Suchen nach: customer experience

Die Sonderflächen der EuroShop 2026

Erlebnisräume für den Handel von morgen

EuroShop 2026: Happy birthday!

Die wichtigste Handelsmesse der Welt feiert ihren 60. Geburtstag und die neuesten Retail Innovationen

EuroShop 2026 Düsseldorf: Sneak Peek mit Elke Moebius

KI, Experience und neue Highlights – das erwartet Besucher*innen.

EuroShop 2026: Erlebnisdimension "Lighting"

Smarte Lichtkonzepte stoßen in eine neue Dimension der Shopping Experience vor

Inside DSS Europe 2025: Innovationen, Insights & Industrie-Game Changer

Erkundung der strategischen Veränderungen, die die Zukunft von Digital Signage bestimmen - von KI bis Managed Services

EuroCIS 2025: Customer Journey, Effizienz und Sicherheit im Fokus

Antwort auf die drängendsten Fragen des Handels – neue und bewährte Lösungen für automatisierte (Bargeld-)Transaktionen am POS

Für ein perfektes Kundenerlebnis: Frontend-Gestaltung für Shops

In der heutigen digitalen Ära ist ein ansprechendes und benutzerfreundliches Frontend entscheidend für den Erfolg eines Onlineshops.

Bonsai Studie: Verbraucher schätzen Flexibilität durch neue Technologien

GLORY auf der EuroCIS 2024: Automatisierung, Customer Experience und die Herausforderung des Personalmangels

Der Payment-Experte präsentiert zwei SB-Produktneuheiten sowie weitere zukunftsweisende Lösungen

REMIRA präsentiert die vollständig digitale Customer Journey

EuroCIS 2024: Maximaler Nutzen für Händler und Kunden
ohne Vendor-Lock-In

HP Engage Express Kiosk – Die Zukunft des Self-Service bei POSBOX

Vielseitige und flexible Möglichkeiten für den stationären Einzelhandel

Dem Personalmangel und anderen Herausforderungen erfolgreich begegnen

Mit Digitalstrategie und durchdachter Automatisierung Effizienz und Customer Experience verbessern

Traum aller Logistiker*innen: Wenn jede Zustellung klappen würde

Wie das Start-up Green Convenience erfolgreiche Lieferungen garantieren möchte

Aldi und (E-)Commerce in China

Wie sich der Discounter in Ostasien aufstellt und was sich andere davon abgucken können

MediaMarktSaturn für hohe Kundenorientierung ausgezeichnet

Elektrofachhändler gewinnt „Customer Centricity World Series Awards“ in der Kategorie „Experience Design“

dLv-Ladenbautagung 2023 in Linz: Ladenbauer spüren sinkende Investitionsneigung

Zögerliche Investitionen im Einzelhandel stellen Branche vor Herausforderungen und schüren Unzufriedenheit

Mister Spex Flagship-Store in Köln ist „Store of the Year 2023”

Handelsverband Deutschland e.V. (HDE) verleiht renommierte Auszeichnung an Omnichannel-Optiker

Gelungene Gestaltung für glückliche Kundschaft

Wie das richtige Store Design die Customer Experience bereichert

„YOUnifying Experiences“ mit Toshiba

EuroShop 2023: Toshiba Global Commerce Solutions präsentiert sein Lösungsangebot für den Einzelhandel unter dem Motto „YOUnifying Experiences“

Viele Wege führen zum Checkout – oder eben nicht!

Die Qualität digitaler Kundenerfahrungen analysieren und optimieren

Pixizoo: Digitale Preisschilder, ein voller Erfolg für Baby- und Kinderausstattungen

Neue Initiativen und Technologien sollen dem dänischen Online-Giganten Pixizoo dabei helfen, ein ehrgeiziges Wachstumsziel zu erreichen

Salsify: Erweiterung des GDSN-Datenpools

Anbieter der Commerce Experience Management Plattform CommerceXM möchte Anforderungen der DACH-Region vollständig gerecht werden

Erfolgsschlüssel digitale Firmenzentrale?

About You und Douglas – Wie der Einzelhandel in einer digitalen Welt erfolgreich sein kann

EuroShop 2023 – Smarte LED-Lichttechnik in der Dimension Lighting

Das beste Investment in die Zukunft des Point of Sale?

