergreifend im Consumer-Bereich eingesetzten Technologie den Beratungskomfort beim Online-Shopping weiter gesteigert. Neben der mehrfach ...

Thumbnail-Foto: Chancen für den stationären Handel
06.02.2013   #Multichannel Commerce #Mobile Shopping

Chancen für den stationären Handel

App bietet Vorsprung vor Online-Händlern

Mit der Karlsruher Smartphone-App von Reposito bieten sich dem stationären Handel neue Vorteile im Kundenservice. Sind Apps als mobiler Preisvergleich oder Online-Shopping-Schnittstelle eher eine Gefahr, nutzt Reposito den digitalen ...

Thumbnail-Foto: Die Kunden schreien im Internet - aber wer kann sie hören?...
06.02.2013   #Online-Handel #E-Commerce

Die Kunden schreien im Internet - aber wer kann sie hören?

Online-Händler müssen sich auf die Veränderungen im Verbraucherverhalten einstellen

71 Prozent der Online-Kunden erwarten, dass sie innerhalb von 5 Minuten Antwort auf eine Hilfeanfrage bekommen und 48 Prozent verlassen die Website, wenn sie innerhalb der erwarteten Zeitspanne keine entsprechende Hilfestellung bekommen. Das zeigen ...

Thumbnail-Foto: Effiziente Werbeformen
01.02.2013   #E-Commerce #Werbemittel

Effiziente Werbeformen

Moderne Kundenansprache für den Handel

Es erscheint fast wie ein Anachronismus: Während sich der Handel selbst zunehmend im Internet abspielt und die eTailer dem stationären Einzelhandel immer größere Marktanteile streitig machen, bleibt der deutsche Handel bei der ...

Thumbnail-Foto: „Gerade das E-Commerce fördert klassische Werbeformen“...
31.01.2013   #Online-Handel #E-Commerce

„Gerade das E-Commerce fördert klassische Werbeformen“

iXtenso-Interview mit Ute Holtmann und Marlene Lohmann, EHI Retail Institute

Dem Handel steht heute eine ganze Reihe an Möglichkeiten für Werbung und Kundenkommunikation zur Verfügung – und das Internet schafft ständig neue Kanäle.

Thumbnail-Foto: Die Kunden haben entschieden: Amazon ist Deutschlands Top Online-Shop 2013...
24.01.2013   #Online-Handel

Die Kunden haben entschieden: Amazon ist Deutschlands Top Online-Shop 2013

Vorjahressieger Musikhaus Thomann muss sich knapp geschlagen geben.

Die zweite Auflage der ECC-Studie „Erfolgsfaktoren im E-Commerce – Deutschlands Top Online-Shops“ in Zusammenarbeit mit Hermes, belegt einmal mehr die Relevanz des Online-Vertriebskanals. Die Verleihung des Online-Handels Awards ...

Thumbnail-Foto: Surfen steht nicht an erster Stelle
17.01.2013   #Smartphone

Surfen steht nicht an erster Stelle

Ergebnisse der Studie "Mobile Minds" veröffentlicht

Laut Bitkom besitzt inzwischen jeder Dritte Deutsche ein Smartphone – die überwiegende Mehrheit ist damit täglich online unterwegs. Wie sich die mobile Internetnutzung in Deutschland genau verteilt und welche Stellung mobile ...

Thumbnail-Foto: 15 Prozent der Deutschen kaufen in Online-Shopping-Clubs...
16.01.2013   #Online-Handel #E-Commerce

15 Prozent der Deutschen kaufen in Online-Shopping-Clubs

Von Ermüdung keine Spur: Fünf Jahre nach dem Start des ersten Online-Shopping-Clubs in Deutschland befinden sich Vente-Privee, Brands4friends und Co weiter auf Wachstumskurs. Der große Hype mit teilweise dreistelligen ...

Thumbnail-Foto: Motorola Solutions präsentiert auf der Retail-Messe NRF 2013 Lösungen...
14.01.2013   #Kundenzufriedenheit #Handel

Motorola Solutions präsentiert auf der Retail-Messe NRF 2013 Lösungen für ein optimiertes Einkaufserlebnis

Motorola Solutions stellt seine aktuellsten Retail-Lösungen und -Innovationen auf der National Retail Federation Annual Convention & EXPO (NRF) vor, die vom 13.-16. Januar in New York stattfindet. Die NRF ist eine der wichtigsten ...