Ditur.dk: Ab sofort mit digitalen Preisschildern im Hauptgeschäft in Aarhus

Dänisches Schmuck- und Uhrengeschäft nutzt elektronische Regaletiketten von Delfi

DPD und nebenan.de starten Kooperation für sichere und nachhaltige Zustellung

Fast jede*r Zweite im Alter von 18 bis 49 möchte Paketlieferungen während der eigenen Abwesenheit bei Bekannten aufgehoben wissen

DHBW Heilbronn ermittelt Retail Innovation Leader

Auszeichnung für innovative Handelskonzepte in drei Kategorien verliehen

EuroShop 2023 – Prime Time Event der globalen Handelsbranche

Hot Topics, die den Handel jetzt und in Zukunft bewegen – vom 26. Februar bis 02. März 2023 in Düsseldorf

Inflation und Lieferengpässe trüben die Kauflaune

Jede*r Vierte spürt Lieferengpässe beim Shoppen – jede*r Zweite weicht vom Einzelhandel ins Internet aus

Wenn Waren „Hallo“ sagen

Wie das Start-up Checklens Eingabe- und Scanfehler ausmerzt

Schöne neue letzte Meile

Dilemma zwischen digitaler Transformation und Nachhaltigkeit?

Neue Studie zu Einkaufsverhalten zeigt Kluft zwischen den Generationen

Repräsentative Studie von Sitecore zeigt die Prioritäten deutscher Verbraucher*innen bei Einkauf und Markenwahl

Digitale Zwillinge und Durchblick im Datendschungel

Wissenschaftspreis 2022 für die besten Lösungen für den Handel

Kühlung und Kauf leicht gemacht

Wie Smart Fridges die nächste Generation der Verkaufsautomaten einläuten

Mit dem eigenen Avatar zum passenden Fahrrad

Innovative Bodyscanner ermöglichen die Ermittlung der perfekten Rahmengröße für Fahrräder und E-Bikes

GK Software präsentiert auf der EuroCIS Cloud-Lösungen für den Handel der Zukunft

Lösungswelt von GK auf sich stetig wandelnden Bedürfnisse internationaler Handelsunternehmen ausgerichtet

Glory baut seine direkte Vertriebs- und Servicepräsenz in Osteuropa aus

Unternehmen expandiert weiter, neue Vertriebspräsenz in Warschau bekanntgegeben

Autonome Shops: Lekkerland entwickelt einzigartiges Lösungsportfolio

Lekkerland entwickelt verschiedene Smart-Shops-Konzepte für Hochfrequenzstandorte sowie für Universitäten und Krankenhäuser

70 Prozent aller Unternehmen halten eigene Customer Journey für nicht optimal

Laut einer Studie von Uberall hat die Verbindung von Kundenerlebnissen über digitale und physische Berührungspunkte hinweg hohe Priorität – doch ein einheitlicher Ansatz fehlt

Produktdatenqualität ist maßgebliches Entscheidungskriterium für Online-Einkauf

Salsify-Studie: Pandemie als wichtigster Treiber des E-Commerce, Omnichannel-Shopping gewinnt in Zukunft weiter an Bedeutung

Kundenbewertungen – Gen Z fühlt sich nicht ernst genommen

Eine aktuelle Studie aus Kundensicht gibt Einblicke in die Denkweisen von Gen Z, Gen Y und älteren Semestern

Microsoft, Zebra und Reflexis Systems arbeiten zusammen

Filialmitarbeiter nahtlos verbinden

Customer Experience: Einzelhandel begeistert Kundschaft

Laut KPMG-Umfrage bilden Fielmann, Zooplus und Rituals die Spitze

Elkjøp & KPS: Perfektes Kundenerlebnis – auf allen Kanälen

Wie ein skandinavischer Elektronikhändler Amazon die Stirn bietet

German CRM Forum 2022 – Die führende CRM-Konferenz Deutschlands!

16.02. - 17.02.2022 | Online/Frankfurt am Main

PROKOM Data Days 2022 – Branchenevent für Produkt- / Omnichannel-Kommunikation & Customer Experience Management

23.06.-24.06.2022 | Online

E-Commerce Expo Asien 2022

12.10.-13.13.2022 | Singapur

Customer Experience wandelt sich zur Chefsache

Erhebliche Kluft in der Wahrnehmung von Unternehmen und Verbrauchern in Bezug auf CX

Gewinner der Best Retail Cases Awards im September 2021

Das sind die Sieger in den Kategorien Retail Technology, Marketing & Services, Store Design, Omnichannel und E-Commerce

Ein Online-Fest der Trends für Einzelhandel, Technologie, Omnichannel und E-Commerce

Die allererste Ausgabe des E-Commerce Berlin Virtual Event fand statt - Und was für ein Debüt es war!