Thumbnail-Foto: 31 Milliarden Euro Umsatz im E-Commerce erwartet...
11.12.2012   #Online-Handel

31 Milliarden Euro Umsatz im E-Commerce erwartet

25 Prozent aller Einkäufe der deutschen Internetnutzer finden online statt

Ein Viertel aller Einkäufe erledigen die deutschen Internetnutzer mittlerweile über das Internet. Vor dem Kauf recherchiert fast jeder von ihnen über Produkte und Dienstleistungen im Web. Im Vergleich mit dem Vorjahreszeitraum sollen ...

Thumbnail-Foto: Eine Branche im Wandel
10.12.2012   #Online-Handel #E-Commerce

Eine Branche im Wandel

Geschenkekauf zum Weihnachtsfest findet immer öfter online statt

Die Weihnachtszeit wird auch in diesem Jahr wieder für Milliardenumsätze im Einzelhandel sorgen. Trotz Euro-Krise erwarten Marktforscher ein umsatzstarkes Weihnachtsgeschäft. Hierfür sprechen vor allem die hohen und stabilen ...

Thumbnail-Foto: Online-Shopping gehört zum Fest
07.12.2012   #Online-Handel

"Online-Shopping gehört zum Fest"

25 Millionen kaufen Geschenke im Web

Immer mehr Verbraucher setzen bei ihren Weihnachtseinkäufen auf das Internet. Das hat eine aktuelle Studie des Hightech-Verbands BITKOM zu aktuellen Trends im Online-Handel ergeben. Danach kauft in diesem Jahr fast die Hälfte (47 Prozent) ...

Thumbnail-Foto: Weltweit erstes Hybridgeschäft aus Laden und Onlineshop...
04.12.2012   #Online-Handel #Ladenausstattung

Weltweit erstes Hybridgeschäft aus Laden und Onlineshop

Virtuelle Warenauslage – Präsentationsmodell der Zukunft?

Beim Betreten der Edel Optics-Filiale in der Barmbeker Straße in Hamburg fällt sofort der ungewöhnliche Aufbau des Ladengeschäfts  ins Auge: Das Warenangebot des Optikers befindet sich nicht - wie sonst üblich - in ...

Thumbnail-Foto: E-Commerce: Rasanter Start ins Weihnachtsgeschäft...
29.11.2012   #Online-Handel

E-Commerce: Rasanter Start ins Weihnachtsgeschäft

November-Auswertung des ECC-Konjunkturindex zeigt Jahreshöchstwerte

Der Online-Handel ist mehr als erfolgreich in das Weihnachtsgeschäft 2012 gestartet. Die November-Erhebung des ECC-Konjunkturindex zeigt: Nachdem der Wert für die aktuelle Geschäftslage in den letzten vier Monaten stabil um die ...

Thumbnail-Foto: E-Commerce in Österreich:
18.11.2012   #Online-Handel

E-Commerce in Österreich:

278 Prozent Wachstum in vier Jahren

Der Internethandel in Österreich boomt. Während 2007 das B2C-Onlinevolumen in Bezug auf materielle Güter noch bei rund 840 Millionen Euro lag, wurden im Jahr 2011 bereits fast 3,2 Milliarden Euro im Internet erwirtschaftet. Damit kann ...

Thumbnail-Foto: Fünf To-dos für Online-Shops
30.10.2012   #Online-Handel

Fünf To-dos für Online-Shops

eprofessional schildert Neuerungen im E-Commerce

Online-Shopping wird immer beliebter: Demnach wird der Einzelhandel laut Handelsverband Deutschland in Deutschland bis Ende 2012 mit E-Commerce 29,5 Milliarden Euro erwirtschaften. Das sind 13 Prozent mehr als 2011. Doch parallel zu dieser ...

Thumbnail-Foto: Online-Shopping vor Ort:
26.10.2012  

Online-Shopping vor Ort:

HappyBaby ist neuer Kunde von dimedis

Die baby & family GmbH setzt auf kompas von dimedis: In mehreren Filialen des Babyausstatters wird ab sofort ein neues, intelligentes Digital Signage-Modell eingesetzt. Mit dem vertriebsunterstützenden System kann auch vor Ort im ...

Thumbnail-Foto: omba erweitert sein Produkt-Portfolio um BarPay...
25.10.2012   #Online-Handel #Zahlungssysteme

omba erweitert sein Produkt-Portfolio um BarPay

Vorteile von Barzahlungen im e-Commerce nutzen

omba setzt auf sichere Zahlarten für den e-Commerce und bietet deshalb jetzt BarPay an. Damit können Kunden in Online-Shops ein neues Payment-Verfahren wählen, das schnell, sicher und einfach ist. Vor allem Zielgruppen, die wegen ...

Thumbnail-Foto: Sicheres Gefühl beim Online-Shopping?
10.10.2012  

Sicheres Gefühl beim Online-Shopping?

Studie zum Sicherheitsempfinden im Online-Handel veröffentlicht

Das Internet ist aus dem Alltag von Konsumenten nicht mehr wegzudenken. Neben der Information und dem Kauf von Produkten wird es zunehmend auch zum Meinungsaustausch und zur Darstellung der eigenen Person genutzt. Doch Medienberichte über ...

14.09.2012   #E-Commerce #Handel

Werbung on demand

EHI stellt aktuellen Marketing Monitor Handel vor

Marketing wird digitaler, entsprechend richtet der Handel seine Strategien neu aus. Marlene Lohmann hat die EHI Jahreserhebung Marketing durch persönliche Interviews ergänzt. Die detaillierten Ergebnisse stellte sie nun auf dem EHI ...

04.07.2012   #Online-Handel #Personalmanagement

BTE-Präsidium: Kritik an Systemlieferanten "Employer branding" gegen Nachwuchsmangel

Mitte Juni tagte das BTE-Präsidium unter der Leitung von Steffen Jost in Köln. Dabei wurde konstatiert, dass das Frühjahr 2012 meist sehr durchwachsen verlief. Nach einem oft noch guten Start war die zweite Hälfte deutlich ...

Thumbnail-Foto: Händler können mit Online-Werbung punkten
04.07.2012   #Digitales Marketing #Dienstleistungen (Verkaufsförderung, POS-Marketing)

Händler können mit Online-Werbung punkten

ECC-Konjunkturindex zeigt, Preisvergleichsseiten und Suchmaschinenoptimierung wirken am besten.

Um sich im Wettbewerb zu behaupten und Umsatzpotenziale realisieren zu können, setzt ein Großteil der deutschen Online-Händler auf Werbemaßnahmen. Online-Maßnahmen überwiegen dabei Offline-Möglichkeiten wie ...

30.11.2011   #Online-Handel #E-Commerce

Der Weihnachtsmann kauft online ein

GfK analysiert Weihnachtsgeschäft 2011

Bücher, Kleidung und Spielwaren sind die Renner unter den Weihnachtsgeschenken. Rund 92 Prozent der Deutschen planen, für durchschnittlich 241 Euro Weih-nachtsgeschenke zu kaufen. Dies entspricht knapp dem Niveau des Vorjahres. Laut einer ...

14.11.2011   #E-Commerce #Sicherheit

10 Tipps für das sichere Einkaufserlebnis im Internet

Unseriöse Anbieter, versteckte Kostenfallen und unsichere Zahlungsmethoden leicht erkennen

Der Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) e.V. veröffentlicht zehn Tipps für das sichere Einkaufserlebnis im Internet. Besonders zur Vorweihnachtszeit greifen Internetnutzer verstärkt auf Online-Shops zu, um bequem nach ...

Thumbnail-Foto: Online-Dienstleister haben Grund zum Jubeln
05.10.2011   #Online-Handel #E-Commerce

Online-Dienstleister haben Grund zum Jubeln

Während s-KIX und e-KIX sinken, steigt der d-KIX auf den höchsten Wert des Jahres.