Digitale Kassenbons – die smarte Lösung für Mensch und Umwelt

Mit dem Kaufbeleg via Smartphone einen digitalen Touchpoint zum Kunden herstellen

Stöbern online – kaufen vor Ort

Mehr als die Hälfte der Deutschen entdeckt Produkte am liebsten online

Mit dem Avatar Kleidung shoppen

H&M entwickelt digitale Umkleide für mehr Shopping Experience

Hier finden Sie die finale Agenda der E-commerce Berlin Virtual 2021

Heute geben wir das vollständige Line-up der Sprecher bekannt und erinnern an die Details der Konferenz.

Wie sich mit dem richtigen Shopsystem die Kundenzufriedenheit optimieren lässt

Interaktives Online-Tool zum Vergleich der Shopsysteme

GLORY erhält Top Supplier Retail Award 2021

Das EHI Retail Institute zeichnet GLORY mit dem Top Supplier Retail Award aus

GLORY V-SQUARE: Neues digitales Branchenevent für den Handel

Zahlreiche Vorträge zu aktuellen Themen

Einzelhandel hat Nachholbedarf beim Kundenerlebnis

Personalisierung, Automatisierung, Digital First für Zufriedenheit

Diese fünf Maßnahmen optimieren die Customer Experience

Digitalisierung, Personalisierung, Automatisierung

Wie Mitarbeitermotivation im Einzelhandel entsteht

Worauf es Mitarbeitern ankommt

On’s erster Flagship-Store in NYC

Neue Maßstäbe für den Einzelhandel?

Klarna startet Kooperation mit Verifone

Die Idee: Ein weltweit einzigartiges Shoppingerlebnis in Geschäften

Tipps: Black Friday & Co mit Erfolg meistern

Fulfillment-Vorbereitung auf den größten Shopping-Ansturm des Jahres

GLORY CASH REPORT 2020

Neue Herausforderungen und Chancen für die Customer Experience

Omnichannel ist die Zukunft

Wie sich die Corona-Krise auf den Einzelhandel auswirkt, lässt sich gut am Kursverlauf der Deutschen-Post Aktie ablesen

Einkaufen, Events und Emotionen, bitte!

Was müssen Städte leisten, um besucht zu werden?

Experience Economy – Kundenerlebnisse im Zeitalter der Digitalisierung

Trendforum Retail 2020 am 07. & 08. Oktober 2020 in Frankfurt und Schwalbach

EG-Gruppe führt Reflexis-Lösungen für über 1.000 Mitarbeiter in Australien ein

Reflexis Real-Time Task Manager, Q-Walk und Mobility-Lösungen sollen Geschäftsabläufe rationalisieren

4 Tipps, um mit Beschwerden umzugehen

Wie Sie auf Beschwerden von Kunden optimal reagieren und sie für sich nutzen können

Warum Beschwerdemanagement relevant ist

Negative Kundenerfahrungen strategisch und kanalübergreifend angehen

Shop Usability Award 2020

Am 1. Juli beginnt Bewerbungsphase

Customer Insights für bessere Kauferlebnisse im Handel

Ergebnisse aus aktuellen Fokusgruppenanalysen von shoplupe

Data Driven Commerce Studie

Große Unsicherheit im Einzelhandel und im Gastgewerbe bei der effektiven Nutzung von Daten

Der Deutsche Marketing Tag 2020 – Me.Unlimited

Der 47. Deutsche Marketing Tag - Branchen-Highlight des Jahres 2020!

Kundenorientiert, digital und lernfähig

Der fashion connect Store von bonprix in Hamburg

Umschlagsplatz statt Einbahnstraße

Umbruch im Check-Out-Bereich: Bezahlen wird „omnichannel“

Flexible und nachhaltige Zustellung voll im Trend

Versandgeschäft im E-Commerce bleibt 2020 auf Wachstumskurs

Wann sind Kunden besonders HAPPY?

2,9 Millionen Datenpunkte von Einzelhändlern enthüllen die zufriedensten und unzufriedensten Zeiten des Jahres 2019

Backend-Integration Retail

Reibungsloser Datenaustausch in Echtzeit

Mit der Natur im Einklang

Biophilic Design im Store der 20er Jahre

Hochsaison für Onlinehändler

Nach Weihnachten ist vor dem Valentinstag

Christmasworld im Januar 2020

Christmasworld-Highlights fördern eine erfolgreiche Geschäftssaison 2020/21

Digital Marketing Forum 2020: Agenda bekannt

Am 11. und 12. März 2020 findet das Digital Marketing Forum (DMF) zum dritten Mal in Stuttgart statt

KI im Einsatz: die Kundenbeziehung der Zukunft

Interview mit Prof. Dr. Jens Böcker von der Hochschule Bonn-Rhein-Sieg

Sensorisches Marketing führt zu Umsatzplus

Neue Studie von Mood Media belegt eine Umsatzsteigerung von 10 Prozent bei Einsatz am PoS

Kundenfokussierter Versand an Black Friday

Einfache Retouren mit permanenter Statusübersicht bringen Wettbewerbsvorteile

Mood Media veröffentlicht zweites Trendbook

Vier Top-Trends für Hotels und Restaurants identifiziert: Immersion, Community, Customisation und Convenience

Aktuelle BluJay-Studie: Customer Experience wichtiger für erfolgreiche Lieferketten als niedrige Kosten

Erhebung untersucht Business Driver für Innovations- und Wettbewerbsstärke in der Supply Chain sowie Prioritäten von Entscheidern

Artificial Intelligence – New Age of Customer Experience

Event des Bonner Management Forums am 05.11.2019

Instore-Media: Digitales Dashboard für alle Medieninhalte

Mood Media launcht mit „Harmony“ Brand-Experience-Plattform am Point-of-Sale

Bonner Management Forum 2019

Die Veranstaltungsreihe für Führungskräfte aus dem Marketing und Vertrieb findet am 5. November statt

HappyOrNot CX360 - führende Einblicke

Wissen Sie, welche Erlebnisse Kunden von Ihrer Marke erwarten?

Studie: lieber Maschine als Mensch

Verbraucher ziehen Sprach- und Chat-Assistenten echten Menschen vor

Mood Media-Studie: Wie steigert man das Kundenerlebnis?

Die weltweite Studie zeigt: Duft, Klang und Visuals stärken Kundenbindung

App schafft individuelles Einkaufserlebnis

Das Schweizer Handelsunternehmen Valora eröffnete seine ersten kassenlosen Convenience Stores

Fünf Grundsätze für Customer Experience-Experten

Kundenfeedback einholen und auswerten

Teure Retouren

Kostensenkung beginnt mit korrekten Adressen

Generation Z: Vier Tipps für zukunftsorientiertes Marketing

Die Generation Z, also die Jahrgänge ab etwa 1997, unterscheidet sich in vielerlei Hinsicht von ihren Vorgängergenerationen.

Digital Signage Summit (DSS) Europe 2019

Künstliche Intelligenz, Customer Journeys im Einzelhandel und Konsolidierung als Schwerpunkte

Mitten im Wandel: Disruption als Chance begreifen

Bericht vom ersten Retail & Brand Experience World Congress in Barcelona

Von der Straße in die Filiale: standortbasiertes Marketing

So machen Sie zur richtigen Zeit am richtigen Ort auf Angebote und Rabatte aufmerksam

Musikhaus Thomann ist bester Onlineanbieter 2019

Auch Alternate, bonprix, Douglas, Erwin Müller und zooplus
unter den Gewinnern

Das zweite Welthandelsforum in Amsterdam

Über die neuesten Entwicklungen der Branche

Schnelle Datenanalysen verbessern die Customer Experience

Kunden-Insights im stationären Einzelhandel

Digital Marketing Forum 2019

Umfassend, neutral, wissenschaftlich begleitet, kritisch

Fünf aktuelle Branchentrends im E-Commerce für das Jahr 2019

SEVEN SENDERS stellt Möglichkeiten vor, wie Künstliche Intelligenz neue Kauferlebnisse erzeugen kann

Kundendaten für die perfekte Customer Experience

So viel wie nötig, so wenig wie möglich

Blick in die Glaskugel: Wird Logistik 2019 endlich digital(er)?

Die Digitalisierung logistischer Prozesse geht nur schleppend voran.