Während die Temperaturen nun endlich wieder steigen, schwankt dafür die Kauflaune der Online-Shopper. Sowohl s-KIX als auch e-KIX verlieren im September und landen bei 94,5 und 93,3 Punkten. Die Online-Dienstleister hingegen freuen sich ...

20.07.2011   #Sicherheit #Sicherheitsmanagement

Drei neue IT-Sicherheitstipps - immer auf der sicheren Seite

Jeder Bürger erfährt die Entwicklungen der Informationstechnologie am eigenen Leib. Doch oft ist die Technik dem Wissen der Anwender einen Schritt voraus. Das wird am Beispiel des neuen Personalausweises deutlich. Die neuen Funktionen des ...

15.07.2011  

Mobile-Studien von BVDW und Google

Deutschlands Online-Marketer verschenken Marktpotenzial im Mobile-Web

Rund 12 Millionen private Smartphone-Nutzer in Deutschland schaffen ein rasant wachsendes Marktpotenzial für Mobile-Marketing und -Handel. Doch während sich jeder zweite Mobile-Surfer unterwegs über Produkte und Dienstleistungen ...

01.04.2011   #Zahlungssysteme

Erfahrung mit dem Bezahlen im Internet positiv

Aktuelle Ergebnisse zum Internetzahlungsverkehr aus Sicht der Verbraucher

Die Verbraucher in Deutschland greifen nach wie vor auf bewährte Verfahren zurück, wenn es um das Bezahlen im Internet geht. So bevorzugen weiterhin knapp 20 Prozent den Rechnungskauf, gefolgt vom Lastschriftverfahren (17,4 Prozent). 16,1 ...

Thumbnail-Foto: Handel 2020: Aussichten für inhabergeführte Fachgeschäfte...
30.11.2010  

Handel 2020: Aussichten für inhabergeführte Fachgeschäfte

Interview mit Niko Stammel, Geschäftsführer des Textilhauses Stammel, Buchloe

Seit 1904 betreibt die Familie Stammel ein Textilfachgeschäft in Buchloe, im Ostallgäu, 70 Kilometer westlich von München. Vor der Metropole hat Inhaber Niko Stammel keine Angst. Im Gegenteil: Er investiert kräftig, hat letztes ...

Thumbnail-Foto: Cross-Channel-Konzepte sind Trumpf
13.03.2009  

Cross-Channel-Konzepte sind Trumpf

Offline informieren, online bestellen oder umgekehrt – das Thema Cross-Channel prägt regelmäßig Retail-Blogs und Händler-Newsletter. Doch während angloamerikanische Unternehmen bereits verstärkt auf die ...

14.01.2009  

Messe in Mannheim zeigt Erfolgsstrategien für den Online Handel

Versandhändler treffen sich am 20. und 21. Januar in Mannheim. Dann öffnet im Congress Center die Messe „Online World“ zusammen mit dem Kongress „Online Handel“. Die E-Commerce Branche freut sich: Für das Jahr ...

13.01.2009  

Empfehlungsmaschinen im Wandel - neue Erfolgsstrategien für den Online Handel

Auf der Online Handel 2009 (20./21. Januar 2009, Mannheim) zeigt die prudsys AG neue  Potentiale multi-channel fähiger Realtime Analytics Lösungen im Versandhandel und präsentiert zukunftsweisende Einsatzszenarien ihrer ...

13.01.2009  

New Yorker Fachkonferenz Retail's Big Show im Zeichen der Wirtschaftskrise

Einzelhandel muss die großen Probleme lösen: Arbeitsplätze, Umwelt und Vertrauen in die Wirtschaft

Nach Ansicht von Wal Mart-Chef H. Lee Scott tritt der neue US-Präsident Barack Obama sein Amt in einer der schwierigsten Zeiten in der Geschichte der USA an. Es gehe um Arbeitsplätze, um die Stabilisierung der Hauspreise und um die ...

Anbieter

snabble GmbH
snabble GmbH
Acherstraße 26-28
53111 Bonn
Trusted Shops GmbH
Trusted Shops GmbH
Subbelrather Straße 15c
50823 Köln