Neu: iCore integriert Retail-Prozesse

TCPOS unterstützt Einzelhändler vom Kern aus profitabel zu wachsen

Retail Agenda 2025

adesso präsentiert sein Digitalisierungs-Portfolio für den Handel

Die Instore Customer Experience erfolgreich gestalten

Digitale Trends beim Trendforum Retail

Automatisiertes Marketing: Der USP der Onlinewelt

So gelingt die individuelle Kundenansprache fast automatisch

DMEXCO 2018 C.A.R.E.

Eindrücke der Messe: Trends und gute Aussichten

Paris Retail Week

Das europäische Event für 360° Handel

Analysetools – Schnell geladen ist halb gekauft

Teil 1 der Themenreihe: Mobile Webseiten optimieren

CRM Excellence Day 2018

Die Wissensplattform zum Customer Relationship Management

Forschung am laufenden Regalmeter

Multi-Channel-Management-Labor

Alles für den richtigen Stoff: Eine Branche begibt sich ins digitale Zeitalter

„Research online, Purchase offline ist in der Stoffwelt angekommen.“ Interview mit Sven-Hendrik Timmermann von der JAB ANSTOETZ Group

Unified Commerce: Alle Prozesse in Echtzeit abbilden

„Frustrierende Stolpersteine in der Shopper Experience“ vermeiden

Mit digitalen Technologien im Autohaus

Der Point of Sale der Zukunft

Showrooming – Raus aus der Einbahnstraße!

Showrooming etabliert sich zum gefragten Einzelhandelsmodell, das auf verändertes Kauf- und Informationsverhalten eingeht

„Discover Retail 4.0“ auf der EuroCIS

TCPOS und Partner präsentieren digital vernetzte Lösungen

Trendprognosen der Software AG für den Einzelhandel 2018

Neue Marktanforderungen setzen Reaktionsfähigkeit und lösungsorientiertes Handeln voraus

Mensch & Maschine: Der richtige Mix macht‘s

Kollege Roboter bringt den Kundenservice auf neue Gedanken

EuroCIS 2018 knackt 13.000-Quadratmeter-Marke

Start-up-hub zur Premiere ausgebucht - Erste Top-Namen und -Themen
im EuroCIS Forum und Omnichannel Forum bestätigt

Deutscher Handelskongress 2017

Der Jahreskongress für den deutschen Einzelhandel und seine Partner

Nike integriert interaktives Beratungstool bei SportScheck

Digitales Mix and Match-Terminal berät bei der Auswahl des passenden Sport-BHs

Wie sich die Digitalisierung im Store auf die visuelle Gestaltung auswirkt

Mit digitalen Lösungen profitieren die Gestalter für visuelles Marketing von mehr Flexibilität bei der Bewerbung von Produkten

Deutsche Unternehmen wissen anhaltenden Mobile Boom nicht zu nutzen

Nur 38 Prozent sind mit dem mobilen Kundenerlebnis zufrieden

Exploring Retail 2017

Creating news in-store realities

TCPOS Self-Ordering-Kiosk

Pionier im Quick Service

prudsys Realtime Decisioning Engine (RDE)

Innovative Echtzeit-Szenarien realisieren

Immer in Bewegung: SEAT rollt neue Konzepte für Autohäuser aus

Wie die Automobilbranche Verkaufsflächen neugestaltet

Technologien, die Abläufe im Einzelhandel vereinfachen

Customer Journey Lösungen für den Handel von morgen

Das neue Einkaufen: Vom Point of Sale zum Point of Experience

Interview mit Sven Tissen, eCommerce Consultant T-Systems Multimedia Solutions

Den Kunden auf seiner Customer Journey begleiten

Marketing Science Institute in Cambrige unterstützt Kundenerlebnisstudien am Augsburger Lehrstuhl für Value Based Marketing

Lebensmittelhändler optimieren ihre Frischwaren-Disposition

Replenishment Optimization sorgt dafür, dass der Kundenwunsch nach stets verfügbaren Frischeprodukten erfüllt wird

Großes Entwicklungspotenzial im deutschen Online-Handel

Online-Shops von Zalando, Conrad, Flaconi, Obi und Rewe punkten als die Besten ihrer jeweiligen Branche

Jetzt noch für den Digital Retail Award 2016 bewerben

Bewerbungsfrist verlängert

Fünf Best Practices für eine erfolgreiche Customer Journey

Aus dem Projektalltag von Acquia

Mit Mammut digitale Abenteuer erleben

Mit der Realisierung des neuen Webauftritts und eines B2C-Online-Shops beschreitet der Schweizer Outdoor-Hersteller Mammut neue digitale Wege

Datenanalyse und Kundenprofile

Big Data: Personalisierung durch mehrdimensionale Kundensegmentierung

Der Kunde ist König: 10 Tipps für die Customer Obsession

United E-Commerce präsentiert kostenfreies E-Book „Customer Obsession“

Online-Marktplätze erhöhen Kundenloyalität und Bestellwert

89 Prozent der Verbraucher sagen: Marktplätze bieten Bequemlichkeit

Payment im deutschen E-Commerce 2016 in Zahlen

Mobile Payment ist bei vielen Konsumenten in Deutschland noch nicht gänzlich
angekommen

Forscherteam entwickelt Gestensteuerung für Anwendungen im Handel und in Industrie 4.0

Nach 15 Monaten Laufzeit gibt es erste Ergebnisse bei „SysPlace“

Consumer centric retailing

Bei Bütema steht auf der EuroCIS das perfekte Erlebnis des Konsumenten im Mittelpunkt

Highlights der Unified Omni-Commerce Platform

GK Software auf der EuroCIS 2016

Bluetrade auf der EuroCIS 2016 – Inspiration, Innovation, Vision

Customer Journey Management – Kunden verstehen und glücklich machen

Entlang der Customer Journey ganz nah beim Kunden

T-Systems Multimedia Solutions auf der EuroCIS 2016

Internationale Marketingstudie Insights2020

Driving Customer-Centric Growth: Insights & Analytics fördern Kundenorientierung und Unternehmenswachstum

Optimierung der Webanalyse

Mehr Umsatz und zufriedenere Kunden durch eine bessere Customer Experience

Kunden mit Erlebnissen und Relevanz begeistern

Arithnea auf der dmexco 2015

OXID eSales schlägt die Brücke zwischen B2B- und B2C-Commerce

dmexco 2015: OXID eSales AG in Halle 8/A-060

Der Versand ist entscheidender Faktor bei der Customer Experience

Positive Erfahrungen beim Versand und eine breite Auswahl an Versandoptionen steigern die Kundenbindung deutlich

Brille24 schärft Blick auf Kundenwünsche

Akkurate Datenbasis optimiert Kundenerfahrung für höhere Conversion Rate

Unzufriedenheit bei Zustellung hat direkte Auswirkungen auf Erfolg im E-Commerce

Einsparungen im Bereich Zustellung können ernste Folgen für Versandhändler haben

OXID eSales auf der Internet World 2015

Schwerpunkte: B2B, Omnichannel und Einkaufserlebnis

Omnichannel-Commerce – ganz einfach

Gemeinsam mit den Partnern Arithnea, arvato Systems, POET und Sycor zeigt hybris auf der Internet World 2015, wie künftige Commerce-Lösungen aussehen können

ShopperTrak präsentiert auf der EuroCIS 2015 bahnbrechende Innovationen für ortungsbasierte Analysen

Die „Customer Journey“ verstehen

Einkaufen wird mobil

Netto Marken-Discount ermöglicht bundesweit mobiles Bezahlen per Fingerabdruck mit der Touch-ID für iPhone von Apple

MetaPack versammelt auch 2015 führende Entscheider im E-Commerce auf der Delivery Conference

Hochkarätige Branchenvertreter sprechen über neueste Entwicklungen und Trends im Online-Versandhandel und der Logistik

Trends 2015 im Online-Handel: Flexible Bestell- und Versandoptionen auch über Ländergrenzen hinweg

Trend im E-Commerce geht Richtung Multi-Carrier-Strategien, Cross-Border und Omni-Channel

Fünf gute Gründe für eine Integration von Content und Commerce

E-Commerce und Content Management führen in Unternehmen häufig noch eine Parallelexistenz

Umsatzsteigerung im E-Commerce durch flexible Multi-Carrier-Strategie

MetaPack-Studie: Händler sehen Einfluss von Lieferbedingungen auf Kundenzufriedenheit und Umsatz

"Mehr Umsatz durch höhere Relevanz"

Interview mit Florian Lüft, Apptus Business Development

Interwall auf der dmexco 2014

Bremer Agentur als Partner des Hauptsponsors Sitecore

ECE introduces Click&Collect and RFID-parking

MetaPack Group erweitert Europapräsenz mit Niederlassungen in Deutschland und Frankreich

Henning Berndt verantwortet Geschäft in Mitteleuropa

brightONE und Witbe verbessern das Nutzererlebnis im Kundenservice

Blue Yonder und Capgemini schließen Partnerschaft

Den strategischen Mehrwert von Predictive Analytics weitergeben

Edel-Optics Gewinner bei den retail technology awards europe

Online Software AG gewinnt den Retail Technology Award Europe 2014 in der Kategorie Best Customer Experience

Ein Garant für Innovation und Kundennutzen - der Schuh-Einzelhandel profitiert

Online Software AG zieht überaus positive Bilanz der EuroShop 2014

Starkes Interesse an Multichannel-Lösungen - ESL-Integration wird wichtiges Thema 2014

Omni-Channel-Lösungen für den Einzelhandel

Motorola Solutions auf der EuroShop 2014

Medientechnik stützt Markenerlebnis

Vodafone Flagshipstore in der Kölner Schildergasse

Absatzkanäle optimal verknüpfen

Die EuroShop 2014 präsentiert im Segment EuroCIS neue technologische Lösungen für den Multichannel-Handel

Fotoböden, Leuchttapeten und crossmediale Tassen-Kampagnen

Die viscom World of Inspiration

Das Rahmenprogramm der viscom düsseldorf 2013

Visionäre Ansätze – gut für Kopf und Kasse

DRI und Genius4U bündeln ihre CRM Aktivitäten

Customer Experience Management (CEM) steht im Fokus der gemeinsamen Niederlassung

dmexco 2013: SapientNitro präsentiert die Lösung der Multi-Device und Multi-Use Case Challenge

Andere Herkunft, anderes Markenbewusstsein

GfK-Tagung beschäftigte sich mit Unterschieden im Konsumverhalten

HeiTel als Xtralis Headquarter D-A-CH ab 06. Mai in neuen repräsentativen Räumlichkeiten

Erreichbarkeit während des Umzuges

Mobil und nah am Kunden

Die besten IT-Lösungen des Handels mit den reta europe 2013 ausgezeichnet

EDEKA Grümmi in Neumünster und MICROS gewinnen EHI-Award

Auszeichnung auf der EuroCIS in Düsseldorf verliehen

hybris baut sein Extend ISV-Partnerprogramm weiter aus

Anerkannte eCommerce-Spezialisten kooperieren mit hybris zum Vorteil ihrer gemeinsamen Kunden

Motorola Solutions präsentiert auf der Retail-Messe NRF 2013 Lösungen für ein optimiertes Einkaufserlebnis

Überleben in der mobilen Revolution

Kongressprogramm der Internet World 2013 steht fest

Teradata schließt Übernahme von eCircle ab

Teradata Big Data Analytics und Aprimos Lösungen für integriertes Marketing-Management verändern gemeinsammit eCircle den Markt für Cloud-basierte Marketing-Lösungen für Social Media, Mobile, Web und E-Mail

Ausgezeichnete Lösung im Handel: Datalogic Joya, IPhone und mehr

Auchan erhält den “Best Customer Experience” Award für seine Self-Shopping Lösung mit Joya, Shopevolution und Smartphones

NCR präsentiert neues Kioskdesign für endlose Regale

Das Kiosksystem NCR SelfServ Slimline „Atlanta“ bietet hohe Benutzerfreundlichkeit und ermöglicht die effiziente Vernetzung der Vertriebskanäle

Positive Bilanz nach der EuroShop 2011

Online Software AG sieht Messeauftritt EuroShop 2011 als überaus positives Signal für ein erfolgreiches Jahresgeschäft – erste Kundenaufträge noch während der Messe geschlossen.

Der friendlyway store navigator unterstützt Ihre Kunden bei der Orientierung im Laden

Wie unterstützen visuelle Technologien kundenorientierte Erlebnisse?

Zweite Auflage der viscom tec. conference im Herbst in Frankfurt

KIOSK EUROPE EXPO 2010: Neues Workshop-Programm

Fokus auf die neueste Möglichkeit der Kommunikation mit Ihren Kunden, „mobilen Interaktivität“ im Self-Service und Digital Signage Bereich

Handels-IT at its Best

EHI vergibt retail technology awards europe